★★★★☆
basato su 39204 avviso pubblicate
Ultime recensioni neutrali dei clienti
Consegna molto lenta impossibile raggiungere un consulente a voce che un fornitore per la consegna ancora lavoro. .....
Sono completamente soddisfatto della merce, del sistema del negozio e del processo di ordinazione. Non sono riuscito a trovare la merce qui in Germania in una forma così completa in nessun altro negozio, quindi ho scelto questo negozio, che all'epoca mi era sconosciuto. Si ricevono costantemente aggiornamenti sullo stato dell'ordine, il che è molto positivo in linea di principio, ma a volte anche abbastanza inutile, fino a tre volte al giorno e poi informazioni senza senso come ""sarà spedito presto"". Potete risparmiarvelo se utilizzate stati significativi e sensati, perché come cliente non sono interessato al fatto che ""sarà spedito a breve"" (quando??) e poi passano i giorni finché non succede qualcosa! Il cliente si chiede se il pacco sia già in attesa da qualche parte in un angolo. Ricezione dell'ordine - ordine evaso - posta in uscita - sarebbe sufficiente. Inoltre, il tempo di consegna di 12 (!!) giorni per la merce in magazzino era purtroppo troppo lento per gli standard odierni. Ho persino ricevuto merci più velocemente dagli Stati Uniti e dal Giappone. In Germania, la merce in stock dovrebbe essere spedita il giorno lavorativo successivo, ma non oltre il giorno dopo, cioè dovrebbe arrivare al destinatario entro circa 3 - 5 giorni. Qualsiasi altra cosa è semplicemente obsoleta e non professionale.
Pessima esperienza con il mio ordine. Ho aspettato tre settimane per il mio pacco e ci sono volute diverse e-mail per essere informato sullo stato di avanzamento del mio ordine. Ho dovuto aspettare tre settimane per il mio pacco e ci sono volute diverse e-mail per essere informato sullo stato di avanzamento del mio ordine. Per il momento non consiglio questo sito, ma proverò gli altri e farò un confronto. È anche possibile che ci sia stato un problema, nel qual caso avrebbero potuto informarmi.
Aggiungere miniature quando si è un sito di modelli. Trovo ridicolo che si associno le miniature ai modelli da assemblare Sono deluso dal mio ultimo acquisto. Non ho ancora avuto risposta alla mia mail di reclamo della settimana scorsa. L'unico punto positivo è la diversità dei modelli.
Ho ricevuto i miei pacchi ma la consegna a casa mia è stata un po' lunga. 15 giorni per riceverli! Ho ricevuto i miei due pacchi contemporaneamente anche se li avevo ordinati a distanza di una settimana.
C'è un vero problema con le promozioni. Infatti, si parla regolarmente di ""spese di spedizione gratuite"" con un acquisto minimo di 89 euro. Il problema è che questo sembra funzionare solo per gli ordini in Francia. Perché non concedere lo stesso vantaggio agli ordini provenienti dall'estero, in proporzione alle tariffe applicate in Francia?
Il regalo di compleanno è stato consegnato in tempo, grazie mille. Purtroppo è difettoso! Le fattorie non possono essere attaccate. Qualsiasi tipo di contatto telefonico o via e-mail sta fallendo e questo mi rende infelice. Pertanto, se potete avviarlo, vi prego di contattarmi con urgenza.
Non sono stato sopraffatto dall'esperienza! Ho ordinato un kit M7 Priest/Kangaroo 1/72 Italeri a costruzione rapida. Ho preso in considerazione l'ordine solo perché non sono riuscito a trovare questo kit altrove. Ritengo che il prezzo, anche se era "in saldo", fosse comunque un prezzo molto alto rispetto a kit simili. Accetto il fatto che un prezzo più alto possa riflettere la sua rarità. Mi aspettavo di ricevere il kit in circa una o due settimane, ma alla fine sono passate quasi 4 settimane. Il servizio clienti è stato disponibile, anche se a volte un po' discontinuo. Devo dire che hanno cercato di tenermi informato. Ho ricevuto un numero di tracciamento della spedizione, il che è stato molto gentile. Una volta ricevuto il kit, la scatola era un po' malconcia, con alcuni pezzi staccati dalla matrice, e non aveva le istruzioni di montaggio né le decalcomanie che, secondo la descrizione della scatola, avrebbero dovuto essere incluse. Al momento non so se ordinerei di nuovo da 1001 ModelKits.
