Recensioni dei clienti di Zoanthus.fr

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 14 234 recensioni pubblicate
5 13,1k 92% 4 746 5% 3 196 1% 2 80 1% 1 137 1%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online Zoanthus.fr si distingue per la qualità dei suoi prodotti, con articoli sempre conformi alle descrizioni e apprezzati da chi ha esperienza nel settore degli acquari. La rapidità e l'efficienza delle consegne sono frequentemente sottolineate, con molti ordini ricevuti in tempi brevissimi, talvolta il giorno successivo. Gli acquirenti lodano anche il servizio clienti, evidenziando un'accoglienza cordiale e professionale durante il ritiro degli ordini.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2020
La navigazione sul sito non è molto fluida.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2020
Molto bene, non gli darò 5* perché non posso più farlo recapitare al mio ufficio postale.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2020
Molto buono, un po' di attesa per il rifornimento, ma servizio veloce dopo. Lo consiglio e lo convalido!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2020
cde ok rispettando la mia richiesta
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2020
Consegna veloce, prodotti confezionati correttamente
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2020
Spedizione molto veloce
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2020
Ottimo sito consegna veloce lo consiglio
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2020
Prestare attenzione alla tracciabilità dell'ordine e della consegna
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2020
Una scelta molto ampia di prodotti e grazie per l'adesivo e il magnete...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2020
soddisfa le mie aspettative
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2020
Primo ordine, nessun problema con la consegna. Spese di consegna un po' care rispetto alla destinazione.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2020
poco chiaro - focalizzazione sull'utilizzo di pypal e informazioni sul prodotto molto vaghe
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2020
Nessun problema
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2020
Soddisfatto della ricezione, dell'imballaggio accurato. Un piccolo problema con i tempi di consegna all'inizio, ma dopo aver contattato il supporto, l'ordine è stato spedito il giorno successivo e l'ho ricevuto in 48 ore, quindi sono molto soddisfatto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2020
ingresso
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2020
Fine
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2020
Peccato che nessuno risponda al telefono
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2020
bella presentazione ma relativamente difficile da navigare
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2020
Buon servizio, nonostante abbia dovuto chiamare il servizio clienti per conoscere lo stato dell'ordine. Grazie al team.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2020
Consegna veloce Ras
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2020
prodotto molto buono, solo un piccolo problema con la consegna, un contenitore che non si chiudeva correttamente, ma niente di grave.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2020
Salve, il sito mi sembra molto buono, il problema verrebbe più che altro dalla consegna! Non suonare il campanello e buttare il pacco oltre il cancello è forse un nuovo metodo!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2020
Le promesse lame di bisturi scarseggiano ancora
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2020
conforme
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2020
Per quanto riguarda i prodotti, tutto va bene. L'unico inconveniente è che trovo la consegna a un punto di collegamento piuttosto costosa, e ci vuole quasi una settimana per ricevere l'ordine.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2020
Soddisfatto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2020
CHIARO.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2020
Dpd ha consegnato il pacco all'indirizzo sbagliato. Solo grazie alla persona dell'indirizzo sbagliato che me lo ha portato, ho ricevuto il pacco.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2020
Il prodotto che ho ordinato non era più in stock e l'ho visto solo quando il mio ordine è stato confermato. Di conseguenza, il mio ordine è arrivato con almeno 15 giorni di ritardo rispetto al previsto, e non ho nemmeno ricevuto un gesto commerciale per compensare ...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2020
bene ma ho avuto un problema di consegna zoanthus mi ha fatto la consegna in point relai la mia gls non consegna più in point relai
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2020
Ho messo 4 perché tutti i prodotti che ho ordinato erano disponibili al momento dell'ordine ma ho dovuto aspettare 12 giorni perché alcuni prodotti mancavano anche se erano segnati come disponibili sul sito... ma per il resto niente da dire su zoanthus i prezzi sono molto competitivi rispetto ad altri
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2020
Per l'azienda è OK reattivo veloce risposta veloce, ma purtroppo sono prodotti sbagliati in modo che la nota non è buona contro mi hanno offerto la spedizione gratuita, ma bene si deve acquistare di nuovo
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2020
In generale, alcuni errori sono comprensibili, purché non vengano ripetuti...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2020
sito piacevole, i pacchi arrivano in ottime condizioni con consegna veloce
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Risposta di Zoanthus.fr
Grazie per il suo commento e ci auguriamo di rivederla allo Zoanthus.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2020
consegna veloce
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2020
mancanza di chiarezza ricerca di un elemento non chiaro
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2020
Consegna gratuita ben ricevuta ma 10 giorni dall'ordine sono troppi.
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Risposta di Zoanthus.fr
Salve, grazie per aver trovato il tempo di lasciarci una recensione.
La consegna è avvenuta entro 10 giorni in seguito all'indisponibilità di uno o più articoli, in quanto l'ordine era in attesa di essere rifornito.
Per evitare spiacevoli sorprese, in caso di scorte insufficienti, visualizziamo direttamente sul sito i livelli di stock e i tempi di consegna.
Cordiali saluti, Clément
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2020
Tutto è andato bene, tranne il sacchetto di sale...
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2020
Nessuna istruzione in FR
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2020
Ritardo di diverse settimane tra l'ordine e la consegna. Obbligati a rilanciare
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Risposta di Zoanthus.fr
Grazie per aver dedicato del tempo alla valutazione di Zoanthus. Abbiamo effettivamente subito un ritardo nella spedizione del suo ordine, quindi mi scuso se questo le ha causato dei disagi.
Nelle ultime settimane abbiamo avuto problemi di approvvigionamento da Dennerle. Ora tutto è tornato in ordine.
Cordiali saluti, Clément
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