Recensioni dei clienti di Zoanthus.fr

L'ordine è arrivato in tempo, grazie

Soddisfatto dello zoanthus ma la consegna con DpD è un disastro

Il giorno in cui DPD smetterà di consegnare sarà il giorno in cui otterremo le 5 stelle.

buon sito, i prezzi sono ancora alti ma alla pari con la concorrenza. consegna a domicilio costosa ma la consegna a staffetta funziona bene.

Mi manca ancora una parte dell'ordine

tempi di consegna leggermente lunghi

La consegna da parte di DPD non è stata delle migliori!

Catalogo limitato!

Un'ampia scelta per gli acquariofili, a prezzi interessanti. Peccato che alcuni articoli siano esauriti...

Ho ricevuto il mio ordine in perfette condizioni

Consegna molto veloce

La consegna da parte di Mondial Relay non è di prim'ordine e quindi non è affidabile in termini di tempi di consegna. Peccato.

Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità della consegna. Ma a parte questo, perfetto come al solito.

Consegna veloce

Ottimo follow-up e consegna puntuale.

R.A.S

I prodotti sono molto buoni, ma è difficile averli in grandi quantità, il che significa che non si può approfittare della consegna gratuita offerta! È una cosa voluta?

Spedizione velocissima. Peccato solo che il tampone per la calibrazione del ph tester non sia incluso.

Affrancatura costosa

L'ordine ha tardato ad arrivare perché il prodotto era esaurito, ma quando l'ho ordinato non era esaurito.

Sito web corretto consegna perfetta consiglio

Buona reattività scadenze rispettate piccolo Regalo caramelle fa piacere

molto bene.

Nulla da dire se non che la consegna è stata scadente, 1 settimana per ottenere una trappola per planaria e l'addetto alla reception ha avuto problemi a trovarla.

Ho ricevuto il prodotto, ma i tempi di consegna sono stati un po' lunghi.

Molto bene.

ottimo sito con consegna veloce

Non c'è nulla di cui lamentarsi, ordine superiore ogni volta

Ritardo nella consegna dovuto all'attesa di rifornimenti quando tutto era disponibile al momento dell'ordine.

Consegna puntuale, prodotto conforme

Nessuna risposta alla mia telefonata su un prodotto triton

Il tappo di plastica del prodiut era rotto. Due pazzi sono stati arrestati così.

A quanto pare è efficace!

Come al solito

Ordine ricevuto nei tempi indicati, RAS, prodotto conforme. Soddisfatto del mio ordine!

Consegna veloce, ma pochi prodotti in magazzino, quindi gli ordini sono limitati

Consegna molto veloce, pacco pulito e sito molto dettagliato.

Pacco ricevuto 3 settimane dopo l'ordine effettuato sul sito web... Sono stato costretto ad andare a comprare in fretta e furia i prodotti per la manutenzione del mio acquario di barriera da un altro negozio... Il servizio clienti non ha risposto alle mie e-mail di richiesta dei tempi di consegna (e-mail inviata 7 giorni dopo aver effettuato l'ordine).
Finalmente ho trovato una persona al telefono che mi ha informato che, a causa di un problema informatico, le scorte visualizzate sul sito web non corrispondevano a quelle reali... E che uno dei miei prodotti era esaurito.
La persona al telefono non ha voluto inviarmi la prima parte del mio ordine in un primo pacco, per evitare che dovessi recarmi in un altro negozio.
È un peccato, perché ho già ordinato da Zoanthus diverse volte senza problemi.
Un consiglio al team di Zoanthus: se il problema si ripresenta, sarebbe opportuno informare il cliente via e-mail e proporgli di spedire il pacco in due rate, in modo da consegnare i prodotti essenziali in tempi ragionevoli.

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