Recensione 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
basato su 39822 avviso pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

3 /5
★★★☆☆

Tutto non è trascurabile ampia scelta più varietà visibilità facilitata da d'altra parte troppo lungo tempo di consegna non tiene conto dei crediti in corso ciò che è molto pregiudizievole e può portare a un cambiamento di pazzo

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 10/10/2015
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3 /5
★★★☆☆

Il tempo che intercorre tra un ordine via Internet e la sua spedizione è troppo lungo: da 4 a 5 giorni per prodotti disponibili entro 24 ore.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/10/2015
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2 /5
★★☆☆☆

Nessun codice di tracciamento ricevuto nonostante abbia pagato un extra per questo, tempi di consegna troppo lunghi e nessuna risposta ai messaggi.

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 04/10/2015
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3 /5
★★★☆☆

Avendo ordinato 2 kit di montaggio uno era integro mentre in uno mancavano dei pezzi ho chiesto di poter spedire i pezzi mancanti ma non ho mai ricevuto risposta se avessero risposto alla mia domanda o reclamo avrei dato anche 5 stelle perchè il sito è molto dettagliato e veloce.

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 03/10/2015
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3 /5
★★★☆☆

Non so cosa sia successo al mio assegno, che ho spedito lo stesso giorno dell'ordine e che sarebbe arrivato il giorno dopo aver ricevuto una mail in cui si diceva che non l'avevate ricevuto, e questo 10 giorni dopo l'invio. Nonostante tutto, sono stata soddisfatta del lavoro svolto dopo questo incidente, perché non credo che l'ufficio postale impieghi così tanto tempo a transitare.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 03/10/2015
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3 /5
★★★☆☆

Sito ben fornito tempi di attesa un pò lunghi. Se si ha pazienza consigliato.

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 02/10/2015
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2 /5
★★☆☆☆

Scarsa comunicazione Il mio ordine è stato elaborato per quasi tre settimane senza alcun contatto concreto da parte di 1001 Model Kits. Le uniche e-mail che ho ricevuto sono tre copie di richieste di aggiornamenti sulla spedizione da parte di altri acquirenti e una copia di una richiesta che ho fatto prima dell'ordine, alla quale non è mai stata data risposta, e che ora si riferisce a un prodotto di cui non ho chiesto informazioni. Tutte queste e-mail sembrano risposte automatiche. Tutto ciò che chiedo è un'e-mail, preferibilmente da parte di una persona reale, che mi informi che il mio ordine è in magazzino e che sarà spedito a breve. AGGIORNAMENTO: ho finalmente ricevuto il mio ordine da 1001 Models - quasi due mesi dopo che il mio ordine è stato effettuato e pagato. La comunicazione è migliorata nelle ultime settimane, ma è ancora al di sotto delle aspettative. Posso accettare i ritardi, ma solo se ne sono informato. Ho continuato a ricevere commenti nel mio account che non avevano nulla a che fare con il mio ordine.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 30/09/2015
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, ci scusiamo per l'inconveniente relativo alle e-mail ricevute per errore. È dovuto a un problema tecnico che è stato corretto. Le abbiamo risposto il 17 settembre in merito al suo ordine, informandola sullo stato del suo ordine. Oggi le abbiamo inviato un nuovo messaggio con ulteriori informazioni e un codice per usufruire di una spedizione gratuita sul suo prossimo ordine. Ci auguriamo che ne prenda atto e che riconsideri la sua valutazione. Cordiali saluti, Servizio clienti
2 /5
★★☆☆☆

Scarsa comunicazione Il mio ordine è stato elaborato per quasi tre settimane senza alcun contatto concreto da parte di 1001 Model Kits. Le uniche e-mail che ho ricevuto sono tre copie di richieste di aggiornamenti sulla spedizione da parte di altri acquirenti e una copia di una richiesta che ho fatto prima dell'ordine, alla quale non è mai stata data risposta, e che ora si riferisce a un prodotto di cui non ho chiesto informazioni. Tutte queste e-mail sembrano risposte automatiche. Tutto ciò che chiedo è un'e-mail, preferibilmente da parte di una persona reale, che mi informi che il mio ordine è in magazzino e che sarà spedito a breve. AGGIORNAMENTO: ho finalmente ricevuto il mio ordine da 1001 Models - quasi due mesi dopo che il mio ordine è stato effettuato e pagato. La comunicazione è migliorata nelle ultime settimane, ma è ancora al di sotto delle aspettative. Posso accettare i ritardi, ma solo se ne sono informato. Nel mio account continuavo a ricevere commenti che non avevano nulla a che fare con il mio ordine.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 30/09/2015
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, ci scusiamo per l'inconveniente relativo alle e-mail ricevute per errore. È dovuto a un problema tecnico che è stato corretto. Le abbiamo risposto il 17 settembre in merito al suo ordine, informandola sullo stato del suo ordine. Oggi le abbiamo inviato un nuovo messaggio con ulteriori informazioni e un codice per usufruire di una spedizione gratuita sul suo prossimo ordine. Ci auguriamo che ne prenda atto e che riconsideri la sua valutazione. Cordiali saluti, Servizio clienti
3 /5
★★★☆☆

