Recensioni dei clienti di Zoanthus.fr

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 14 248 recensioni pubblicate
5 13,1k 92% 4 746 5% 3 196 1% 2 81 1% 1 137 1%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online Zoanthus.fr si distingue per la qualità dei suoi prodotti, con articoli sempre conformi alle descrizioni e apprezzati da chi ha esperienza nel settore degli acquari. La rapidità e l'efficienza delle consegne sono frequentemente sottolineate, con molti ordini ricevuti in tempi brevissimi, talvolta il giorno successivo. Gli acquirenti lodano anche il servizio clienti, evidenziando un'accoglienza cordiale e professionale durante il ritiro degli ordini.

Recensioni 1, 3, 4 e 5 stelle

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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2020
professionale come sempre
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2020
Pacco preparato con cura e spedito rapidamente.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2020
Super
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2020
Come sempre consegna veloce Niente di cui lamentarsi
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2020
mancanza di chiarezza ricerca di un elemento non chiaro
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2020
Perfetto e veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2020
Ordine molto veloce e nulla da dire sul contenuto dell'ordine Raccomando questo sito
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2020
Perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2020
consegna molto veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2020
Sempre al top. Ordine ricevuto alla data richiesta, cioè 1 settimana dopo il mio acquisto. Tornerò ad occhi chiusi
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2020
Molto soddisfatto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2020
Ancora una volta, pacco super veloce e ben protetto. Una menzione speciale per il dolce.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2020
Tutto è andato bene, tranne il sacchetto di sale...
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2020
Il mio ordine è andato molto bene. Non conoscevo questo sito prima, ma lo consiglio vivamente!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2020
servizio post-vendita e buoni consigli, grazie ancora a clément, per le istruzioni ps: mettetele sul sito
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2020
Consegna veloce
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2020
Nessuna istruzione in FR
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2020
Ritardo di diverse settimane tra l'ordine e la consegna. Obbligati a rilanciare
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Risposta di Zoanthus.fr
Grazie per aver dedicato del tempo alla valutazione di Zoanthus. Abbiamo effettivamente subito un ritardo nella spedizione del suo ordine, quindi mi scuso se questo le ha causato dei disagi.
Nelle ultime settimane abbiamo avuto problemi di approvvigionamento da Dennerle. Ora tutto è tornato in ordine.
Cordiali saluti, Clément
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2020
Ottimo sito con buoni prodotti molto seri e la consegna è molto veloce Consiglio vivamente questo sito
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2020
Servizio perfetto e veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2020
Perfetto e grazie per il tocco in più.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2020
Prezzo, velocità, disponibilità dei prodotti: niente di cui lamentarsi. Oggi non mi pongo nemmeno domande, ordino da Zoanthus.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2020
Molto bene!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2020
Ordine rapido ricevuto in 2 giorni
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2020
Sito super, consegna velocissima.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2020
Qualità eccellente, secondo ordine effettuato e consegna rapida, imballaggio accurato.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2020
la qualità di velocità superiore e sempre un piccolo dono che rende il piacere mi raccomando gli occhi chiusi
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2020
Pacco imballato molto male - solo pluriball per imballare un secchio da 10 kg: il risultato è che il secchio è arrivato aperto, il che non sorprende quando si sa quanto siano delicati i supporti. Nessuna comunicazione a seguito della mia richiesta di rimborso o sostituzione. Nemmeno un "no" non è una scusa nulla è una mancanza di rispetto per i clienti. Deplorevole da fuggire.
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Risposta di Zoanthus.fr
Salve, grazie per il suo messaggio.
Mi dispiace che abbia ricevuto un secchio di sale danneggiato. Prestiamo molta attenzione all'imballaggio dei secchi di sale e, nonostante il suo commento, la sovrapposizione di diversi strati di pluriball è molto efficace e abbiamo registrato pochissime rotture. Purtroppo il rischio zero non esiste.
Lei dice anche di non aver ricevuto una risposta dal nostro servizio post-vendita, ma noi abbiamo risposto martedì 13/10 alle 18.07. La preghiamo di controllare lo SPAM. Ci metteremo in contatto con voi.
Cordiali saluti, Clément
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2020
L'ordine è stato elaborato e spedito con la massima rapidità. Grazie
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2020
Rapidi e reattivi Errore nel pacco, mi hanno rispedito il prodotto giusto entro 24 ore. Niente da dire sul servizio clienti.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2020
Top!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2020
Sito super, personale molto serio, consegna velocissima nonostante il prodotto sia stato rifornito. Terzo ordine effettuato con ZOANTHUS e ogni volta non siamo rimasti delusi. Ogni volta riceviamo una o due piccole sorprese. Grazie Clément.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2020
Sempre molto veloce ed efficiente. Lo consiglio, ben confezionato. ++
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2020
consegna veloce e accurata
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2020
Eccellente, consegna molto veloce, ordine perfetto.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2020
Veloce e conforme, perfetto!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2020
Molto bene consegnato in tempo come al solito mi raccomando.de questo siti occhi chiusi
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2020
Consegna veloce e accurata. Grazie!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2020
Spedizione veloce come al solito, davvero un buon sito
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2020
L'ordine era ben confezionato e la consegna è stata rapida.
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