Recensioni dei clienti di Zoanthus.fr

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 14 233 recensioni pubblicate
5 13,1k 92% 4 746 5% 3 196 1% 2 80 1% 1 137 1%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online Zoanthus.fr si distingue per la qualità dei suoi prodotti, con articoli sempre conformi alle descrizioni e apprezzati da chi ha esperienza nel settore degli acquari. La rapidità e l'efficienza delle consegne sono frequentemente sottolineate, con molti ordini ricevuti in tempi brevissimi, talvolta il giorno successivo. Gli acquirenti lodano anche il servizio clienti, evidenziando un'accoglienza cordiale e professionale durante il ritiro degli ordini.

Recensioni 1 e 3 stelle

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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2017
L'ordine è stato spedito rapidamente e l'attrezzatura era ben imballata. L'unico problema è stato un errore di prodotto nella preparazione dell'ordine.
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Risposta di Zoanthus.fr
Grazie per il suo feedback.
Vorrei scusarmi ancora una volta per l'errore di preparazione del suo ordine. Il servizio post-vendita ha affrontato il problema in modo rapido e immediato, e credo che questo sia l'aspetto principale. La consegna del prodotto è prevista per mercoledì al punto di consegna. Buona domenica. Cordiali saluti Clément
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2017
molto buono ma è un peccato che non ci sia la consegna a domicilio gratuita come in alcuni siti, dobbiamo recarci in un punto di smistamento e a seconda degli orari non è facile ritirare i nostri articoli, ma lo consiglierei comunque i prodotti sono ottimi e il servizio serio.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2017
perché spedire una spedizione il venerdì, sapendo che la consegna avverrà al massimo il lunedì, nel mio caso il martedì....? 5 giorni in un deposito, (si può fare di meglio).
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Risposta di Zoanthus.fr
Salve, grazie per la sua opinione. Vorrei comunque dirle che Seachem Zooplankton non deve mai essere conservato in frigorifero prima dell'apertura. Il prodotto non è stato alterato in alcun modo durante il trasporto. Quindi non capisco il suo commento. Il contratto è stato rispettato da parte mia.
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2017
Peccato che la consegna gratuita a partire da 69€ sia valida solo per la consegna a un punto di smistamento e non all'indirizzo di casa come su altri siti. Per il resto, niente da dire, confezione e prodotti di qualità. Ho anche il piccolo extra che è il campione di cibo XD.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2017
Prodotti di buona qualità 3 settimane prima del ricevimento
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2016
Ottimo sito, chiaro e facile da usare. Consegna veloce.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2016
buono nel complesso
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2016
Servizio eccellente e consegna veloce, ma purtroppo ci sono ancora spese aggiuntive tramite PayPal.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2016
Consegna un po' lunga.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2016
ordine ricevuto rapidamente, etichetta con data di scadenza mancante su zeobak.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2016
Peccato per le spese extra via PayPal.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2016
Ho trovato un capello in una delle bustine, quindi sono piuttosto scettica sulla cura dell'imballaggio dei prodotti.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2016
Molto veloce, ottimi consigli. Ma i costi di consegna sono proibitivi, laddove altri offrono costi di consegna a partire da 69€! 20€ per ogni pacco, incredibile.
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