4.2/5
★★★★☆
basato su 39232 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★

Il sito è facile da navigare. Un'accoglienza molto cordiale al telefono e alcune figurine molto belle da dipingere alla fine della giornata.

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Olivier R.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che vi siate divertiti a navigare nel nostro sito e che abbiate apprezzato il nostro servizio telefonico. Si diverta a dipingere le sue figure e ci auguriamo di rivederla presto!
5 /5
★★★★★

Ottimo servizio Molto professionale

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Emmanuel R.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il suo feedback! Siamo lieti che il nostro servizio abbia soddisfatto le vostre aspettative. Ci auguriamo di rivedervi presto!
5 /5
★★★★★

Prodotto molto buono, consegna veloce

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Patrice L.
Il
a seguito di un acquisto del 21/11/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che il prodotto e la consegna abbiano soddisfatto le vostre aspettative. Ci auguriamo di rivedervi presto!
3 /5
★★★☆☆

Prodotti molto costosi e consegna in ritardo

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Antonio J. C.
Il
a seguito di un acquisto del 30/11/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace che abbia trovato i prodotti costosi e che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. Ci sforziamo di offrire prezzi competitivi e di migliorare costantemente i tempi di consegna.
5 /5
★★★★★

Super, tutto quello che mi aspettavo e consegnato come concordato. Grazie mille. Quando vedremo questo modello in 1/12, sarebbe fantastico!

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Yves L.
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che il suo ordine abbia soddisfatto le sue aspettative. Per quanto riguarda il modello 1/12, prenderemo nota del suo suggerimento e lo aggiungeremo alle nostre future richieste! A presto per nuovi ordini!
5 /5
★★★★★

Perfetto come sempre

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Thierry A.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che tutto sia andato così bene per voi. Ci auguriamo di rivedervi presto!
2 /5
★★☆☆☆

Per un semplice ordine, tutto ciò richiede molto tempo. Anche le informazioni sui tempi di spedizione sono troppo scarse

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Nut N.
Il
a seguito di un acquisto del 24/11/2024
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5 /5
★★★★★

Il prodotto era conforme all' ordini , confezionato perfetto e ricco di nozioni per il montaggio

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Marco B.
Il
a seguito di un acquisto del 08/11/2024
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3 /5
★★★☆☆

Cominciamo con il punto positivo, l'ordine è arrivato in tempo. Poi veniamo ai punti negativi, vernice indurita quindi non utilizzabile, 6 colori previsti per il modello ma solo 4 nella scatola, alcune parti rotte o disfatte, come se la scatola fosse già stata disimballata ....

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Agnes L.
Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che il suo ordine sia arrivato in tempo. Tuttavia, ci dispiace per i problemi riscontrati con la vernice e le parti mancanti o danneggiate.
5 /5
★★★★★

Eccellente

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Bernard A.
Il
a seguito di un acquisto del 06/12/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille! Siamo lieti che tutto sia stato all'altezza delle vostre aspettative. Ci auguriamo di rivedervi presto!
5 /5
★★★★★

Spedizione veloce...Spedizione accurata ....

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Robert G.
Il
a seguito di un acquisto del 09/12/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo molto soddisfatti della velocità e della cura della spedizione. A presto per nuovi ordini!
5 /5
★★★★★

Molto buono e ampia scelta

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Laurent G.
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che vi piaccia la nostra ampia gamma di prodotti. Ci auguriamo di vedervi presto!
4 /5
★★★★☆

Ho acquistato alcuni barattoli di vernice tamiya ... niente da dire sul servizio del sito. D'altra parte il produttore non ha trovato niente di meglio che attaccare etichette sul riferimento dei colori ... quindi impossibile distinguere un grigio da un altro grigio. Non molto intelligente da parte di tamiya e 1001 hobby dovrebbe reagire.

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Stéphane V.
Il
a seguito di un acquisto del 19/11/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback dettagliato! Comprendiamo la sua frustrazione per le etichette incollate sui riferimenti colore. Abbiamo già inoltrato una richiesta a Tamiya al riguardo, ma purtroppo non abbiamo ottenuto una risposta positiva. Continueremo a monitorare la situazione e a tenervi informati se riceveremo una soluzione.
4 /5
★★★★☆

Consegna molto veloce, tutto corretto.

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Iñaki C.
Il
a seguito di un acquisto del 18/11/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti di sapere che la spedizione è stata veloce e che tutto è arrivato correttamente. Se avesse bisogno di qualcos'altro in futuro, non esiti a contattarci - alla prossima!
1 /5
★☆☆☆☆

NON ho ricevuto parte dell'ordine per altro pagato!!

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Mario Davide S.
Il
a seguito di un acquisto del 15/10/2024
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5 /5
★★★★★

Ottima scelta di modelli. MOLTE GRAZIE;

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Patrick V.
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille! Siamo lieti che vi piaccia la nostra selezione di modelli. Ci auguriamo di rivederla presto!
5 /5
★★★★★

Consegna veloce e informazioni di monitoraggio fornite, molto bene

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Frédéric L.
Il
a seguito di un acquisto del 02/12/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto della spedizione veloce e delle informazioni di tracciamento. A presto per nuovi ordini!
5 /5
★★★★★

Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.

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Christophe L.
Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per l'ottimo feedback! Siamo lieti che la consegna, l'imballaggio e la qualità dei prodotti abbiano soddisfatto le vostre aspettative. Grazie anche per i complimenti sul nostro follow-up. A presto per nuovi ordini!
5 /5
★★★★★

La consegna ha richiesto un po' di tempo, ma è stata ben indicata in anticipo. Ottimo materiale, ben ricevuto.

