Recensioni dei clienti di Zoanthus.fr

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 14 234 recensioni pubblicate
5 13,1k 92% 4 746 5% 3 196 1% 2 80 1% 1 137 1%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online Zoanthus.fr si distingue per la qualità dei suoi prodotti, con articoli sempre conformi alle descrizioni e apprezzati da chi ha esperienza nel settore degli acquari. La rapidità e l'efficienza delle consegne sono frequentemente sottolineate, con molti ordini ricevuti in tempi brevissimi, talvolta il giorno successivo. Gli acquirenti lodano anche il servizio clienti, evidenziando un'accoglienza cordiale e professionale durante il ritiro degli ordini.

Recensioni 2 e 4 stelle

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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2020
Consegna molto veloce, conforme, con il piccolo carambar che ti rende felice
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2020
Consegna rapida e conveniente
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2020
bonne note même si certain produit manque a l'appel mes bon les tarif a revoir cote livraison un peut chère vis a vis de paypal!!! pour livraison !!!!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2020
ordine ricevuto in 2 parti ma non notificato Obbligato a chiedere informazioni Altrimenti top
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2020
Ottimo sito per le attrezzature per acquari, la consegna a volte è un po' lunga.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2020
Ottima transazione e consegna veloce. L'unico inconveniente è stato che nonostante una telefonata e un'e-mail per assicurarmi di avere il modello giusto, non ho ricevuto il prodotto giusto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2020
Ricevuto come ordinato, in tempo. Le scatole del pacco erano molto imballate e schiacciate, ma trattandosi di filtri in schiuma non è stato un problema.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2020
Sto per effettuare un altro ordine e le spese di consegna gratuite sono scomparse.
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Risposta di Zoanthus.fr
Grazie per il suo messaggio. Per quanto riguarda il suo ordine e la sua valutazione, è rimasto insoddisfatto di qualcosa? Cordiali saluti, Sig. Coron
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2020
Ritardi non rispettati, nella riapprovazione del prodotto, lo sappiamo molto più tardi, quando l'ordine viene effettuato, e si risponde che è indicato all'ordine, errore. Quindi per me è finita, cambio casa.
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Risposta di Zoanthus.fr
Salve, Grazie per il suo feedback, ma i tempi di consegna del suo ordine sono stati completamente rispettati.
Ripeto quello che ho detto per email, la situazione delle scorte è chiaramente visibile sul sito prima di ordinare, basta saper leggere le informazioni date, altrimenti si avranno gli stessi problemi della concorrenza. Se non lo fate, avrete gli stessi problemi della concorrenza. Cdlt
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2020
Deluso perché non c'è stato nessun seguito e nessuna risposta ai vari messaggi inviati riguardo al mio ordine. Irraggiungibile al telefono.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2020
Molto buono
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2020
Buon sito..................
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2020
Il sito è buono e i tempi di consegna sono rispettati. Le foto dei prodotti dovrebbero essere aggiornate perché possono essere fuorvianti, come nel caso del cibo à la carte che credevo di ordinare nella vecchia versione di strisce da taglio, che i miei pesci adorano, ma che mi è stato consegnato nella nuova versione di alghe disidratate, che ai miei pesci non piace affatto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2020
Sito molto serio, consegna puntuale. Non metto 5 perché volevo essere contattata per un ulteriore ordine e sto ancora aspettando!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2020
Consegna rapida, prodotto conforme
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2020
L'ordine ha rispettato i miei desideri, i tempi di consegna sono stati ragionevoli. Raccomando
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2020
Consegna perfetta caramelle molto belle grazie
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2020
Questo sito, che abbiamo scoperto durante il periodo di confino, è stato all'altezza delle recensioni che abbiamo lasciato. La navigazione è veloce e piacevole. Abbiamo posto una domanda sull'allestimento di una piccola farmacia e la risposta ci è stata restituita rapidamente, permettendoci di ordinare. Il prezzo dei prodotti è spesso inferiore a quello delle grandi catene. La consegna è stata veloce e conforme. Continuerò a ordinare. In breve, SUPER.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2020
Sito web chiaro e prezzi equi.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2020
Sono abbastanza soddisfatta del sito, ma non altrettanto della scelta dei corrieri: il mio pacco avrebbe dovuto essere consegnato giovedì, ma il corriere ha avuto un problema familiare e dpd non lo ha sostituito, quindi ho ricevuto il mio pacco solo martedì perché ho preso accordi con il corriere.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2020
SONO UN NUOVO CLIENTE PER VEDERE IN TEMPO
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2020
Prezzi interessanti, ben confezionati e ricevuti rapidamente, li raccomando.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2020
Ampia scelta, sito facile - consegna soddisfacente (dato l'attuale clima economico)
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2020
Sito ben progettato. I materiali di consumo sono presentati con il riferimento al prodotto, il che significa che non ci si può sbagliare. La consegna è avvenuta in due giorni. Molto soddisfatto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2020
Scadenza rispettata, anche durante il confino. Inizio
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2020
Consegna rapida e prodotto conforme
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2020
Molto buono
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2020
Consegna veloce e pacco ben curato. Raccomanderei questo negozio senza alcun problema.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2020
Ampia scelta di prodotti per acqua dolce e salata Consegna veloce Finora tutto bene Continuate così!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2020
Consegna veloce nonostante il confinamento, molto buona
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2020
ZOANTHUS è molto efficiente, peccato che le consegne vengano effettuate da DPD, il pacco è arrivato completamente rotto, è un miracolo che il prodotto sia ancora all'interno. Le spese di spedizione non sono davvero meritate
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2020
BENESSERE
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2020
consegna molto veloce
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2020
Normalmente non ho mai avuto problemi con l'UE, ma con l'ultimo ordine c'è stato un grosso problema con il corriere DPD e non c'è stato modo di contattare Zoanthus per telefono (segreteria telefonica) o via e-mail, quindi hanno risposto solo 1/7 del tempo. ORDINE EFFETTUATO IL 05/03 CONSEGNA DELLA PRIMA PARTE IL 14/04 (1,5 MESI) E IL RESTO INVIATO INSIEME IL 16/04 SENZA ALCUNA SPIEGAZIONE. I PREZZI SONO MOLTO CORRETTI MA MI SONO SENTITO COMPLETAMENTE ABBANDONATO DAL LORO TEAM. NON È DIRETTAMENTE UN PROBLEMA DELLA LORO AZIENDA MA SONO RESPONSABILI DELLA CONSEGNA A CASA NOSTRA, VEDIAMO SE TORNO E SE HO UNA RISPOSTA DA LORO.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2020
Niente da dire. prodotti ben imballati e la consegna è stata veloce nonostante la mia posizione geografica (Corsica) e il confinamento.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2020
Top come sempre
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2020
Confezionato in modo ordinato con una piccola sorpresa bonus
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2020
Il negozio è buono, ascolta i clienti e le confezioni sono corrette. Mancano solo i dolci nei pacchi grandi!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2020
Consegna veloce, ordine conforme
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2020
Molto buono
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