Il negozio online Zoanthus.fr si distingue per la qualità dei suoi prodotti, con articoli sempre conformi alle descrizioni e apprezzati da chi ha esperienza nel settore degli acquari. La rapidità e l'efficienza delle consegne sono frequentemente sottolineate, con molti ordini ricevuti in tempi brevissimi, talvolta il giorno successivo. Gli acquirenti lodano anche il servizio clienti, evidenziando un'accoglienza cordiale e professionale durante il ritiro degli ordini.
Un po' deluso da questo ordine che non è stato preparato con la consueta rapidità. Un prodotto per il mio serbatoio dell'acqua di mare era esaurito e non è arrivato.
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Risposta di Zoanthus.fr
Salve, Ci scusiamo per il lungo ritardo, ma stiamo facendo del nostro meglio per risolvere il problema il più rapidamente possibile.
F
Frédéric T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2022
Sono 2 le volte che ho ordinato, 2 le volte in cui il pacco è arrivato in buone condizioni ma i prodotti all'interno erano danneggiati.
Primo pacco con un test salifert con una scatola che era stata aperta e una siringa incrinata.
Secondo pacco una pompa collegata con lo schermo sotto la tasca graffiato come se fosse di seconda mano .... Non credo che consiglierei la vostra azienda.
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Risposta di Zoanthus.fr
Salve, Siamo spiacenti di sapere dei vari problemi riscontrati con il suo ordine. Poiché non abbiamo ricevuto alcuna email da parte sua in merito al servizio post-vendita, la preghiamo di contattarci: [email protected]
M
Marcel H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2022
Ma il servizio di posta crono è lento
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Risposta di Zoanthus.fr
Salve, il suo ordine ha impiegato 48 ore per arrivare, quindi non c'è stato un particolare ritardo. Il suo ordine è stato spedito lunedì 24 ed è arrivato il 26. Non spediamo pacchi nel fine settimana.
S
Sylvain B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2022
O top!
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J
jean-claude M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2022
buono come al solito xxxxxxxxxxx
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J
Jerome R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2022
Molto ben confezionato, prezzi competitivi, materiale come ordinato. Peccato per i tempi di consegna che sono stati un po' più lunghi di quanto promesso dal sito. Raccomanderei comunque Zoanthus.fr come un vero professionista in un campo di dilettanti...
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C
christophe R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2022
Molto bene come al solito
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R
RAYMOND H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2022
Sono stato molto soddisfatto della consegna dell'ordine il lunedì, ma il trasporto è stato davvero scadente! Il pacco è stato consegnato a casa mia il venerdì mattina,
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M
Michel W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2022
Non ho trovato tutto, ma rispetto a un elenco oggettivo, è stato il rapporto disponibilità/prezzo a fare la differenza... Ora dobbiamo solo ottimizzare i costi di consegna!
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L
laurent L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2022
Molto bene! L'unico inconveniente è che sul sito, dopo aver consultato la scheda prodotto, quando si torna all'elenco, bisogna ricominciare dall'inizio (su iOS). (Inoltre, con il mio ultimo ordine non ho ricevuto il mio magnete super zoanthus... inaccettabile! Lol Grazie!
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E
Eric M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2022
Consegna rapida e prodotti efficienti
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A
Anthony L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2022
Veloce ed efficiente. Prodotto di qualità e imballaggio eccellente.
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F
frédéric D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2022
niente da dire! molto bravi e attenti ai clienti! perfetto!
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P
philippe F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2022
È un peccato che molti articoli siano esauriti.
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G
Gael D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2022
Ottimo prezzo, buoni consigli e consegna rapida
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A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2022
Il prodotto è arrivato con il tappo parzialmente danneggiato
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2022
consegna perfetta
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2022
veloce, come ordinato
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2022
Non l'ho ancora provato.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2022
L'imballaggio è stato rattoppato dall'ufficio postale, il pacco è arrivato in ritardo, le informazioni non erano però chiare questa volta, peccato.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2022
Consegna come da ordine e non solo. Grazie per i piccoli extra.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2022
Ordine preparato e spedito rapidamente.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2022
a parte l'errore sull'idrossido che abbiamo ricevuto, che doveva essere carbonato di calcio, solo una parola infelice questa volta
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Risposta di Zoanthus.fr
Salve, grazie per il suo feedback. Tuttavia, non c'è stato alcun errore nella preparazione del suo ordine. L'ordine riguardava l'idrossido di calcio. L'errore non dipende da noi. Cordiali saluti, Clément
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2022
Dopo aver ricevuto il mio pacco, vi ho scritto chiedendovi come potevo cambiare una maglietta che era troppo piccola, dato che non c'era nessuna ricevuta di reso nel pacco. Non ho ancora ricevuto risposta!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2022
Ordinato l'11 luglio, ricevuto il 19... Un po' lungo però...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2022
Sito affidabile, articolo ricevuto in tempo, se volete una consegna rapida non scegliete GLS come vettore.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2022
Sito web facile da usare, consegna veloce.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2022
Consegna un po' eccessiva ma prodotto ok
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2022
Nessuna notifica dell'arrivo del pacco al punto di smistamento
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2022
Ho messo 4 stelle Trovo il prodotto troppo costoso
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2022
Sono molto soddisfatto dei tempi di consegna, neanche 48 ore, ma non so se la scatola è stata chiusa bene o se è stata rovistata... Peccato che i codici promozionali non abbiano funzionato... In ogni caso, grazie perché gli articoli sono super ben protetti (pluriball).
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2022
Molta scelta e consegna veloce, ma delusione per aver dovuto pagare le spese di restituzione anche se non si trattava di un errore di ordinazione da parte nostra (le caratteristiche indicate non corrispondevano alla realtà!).
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2022
bene.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2022
Grande!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2022
Come al solito velocissimo nonostante un prodotto che ha avuto una perdita durante il trasporto Venditore eccellente
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2022
Pratico e semplice
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2022
Nessun avviso che l'ordine era stato consegnato. Stava per andarsene di nuovo.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2022
Consegna rapida; prezzo equo. Ben confezionato. 4 stelle perché ci sono spese per paypal
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2022
Costi di consegna elevati, soprattutto quando si acquista un singolo articolo (più della metà del prezzo dell'articolo)
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2022
molto facile da usare sul sito e spedizione veloce
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