Recensioni dei clienti di Zoanthus.fr

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 14 623 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Zoanthus.fr si distingue per consegne rapide e affidabili: ordini evasi rapidamente, spedizioni veloci e pacchi ben imballati con consegna nei tempi previsti. I clienti lodano la facilità di trovare i prodotti desiderati e la precisione dell’assortimento, con indicazioni chiare e magazzino ben gestito che rende l’acquisto fluido. Il servizio clienti è descritto come disponibile, gentile e preparato, risolvendo rapidamente eventuali dubbi o errori nell’ordine e offrendo assistenza post-vendita professionale. Inoltre, la proposta di valore include tariffe competitive e un effetto positivo di “piccolo regalo” o attenzione supplementare nel pacco, che contribuisce a un’esperienza complessiva soddisfacente e affidabile.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri
D
Daniela C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2023
Buona navigazione nel sito.
Recensione tradotta
L
Laurent M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2023
L'ordine è arrivato in tempo, grazie
Recensione tradotta
D
Dominique S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2023
Il giorno in cui DPD smetterà di consegnare sarà il giorno in cui otterremo le 5 stelle.
Recensione tradotta
J
Jean-Yves B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2023
buon sito, i prezzi sono ancora alti ma alla pari con la concorrenza. consegna a domicilio costosa ma la consegna a staffetta funziona bene.
Recensione tradotta
S
Serge A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2023
Ottimo sito molto serio velocità di spedizione lo consiglio vivamente
Recensione tradotta
Risposta di Zoanthus.fr
Salve, Grazie per aver trovato il tempo di lasciare una recensione positiva. Tuttavia, la sua valutazione è di 1 stella su 5. Potrebbe trattarsi di un errore? Vorrebbe modificarlo per non abbassare la nostra valutazione complessiva? Grazie in anticipo. Cordiali saluti, Servizio Clienti.
P
Patrick B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2023
tempi di consegna leggermente lunghi
Recensione tradotta
J
Jean-Pierre B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2023
La consegna da parte di DPD non è stata delle migliori!
Recensione tradotta
P
Philippe D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2023
Pessima gestione amministrativa. Il prodotto è stato consegnato a 15 km dal luogo indicato nell'ordine! Un viaggio di andata e ritorno di 30 km, uno spreco di tempo e denaro (2 euro al litro di benzina). Il corriere non c'entra nulla, ha consegnato nel luogo indicato sul pacco. Primo ordine, primo inconveniente.
Recensione tradotta
N
Noëmie C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2023
Il prodotto doveva arrivare in 24/48 ore, ma alla fine ci sono voluti 5 giorni... La confezione era danneggiata, con dei buchi e il prodotto aveva il tappo rotto. È un vero peccato perché ho sentito parlare solo bene di questo sito, ma alla fine sono molto delusa...
Recensione tradotta
B
Bernard D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2023
Addebiti applicati a un pagamento paypal. Mai visto prima su un acquisto eCommerce! Informazioni pessime sul sito che non mostrava questi addebiti.
Recensione tradotta
F
Florence M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2023
Un'ampia scelta per gli acquariofili, a prezzi interessanti. Peccato che alcuni articoli siano esauriti...
Recensione tradotta
C
Claude H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2023
Ho ricevuto il mio ordine in perfette condizioni
Recensione tradotta
P
Pierre M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2023
Consegna molto veloce
Recensione tradotta
G
Gael B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2023
La consegna da parte di Mondial Relay non è di prim'ordine e quindi non è affidabile in termini di tempi di consegna. Peccato.
Recensione tradotta
F
Frédéric B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2023
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità della consegna. Ma a parte questo, perfetto come al solito.
Recensione tradotta
C
Christine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2023
Consegna veloce
Recensione tradotta
M
Mickaël B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2023
Troppo deluso dalle mie 2 radici, non le ordinerò più.
Recensione tradotta
Risposta di Zoanthus.fr
Salve, ci dispiace che le radici che le abbiamo inviato non siano di suo gradimento. Ha 14 giorni di tempo per restituircele e ottenere un rimborso. Cordiali saluti, Servizio Clienti.
F
Frédéric C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2023
Ottimo follow-up e consegna puntuale.
Recensione tradotta
D
Dominique G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2023
R.A.S
Recensione tradotta
M
Michel V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2023
Manca metà del contenuto della confezione dell'osmoregolatore.
E il controller non funziona!
Reclamo in corso
Recensione tradotta
Risposta di Zoanthus.fr
Salve, mi dispiace sapere dei problemi con gli articoli che ha ordinato. Tuttavia, abbiamo controllato le nostre e-mail e non abbiamo traccia della sua richiesta di assistenza post-vendita. Può contattarci all'indirizzo [email protected] per trovare rapidamente una soluzione. Cordiali saluti, Servizio Clienti.
F
Fabrice D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2023
Spedizione velocissima. Peccato solo che il tampone per la calibrazione del ph tester non sia incluso.
Recensione tradotta
D
Dominique S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2023
Affrancatura costosa
Recensione tradotta
P
Patrick C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2023
Sito web corretto consegna perfetta consiglio
Recensione tradotta
M
Marie Christine V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2023
Buona reattività scadenze rispettate piccolo Regalo caramelle fa piacere
Recensione tradotta
J
Jean-Marie E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2023
molto bene.
Recensione tradotta
P
Pierre H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2023
Nulla da dire se non che la consegna è stata scadente, 1 settimana per ottenere una trappola per planaria e l'addetto alla reception ha avuto problemi a trovarla.
Recensione tradotta
A
Aline R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2023
Ho ricevuto il prodotto, ma i tempi di consegna sono stati un po' lunghi.
Recensione tradotta
T
Takahiro U.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2023
Molto bene.
Recensione tradotta
C
Christophe P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2023
Grande ritardo sul prodotto non disponibile ritardo quindi la consegna forse la mia colpa perché nuovo sul sito e la presentazione ecc in lettere scritte a mano così come l'impostazione della presentazione è abbastanza confuso meno fantasia e un approccio migliore sarebbe giudizioso non hanno tutti i 20 anni 🤣 grazie per i bomboni ogni volta
Recensione tradotta
B
Bruno J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2023
ottimo sito con consegna veloce
Recensione tradotta
D
Damien S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2023
Non c'è nulla di cui lamentarsi, ordine superiore ogni volta
Recensione tradotta
S
Sébastien L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2023
Ritardo nella consegna dovuto all'attesa di rifornimenti quando tutto era disponibile al momento dell'ordine.
Recensione tradotta
T
Thierry G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2023
Consegna puntuale, prodotto conforme
Recensione tradotta
B
Briau P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2023
Nessuna risposta alla mia telefonata su un prodotto triton
Recensione tradotta
X
Xavier L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2023
A quanto pare è efficace!
Recensione tradotta
C
Christophe R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2023
Come al solito
Recensione tradotta
M
Maeva J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2023
Ordine ricevuto nei tempi indicati, RAS, prodotto conforme. Soddisfatto del mio ordine!
Recensione tradotta
B
Bernard O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2023
Consegna veloce, ma pochi prodotti in magazzino, quindi gli ordini sono limitati
Recensione tradotta
R
Raphaelle L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2022
Consegna molto veloce, pacco pulito e sito molto dettagliato.
Recensione tradotta
M
Michael D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2022
....
Recensione tradotta