Consegna lenta La vendita di questo kit di modelli è stata la più lenta in una vendita di un kit di modelli da 200,00 dollari. La consegna è stata buona la scatola è arrivata in buona forma e ha preso un conteggio delle parti ] per assicurarsi che tutti gli alberi di parte erano nel kit modello è stato completo completo] conteggio. Tutto sommato devo dire per essere la consegna più lenta di una vendita nel mio caso questo kit di modello che ho voluto così anche thou la lunga attesa devo dire che era aspettare. questo è il motivo ho solo 3 stelle per la risposta di consegna lenta per la vendita DHL è stato buono sulla data di consegna un giorno prima

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 28/09/2015
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3 /5
★★★☆☆

Consegna lenta La vendita di questo kit di modelli è stata la più lenta in una vendita di un kit di modelli da 200,00 dollari. La consegna è stata buona la scatola è arrivata in buona forma e ha preso un conteggio delle parti ] per assicurarsi che tutti gli alberi di parte erano nel kit modello è stato completo completo] conteggio. Tutto sommato devo dire per essere la consegna più lenta di una vendita nel mio caso questo kit di modello che ho voluto così anche thou la lunga attesa devo dire che è stato aspettare. questo è il motivo che ho solo 3 stelle per la risposta di consegna lenta per la vendita DHL è stato buono sulla data di consegna un giorno prima

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 28/09/2015
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2 /5
★★☆☆☆

Qualità molto scadente - ritorno immediato alla spedizione

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 26/09/2015
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3 /5
★★★☆☆

In data 070915 ho effettuato un ordine per 2 fogli di decalcomanie con il logo verde piccolo ""in stock&disponibile entro 24h"". È stato immesso nel circuito di distribuzione (posta prioritaria) il 140915 (logo verde !!!!) e la busta è arrivata il 210915. Per fortuna era posta prioritaria, brava la poste!

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 21/09/2015
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2 /5
★★☆☆☆

Due settimane! Ancora nessuna consegna dell'ordine. Ho ordinato forniture dal loro sito che erano indicate come in stock. L'ordine è rimasto fermo nello stato ""Being Processed"" per oltre 2 settimane dopo l'addebito. Nessun aggiornamento, nessuna notifica di ordine arretrato, NULLA. Sono pronto a presentare un reclamo a PayPal per questo. Diffidate dei tempi di evasione degli ordini di questa azienda.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 19/09/2015
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3 /5
★★★☆☆

La spedizione dell'ordine richiede troppo tempo

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 19/09/2015
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2 /5
★★☆☆☆

Due settimane! Ancora nessuna consegna dell'ordine. Ho ordinato forniture dal loro sito che erano indicate come in stock. L'ordine è rimasto fermo nello stato ""Being Processed"" per oltre 2 settimane dopo l'addebito. Nessun aggiornamento, nessuna notifica di ordine arretrato, NULLA. Sono pronto a presentare un reclamo a PayPal per questo. Diffidate dei tempi di evasione degli ordini di questa azienda.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 19/09/2015
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2 /5
★★☆☆☆

Consegna Ordine effettuato il 7 settembre, ora 18 settembre ancora nessuna traccia del mio ordine, non sono un coniglio felice.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 18/09/2015
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2 /5
★★☆☆☆

Molto deluso. ho ordinato un modello di auto in un colore per un regalo. ho ricevuto questo modello in un altro colore. ho contattato il servizio clienti via e-mail. per una riattivazione (come indicato sul sito) sono passate 24 ore e non c'è stata risposta alla mia e-mail.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 18/09/2015
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2 /5
★★☆☆☆

Consegna Ordine effettuato il 7 settembre, ora 18 settembre ancora nessuna traccia del mio ordine, non sono un coniglio felice.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 18/09/2015
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3 /5
★★★☆☆

Qui ho trovato vagoni per il modellismo ferroviario che non sono più disponibili altrove. Tuttavia, non è vero che la merce viene spedita entro due giorni. Si tratta piuttosto di due settimane. Quindi, se siete alla ricerca di un modello raro, questo è il posto giusto. Tuttavia, bisogna essere pazienti.

