Recensioni dei clienti di Zoanthus.fr

Sarebbe bello poter inserire una finestra di consegna con DPD!

In positivo, il prodotto corrisponde a quanto annunciato sul sito. È stato inviato con celerità, veloce senza ritardi. L'informazione e comunicazione è eccellente. In negativo, l'imballaggio è la propria scatola del prodotto, per cui è più facile che possa danneggiarsi. In uno dei bicchieri c'era una goccia d'acqua, come se avessero provato il funzionamento prima di spedirlo, questo è fantastico ma se è così dovrebbero informarlo. Uno dei bicchieri era mal stretto, allentato e accendendo e mettendo in funzione l'apparecchio, l'acqua ha cominciato a fuoriuscire con forza macchiando tutto, dovrebbero mettere qualche foglio informativo per controllare i bicchieri nel caso si siano mossi durante il trasporto o nel provare il meccanismo e non siano ben fissati. Uno dei pezzi blu piccoli che assicurano i tubi ai bicchieri non c'era, guardando nella scatola, è apparso sciolto tra il cartone di sotto. Per il resto molto contento di tutto, ottima relazione qualità prezzo e attenzione in generale, se non fosse per questi piccoli dettagli, meritano 5 stelle. Molto contento. Comprerei di nuovo su questo sito online, azienda. Grazie mille per tutto.

Bene

Ra

Buon prodotto, consegna rapida e conforme

Nessun buono di reso quando gli articoli acquistati non sono adatti. Le spese di spedizione e di reso diventano quindi più costose dei prodotti acquistati…

Perfetto. Grazie per il breve intervallo tra ordine e consegna

Consegna rapida, resina anti silicato messa nel filtro, troppo presto per vedere il risultato sulle diatomee

Buongiorno, Oltre alla qualità dei prodotti, valuto mediamente il servizio perché il luogo di consegna è stato modificato e depositato in un luogo molto più lontano di quanto previsto. Cordiali saluti

Spedizione rapida, pacco ben imballato. Inviato da DPD che è generalmente un buon corriere. Piccola nota negativa, questa volta. Mentre aspettavo la consegna a casa come previsto, DPD ha lasciato il pacco in uno dei punti più lontani della città. Peccato, altrimenti sarebbe stato perfetto.

Molto bene

mancare il magnete come in ogni ordine

Servizio rapido

Tempi di consegna un po' lunghi

Troppo presto per dare un parere

Grazie

Tempi di spedizione non in linea e prodotto arrivato deteriorato.

Molto bene

Nessun reclamo, gli articoli sono arrivati esattamente come li avevo ordinati. Pensavo che sarebbe stato più veloce poiché è un paese dell'UE e io sono in Svezia (da qui le 4 stelle invece di 5) ma nel complesso sono soddisfatto e comprerò di nuovo da qui se non ho bisogno urgente che gli articoli arrivino in fretta.

il prodotto acquistato non era compatibile con quello che avevo. ma è solo colpa mia perché ho ordinato senza approfondire il discorso.

Articolo consegnato con tubi di scarico molto corti (5cm). Sono costretto a cercare un tubo presso un rivenditore. Peccato.

Soddisfazione per i prodotti ordinati, ma molto molto deluso dalla consegna, ho pagato per ricevere il pacco a casa, ho dovuto recarmi in un punto di ritiro molto deluso da dpd

Consegna veloce unico neo non sempre la possibilità di essere consegnati in punto di ritiro. Raccomando.

Ordine rapido

Rein a dire un sito molto buono e serio

La bottiglia del prodotto ordinato era a metà aperta e tutto è fuoriuscito nella scatola....

Potrebbe essere meglio. La consegna era perfetta, ben imballata, nulla da dire. Tuttavia, al prezzo delle piante, ho trovato di meglio altrove, ne ho avute due marce su 6.

Ordine effettuato, mi sono reso conto di un errore che avevo fatto, quindi ho inviato un'email immediatamente dopo per chiedere di modificare, ma non ho ricevuto alcuna risposta da parte loro e l'ordine è stato spedito il giorno dopo senza modifiche e attualmente non ho alcuna risposta alle email inviate dopo l'ordine. Non molto serio.

Deluso che uno scambio non sia possibile in caso di errore di acquisto e che le spese di spedizione siano a carico del cliente in caso di reso.

Alla fine è andato tutto bene.

Apprezzo molto fare acquisti da Zoanthus. Tuttavia, a volte gli ordini arrivano leggermente danneggiati (flaconi con una leggera perdita, imballaggi rovinati). Queste situazioni non giustificano un reso, ma mostrano che la qualità della spedizione potrebbe essere migliorata. Comprendo anche che per le spedizioni internazionali, possono intervenire diversi corrieri.

Ok

Arrivo in tempo e non ancora impostato

Pacco consegnato in un altro punto di ritiro DPD nullo come sempre.

Consiglio, c'è scelta e viene spedito rapidamente.

Consiglio molto buon negozio

Non sono soddisfatto che non possano consegnarmi più di 3 scatole di filtri o torba.

Veloce e facile da ordinare. Peccato che non ci sia più stock. Solo 2 scatole di glitter disponibili per i miei pesci.

ras

Ordino spesso ma sono un po' deluso dalle nuove calamite adesive! Hanno perso il loro fascino! Non sono sicuro di continuare a ordinare se trovo prezzi più bassi altrove!