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basato su 12241 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni negative dei clienti
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★☆☆☆☆
Articoli annunciati come disponibili non lo erano. Seguito molto lento. Mi è stata proposta una consegna parziale ma non rispettata. Ho dovuto aspettare quasi un mese alla fine!!!
Didier R.
Il
a seguito di un acquisto del 24/04/2025
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★☆☆☆☆
Ordine effettuato alle 11, ordine supplementare effettuato 30 minuti dopo. Il secondo non onorato senza spiegazioni fino a quando non lo chiedo. Dopo una settimana mi dicono che sono dovuti costi di spedizione aggiuntivi e mi propongono di fare un ordine supplementare pagando le spese di spedizione, oppure di essere rimborsato; Chiedo il rimborso, lo aspetto ancora. Preciso che ho ordinato per oltre 3000 euro di vari materiali e prodotti negli ultimi 2 anni. Politica commerciale da rivedere, nel frattempo un cliente in meno.
Laurent F.
Il
a seguito di un acquisto del 16/05/2025
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★☆☆☆☆
Bj, in effetti la risposta avrebbe dovuto essere sì e no! Ma relativizziamo (continuerò a ordinare da voi) ma quando si ordina un test ICP è perché è urgente e si vuole fermare la perdita dei nostri animali... rispettosamente! Olivier Bruaut
Olivier B.
Il
a seguito di un acquisto del 04/05/2025
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★☆☆☆☆
I pezzi sono incompatibili e inutilizzabili nello stato attuale; aspetto una risposta da Zoanthus che doveva informare Tunze.
Michel H.
Il
a seguito di un acquisto del 12/05/2025
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★☆☆☆☆
Relativamente all'ordine n. RKQDXKPVL che, ad oggi, risulta ancora "in preparazione" nonostante il pagamento sia stato fatto in data 07.05.2025 si presume che esso non arriverà mai. Mi trovo costretto quindi ad ordinare un altro prodotto per non perdere i soldi già versati; la circostanza è molto scorretta anche perché prima di fare l'ordine vi avevo scritto e mi avevate assicurato che era in magazzino (1 unità) e prima ancora avevo verificato nel vostro sito e il prodotto risultava presente in 2 unità.
Filippo S.
Il
a seguito di un acquisto del 29/04/2025
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★☆☆☆☆
Problema pacco non ricevuto non ordino più nulla corriere dpd incompetente come al solito
Julien D.
Il
a seguito di un acquisto del 29/04/2025
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★☆☆☆☆
L'écumeur non va bene, non schiuma affatto!
Stanislas O.
Il
a seguito di un acquisto del 01/05/2025
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★☆☆☆☆
Articolo sbagliato ricevuto che non ha nulla a che fare con il mio ordine, sto ancora aspettando la spedizione del mio ordine.
Kenny R.
Il
a seguito di un acquisto del 30/04/2025
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★☆☆☆☆
Nessuna risposta alla mia richiesta riguardo al test ICP che non era presente nel pacco. È normale? La consegna è ritardata? Cordiali saluti
Christine M.
Il
a seguito di un acquisto del 24/04/2025
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★☆☆☆☆
Il prodotto inviato non corrispondeva all'ordine
Christophe G.
Il
a seguito di un acquisto del 24/04/2025
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★☆☆☆☆
Il prodotto era scaduto: da utilizzare entro il 11/2024
Noel D.
Il
a seguito di un acquisto del 14/04/2025
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★☆☆☆☆
Ho comprato un skimmer e sono molto molto deluso perché fa troppo rumore, è davvero molto fastidioso e tutto ciò mi è costato 300 euro, è lamentabile
Régine K.
Il
a seguito di un acquisto del 06/04/2025
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★☆☆☆☆
Un legno di tiglio JBL rotto e fa grosse bolle.....per niente adatto per acqua di mare. Il lotto di 2 è adatto.
Céline G.
