Recensioni dei clienti di Zoanthus.fr

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 14 234 recensioni pubblicate
5 13,1k 92% 4 746 5% 3 196 1% 2 80 1% 1 137 1%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online Zoanthus.fr si distingue per la qualità dei suoi prodotti, con articoli sempre conformi alle descrizioni e apprezzati da chi ha esperienza nel settore degli acquari. La rapidità e l'efficienza delle consegne sono frequentemente sottolineate, con molti ordini ricevuti in tempi brevissimi, talvolta il giorno successivo. Gli acquirenti lodano anche il servizio clienti, evidenziando un'accoglienza cordiale e professionale durante il ritiro degli ordini.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2022
È un peccato che alcuni articoli siano in stock limitato.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2022
Scelta e consegna veloce!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2022
Ras ras
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2022
Ordine ricevuto in tempi brevissimi, imballo perfettamente sicuro, tuttavia ho un piccolo appunto sul pagamento a rate senza spese, il servizio non è attivo sul sito, il che mi ha costretto a pagare via paypal in 4 rate, ma questa operazione mi è stata addebitata.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2022
Ottimo servizio clienti a seguito di un problema con un articolo. Restituito immediatamente senza costi aggiuntivi
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2022
Pompa a basso rumore
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2022
Consegna molto veloce, nessun danno al pacco e ben imballato.
Tranne che per il punto di consegna che era aperto sia al mattino che al pomeriggio, si è scoperto che era aperto solo al mattino e non al pomeriggio. Dato che lavoro al mattino ......🤔
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2022
Ottimo servizio clienti, ma si può sempre fare di meglio. Ricevuto in tempo.
Di prim'ordine
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2022
Consegna sempre veloce e buon prezzo, ma è la consegna al punto che mi fa percorrere 40 km. Visto il prezzo del carburante si capisce.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2022
Sito molto buono e reattivo!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2022
Ordine ricevuto rapidamente, imballaggio corretto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2022
Sempre soddisfatto di questo venditore, consegna molto veloce e imballaggio corretto. L'unico problema è che il prodotto viene venduto senza istruzioni in francese.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2022
....
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2022
Ordine ricevuto in tempo perfetto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2022
bene, ma la consegna è ancora in ritardo
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2022
RAS RAS
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2022
ordine ricevuto bene e in tempo
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2022
Pessima esperienza grazie a GLS ... Esito a ordinare di nuovo
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2022
Il sito è chiaro. L'ordine è stato evaso rapidamente, con cura e con qualche piccola sorpresa nel pacco come bonus...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2022
Buono, ma possiamo sempre fare meglio
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2022
Nel mio ultimo ordine mancava il piccolo magnete che ci piace tanto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2022
LETTURA PER TROVARE PRODOTTI CHE NECESSITANO DI UN PICCOLO MIGLIORAMENTO
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2022
Velocissimo ma senza magnete o adesivo
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2022
Avrei dato 5 stelle se non fosse per il problema ricorrente dei manuali che non sono in francese. Non è facile far funzionare alternativamente due pompe per la produzione di birra (coral box qp9). Nonostante le diverse richieste, non sono ancora stato accontentato. Per il resto, non c'è nulla da dire, tutto bene come al solito. La velocità di consegna, in particolare, è davvero extra.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2022
Il pacco è arrivato 2 giorni dopo l'ordine. I prodotti erano in ordine e a prezzi ragionevoli. Una stella in meno perché mi piaceva ricevere i piccoli magneti e negli ultimi 3 ordini non ce n'erano nel pacco.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2022
Grazie mille. Ho ordinato una consegna per lunedì 7 e mi è arrivata giovedì 3. Un po' veloce per il momento. Va bene che ero lì.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2022
Se avete un problema, nessuno vi risponderà.
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Risposta di Zoanthus.fr
Salve, grazie per il suo commento. Tuttavia, il suo commento non rispecchia la realtà. Lei ci ha scritto mercoledì 2 alle 10.46 e noi le abbiamo risposto alle 10.47. Il servizio clienti era presente per ascoltare le sue domande sull'arrivo del pacco. Il pacco è arrivato al punto di smistamento il giorno stesso. Il tempo di consegna di 24/48 ore è stato rispettato anche dal corriere. Cordiali saluti, Clement
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2022
Niente da dire
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2022
Ordine inviato molto rapidamente, ottimo sito
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2022
Consegna veloce
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2022
bene, niente da dire o da ridire, solo che sarebbe preferibile che la dimensione dei bastoncini comparisse sulla confezione o nella descrizione del prodotto in modo da poter scegliere in base alla dimensione del pesce
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2022
Fine
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2022
Buon prodotto, consegna veloce ma spese di spedizione eccessive
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2022
Soddisfatto, ma la scatola era stata maneggiata male ed era aperta. Probabilmente il corriere l'ha maneggiata male o la scatola non era abbastanza robusta.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2022
Pacco consegnato ovunque da DPD, anche se zoanthus l'ha preparato in fretta e al meglio. Urge cambiare corriere o rischiare di penalizzare un lavoro finora ineccepibile.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2022
Pochi innovatori d'acqua dolce.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2022
Buonasera, i prodotti sono perfetti e conformi ai miei desideri. Quello che trovo deplorevole è che le spese di spedizione sono gratuite al di sopra di un certo importo, che pensavo di avere diritto, a meno che il pacco non contenga sale marino (mi è stato detto) ????? (ho preso 25 kg) e se non mi sbaglio non è menzionato da nessuna parte sul vostro sito. Per di più, ho aspettato 15 giorni prima della consegna, in quanto eravate esauriti su uno dei prodotti del mio ordine, quindi ho ingenuamente pensato che poteste fare un gesto commerciale, cosa che purtroppo non è avvenuta. Cordiali saluti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2022
Le spese di consegna erano indicate a 1€ e una volta ordinato ci siamo ritrovati con 6€ di spese di consegna.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2022
Ordini soddisfacenti. Non ho avuto modo di testare il servizio post-vendita.
Prezzi interessanti.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2022
Di solito sono sempre stato soddisfatto dell'attrezzatura che ho ordinato. Sono rimasto deluso da questo ordine perché i tubi non sono rotondi e piatti.
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