Recensioni dei clienti di 1000parfums.ch

Certificato di fiducia
4,9 /5
Valutazione globale: 4,9 su 5
Basata su 4 481 recensioni pubblicate
5 3 971 89% 4 419 9% 3 51 1% 2 16 0% 1 24 1%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online "1000parfums.ch" si distingue per la rapidità e l'affidabilità della consegna, con molti clienti che elogiano la spedizione veloce e puntuale. Gli ordini vengono spesso consegnati il giorno stesso, offrendo un servizio che supera le aspettative. Inoltre, il sito è considerato facile da navigare, con descrizioni chiare dei prodotti e informazioni di tracciamento dettagliate, il che rende l'intera esperienza d'acquisto semplice ed efficace.

Recensioni 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2018
Bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2018
Invece di 48 ore sono state 96
Recensione tradotta
Risposta di 1000parfums.ch
Gentile cliente,
Grazie per il suo messaggio.
La Posta consegna i vostri pacchi in tutta la Svizzera in modo conveniente, sicuro e affidabile - dal lunedì al venerdì fino al giorno lavorativo successivo:
Invio lunedì - consegna giovedì.
In allegato riceverete i risultati di
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2018
Consegna rapida, potrebbe avere meno imballaggio, buon prezzo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2018
spedizione veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2018
L'ordine è arrivato nei tempi previsti. Tuttavia, sarebbe bene migliorare la protezione dei prodotti quando ci sono più pezzi nella stessa scatola, poiché un imballaggio di profumo è stato leggermente danneggiato durante il trasporto. Nonostante questo piccolo problema, merita 4 stelle e senza dubbio una stella in più per il prossimo ordine.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2018
Molto bene ed efficace
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2018
Descrizione completa.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2018
Nessun commento.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2018
Prodotto conforme all'ordine. Scadenza rispettata.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2018
Offerte interessanti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2018
ben organizzato e veloce.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2018
Sono soddisfatto. Sarebbe bello ricevere alcuni campioni gratuiti con ogni consegna.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2018
La raccolta delle diverse presentazioni di un prodotto non è facile da trovare -
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2018
Grazie per la consegna anche se non era veloce.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2018
Ho ordinato 4 articoli, mi avete inviato in 2 volte in 2 pacchi.
Recensione tradotta
Risposta di 1000parfums.ch
Grazie per il vostro commento!
Infatti, come vi indicavamo nel nostro messaggio del 22/02/2018, abbiamo commesso un errore durante l'elaborazione del vostro ordine convalidato il 20.02.2018 - 15:16.
Di conseguenza, avete ricevuto due pacchi a 1 giorno di intervallo:
- Partenza del 1° pacco il 20.02.2018 - 16:00 - Arrivato il 22.02.2018 / Ricezione il 23.02.2018
- Partenza del 2° pacco il 21.02.2018 - 16:00 - Arrivato il 23.02.2018
Vi porgiamo nuovamente le nostre scuse per la nostra disattenzione e per eventuali inconvenienti che ne sono derivati.
Vogliamo assicurarvi che lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio e sui tempi di esecuzione.
Questo tipo di incidente rimane quindi del tutto eccezionale. Prendiamo buona nota del vostro commento!
Speriamo di darvi piena soddisfazione durante il vostro prossimo acquisto su 1000parfums.ch e vi porgiamo i nostri migliori saluti!
Chloé Favre
Servizio Clienti
Tel. 022 860 15 15
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2018
una grande scelta
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2018
Penso che sarebbe piacevole avere un'opzione 'imballaggio regalo' come altri siti di e-commerce offrono. Grazie
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2018
Uno dei prodotti era accettato nel mio ordine ma non più disponibile al momento della consegna. La vostra collaboratrice molto gentile ha reagito molto bene proponendomi un prodotto più economico e un rimborso. Ecco perché è sempre bene. Consegna molto veloce anche.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2018
n.d.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2018
Il sito è molto completo e ho trovato facilmente ciò che cercavo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2017
Errore di ordine da parte vostra...
Recensione tradotta
Risposta di 1000parfums.ch
Grazie per il vostro commento che ha attirato tutta la nostra attenzione.
Ecco la cronologia del vostro ordine :
1- Validazione : lunedì 18 dicembre 2017 – 14:07
2- Rimborso : martedì 19 dicembre 2017 – 12:59
3- Avviso di annullamento : martedì 19 dicembre 2017 – 13:10
Infatti, a causa di un errore di magazzino, l'articolo ordinato è rimasto in vendita ed è per questo che non siamo stati in grado di elaborare il vostro ordine. Questo evento è del tutto eccezionale e ci scusiamo per gli inconvenienti che ne sono derivati. Vogliamo assicurarvi che lavoriamo costantemente per migliorare la nostra qualità del servizio e i nostri tempi di consegna.
Speriamo che in un prossimo ordine, vi daremo piena soddisfazione.
A presto !
Chloé Favre
Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2017
Mi piace
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2017
Offerta interessante, consegna rapida
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2017
Molto cool e semplice
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2017
Pratico
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2017
veloce ed efficace
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2017
molto bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2017
tracciamento ordine buono. Ricevuto articolo in buone condizioni, imballaggio integro.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2017
Nessun tracciamento della spedizione. Spese di spedizione elevate
Recensione tradotta
Risposta di 1000parfums.ch
Grazie per il vostro commento che ha attirato tutta la nostra attenzione. Ecco la cronologia del vostro ordine: 1- Validazione: lunedì 4 dicembre 2017 – 11:20 2- Spedizione: lunedì 4 dicembre 2017 – 18:38 3- Avviso di spedizione: martedì 5 dicembre 2017 – 17:41 4- Distribuzione: mercoledì 6 dicembre 2017 – 11:48 Il nostro messaggio di spedizione vi indicava il numero del vostro pacco e il modo di consegna che vi permetteva di seguire su https://www.post.ch/fr/particuliers le diverse fasi della nostra spedizione. Abbiamo scelto di spedire tutti i nostri pacchi in PostPac Economy Signature per garantire una distribuzione affidabile, in particolare in caso di smarrimento, avaria o distribuzione errata, entro due giorni lavorativi dal lunedì al venerdì. Vi lasciamo controllare i prezzi al seguente link: https://www.post.ch/fr/particuliers/expedition-privat/colis-suisse-pour-les-particuliers/postpac-economy-pour-les-particuliers Il dialogo e la prossimità con i nostri clienti fanno parte delle nostre priorità, non esitate a completare il vostro commento per rispondervi meglio. Speriamo di rivedervi presto su 1000parfums.ch! Chloé Favre Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2017
Bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2017
Quasi perfetto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2017
Servizio corretto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2017
Ho apprezzato il pacco e posso raccomandare il sito.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2017
super sito, rapporto qualità-prezzo molto buono
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2017
Buon affare
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2017
Consegna rapida
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2017
Buon servizio, ma mi aspettavo una spedizione più veloce.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2017
-
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2017
perfetto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2017
Conforme alle aspettative
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.