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L
Nota: 2 su 5
"Consegna mediocre: pianta arrivata fuori dal suo vaso e danneggiata. Per il prezzo, mi aspettavo che l'imballaggio proteggesse meglio la pianta. Molto deludente."
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Zoanthus.fr
Certificato di fiducia
9,7
/10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 14 233 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Il negozio online Zoanthus.fr si distingue per la qualità dei suoi prodotti, con articoli sempre conformi alle descrizioni e apprezzati da chi ha esperienza nel settore degli acquari. La rapidità e l'efficienza delle consegne sono frequentemente sottolineate, con molti ordini ricevuti in tempi brevissimi, talvolta il giorno successivo. Gli acquirenti lodano anche il servizio clienti, evidenziando un'accoglienza cordiale e professionale durante il ritiro degli ordini.
Recensioni 2 e 3 stelle
Reimposta i filtriV
Nota: 2 su 5
Proprio per un medicinale dove ogni ora conta, è importante garantire una spedizione veloce, purtroppo è arrivato oltre 1 settimana dopo quanto descritto.
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A
Nota: 2 su 5
Mi piacerebbero tutte le istruzioni in spagnolo.
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M
Nota: 3 su 5
Nessun buono di reso quando gli articoli acquistati non sono adatti. Le spese di spedizione e di reso diventano quindi più costose dei prodotti acquistati…
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J
Nota: 3 su 5
Buongiorno, Oltre alla qualità dei prodotti, valuto mediamente il servizio perché il luogo di consegna è stato modificato e depositato in un luogo molto più lontano di quanto previsto. Cordiali saluti
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M
Nota: 2 su 5
La pompa BT 400 - AQUAVIE che ho ordinato è troppo rumorosa e chiedo uno scambio per un altro modello.
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L
Nota: 2 su 5
Tutto era perfetto, consegna molto rapida e curata ma il prodotto ordinato è arrivato con una crepa sul corpo ma per il momento non disturba il funzionamento
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A
Nota: 2 su 5
Pacco distrutto,
Recensione tradotta
M
Nota: 2 su 5
Ben ricevuto buona consegna
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M
Nota: 2 su 5
Perfetto
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F
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna un po' lunghi
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P
Nota: 3 su 5
Troppo presto per dare un parere
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G
Nota: 3 su 5
Grazie
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A
Nota: 3 su 5
Tempi di spedizione non in linea e prodotto arrivato deteriorato.
V
Nota: 2 su 5
Ho ricevuto il mio pacco con 5 giorni di ritardo
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Y
Nota: 3 su 5
Articolo consegnato con tubi di scarico molto corti (5cm). Sono costretto a cercare un tubo presso un rivenditore. Peccato.
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C
Nota: 2 su 5
Annuncio sul loro sito che il materiale è disponibile e dopo aver effettuato l'ordine, ti dicono di no, non molto corretto, e inoltre ricevuti dopo più di 7 giorni come annunciato dalla loro email
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N
Nota: 2 su 5
È la seconda volta che compro il sale in un secchio e il mio secchio arriva esploso.....
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G
Nota: 2 su 5
Un prodotto che è riassortimento e che ci mette un sacco di tempo ad arrivare dovrebbe essere eliminato dalla lista e rimesso nel momento in cui è disponibile non bloccare una spedizione fino al suo arrivo senza neppure essere certi che questo arrivi! Oppure spedire la merce e spedire l’articolo in secondo -momento.
J
Nota: 2 su 5
tubo consegnato molto rigido impossibile da piegare per installarlo a mio avviso vecchio stock, di solito con ZOANTHUS nessun problema con questo tipo di prodotto, questo dovrebbe essere flessibile e malleabile a piacere non dimenticare che il diametro è 16/22 per acquario di 940 litri acqua di mare molto deluso, migliori saluti
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Y
Nota: 3 su 5
La bottiglia del prodotto ordinato era a metà aperta e tutto è fuoriuscito nella scatola....
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M
Nota: 3 su 5
Potrebbe essere meglio. La consegna era perfetta, ben imballata, nulla da dire. Tuttavia, al prezzo delle piante, ho trovato di meglio altrove, ne ho avute due marce su 6.
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J
Nota: 3 su 5
Ordine effettuato, mi sono reso conto di un errore che avevo fatto, quindi ho inviato un'email immediatamente dopo per chiedere di modificare, ma non ho ricevuto alcuna risposta da parte loro e l'ordine è stato spedito il giorno dopo senza modifiche e attualmente non ho alcuna risposta alle email inviate dopo l'ordine. Non molto serio.
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D
Nota: 3 su 5
Deluso che uno scambio non sia possibile in caso di errore di acquisto e che le spese di spedizione siano a carico del cliente in caso di reso.
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D
Nota: 3 su 5
Apprezzo molto fare acquisti da Zoanthus. Tuttavia, a volte gli ordini arrivano leggermente danneggiati (flaconi con una leggera perdita, imballaggi rovinati). Queste situazioni non giustificano un reso, ma mostrano che la qualità della spedizione potrebbe essere migliorata. Comprendo anche che per le spedizioni internazionali, possono intervenire diversi corrieri.
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M
Nota: 2 su 5
Non deluso, questo non è il marchio del prodotto ordinato, mi è stata inviata un'altra marca
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B
Nota: 2 su 5
Il mio pacco non è stato consegnato alla data prevista, DPD non ha rispettato i suoi impegni, è inaccettabile
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T
Nota: 2 su 5
Buongiorno, sono insoddisfatto del mio pacco perché la data di scadenza dei sacchetti di reagenti per il mio checker Hanna nitrate era valida solo per 3 mesi.
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C
Nota: 3 su 5
Pacco consegnato in un altro punto di ritiro DPD nullo come sempre.
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P
Nota: 2 su 5
Dopo l'ordine e il pagamento, siamo informati che il termine è triplicato perché il prodotto non è più disponibile.
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M
Nota: 3 su 5
Non sono soddisfatto che non possano consegnarmi più di 3 scatole di filtri o torba.
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F
Nota: 2 su 5
La consegna è stata una catastrofe anche se non è colpa vostra, ma pagare 9€ per averlo 7 giorni dopo è incompetente da parte del corriere.
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S
Nota: 2 su 5
Buongiorno, uno dei prodotti è arrivato danneggiato. Mancanza di protezione. Cordiali saluti
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B
Nota: 2 su 5
Problema del secchio di sale esploso...
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K
Nota: 3 su 5
Spedizione estremamente veloce. L'unico piccolo problema, una pianta è arrivata rotta.
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L
Nota: 3 su 5
Tuttavia dopo qualche giorno di prova lo schiumatoio sì è rivelato poco performante e non si allaccia all'app tramite wifi anche avendo creato nel router appositamente una linea ospite da 2.4 GHz. Sto facendo il reso con ripensamento nella speranza che il venditore abbia buon senso e non applichi penali che porterebbero solo, visto che sono già stato cliente più volte, ad allontanarmi da questo venditore ritenendolo poco affidabile.
A
Nota: 3 su 5
Ricevuto in tempo ma un tubo rotto ma funziona
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C
Nota: 3 su 5
Sull'intero ordine di piante purtroppo una di esse era davvero in cattive condizioni... l'acqua sul fondo era marrone per dire a che punto era la fine... altrimenti il resto era piuttosto buono
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M
Nota: 3 su 5
Peccato che il tappeto fosse piegato causando una piega irreversibile.
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J
Nota: 3 su 5
Buoni prezzi, varietà di prodotti. L'unica cosa che vedo migliorabile è la consegna
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