Non sono stato sopraffatto dall'esperienza! Ho ordinato un kit M7 Priest/Kangaroo 1/72 Italeri a costruzione rapida. Ho preso in considerazione l'ordine solo perché non sono riuscito a trovare questo kit altrove. Ritengo che il prezzo, anche se era "in saldo", fosse comunque un prezzo molto alto rispetto a kit simili. Accetto il fatto che un prezzo più alto possa riflettere la sua rarità. Mi aspettavo di ricevere il kit in circa una o due settimane, ma alla fine sono passate quasi 4 settimane. Il servizio clienti è stato disponibile, anche se a volte un po' discontinuo. Devo dire che hanno cercato di tenermi informato. Ho ricevuto un numero di tracciamento della spedizione, il che è stato molto gentile. Una volta ricevuto il kit, la scatola era un po' malconcia, aveva alcuni pezzi staccati dalla matrice e non aveva le istruzioni per il montaggio né le decalcomanie che, secondo la scatola, avrebbero dovuto essere incluse. Al momento non so se ordinerei di nuovo da 1001 ModelKits.
Articoli in stock ma consegna in oltre una settimana... altri siti consegnano con colissimo in 48 ore allo stesso prezzo.
Ampio catalogo ma tempi di elaborazione e consegna estremamente lenti: 0602 pagamento accettato 1702 pacco spedito 1003 (oggi) della merce nemmeno l'ombra (e dovrebbe venire da Parigi non dall'altra parte del mondo) idem per il tracking code che non mi hanno saputo dare perchè il pacco è stato spedito alla ECO PACK INTERNATIONAL (che roba è?)... un paragone: sito di modellismo dal Giappone 2402 pagamento accettato 2402 pacco spedito 0203 merce consegnata (6 giorni) l'unica conclusione è che lo stanno portando a piedi 'sto pacco
I prezzi sono un po 'più costoso che altrove ho pensato che la qualità era lì, ma ....non più pagare 8,90 spese di spedizione per ricevere i miei acquisti in una busta volgare c'è lasciare andare. Ordinato un sabato sera è arrivato giovedì mattina è molto lontano dal tempo di 48 oreosbref Non consiglierei su questo sito: troppo costoso per gli stessi prodotti altrove il tempo di trasporto troppo costoso e troppo lento il suono progresso
NON IN UNA FRASE MA IN UNA PAROLA: DELUDENTE
Ho appena ricevuto un modello RONDOMODEL. Purtroppo non ci sono istruzioni in francese. Personalmente questo non mi crea alcuna difficoltà, gli schizzi sono sufficienti per me, ma è così per tutti gli altri? Poiché il modello non è ancora stato montato, non posso darvi la mia opinione. La prima osservazione è che ci sono molte bave sui pezzi che, una volta puliti, sono in buone condizioni.
È un buon sito, ma i tempi di consegna sono confusi. Il layout ha molti difetti, ma nel complesso è un buon sito. Anche se gli ordini ta
È un peccato dover aspettare diversi mesi per la consegna. È anche un peccato che non si possa ottenere il rimborso se non si è soddisfatti, come avviene nella maggior parte degli e-business.
Il sito è semplice e facile da usare. Ho ordinato un Lockheed AC-130H Spectre per mio figlio ma non sono riuscito a trovare l'elenco delle bombolette di vernice da acquistare. Sul sito ci sono molti suggerimenti ma non so se per i modelli in generale o per questo in particolare... D
Prodotti validi prezzi buoni tempi non sempre rispettati relativamente a quanto dichiarato
La merce era completa e in ottime condizioni, ma purtroppo la consegna da parte del corriere è stata catastrofica. Abbiamo ricevuto il nostro pacco solo dopo ripetute richieste e molte telefonate... 🙁
2 settimane per la consegna quando ho pagato 10e60 in più per una consegna in 48 ore. Certificato come arrivato in data corretta. Nessun rimborso delle spese di colissimo. La SAV si nasconde dietro il proprio corriere per non rimborsare un centesimo. Pessima esperienza. Mi permetto anche di fargli una cattiva pubblicità. Ina
BUON PRODOTTO BUON PREZZO BUON TRASPORTO PESSIMO MOLTI GIORNI DI RITARDO A BENIDORM 03502 ( E )
IL + : - Una scelta molto ampia di modelli, anche di marche rare. IL - : - Descrizioni dei prodotti carenti ed errori nelle scale. - Imballaggio approssimativo per i modelli fragili come quelli in resina. - Prezzi complessivamente elevati. - codice promozionale (spese di spedizione gratuite) inviato via e-mail qui marc
Se possibile, includere nell'ordine documenti come le bolle di consegna.
