Recensioni dei clienti di Zoanthus.fr

Salve, grazie per il suo feedback.
Mi dispiace che il secchio di sale sia arrivato rotto. L'imballaggio è stato progettato per assorbire gli urti e sotto il secchio è stato posto un foglio di polistirolo. Nonostante ciò, con un peso di 30 kg, se il pacco viene gettato via dal corriere, il secchio si romperà sicuramente, non può sopportare un simile trattamento.
Avreste dovuto rifiutare il pacco e chiedere un rimborso a DPD. Nel caso in cui abbiate accettato la merce, un ricorso non è purtroppo più possibile. Resto a disposizione se avete bisogno di ulteriori informazioni. Spero di vedervi presto su Zoanthus.fr Cordiali saluti Clément

Grazie per aver dedicato del tempo alla valutazione del sito. Il suo ordine è stato spedito interamente e puntualmente. Gli articoli di cui parla non sono attualmente presenti nel negozio. Lo saranno sicuramente nelle prossime settimane. Cordiali saluti Clément

Salve e grazie per il suo feedback positivo. Per quanto riguarda la consegna a domicilio gratuita, è un aspetto da valutare, ma date le tariffe applicate dai corrieri, è probabile che il limite d'acquisto sia abbastanza alto da potercelo permettere.
Per quanto riguarda il programma fedeltà, esiste già. Ogni ordine fa guadagnare punti, che vengono utilizzati per gli ordini successivi. Quindi ne avete già accumulati alcuni, e potete trovarli sul vostro conto cliente o sulla pagina del carrello del sito. Ci auguriamo di rivedervi su Zoanthus.fr Cordiali saluti Clément