Recensioni dei clienti di Zoanthus.fr

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 14 623 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Zoanthus.fr si distingue per consegne rapide e affidabili: ordini evasi rapidamente, spedizioni veloci e pacchi ben imballati con consegna nei tempi previsti. I clienti lodano la facilità di trovare i prodotti desiderati e la precisione dell’assortimento, con indicazioni chiare e magazzino ben gestito che rende l’acquisto fluido. Il servizio clienti è descritto come disponibile, gentile e preparato, risolvendo rapidamente eventuali dubbi o errori nell’ordine e offrendo assistenza post-vendita professionale. Inoltre, la proposta di valore include tariffe competitive e un effetto positivo di “piccolo regalo” o attenzione supplementare nel pacco, che contribuisce a un’esperienza complessiva soddisfacente e affidabile.

Recensioni 2 e 4 stelle

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D
Dominique S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2023
Affrancatura costosa
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P
Patrick C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2023
Sito web corretto consegna perfetta consiglio
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M
Marie Christine V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2023
Buona reattività scadenze rispettate piccolo Regalo caramelle fa piacere
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J
Jean-Marie E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2023
molto bene.
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P
Pierre H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2023
Nulla da dire se non che la consegna è stata scadente, 1 settimana per ottenere una trappola per planaria e l'addetto alla reception ha avuto problemi a trovarla.
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A
Aline R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2023
Ho ricevuto il prodotto, ma i tempi di consegna sono stati un po' lunghi.
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T
Takahiro U.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2023
Molto bene.
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C
Christophe P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2023
Grande ritardo sul prodotto non disponibile ritardo quindi la consegna forse la mia colpa perché nuovo sul sito e la presentazione ecc in lettere scritte a mano così come l'impostazione della presentazione è abbastanza confuso meno fantasia e un approccio migliore sarebbe giudizioso non hanno tutti i 20 anni 🤣 grazie per i bomboni ogni volta
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B
Bruno J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2023
ottimo sito con consegna veloce
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D
Damien S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2023
Non c'è nulla di cui lamentarsi, ordine superiore ogni volta
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S
Sébastien L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2023
Ritardo nella consegna dovuto all'attesa di rifornimenti quando tutto era disponibile al momento dell'ordine.
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T
Thierry G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2023
Consegna puntuale, prodotto conforme
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B
Briau P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2023
Nessuna risposta alla mia telefonata su un prodotto triton
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X
Xavier L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2023
A quanto pare è efficace!
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C
Christophe R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2023
Come al solito
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M
Maeva J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2023
Ordine ricevuto nei tempi indicati, RAS, prodotto conforme. Soddisfatto del mio ordine!
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B
Bernard O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2023
Consegna veloce, ma pochi prodotti in magazzino, quindi gli ordini sono limitati
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R
Raphaelle L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2022
Consegna molto veloce, pacco pulito e sito molto dettagliato.
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M
Michael D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2022
....
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K
Kevin D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2022
In alto
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A
Anthony M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2022
Sito super
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N
Nicolas L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2022
Consegna veloce ma non sono stato informato di eventuali modifiche al mio ordine.
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V
Vincent D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2022
Ritiro una stella, perché diversi tentativi di chiamata sono rimasti senza risposta per la tracciabilità del mio ordine.
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O
Olivier A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2022
Veloce e come ordinato
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J
Jonathan M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2022
Problema di gestione degli ordini
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D
Daniel L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2022
Ottimo sito
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C
Cotta M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2022
Super veloce e ottima ricezione
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C
Christian R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2022
bene
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P
Patricia C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2022
Conforme al mio ordine. Consegna un po' complicata. Il punto di ritiro a Chaville è stato deplorevole. Sono dovuta andare lì 3 volte e la persona non voleva cercarlo, dicendo che era partito, anche se avevo ricevuto il messaggio da DPD che era partito... Ho dovuto insistere più che insistere rifiutandomi di partire perché finalmente me lo desse...
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Risposta di Zoanthus.fr
Salve Patricia, Grazie per il suo commento :) Siamo spiacenti di sapere che hai avuto difficoltà a ritirare il pacco dal punto di smistamento. Ci auguriamo che il suo prossimo ordine sia il più agevole possibile. Saremo lieti di rivederla da Zoanthus.
P
Patrick C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2022
Molto buono
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F
Florent F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2022
Ottimo sito, prodotti eccellenti e consegna veloce.
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Q
Quentin D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2022
Super
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J
Jos B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2022
Diversi ordini effettuati dal Belgio; consegnati in 2 giorni. Prezzi competitivi.
Raccomando
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G
Guy G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2022
Molto buono e veloce
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A
Alain P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2022
in linea con la mia richiesta
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A
André L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2022
Solo una cosa mi infastidisce, Zoanthus è un sito di vendita per corrispondenza ECCELLENTE, ma quando un prodotto non è disponibile, non lasciate che un futuro cliente lo acquisti e ASPETTI!
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Risposta di Zoanthus.fr
Salve, Con l'attuale situazione economica, preferiamo non attivare la vendita di articoli esauriti, poiché i tempi di consegna di alcuni articoli possono essere molto lunghi.
F
Frédéric T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2022
Sono 2 le volte che ho ordinato, 2 le volte in cui il pacco è arrivato in buone condizioni ma i prodotti all'interno erano danneggiati.
Primo pacco con un test salifert con una scatola che era stata aperta e una siringa incrinata.
Secondo pacco una pompa collegata con lo schermo sotto la tasca graffiato come se fosse di seconda mano .... Non credo che consiglierei la vostra azienda.
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Risposta di Zoanthus.fr
Salve, Siamo spiacenti di sapere dei vari problemi riscontrati con il suo ordine. Poiché non abbiamo ricevuto alcuna email da parte sua in merito al servizio post-vendita, la preghiamo di contattarci: [email protected]
M
Marcel H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2022
Ma il servizio di posta crono è lento
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Risposta di Zoanthus.fr
Salve, il suo ordine ha impiegato 48 ore per arrivare, quindi non c'è stato un particolare ritardo. Il suo ordine è stato spedito lunedì 24 ed è arrivato il 26. Non spediamo pacchi nel fine settimana.
S
Sylvain B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2022
O top!
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J
Jean-Claude M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2022
buono come al solito xxxxxxxxxxx
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