Zoanthus.fr si distingue per consegne rapide e affidabili: ordini evasi rapidamente, spedizioni veloci e pacchi ben imballati con consegna nei tempi previsti. I clienti lodano la facilità di trovare i prodotti desiderati e la precisione dell’assortimento, con indicazioni chiare e magazzino ben gestito che rende l’acquisto fluido. Il servizio clienti è descritto come disponibile, gentile e preparato, risolvendo rapidamente eventuali dubbi o errori nell’ordine e offrendo assistenza post-vendita professionale. Inoltre, la proposta di valore include tariffe competitive e un effetto positivo di “piccolo regalo” o attenzione supplementare nel pacco, che contribuisce a un’esperienza complessiva soddisfacente e affidabile.
Il pacco è arrivato riparato da DPD che ha fatto il suo lavoro correttamente (nulla è andato perso). Un po' più di cura nella preparazione dell'ordine. Per il resto siete reattivi e sono 5 stelle.
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Matthias R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2023
Ottimo sito, molto veloce nell'invio dei pacchi, lo consiglio.
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Laurent C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2023
SERIO
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Aurelien S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2023
Filtro ricevuto danneggiato, ho dovuto incollare diverse parti rotte a livello di elementi di fissaggio e il supporto dell'elica della pompa.Per il momento non perde, ma a seguire
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Sophie R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2023
Consegna rapida, oltre a un piccolo omaggio e a un magnete.
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Pascal D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2023
Consegna veloce. Solo un aspetto negativo: ho ordinato una radice con pacchetti di tormec. I pacchetti si sono strappati e il contenuto si è disperso nel pacco.
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Charles M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2023
Il nastro adesivo che avrebbe dovuto chiudere il pacco nel senso della lunghezza era mezzo scollato, ma per il resto le bottiglie erano imballate con cura e il sito web è quanto di più reattivo si possa desiderare.
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Pascal L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2023
emballage un peut lege
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Claudia V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2023
la consegna ha richiesto 4 giorni, che ho trovato lunghi
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Hubert B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2023
Fine
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Jacques S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2023
beh, normale
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Catherine E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2023
Ordine effettuato giovedì, consegnato venerdì ma reindirizzato perché non nel posto giusto, quindi consegna lunedì pomeriggio, molto deluso da questo ritardo.
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Sandrine H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2023
Veloce e conforme Raccomando un buon prodotto
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Raquel R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2023
Mi hanno equivocato la direzione e ho dovuto pagare 2 volte di più quello che costava l'invio in Spagna. Non compro più
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Dominique M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2023
bene
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Ludovic B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2023
Consegna veloce
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Sebastien T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2023
Ho ordinato un filtro eheim 350 uv e ho ricevuto il 500 che è troppo per il mio acquario da 150 litri, per non parlare del fatto che i diametri dei tubi non sono gli stessi.
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Risposta di Zoanthus.fr
Grazie per il suo messaggio. Ci siamo accorti del problema quando abbiamo aperto il pacco e ci scusiamo per l'inconveniente. La preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected] in modo da poter effettuare una sostituzione il prima possibile. Cordiali saluti, Servizio Clienti.
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Daniela C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2023
Buona navigazione nel sito.
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Laurent M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2023
L'ordine è arrivato in tempo, grazie
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Frederic Z.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2023
Soddisfatto dello zoanthus ma la consegna con DpD è un disastro
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Dominique S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2023
Il giorno in cui DPD smetterà di consegnare sarà il giorno in cui otterremo le 5 stelle.
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Jean-Yves B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2023
buon sito, i prezzi sono ancora alti ma alla pari con la concorrenza. consegna a domicilio costosa ma la consegna a staffetta funziona bene.
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Serge A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2023
Ottimo sito molto serio velocità di spedizione lo consiglio vivamente
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Risposta di Zoanthus.fr
Salve, Grazie per aver trovato il tempo di lasciare una recensione positiva. Tuttavia, la sua valutazione è di 1 stella su 5. Potrebbe trattarsi di un errore? Vorrebbe modificarlo per non abbassare la nostra valutazione complessiva? Grazie in anticipo. Cordiali saluti, Servizio Clienti.
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Remy S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2023
Mi manca ancora una parte dell'ordine
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Patrick B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2023
tempi di consegna leggermente lunghi
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Jean-Pierre B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2023
La consegna da parte di DPD non è stata delle migliori!
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Bernard D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2023
Addebiti applicati a un pagamento paypal. Mai visto prima su un acquisto eCommerce! Informazioni pessime sul sito che non mostrava questi addebiti.
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Patrick H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2023
Catalogo limitato!
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Florence M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2023
Un'ampia scelta per gli acquariofili, a prezzi interessanti. Peccato che alcuni articoli siano esauriti...
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Claude H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2023
Ho ricevuto il mio ordine in perfette condizioni
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Pierre M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2023
Consegna molto veloce
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Gael B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2023
La consegna da parte di Mondial Relay non è di prim'ordine e quindi non è affidabile in termini di tempi di consegna. Peccato.
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Frédéric B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2023
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità della consegna. Ma a parte questo, perfetto come al solito.
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Christine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2023
Consegna veloce
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Mickaël B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2023
Troppo deluso dalle mie 2 radici, non le ordinerò più.
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Risposta di Zoanthus.fr
Salve, ci dispiace che le radici che le abbiamo inviato non siano di suo gradimento. Ha 14 giorni di tempo per restituircele e ottenere un rimborso. Cordiali saluti, Servizio Clienti.
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Frédéric C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2023
Ottimo follow-up e consegna puntuale.
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Dominique G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2023
R.A.S
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Dominique T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2023
I prodotti sono molto buoni, ma è difficile averli in grandi quantità, il che significa che non si può approfittare della consegna gratuita offerta! È una cosa voluta?
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Fabrice D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2023
Spedizione velocissima. Peccato solo che il tampone per la calibrazione del ph tester non sia incluso.
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Dominique S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2023
Affrancatura costosa
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