Recensioni dei clienti di Zoanthus.fr

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 14 233 recensioni pubblicate
5 13,1k 92% 4 746 5% 3 196 1% 2 80 1% 1 137 1%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online Zoanthus.fr si distingue per la qualità dei suoi prodotti, con articoli sempre conformi alle descrizioni e apprezzati da chi ha esperienza nel settore degli acquari. La rapidità e l'efficienza delle consegne sono frequentemente sottolineate, con molti ordini ricevuti in tempi brevissimi, talvolta il giorno successivo. Gli acquirenti lodano anche il servizio clienti, evidenziando un'accoglienza cordiale e professionale durante il ritiro degli ordini.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
C
christian S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2023
Il mio ordine era incompleto
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C
Christophe D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2023
Ottimo sito, peccato che questa volta DPD abbia impiegato molto tempo per la consegna. Di solito ci vogliono al massimo 2 giorni, ma questa volta ci è voluta quasi una settimana.
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M
MARC R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2023
Molto reattivo. Ben confezionato. Una stella in meno perché questo sito è uno dei pochi ad applicare un sovrapprezzo per il pagamento con PAYPAL.
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J
Jean Pierre M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2023
Il pacco è arrivato riparato da DPD che ha fatto il suo lavoro correttamente (nulla è andato perso). Un po' più di cura nella preparazione dell'ordine. Per il resto siete reattivi e sono 5 stelle.
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M
Matthias R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2023
Ottimo sito, molto veloce nell'invio dei pacchi, lo consiglio.
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L
laurent C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2023
SERIO
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A
Aurelien S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2023
Filtro ricevuto danneggiato, ho dovuto incollare diverse parti rotte a livello di elementi di fissaggio e il supporto dell'elica della pompa.Per il momento non perde, ma a seguire
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S
Sophie R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2023
Consegna rapida, oltre a un piccolo omaggio e a un magnete.
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P
pascal D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2023
Consegna veloce. Solo un aspetto negativo: ho ordinato una radice con pacchetti di tormec. I pacchetti si sono strappati e il contenuto si è disperso nel pacco.
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C
Charles M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2023
Il nastro adesivo che avrebbe dovuto chiudere il pacco nel senso della lunghezza era mezzo scollato, ma per il resto le bottiglie erano imballate con cura e il sito web è quanto di più reattivo si possa desiderare.
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P
pascal L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2023
emballage un peut lege
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C
claudia V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2023
la consegna ha richiesto 4 giorni, che ho trovato lunghi
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H
hubert B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2023
Fine
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J
jacques S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2023
beh, normale
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C
CATHERINE E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2023
Ordine effettuato giovedì, consegnato venerdì ma reindirizzato perché non nel posto giusto, quindi consegna lunedì pomeriggio, molto deluso da questo ritardo.
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S
Sandrine H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2023
Veloce e conforme Raccomando un buon prodotto
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D
dominique M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2023
bene
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L
Ludovic B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2023
Consegna veloce
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D
Daniela C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2023
Buona navigazione nel sito.
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L
laurent M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2023
L'ordine è arrivato in tempo, grazie
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F
Frederic Z.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2023
Soddisfatto dello zoanthus ma la consegna con DpD è un disastro
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D
Dominique S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2023
Il giorno in cui DPD smetterà di consegnare sarà il giorno in cui otterremo le 5 stelle.
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J
jean-yves B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2023
buon sito, i prezzi sono ancora alti ma alla pari con la concorrenza. consegna a domicilio costosa ma la consegna a staffetta funziona bene.
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R
Remy S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2023
Mi manca ancora una parte dell'ordine
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P
Patrick B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2023
tempi di consegna leggermente lunghi
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J
Jean-Pierre B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2023
La consegna da parte di DPD non è stata delle migliori!
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P
Philippe D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2023
Pessima gestione amministrativa. Il prodotto è stato consegnato a 15 km dal luogo indicato nell'ordine! Un viaggio di andata e ritorno di 30 km, uno spreco di tempo e denaro (2 euro al litro di benzina). Il corriere non c'entra nulla, ha consegnato nel luogo indicato sul pacco. Primo ordine, primo inconveniente.
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N
Noëmie C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2023
Il prodotto doveva arrivare in 24/48 ore, ma alla fine ci sono voluti 5 giorni... La confezione era danneggiata, con dei buchi e il prodotto aveva il tappo rotto. È un vero peccato perché ho sentito parlare solo bene di questo sito, ma alla fine sono molto delusa...
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P
patrick H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2023
Catalogo limitato!
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F
Florence M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2023
Un'ampia scelta per gli acquariofili, a prezzi interessanti. Peccato che alcuni articoli siano esauriti...
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C
claude H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2023
Ho ricevuto il mio ordine in perfette condizioni
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P
Pierre M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2023
Consegna molto veloce
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G
gael B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2023
La consegna da parte di Mondial Relay non è di prim'ordine e quindi non è affidabile in termini di tempi di consegna. Peccato.
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F
Frédéric B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2023
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità della consegna. Ma a parte questo, perfetto come al solito.
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C
Christine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2023
Consegna veloce
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F
Frédéric C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2023
Ottimo follow-up e consegna puntuale.
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D
Dominique G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2023
R.A.S
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D
Dominique T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2023
I prodotti sono molto buoni, ma è difficile averli in grandi quantità, il che significa che non si può approfittare della consegna gratuita offerta! È una cosa voluta?
Recensione tradotta
M
Michel V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2023
Manca metà del contenuto della confezione dell'osmoregolatore.
E il controller non funziona!
Reclamo in corso
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Risposta di Zoanthus.fr
Salve, mi dispiace sapere dei problemi con gli articoli che ha ordinato. Tuttavia, abbiamo controllato le nostre e-mail e non abbiamo traccia della sua richiesta di assistenza post-vendita. Può contattarci all'indirizzo [email protected] per trovare rapidamente una soluzione. Cordiali saluti, Servizio Clienti.
F
Fabrice D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2023
Spedizione velocissima. Peccato solo che il tampone per la calibrazione del ph tester non sia incluso.
Recensione tradotta
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