Il
a seguito di un acquisto del 02/04/2025
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★☆☆☆☆
Buongiorno, ho ricevuto l'ordine WECXPEDBD e uno degli articoli era errato. Ho ordinato MILWAUKEE - Soluzione ORP 200-275 mV - 230ml Riferimento: MA9020 e ho ricevuto MILWAUKEE - Soluzione di Stoccaggio per Elettrodi pH e Redox MA9015. Vorrei ricevere l'articolo che ho ordinato, come intendete risolvere il problema? Cordiali saluti, Luis Valadarès
Luis V.
Il
a seguito di un acquisto del 17/03/2025
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★☆☆☆☆
Non ho ricevuto il prodotto
Gaetano P.
Il
a seguito di un acquisto del 16/03/2025
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★☆☆☆☆
È davvero una colla per coralli? Ho fatto 10 talee un mese fa, ho comprato questa colla per maggiore facilità.. 2 giorni dopo aver incollato i coralli ho 9 coralli morti, l'unico che è vivo è il più grande, i più piccoli non hanno resistito. Sono deluso.
Sebastien F.
Il
a seguito di un acquisto del 11/03/2025
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★☆☆☆☆
Servizio clienti che non risponde.
Jordan B.
Il
a seguito di un acquisto del 01/03/2025
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★☆☆☆☆
Grande problema con la consegna DPD. Una vergogna
Jose N.
Il
a seguito di un acquisto del 01/03/2025
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★☆☆☆☆
Non avete spedito l'articolo che ho acquistato
Gilles L.
Il
a seguito di un acquisto del 08/01/2025
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★☆☆☆☆
Ordine ricevuto con 3 giorni di ritardo e pacco completamente mal gestito Ma questo non invalida zoanthus
Michael B.
Il
a seguito di un acquisto del 23/11/2024
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★☆☆☆☆
No non sono soddisfatto il pacco è arrivato rotto per il sale non è terribile l'imballaggio non è abbastanza forte peccato non so se lo consiglierei
Stephane C.
Il
a seguito di un acquisto del 30/09/2024
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★☆☆☆☆
Sono molto deluso da questo sito: ho ordinato uno schiumatoio da 900€ che è arrivato rotto e da un mese e mezzo sto aspettando il pezzo di ricambio che non è mai arrivato.
Antony G.
Il
a seguito di un acquisto del 01/06/2024
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★☆☆☆☆
Il secchio del sale era rotto
Tobias T.
Il
a seguito di un acquisto del 05/07/2024
Recensione tradotta
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★☆☆☆☆
Non ho ricevuto il mio pacco. Ho aspettato 3 settimane e la coli non è ancora arrivata! Cosa devo fare adesso?
Stefan M.
Il
a seguito di un acquisto del 21/05/2024
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★☆☆☆☆
I coni ai lati della trappola non rimangono in posizione. Il prodotto è quindi inutile perché non funziona.
Matthieu G.
Il
a seguito di un acquisto del 23/05/2024
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★☆☆☆☆
Esperienza molto negativa. Ordine consegnato con più di una settimana di ritardo, ho chiesto un rimborso, il servizio mi ha detto che stavano facendo ciò che era necessario...... La consegna è avvenuta comunque. Azienda che fa quello che vuole e se ne frega dei suoi clienti. Un fuir
Fabien S.
Il
a seguito di un acquisto del 12/05/2024
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★☆☆☆☆
Il prodotto non ha funzionato
Ozanne A.
Il
a seguito di un acquisto del 19/05/2024
Recensione tradotta
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2 e-mail inviate in merito ai ritardi. Nessuna risposta. Non è serio o professionale
Bruno R.
Il
a seguito di un acquisto del 24/04/2024
Recensione tradotta
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★☆☆☆☆
Il dispositivo ordinato non funzionava. L'ho rispedito indietro
Jean-françois D.
Il
a seguito di un acquisto del 12/05/2024
Recensione tradotta
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★☆☆☆☆
Non soddisfatto mandato prodotti scaduti e rimborso solo parziale
Manuel M.
Il
a seguito di un acquisto del 05/05/2024