Recensioni dei clienti di Zoanthus.fr

Efficace

Salve, avevo chiesto un calendario quando ho ordinato il 25 01 2025 Non ho ricevuto nessuna notizia.

Tracciamento del pacco errato, ritardo di un giorno in più.

Impeccabile niente da dire

Molto buono

Un buon sito per il reefing

Articolo esaurito. Abbiamo dovuto aspettare che venisse rifornito. Peccato non averlo visto al momento dell'ordine. Per il resto l'articolo è conforme e la consegna ok

Salve, vi ho inviato una mail perché i miei 4 flaconi di kh ( lotto RED SEA - Complete Reef Care Large - Per acquari fino a 600l ) si sono cristallizzati. Come posso fare per richiedere il cambio delle 4 bottiglie di kh da 2 litri. Grazie Christian

Servizio e prodotti zoanthus al top, ma DPD consegna.... Sono tre pacchi che non sono stati consegnati al centro pacchi richiesto.

Tutto è andato bene, ma i nuovi punti di collegamento sono più lontani e devo prendere la macchina mentre prima andavo a piedi. Peccato

Ricevuto l'imballo senza tenere in mano una confezione di prodotto bucata dalla saldatura sottostante. Ho inviato un messaggio 5 minuti dopo la ricezione e ad oggi non ho ricevuto risposta.

Mi piace il vostro negozio online per i prezzi interessanti e i vostri prodotti, ma credo che dovreste cambiare corriere (DPD). Ho ricevuto un prodotto a casa nella cassetta delle lettere e l'altro, che non entrava nella cassetta delle lettere, è stato consegnato il giorno successivo a un punto di smistamento senza che io ne fossi informata. Ero a casa e non si sono nemmeno preoccupati di suonare per la consegna a mano. Non siamo più ai tempi di COVID. La loro incompetenza vi costerà 2 stelle.

Veloce

Soddisfatto del mio acquisto, ma ho dovuto aspettare quasi un mese e mezzo per ricevere il mio pacco.

solo in prova...

avevo chiesto la fattura !!!!

Non mi è stato consegnato il punto di consegna che desideravo, ma sono stato avvisato in anticipo e non c'è stato alcun problema con il pacco.

Ordine ricevuto in tempo e in buone condizioni.

Bene!

Il pacco non è arrivato nei tempi indicati sul sito. Tuttavia, è arrivato in tempi ragionevoli ed era correttamente protetto.

I serbatoi di sale sono rotti

Fine

Consegna prevista per il 14 novembre, ricevuta il 23 novembre. Ordine effettuato il 12 novembre.

Molto negativo il mio ordine. Un problema di stock su un prodotto che era disponibile, poi per magia un secondo prodotto che era anch'esso esaurito. Non è stata nemmeno fatta una proposta per un gesto commerciale per risolvere i problemi. Sono ancora in attesa di un prodotto.

Il mio prodotto niente da dire ma per quello che è la consegna ho pagato per essere consegnato a me l'autista ha preferito mettermi il mio pacchetto in punto relè quindi no lì ho pagato più costoso la mia consegna per niente e io ero a casa il giorno della consegna quindi no mr non è passato

17 giorni per ricevere il mio ordine - troppo tempo

Demasiado caro el porte para el volumen y peso que era Sigo sin recibir nunca un cupón descuento

Ben confezionato alla consegna Buon prodotto, lo consiglio

Nichel come al solito, tranne che per una siringa di prova che è arrivata rotta.

Nel complesso abbastanza buono

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Die Bestellung war super aber der karton ist aufgerissen gewsen und zerfrückt aber hat alles noch funktioniert

il mio pacco è stato inviato ad un altro indirizzo

Ho ordinato un prodotto che era disponibile sul vostro sito. E dopo 3 settimane niente. Ho chiamato e mi è stato detto che l'ordine era bloccato perché il prodotto non era stato rifornito. Per sbloccare l'ordine ho suggerito di inserire un prodotto equivalente. Così ho ordinato un barattolo di cibo da 350 grammi e ho ricevuto un barattolo da 150 grammi in sostituzione. Se avessi voluto ordinare 150 grammi li avrei ordinati fin dall'inizio. Non sono molto soddisfatto del servizio

Pacco confezionato in modo eccellente

molto bene

Ho un problema con un prodotto. Ho fatto una richiesta (22372) e non ho ricevuto risposta.

Ho ricevuto il mio pacco ma è stato francamente trattato male dalla società di consegna... inoltre non ho avuto nessuna mail di controllo dell'ordine se era in preparazione o in spedizione...

articoli dal buon rapporto qualità/prezzo, pacco consegnato rapidamente. Grazie

Ho ordinato da questo sito solo perché avevo urgentemente bisogno di un prodotto per il quale il mio fornitore abituale aveva ritardato la consegna. Punti positivi: sembrano avere una scelta relativamente ampia. Punti negativi: è necessario un carrello minimo di 69 euro per la consegna gratuita, altrimenti costa 7 euro. Su questi 2 punti, è molto di più rispetto alla concorrenza. Supplemento per il pagamento con PayPal. Nel 2024, quando il pagamento con carta (davvero sicura???) non è sovraccaricato? Altri non lo fanno, ma sono sicuro che Zoanthus difenderà le sue pratiche restrittive per i suoi clienti... Infine, una valanga di e-mail ad ogni angolo. Se vi piace, buon per voi; non lo consiglierei particolarmente a meno che non abbiate bisogno di un prodotto che la concorrenza non ha.