Buoni modelli, servizio scadente, lunghi tempi di attesa. È stata un'esperienza poco piacevole a causa dei lunghi tempi di consegna (27 giorni). Il mio ordine è stato elaborato immediatamente e addebitato quasi subito sulla mia carta di credito, dopo che le tariffe di spedizione sono state aumentate per qualche motivo a un prezzo diverso, che era più alto di quello indicato quando ho premuto il pulsante per completare l'ordine. Sono rimasto sconvolto da questo incidente per giorni dopo l'ordine. Una settimana dopo, dopo aver presentato una richiesta di informazioni due volte online, ho ricevuto un messaggio in cui mi si diceva che avrei ricevuto un buono per la differenza di prezzo... Non lo userò mai, ma perché non fare l'aggiustamento su questo ordine? Non ho ricevuto alcuna informazione o aggiornamento fino a quando l'articolo non è stato spedito in questo paese, tre settimane dopo, dal tracking dell'ufficio postale. Il pacco è arrivato con alcuni danni al lato della scatola, con danni a una delle scatole dei modelli all'interno... ma fortunatamente il modello non è stato danneggiato. Trovo incredibile che non ci sia stato alcun imballaggio o riempimento all'interno per proteggere gli articoli all'interno della scatola, come avviene con altre aziende di modellismo per ogni spedizione. Ordino qualcosa dal paese vicino e la scatola contiene giornali, polistirolo, plastica a bolle d'aria... qualcosa! Ma qualcosa arriva dalla Francia e non c'è nessun tipo di riempimento... hmmm. Non sono impressionato dal servizio, ma il prezzo era migliore di alcuni posti qui, tuttavia, non userò mai più i vostri servizi.
Buoni modelli, servizio scadente, lunghi tempi di attesa. È stata un'esperienza poco piacevole a causa dei lunghi tempi di consegna (27 giorni). Il mio ordine è stato elaborato immediatamente e addebitato quasi subito sulla mia carta di credito, dopo che le tariffe di spedizione sono state aumentate per qualche motivo a un prezzo diverso, che era più alto di quello indicato quando ho premuto il pulsante per completare l'ordine. Sono rimasto sconvolto da questo incidente per giorni dopo l'ordine. Una settimana dopo, dopo aver presentato una richiesta di informazioni due volte online, ho ricevuto un messaggio in cui mi si diceva che avrei ricevuto un buono per la differenza di prezzo... Non lo userò mai, ma perché non fare l'aggiustamento su questo ordine? Non ho ricevuto alcuna informazione o aggiornamento fino a quando l'articolo non è stato spedito in questo paese, tre settimane dopo, dal tracking dell'ufficio postale. Il pacco è arrivato con alcuni danni al lato della scatola, con danni a una delle scatole dei modelli all'interno... ma fortunatamente il modello non è stato danneggiato. Trovo incredibile che non ci sia stato alcun imballaggio o riempimento all'interno per proteggere gli articoli all'interno della scatola, come avviene con altre aziende di modellismo per ogni spedizione. Ordino qualcosa dal paese vicino e la scatola contiene giornali, polistirolo, plastica a bolle d'aria... qualcosa! Ma qualcosa arriva dalla Francia e non c'è nessun tipo di riempimento... hmmm. Non sono impressionato dal servizio, ma il prezzo era migliore di alcuni posti qui, tuttavia, non userò mai più i vostri servizi.
All'inizio di questa settimana ho acquistato 4 barattoli di vernice per modelli e sto ancora aspettando la consegna.
