Recensioni dei clienti di Zoanthus.fr

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 14 234 recensioni pubblicate
5 13,1k 92% 4 746 5% 3 196 1% 2 80 1% 1 137 1%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online Zoanthus.fr si distingue per la qualità dei suoi prodotti, con articoli sempre conformi alle descrizioni e apprezzati da chi ha esperienza nel settore degli acquari. La rapidità e l'efficienza delle consegne sono frequentemente sottolineate, con molti ordini ricevuti in tempi brevissimi, talvolta il giorno successivo. Gli acquirenti lodano anche il servizio clienti, evidenziando un'accoglienza cordiale e professionale durante il ritiro degli ordini.

Recensioni 2 e 4 stelle

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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2020
Prestare attenzione alla tracciabilità dell'ordine e della consegna
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2020
Una scelta molto ampia di prodotti e grazie per l'adesivo e il magnete...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2020
soddisfa le mie aspettative
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2020
Primo ordine, nessun problema con la consegna. Spese di consegna un po' care rispetto alla destinazione.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2020
Nessun problema
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2020
Soddisfatto della ricezione, dell'imballaggio accurato. Un piccolo problema con i tempi di consegna all'inizio, ma dopo aver contattato il supporto, l'ordine è stato spedito il giorno successivo e l'ho ricevuto in 48 ore, quindi sono molto soddisfatto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2020
ingresso
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2020
Fine
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2020
bella presentazione ma relativamente difficile da navigare
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2020
Consegna veloce Ras
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2020
conforme
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2020
Per quanto riguarda i prodotti, tutto va bene. L'unico inconveniente è che trovo la consegna a un punto di collegamento piuttosto costosa, e ci vuole quasi una settimana per ricevere l'ordine.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2020
Soddisfatto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2020
CHIARO.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2020
Dpd ha consegnato il pacco all'indirizzo sbagliato. Solo grazie alla persona dell'indirizzo sbagliato che me lo ha portato, ho ricevuto il pacco.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2020
Il prodotto che ho ordinato non era più in stock e l'ho visto solo quando il mio ordine è stato confermato. Di conseguenza, il mio ordine è arrivato con almeno 15 giorni di ritardo rispetto al previsto, e non ho nemmeno ricevuto un gesto commerciale per compensare ...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2020
bene ma ho avuto un problema di consegna zoanthus mi ha fatto la consegna in point relai la mia gls non consegna più in point relai
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2020
Ho messo 4 perché tutti i prodotti che ho ordinato erano disponibili al momento dell'ordine ma ho dovuto aspettare 12 giorni perché alcuni prodotti mancavano anche se erano segnati come disponibili sul sito... ma per il resto niente da dire su zoanthus i prezzi sono molto competitivi rispetto ad altri
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2020
Per l'azienda è OK reattivo veloce risposta veloce, ma purtroppo sono prodotti sbagliati in modo che la nota non è buona contro mi hanno offerto la spedizione gratuita, ma bene si deve acquistare di nuovo
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2020
In generale, alcuni errori sono comprensibili, purché non vengano ripetuti...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2020
sito piacevole, i pacchi arrivano in ottime condizioni con consegna veloce
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Risposta di Zoanthus.fr
Grazie per il suo commento e ci auguriamo di rivederla allo Zoanthus.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2020
consegna veloce
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2020
mancanza di chiarezza ricerca di un elemento non chiaro
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2020
Consegna gratuita ben ricevuta ma 10 giorni dall'ordine sono troppi.
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Risposta di Zoanthus.fr
Salve, grazie per aver trovato il tempo di lasciarci una recensione.
La consegna è avvenuta entro 10 giorni in seguito all'indisponibilità di uno o più articoli, in quanto l'ordine era in attesa di essere rifornito.
Per evitare spiacevoli sorprese, in caso di scorte insufficienti, visualizziamo direttamente sul sito i livelli di stock e i tempi di consegna.
Cordiali saluti, Clément
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2020
Tutto è andato bene, tranne il sacchetto di sale...
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2020
Mediamente per questo ordine ho dovuto chiamare 2 volte, avevo già avuto meno problemi
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Risposta di Zoanthus.fr
Grazie per aver dedicato del tempo alla valutazione di Zoanthus. C'è stato un ritardo di 10 giorni tra il suo ordine e la sua consegna, dovuto esclusivamente al fatto che ha selezionato articoli non disponibili e con tempi di consegna di 7-10 giorni.
Per evitare ritardi, è importante essere consapevoli delle informazioni che forniamo sul sito. I tempi di consegna sono sempre indicati prima dell'acquisto.
Cordiali saluti, Clément
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2020
Sito serio, peccato che non ci sia la consegna del cronopost per il DOM.
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Risposta di Zoanthus.fr
Grazie per il suo commento, di cui abbiamo tenuto conto, e ci auguriamo di rivederla allo Zoanthus.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2020
Tutto va bene.
L'unica cosa che manca è una piccola e-mail che ci informi quando l'ordine è stato messo in attesa per rifornire uno dei prodotti.
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Risposta di Zoanthus.fr
Grazie per il suo commento, di cui abbiamo tenuto conto, e ci auguriamo di rivederla allo Zoanthus.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2020
Ottimo articolo
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Risposta di Zoanthus.fr
Grazie per il suo commento e ci auguriamo di rivederla allo Zoanthus.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2020
Descrizione chiara e precisa
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Risposta di Zoanthus.fr
Grazie per il suo commento e ci auguriamo di rivederla allo Zoanthus.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2020
Merce ben ricevuta, grazie per i dolci ma non mangiamo carambole.
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Risposta di Zoanthus.fr
Grazie per il suo commento e ci auguriamo di rivederla allo Zoanthus.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2020
sito consigliato
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Risposta di Zoanthus.fr
Grazie per il suo commento e ci auguriamo di rivederla allo Zoanthus.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2020
Per un primo ordine, niente da dire.
Prodotto molto ben confezionato.
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Risposta di Zoanthus.fr
Grazie per il suo commento e ci auguriamo di rivederla allo Zoanthus.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2020
È un peccato che la consegna a domicilio sia così costosa
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Risposta di Zoanthus.fr
Saremo lieti di rivedervi allo Zoanthus.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2020
Buono, ma è un peccato doverlo consegnare a un punto di smistamento o dover pagare le spese di spedizione.
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Risposta di Zoanthus.fr
Saremo lieti di rivedervi allo Zoanthus.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2020
E' basso
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2020
Prodotto ricevuto come richiesto, solo una discrepanza tra la disponibilità annunciata sul sito e la conferma di ricezione.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2020
I prodotti sono sempre impeccabili! Ma il prezzo della consegna! Che delusione! Potete fare qualcosa per abbassare i prezzi di consegna? Soprattutto quando i ritiri DPD sono lontani e difficilmente raggiungibili in auto (difficile parcheggiare)!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2020
Un po' lungo da rifornire ma per il resto molto buono
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2020
Molto buono, lo consiglio
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