★★★★☆
basato su 39204 avviso pubblicate
Ultime recensioni neutrali dei clienti
Tempi di consegna molto lunghi, cattiva comunicazione da parte del venditore (consegna parziale senza indicazione delle merci inviate, né dei tempi per il resto). Errore di riferimenti (ordine precedente)... un venditore molto costoso, i cui servizi in termini di tempi e qualità non sono giustificati. È un peccato, ma sembra la Francia.
Ci è voluto molto tempo, ma sono molto soddisfatto della consegna in sé.
Il pacco è arrivato danneggiato, con alcune parti della scatola piegate.
Ciao, da qualche anno, vi ho fatto molti ordini. Questa volta mancavano alcuni elementi del mio ordine. perché mi avete fatto un buono di 57,60€. avrei potuto aspettare una consegna in ritardo e non è semplice registrare questo buono durante un ordine.
Una delle scatole non era intatta, un po' danneggiata mentre il pacco era perfetto
BUONGIORNO niente da dire sul prodotto, però il termine di consegna non è terribile Cordiali saluti
Manca un pezzo dell'aereo, la calotta trasparente della carlinga…
Istruzioni di consegna non seguite... Peccato...
Gli articoli che ho ordinato sono arrivati sani e salvi, ma l'opzione di tracciamento del vostro sito web li mostrava come appena spediti il giorno prima che arrivassero (?)
La qualità è perfetta. E anche il prezzo. Ma ho aspettato troppo per il mio pacco
Tempi di attesa troppo lunghi
Oggetto perfetto, ma tempi di consegna eccessivi (quasi un mese). Tuttavia rimarrò cliente da voi. Cordiali saluti
La merce prenotata è stata continuamente posticipata. È arrivata 2 mesi dopo rispetto a quanto annunciato.
Soddisfatto del prodotto, ma la data di preordine posticipata di un mese senza preavviso non è stata fantastica
Non è la tonalità desiderata
Buongiorno. Ho ricevuto un riferimento di figurine al posto di un altro, e non ho avuto risposta dopo la mia richiesta al servizio post-vendita. Il resto: tempi di spedizione, imballaggio... era senza problemi.
Spedizioni a volte troppo lunghe (articoli mostrati disponibili, mentre non lo sono)
Dopo una lunga attesa, finalmente ricevuto il pacchetto
Era un regalo dei Re e ho ricevuto il pacco un mese dopo.
Nessuna consegna a domicilio come concordato. Ritiro del pacco dopo 3 spostamenti all'ufficio postale e nessuna spiegazione sul ritardo nella disponibilità.
Purtroppo la scatola esterna era tagliata, apparentemente con un taglierino, fino anche il retro della statuina
Abbiamo aspettato a lungo la consegna; il supporto ha impiegato diversi giorni per rispondere alla richiesta. Poi è andato tutto senza ulteriori problemi.
Ho inviato due email di richiesta di modifica dell'ordine e non ho ricevuto alcuna risposta, nemmeno negativa.
Tempo di consegna molto lungo, 2 mesi per un regalo di Natale che è arrivato troppo tardi
Riguardo al mio primo ordine perché non ho ricevuto la totalità e sono passati più di 2 mesi che lo aspetto o che venga rimborsato. Non ho ancora notizie e ho inviato almeno 3 email e non ho ancora ricevuto risposta, spero di avere una risposta a breve
Ordine ricevuto danneggiato (barattoli di vernice che si sono rovesciati nella confezione danneggiando un kit di dettaglio royal model) ho comunicato questo al servizio clienti diversi giorni fa (15) e non ho ricevuto alcuna risposta da parte loro.....
Come ho già scritto, c'è un errore nell'ordine. Ho ricevuto una scatola di volontari statunitensi della guerra Seminole invece del 7° Uhlan PRUSSIANO.
La colla non attacca sempre e non si adatta come dovrebbe
Voi ragazzi impiegate troppo tempo per spedire la posta normale. Non sono contento di questo.
Hanno impiegato molto più tempo del previsto per la consegna.
Sono contento di ricevere il mio pacco nonostante 2 mesi di attesa.
La spedizione ha impiegato troppo tempo
Problema di ritardo nella consegna con Chronopost. Dopo un messaggio di richiesta sulla vostra piattaforma, non ho mai ricevuto risposta.
Spese di spedizione eccessivamente alte
Il mio pacco è rimasto bloccato 6 giorni al centro di smistamento di chronopost. Ho pagato delle spese di spedizione e il servizio richiesto non è stato ottimale. Quindi, non sono contento del servizio fornito da Chronopost. D'altra parte, riguardo alla merce ordinata e alla sua spedizione, complimenti a 1001hobbies. Molto bene e incoraggio i futuri clienti a onorare i loro ordini presso questo fornitore.
Ci sono volute 3 settimane per la spedizione e un'altra settimana per la consegna! Ho inviato messaggi chiedendo aggiornamenti sullo stato. Nessuna risposta.
Do due stelle perché nonostante abbia pagato 15 euro per la spedizione urgente, non solo il regalo non è arrivato per Reyes, ma il pacco è stato consegnato da Correos, che non era spedizione urgente, e ho dovuto andare all'ufficio per ritirarlo.
Ho sicuramente ricevuto il mio ordine, ma il termine di consegna non era affatto quello indicato al momento dell'acquisto, né il magazzino, peraltro. Inoltre, nessuno risponde né al telefono né all'email.
Pacco arrivato troppo tardi...
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