-Quando ho ricevuto il pacco era danneggiato, ma l'ho pulito lo stesso. Quando l'ho aperto, ho scoperto che una delle alette del modello era rotta e ho dovuto reincollarla. Il corriere (colissimo) non ha avuto molta cura del pacco, ma l'imballaggio del modello era troppo leggero per questo tipo di modello (il modello tocca direttamente il cartone senza alcuna protezione, soprattutto sulla parte anteriore, il che è inaccettabile). Sono abbastanza sorpreso dall'imballaggio e avreste potuto prendere più precauzioni. Ho quindi sentimenti contrastanti riguardo a questo acquisto. Avevo in mente un altro acquisto per lo stesso tipo di modello, ma sono riluttante a fare l'acquisto su internet perché sono un ottimo acquirente.
Preparazione lenta, ma consegna ok, forse scarsa tracciabilità dell'ordine
Vernici modello Delle 6 vernici che ho ordinato una era sbagliata. La consegna ha richiesto molto tempo, ma potrebbe essere colpa dell'USPS. Ho inviato un'e-mail di reclamo (non c'è un numero di telefono disponibile). Ci sono voluti 3 giorni per rispondere, ma il prodotto è stato accreditato senza alcuna domanda. Ho dovuto pagare un extra per la spedizione, ma solo pochi centesimi. La consegna del ricambio è stata veloce e il colore era quello giusto.
Vernici modello Delle 6 vernici che ho ordinato una era sbagliata. La consegna ha richiesto molto tempo, ma potrebbe essere colpa dell'USPS. Ho inviato un'e-mail di reclamo (non c'è un numero di telefono disponibile). Ci sono voluti 3 giorni per rispondere, ma il prodotto è stato accreditato senza alcuna domanda. Ho dovuto pagare un extra per la spedizione, ma solo pochi centesimi. La consegna del ricambio è stata veloce e il colore era quello giusto.
Troppi ritardi nell'invio delle spedizioni, scadenze non rispettate
Valutazione parcella impossibile non pervenuta ad oggi
Preferivo quando c'erano le pagine della categoria figurine a 172 e anche per le altre dimensioni, sapevi a quale pagina tornare quando aggiungevi una scatola di figurine al carrello, mentre ora devi cliccare di nuovo sulla categoria e sulla dimensione desiderata. Il tempo necessario per ricevere un pacco è forse un po' lungo.
10 giorni lavorativi per preparare un ordine sono troppi
Buono e abbastanza veloce, ma le descrizioni dei prodotti sono sbagliate, ad esempio ho ordinato un'auto in scala 143 ma ho ricevuto un'auto in scala 124, quindi fate attenzione.
Ho ordinato due vetrine per trombettisti che dovevano essere in stock, ma dopo diverse settimane ho ricevuto una sola vetrina. Niente di grave, mi è stata data una nota di credito per la seconda vetrina (che non era disponibile). L'ho ordinata non appena è stata disponibile, il prezzo non era lo stesso e ho dovuto pagare le spese di spedizione una seconda volta. Avrei preferito che le spese di spedizione non mi fossero state addebitate, dato che non ero responsabile della mancata consegna quando ho effettuato l'ordine.
Aspettare più di 10 giorni per un pacco quando Evreux - Essonne è a meno di 200 km è davvero irreale ... I tempi di consegna sono degni di una diligenza del 19° secolo!!! No like
Ho ordinato 2 volte e non hanno mai rispettato la data di consegna. Al 12 gennaio non ho ricevuto un ordine del 26 dicembre, avendo pagato per una consegna di 5-6 giorni, dovrebbero rimborsare il prezzo della consegna.
Ho ordinato i pezzi per la mia A6 Intruder il 25.12.14! Oggi (11.1.15) non è ancora arrivato nulla. Il numero di spedizione specificato non è noto a DHL! Debole!!!
Ho ordinato un'auto, ma quando ho ricevuto il pacco sono rimasto deluso perché pensavo di avere vernice, colla e diverse altre piccole cose per realizzare l'auto in modo corretto, ma nella confezione non c'era nulla oltre all'auto. È un'auto molto bella, ma manca il mio