Zoanthus.fr si distingue per consegne rapide e affidabili: ordini evasi rapidamente, spedizioni veloci e pacchi ben imballati con consegna nei tempi previsti. I clienti lodano la facilità di trovare i prodotti desiderati e la precisione dell’assortimento, con indicazioni chiare e magazzino ben gestito che rende l’acquisto fluido. Il servizio clienti è descritto come disponibile, gentile e preparato, risolvendo rapidamente eventuali dubbi o errori nell’ordine e offrendo assistenza post-vendita professionale. Inoltre, la proposta di valore include tariffe competitive e un effetto positivo di “piccolo regalo” o attenzione supplementare nel pacco, che contribuisce a un’esperienza complessiva soddisfacente e affidabile.
Buongiorno, Oltre alla qualità dei prodotti, valuto mediamente il servizio perché il luogo di consegna è stato modificato e depositato in un luogo molto più lontano di quanto previsto. Cordiali saluti
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M
Maryse T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2026
La pompa BT 400 - AQUAVIE che ho ordinato è troppo rumorosa e chiedo uno scambio per un altro modello.
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L
Loic G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2026
Tutto era perfetto, consegna molto rapida e curata ma il prodotto ordinato è arrivato con una crepa sul corpo ma per il momento non disturba il funzionamento
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E
Eric B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2026
Spedizione rapida, pacco ben imballato. Inviato da DPD che è generalmente un buon corriere. Piccola nota negativa, questa volta. Mentre aspettavo la consegna a casa come previsto, DPD ha lasciato il pacco in uno dei punti più lontani della città. Peccato, altrimenti sarebbe stato perfetto.
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A
Alexandre L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2026
Pacco distrutto,
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A
Alain B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2026
Molto bene
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M
Mikael D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2026
mancare il magnete come in ogni ordine
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M
Madan A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2026
Ben ricevuto buona consegna
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M
Michel G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2026
Perfetto
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D
Domenico R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2026
Servizio rapido
F
Frederic P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2026
Tempi di consegna un po' lunghi
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P
Philippe L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2026
Troppo presto per dare un parere
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G
Gerald F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2026
Grazie
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A
Alberto T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2026
Tempi di spedizione non in linea e prodotto arrivato deteriorato.
D
Daniel D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2026
Molto bene
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R
Ryan S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
Nessun reclamo, gli articoli sono arrivati esattamente come li avevo ordinati. Pensavo che sarebbe stato più veloce poiché è un paese dell'UE e io sono in Svezia (da qui le 4 stelle invece di 5) ma nel complesso sono soddisfatto e comprerò di nuovo da qui se non ho bisogno urgente che gli articoli arrivino in fretta.
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V
Valery G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2026
Ho ricevuto il mio pacco con 5 giorni di ritardo
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C
Carmine M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2026
il prodotto acquistato non era compatibile con quello che avevo. ma è solo colpa mia perché ho ordinato senza approfondire il discorso.
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Y
Yves R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2026
Articolo consegnato con tubi di scarico molto corti (5cm). Sono costretto a cercare un tubo presso un rivenditore. Peccato.
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C
Claude R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2026
Annuncio sul loro sito che il materiale è disponibile e dopo aver effettuato l'ordine, ti dicono di no, non molto corretto, e inoltre ricevuti dopo più di 7 giorni come annunciato dalla loro email
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N
Noemi G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
È la seconda volta che compro il sale in un secchio e il mio secchio arriva esploso.....
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G
Giuseppe S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2026
Un prodotto che è riassortimento e che ci mette un sacco di tempo ad arrivare dovrebbe essere eliminato dalla lista e rimesso nel momento in cui è disponibile non bloccare una spedizione fino al suo arrivo senza neppure essere certi che questo arrivi! Oppure spedire la merce e spedire l’articolo in secondo -momento.
S
Sébastien G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2026
Soddisfazione per i prodotti ordinati, ma molto molto deluso dalla consegna, ho pagato per ricevere il pacco a casa, ho dovuto recarmi in un punto di ritiro molto deluso da dpd
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T
Thierry P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2026
Consegna veloce unico neo non sempre la possibilità di essere consegnati in punto di ritiro. Raccomando.
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Christophe B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2026
Ordine rapido
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J
Jean Claude B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2026
Rein a dire un sito molto buono e serio
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Jean-Alain C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2026
tubo consegnato molto rigido impossibile da piegare per installarlo a mio avviso vecchio stock, di solito con ZOANTHUS nessun problema con questo tipo di prodotto, questo dovrebbe essere flessibile e malleabile a piacere non dimenticare che il diametro è 16/22 per acquario di 940 litri acqua di mare molto deluso, migliori saluti
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Y
Yvan K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2025
La bottiglia del prodotto ordinato era a metà aperta e tutto è fuoriuscito nella scatola....
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M
Mélissa P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2025
Potrebbe essere meglio. La consegna era perfetta, ben imballata, nulla da dire. Tuttavia, al prezzo delle piante, ho trovato di meglio altrove, ne ho avute due marce su 6.
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J
Jeremy J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2025
Ordine effettuato, mi sono reso conto di un errore che avevo fatto, quindi ho inviato un'email immediatamente dopo per chiedere di modificare, ma non ho ricevuto alcuna risposta da parte loro e l'ordine è stato spedito il giorno dopo senza modifiche e attualmente non ho alcuna risposta alle email inviate dopo l'ordine. Non molto serio.
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David P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2025
Deluso che uno scambio non sia possibile in caso di errore di acquisto e che le spese di spedizione siano a carico del cliente in caso di reso.
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I
Irene B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2025
Alla fine è andato tutto bene.
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David Amorim A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
Apprezzo molto fare acquisti da Zoanthus. Tuttavia, a volte gli ordini arrivano leggermente danneggiati (flaconi con una leggera perdita, imballaggi rovinati). Queste situazioni non giustificano un reso, ma mostrano che la qualità della spedizione potrebbe essere migliorata. Comprendo anche che per le spedizioni internazionali, possono intervenire diversi corrieri.
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Guilaine G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2025
Ok
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Corinne A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2025
Arrivo in tempo e non ancora impostato
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Mickael T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
Non deluso, questo non è il marchio del prodotto ordinato, mi è stata inviata un'altra marca
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Bernard S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2025
Il mio pacco non è stato consegnato alla data prevista, DPD non ha rispettato i suoi impegni, è inaccettabile
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Thierry S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2025
Buongiorno, sono insoddisfatto del mio pacco perché la data di scadenza dei sacchetti di reagenti per il mio checker Hanna nitrate era valida solo per 3 mesi.
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Christophe B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Pacco consegnato in un altro punto di ritiro DPD nullo come sempre.
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Claude L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2025
Consiglio, c'è scelta e viene spedito rapidamente.
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