Il negozio online Zoanthus.fr si distingue per la qualità dei suoi prodotti, con articoli sempre conformi alle descrizioni e apprezzati da chi ha esperienza nel settore degli acquari. La rapidità e l'efficienza delle consegne sono frequentemente sottolineate, con molti ordini ricevuti in tempi brevissimi, talvolta il giorno successivo. Gli acquirenti lodano anche il servizio clienti, evidenziando un'accoglienza cordiale e professionale durante il ritiro degli ordini.
Deluso, ho ordinato un controllore di fosfato Hanna, mancava la pipetta e un tappo su un tubo di dosaggio da 10 ml. Avevo ordinato un skimmer, mancavano le ventose. È la seconda volta che succede, la prossima volta ordinerò su un altro sito.
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GUILAINE G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2025
Ok
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CORINNE A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2025
Arrivo in tempo e non ancora impostato
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Dominique S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2025
Merce arrivata completamente distrutta, reclamo senza risposta da Zoanthus.....
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Claude L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2025
Consiglio, c'è scelta e viene spedito rapidamente.
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Rudy G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2025
Consiglio molto buon negozio
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jean claude H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2025
Ho contattato il servizio clienti per un errore nei prodotti, aspetto ancora la bolla di ritorno da una settimana. Aquascape viola ricevuto in grigio. Purtroppo ho dovuto usare il grigio che è meno performante. Molto deluso.
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Jose C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2025
Ho inviato 3 messaggi dicendo che mi avete inviato il cibo Eassy Reefs scaduto e nessuno ha ancora risposto al mio reclamo
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Christine C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2025
Veloce e facile da ordinare. Peccato che non ci sia più stock. Solo 2 scatole di glitter disponibili per i miei pesci.
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Andrea B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2025
Truffa? Dopo quattro settimane ancora nessuna conferma di spedizione o merce ricevuta
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Agnès M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2025
Soddisfatto dell'ordine.
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Olivier B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2025
ras
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Courbin S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2025
Qualche tempo fa le spese di spedizione erano gratuite per molto meno, magnete, dolcetto... non era un gran che... Molto deluso
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NOEL D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2025
Ordino spesso ma sono un po' deluso dalle nuove calamite adesive! Hanno perso il loro fascino! Non sono sicuro di continuare a ordinare se trovo prezzi più bassi altrove!
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Daniel D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2025
Vi ho scritto, non ho ricevuto alcuna risposta
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Stéphane R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2025
Tempi di consegna troppo lunghi per tre filtri
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Katile C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2025
Ben ricevuto
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Michael A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2025
Consegna ultra veloce, come ogni volta, ma questa volta ho ricevuto un prodotto che era rotto e non ho nemmeno dovuto aprirlo per accorgermene poiché il pezzo ordinato era letteralmente distrutto (rotore della pompa). Buona comunicazione con il servizio post-vendita che mi ha proposto una soluzione, ma non l'ha mai messa in atto.... Quindi, sì, per questa volta... totalmente deluso da questa esperienza.
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Frédéric P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2025
Buona esperienza
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alan D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2025
Eccellente sito, prodotto di qualità, buon rapporto qualità prezzo, spedito rapidamente (spesso da DPD purtroppo), tolgo una stella perché molti prodotti sono regolarmente esauriti.
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Mohamed seddik A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2025
A parte la scatola di MB20 che è aperta e incollata non so per quale motivo, sia per il corriere che per il mittente... il resto dei prodotti è intatto.
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Karine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2025
Buon rapporto qualità/prezzo. Consegna in tempi rapidi.
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Elena S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2025
I prodotti che ho ordinato sono stati imballati con cura e ho molto gradito il piccolo omaggio. Tuttavia il corriere BRT in Italia all'inizio ha perso il pacco che mi è stato consegnato con una settimana in ritardo . In quel pacco c'erano delle medicine che avevo ordinato per i miei pesci malati che nel frattempo sono morti . Il negozio non ha colpa , il corriere deve migliorare .
P
Pascal L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2025
Persona disponibile quando c'è un problema. Tuttavia, al telefono facciamo fatica a parlare con un consulente.
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Thibaut H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2025
Molto bene
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Laurence R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2025
Ottimo prodotto a un prezzo attraente
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Gauthier C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2025
Consegna veloce ma il materiale è arrivato difettoso. Il servizio clienti risponde a una mail su cinque e sono irraggiungibili per telefono.
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Julie B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2025
Non il prodotto giusto
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Anthony L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2025
Prezzo e prodotto corretto e disponibile
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Pascal L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2025
RAS
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christophe R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2025
Prodotti in stock, i miei ordini un po' lunghi da avere
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Jérémy D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2025
Geniale
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Roselyne B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2025
Ho ricevuto bene la pompa ordinata (oltre 190 €) ma il prodotto era un prodotto dimostrativo e ho dovuto restituirlo perché impossibile da collegare. Sono ancora in panne e sento che Zoanthus sta trovando una soluzione di sostituzione!!
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Mauro E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2025
Prodotto efficace, secondo le aspettative. Il trasporto, però ha danneggiato il pacco, provocando uno sversamento del liquido che ha reso le istruzioni parzialmente illeggibili.
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SPYRIDON D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2025
Ho chiesto istruzioni sull'uso e il collegamento di Aqua Della - Moss Rock S - cascata con pompa, ma non ho mai ricevuto nulla. Comportamento totalmente non professionale.
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Jérémy F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2025
Servizio post-vendita inesistente, nessuna risposta via email e impossibile contattare telefonicamente da settimane. Acquisto del rifrattometro Milwaukee e di una soluzione di calibrazione. Il rifrattometro non legge il valore corretto.
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Nello M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2025
Sito facile da usare, prodotti inviati correttamente e nei tempi stabiliti..magari dovrebbero essere solo un po piu veloci nelle risposte dall’assistenza via mail
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Axl D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2025
Ordine mai ricevuto. Nessuna risposta dal servizio clienti
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Geoffrey B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2025
Pacco ricevuto che si è aperto durante il trasporto, diverse email inviate senza risposta, ho contattato Clément che mi dice di fare il necessario per rimandarmi i pezzi mancanti e anche qui nulla ricevuto e nessuna notizia, davvero deluso
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Gilles D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2025
Tempi rapidi e merce conforme
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