Recensione 1001hobbies

Il sito è corretto ricerca fattibile grande scelta ma per i dipinti HUMBROL problema di disponibilità anche in caso di consegna "mancato" perché 2 vasi HU030 non incluso al momento della consegna nonostante l'ordine convalidato e ha effettuato il pagamento e il peggio senza spiegazione (imballaggio intatto tuttavia poi?)

Tempi di consegna

Scarso il metodo d'imballaggio, c'è poco materiale all'interno del pacco di spedizione, gli oggetti si strusciano uno contro l'altro durante il viaggio e possono rovinarsi le confezioni.

Ci è voluto un tempo incredibilmente lungo, avevo già perso le speranze che venisse consegnato a tutti.....

Come al solito, i prodotti "disponibili" non lo sono e devono essere ordinati al fornitore. Quindi il ritardo è stato troppo lungo per me.

Come ordinato, tranne che per i tempi di consegna. Indicato come disponibile sul sito, ma 2 settimane per la consegna.

Più di 3 settimane per ricevere l'ordine che è stato segnato come disponibile sul sito mi sembra un tempo lungo. Altrimenti R.A.S.

Nonostante il mio iniziale fraintendimento sulla descrizione dell'articolo come "disponibile" piuttosto che " in stock" (attenzione), il prodotto è arrivato senza eccessivi ritardi, data la sua provenienza originale (Stati Uniti). Arrivato ben imballato. Soddisfatto.

Migliorare la leggibilità degli articoli disponibili sul sito per evitare lunghi tempi di consegna. Per il resto, nel complesso, non c'è nulla di cui lamentarsi in termini di consegna.

Il prodotto è in plastica e la restituzione non è gratuita.

Ci è voluto molto tempo. Non c'è stata molta comunicazione, non ha risposto alle e-mail

Visti i tempi di consegna e il prezzo, tanto vale ordinare direttamente dal fornitore....

Il prodotto ordinato (aeromodello) è stato spedito dalla Francia, il che ovviamente ha comportato tempi di consegna più lunghi. Per me non è stato un problema.

Tempi di consegna molto lunghi

Consegna troppo tardiva

Il prodotto è molto buono, l'unica lamentela che ho è che ci è voluto molto più tempo per arrivare rispetto a quanto indicato sul sito web al momento dell'acquisto. Se migliorano la consegna sarà perfetto. Grazie

Gli articoli acquistati erano segnati come "disponibili", cosa che me li ha fatti preferire ( pur costando più che da altre parti ) rispetto ad altri siti dove sarebbero stati "disponibili su ordinazione" ( a minor prezzo). Una volta ordinati e pagati ho poi saputo che prima di essere spediti sarebbero stati da ordinare al fornitore, cosa che ha allungato i tempi. Avessi saputo che le confezioni non erano immediatamente fisponibili avrei ordinato altrove e speso di meno.

Ho acquistato aste in ottone perché volevo che fossero dritte. Sono state spedite in una busta un po' piegata per entrare nella cassetta delle lettere.... Avresti potuto usare un imballaggio rigido...

Ho ordinato il prodotto (a metà gennaio) quando il sito indicava che era in stock, poi ho ricevuto un'e-mail che diceva che non era consegnabile e ho annullato l'ordine con restituzione del denaro, tuttavia il prodotto è stato spedito la scorsa settimana e non rispondono alle e-mail.

Primo ordine su questo sito l'8 gennaio e consegnato il 3 febbraio perché su questo sito la menzione disponibile significa presso il fornitore ma non è menzionato il che è fuorviante perché secondo 1001 hobby significa presso il fornitore ma che ho saputo dopo aver effettuato l'ordine più nessun tempo è stato menzionato negli scambi di e-mail così ho dovuto rilanciare 3 volte per avere una data di arrivo del prodotto contro ho sempre avuto una risposta ai miei solleciti ma non consiglio questo sito.

Problemi di consegna

Come vi ho già scritto, sarebbe bene che le etichette dei vasi non nascondessero il numero di riferimento. Inoltre, le vostre vernici hanno un prezzo eccessivo rispetto ad altre indicazioni della stessa marca e dello stesso produttore.

Medio

Eccellente, solo che la consegna richiede diversi giorni (una settimana). Tra l'altro, si pensa di ordinare da un sito olandese, ma si scopre che il prodotto proviene dalla Francia.

Spedizione lumga

Il contenuto del pacco non era sufficientemente protetto dagli urti: ho ricevuto una bottiglia rotta, probabilmente durante il trasporto da parte del servizio di consegna.

Il pennarello che ho ricevuto non è quello che ho ordinato

Il problema di base sono i tempi di consegna rispetto ad altri fornitori. Per il resto, nulla da segnalare

Consegnare bene

Recentemente ho avuto alcuni problemi con questo sito. Quando per sbaglio ho fatto un ordine duplicato (tenete d'occhio le quantità nel carrello), ho reagito immediatamente inviando messaggi ed e-mail. Ho ricevuto una copia, ma per l'altra sto aspettando il rimborso da quasi un mese. Un altro esempio della mia perenne insoddisfazione: mentre stavo disimballando un modello, mi sono accorto che mancava un foglio di decalcomanie: ho mandato un messaggio, mi hanno risposto dicendo che se ne sarebbero occupati... poi niente. Ora sto aspettando.

Ho atteso 19 giorni per il mio ordine per articoli che sul sito web erano indicati come disponibili in 1-2 giorni. Non è possibile. Per questo motivo ho espresso un giudizio negativo. Tuttavia, ho già contattato il servizio clienti due volte, quindi il voto è pieno. Quindi la mia opinione: ottima risoluzione dei problemi e servizio clienti, tempi di consegna pessimi.

La consegna ha richiesto un tempo molto lungo rispetto ad Amazon o ebay. Ma è stato annunciato per questo periodo. Siete molto costosi rispetto ad altri. Ma avete un'ampia scelta e molti nuovi prodotti nel vostro programma.

Problema con il prodotto ricevuto. Non risolto.

Tempi di consegna prestabiliti da 1 a 2 settimane, ordine ricevuto dopo 3 mesi!

Quando qualcuno ti chiama, tutto ciò che ottieni è una segreteria telefonica con: premere 1 ecc. Fa schifo !!!!!!!!!!!!!!!!!

Il servizio è perfetto, ma i prezzi sono notevolmente più cari (circa il 20-30%) rispetto ad altri siti europei in paesi confinanti con la Francia (esempio: stesso prodotto o referenza, stessa scala e stesso produttore).

Il mio ordine è stato bloccato per quasi un mese perché mancava un prodotto. Ho dovuto chiedere l'annullamento dell'intero ordine prima che si decidessero a inviarmi quello che era disponibile.

L'ordine è arrivato correttamente e in tempo. Ho dato tre stelle perché tutti i vasetti avevano un adesivo che rendeva difficile capire di quale riferimento si trattasse e rimuoverlo non era così facile, ecco perché le tre stelle.

Nell'ultimo ordine c'è stato un lungo ritardo e poche informazioni sul motivo del ritardo.

Non avere fretta.... Articoli contrassegnati come disponibili ma non, 1 mese di attesa.