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Lex Z.
Il
a seguito di un acquisto del 14/11/2024
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5 /5
★★★★★

Buona qualità complessiva

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Yosi N.
Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che tutto sia stato all'altezza delle vostre aspettative. Non esitate a tornare da noi se avete bisogno di ulteriori informazioni o siete alla ricerca di nuovi prodotti - speriamo di vedervi presto!
5 /5
★★★★★

A+++++. Grazie

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Thomas. R L.
Il
a seguito di un acquisto del 05/11/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

Ho dovuto aspettare settimane per il pacco, anche se tutto era in stock, ogni volta una data di consegna diversa finalmente in grado di ritirare e poi l'ordine non era completo. Ho provato per giorni a contattare il servizio clienti sia per telefono che per e-mail per trovare una soluzione a questo problema, ma finora nessuna risposta. Senza speranza

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Marc F.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Buon negozio

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Philipp D.
Il
a seguito di un acquisto del 13/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
5 /5
★★★★★

Buon prodotto

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Yuan M.
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
5 /5
★★★★★

Prodotti come richiesto. Consegna rapida.

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Gilbert M.
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che i prodotti siano in ordine e che la consegna sia stata rapida. A presto per nuovi ordini!
5 /5
★★★★★

Molto bene, mi ha tenuto informato e ha soddisfatto le mie aspettative per la consegna.

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Alain S.
Il
a seguito di un acquisto del 02/10/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che il nostro follow-up abbia soddisfatto le vostre aspettative e che la consegna sia avvenuta senza problemi. A presto per nuovi ordini!
5 /5
★★★★★

Impeccabile grazie

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Christophe L.
Il
a seguito di un acquisto del 06/12/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie a tutti voi! Siamo lieti che tutto sia perfetto. A presto per nuovi ordini!
5 /5
★★★★★

VELOCI & AFFIDABILISSIMI

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Francesco M.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2024
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5 /5
★★★★★

Niente di cui lamentarsi, è perfetto.

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Jean - Claude L.
Il
a seguito di un acquisto del 16/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che tutto sia andato bene per voi. A presto per nuovi ordini!
5 /5
★★★★★

Buon sito web. Inviato e arrivato quando promesso

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Janet D.
Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi fondamentali per noi e ci interessano molto. Le auguriamo un'ottima giornata 1001hobbies servizio clienti
5 /5
★★★★★

Perfetto.

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Haegelin L.
Il
a seguito di un acquisto del 16/11/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille! Siamo entusiasti che siate soddisfatti. Aspettiamo con ansia il vostro prossimo ordine!
5 /5
★★★★★

Sono molto soddisfatto del vostro servizio e non vedo l'ora di effettuare altri ordini.

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Bernard T.
Il
a seguito di un acquisto del 03/12/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il suo feedback! Siamo lieti che siate soddisfatti del nostro servizio. Ci auguriamo di rivederla presto!
5 /5
★★★★★

CONSEGNA VELOCE PRODOTTO COME RICHIESTO

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Gerome M.
Il
a seguito di un acquisto del 30/11/2024
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Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che la consegna sia stata rapida e che il prodotto abbia soddisfatto le vostre aspettative. Ci auguriamo di rivedervi presto!
5 /5
★★★★★

Consegna veloce, ben confezionato

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Fabien B.
Il
a seguito di un acquisto del 03/12/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che la spedizione sia stata veloce e ben confezionata. A presto per nuovi ordini!
3 /5
★★★☆☆

Buono, ma la consegna è stata un po' lunga e non l'ho ancora ricevuto. Ordine del 29/11

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Eric M.
Il
a seguito di un acquisto del 17/11/2024
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Il
Siamo spiacenti di sapere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. Comprendiamo la sua frustrazione per i tempi di consegna. Se ha domande o desidera verificare lo stato del suo pacco, non esiti a contattarci all'indirizzo [email protected]. Faremo del nostro meglio per risolvere rapidamente la situazione.
5 /5
★★★★★

Spedizione veloce, selezione eccellente e merce di prima qualità.

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Rudolf V.
Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
5 /5
★★★★★

È un regalo di Natale, ma chi lo riceve non vede l'ora di costruire il modello.

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Catherine C.
Il
a seguito di un acquisto del 08/12/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che il regalo di Natale abbia suscitato tanto entusiasmo! Ci auguriamo che vi divertiate a realizzare il modello. A presto e buone feste!
5 /5
★★★★★

Ho apprezzato il fatto di essere stato informato sullo stato di avanzamento del mio ordine, anche se la consegna ha richiesto un po' di tempo.

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Yves C.
Il
a seguito di un acquisto del 18/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il suo feedback! Siamo lieti che abbia apprezzato la tracciabilità del suo ordine, anche se ci è voluto un po' più tempo del previsto. Faremo del nostro meglio per migliorare i tempi di consegna in futuro. A presto per nuovi ordini!
5 /5
★★★★★

Tutto ok

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Miguel A.
Il
a seguito di un acquisto del 30/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo feedback! Siamo lieti che tutto vada bene. Se ha bisogno di qualcos'altro, non esiti a contattarci. Buona giornata!
3 /5
★★★☆☆

Il pacco è stato spedito molto lontano da casa mia, in un ufficio postale che non conoscevo (Technoparc di St Genis Pouilly) e che ho faticato a trovare. Il pacco era enorme e difficile da trasportare. Le dimensioni dovrebbero essere evidenziate al momento dell'ordine.

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Janet B.
Il
a seguito di un acquisto del 05/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Ci dispiace per l'inconveniente causato dalla scelta del punto di ritiro e dalle dimensioni del pacco. Stiamo prendendo in considerazione il suo suggerimento di visualizzare le dimensioni degli articoli al momento dell'ordine per evitare questo tipo di inconvenienti in futuro. Per qualsiasi domanda, non esiti a contattarci all'indirizzo [email protected]. Speriamo di sentirvi presto!