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 16/09/2015
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3 /5
★★★☆☆

Buona esperienza in generale, ma i tempi di consegna possono essere migliorati.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 15/09/2015
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3 /5
★★★☆☆

Scatola grande e ben fornitaDubbio sullo stato delle scorte al momento dell'ordineNessuna comunicazione verbale possibile per ottenere informazioni su un ordine che non viene consegnato entro un tempo ragionevole (più di 15 giorni).Allo stato attuale non consiglierei 1001 e un modello come fornitore preferito.Potrei cambiare idea se ricevessi notizie del mio ordine 64512 che è stato pagato il 26.08.1

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/09/2015
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3 /5
★★★☆☆

Prodotto di buona qualità - consegna ritardata. Un leggero danno all'angolo del libro, ma non grave. Per il resto la qualità del libro fornito era accettabile. La consegna, indicata sul sito web come 5-6 giorni, ha richiesto più di due settimane ed è stato necessario fare delle verifiche. Ho optato per il tracker alla consegna, ma le informazioni fornite erano molto limitate e non è stata fornita alcuna spiegazione o avviso per il ritardo nella consegna.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/09/2015
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Prodotto di buona qualità - consegna ritardata. Un leggero danno all'angolo del libro, ma non grave. Per il resto la qualità del libro fornito era accettabile. La consegna, indicata sul sito web come 5-6 giorni, ha richiesto più di due settimane ed è stato necessario fare delle verifiche. Ho optato per il tracker alla consegna, ma le informazioni fornite erano molto limitate e non è stata fornita alcuna spiegazione o avviso per il ritardo nella consegna.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 11/09/2015
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Quando si prendono quattro giorni, infatti, si attende il pagamento ed è da questo momento che si completa l'ordine. Inoltre, il postino non viene mai a consegnare il pacco. Bisogna andare all'ufficio postale. Se invece portiamo il pacco all'Auchan St Priest, ad esempio, siamo ben accolti e serviti. Tutto è facile e chiaro. Ma bisogna essere validi, ecc. Eppure io prendo la tariffa colissimo. Avevo chiesto una confezione regalo. Era ottimo e ben confezionato, sono solo i tempi di consegna che sono lunghi. Sono andata a ritirare il pacco più di 1 giorno fa.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 10/09/2015
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ci è voluto un po' di tempo per la consegna, anche se sono soddisfatto del modello Il mio ordine ha impiegato 3 settimane per essere consegnato (credo sia stato spedito all'indirizzo sbagliato, come indicato nella pagina di tracciamento di Hermes), anche se sono stato molto soddisfatto del modello una volta ricevuto.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 25/08/2015
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3 /5
★★★☆☆

Ci è voluto un po' di tempo per la consegna, anche se sono soddisfatto del modello Il mio ordine ha impiegato 3 settimane per essere consegnato (credo sia stato spedito all'indirizzo sbagliato, come indicato nella pagina di tracciamento di Hermes), anche se sono stato molto soddisfatto del modello una volta ricevuto.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 25/08/2015
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3 /5
★★★☆☆

Sono rimasto deluso perché speravo in un modello di grande formato e ho ricevuto una miniatura comunque di alta qualità.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 25/08/2015
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Consegna ritardata di oltre quindici giorni

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 25/08/2015
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ho ordinato da 1001Modellbau perché mi è piaciuto molto il loro sito web. La merce che ho ordinato era disponibile anche per la consegna immediata e sarebbe dovuta arrivare entro 2 giorni. Alla fine ci sono volute 1 -2 settimane. Il rapporto qualità-prezzo è buono. Ma è molto più conveniente se non si ha una presenza su Internet. Non so se acquisterei di nuovo qui perché i tempi di attesa sono stati molto lunghi.

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 24/08/2015
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3 /5
★★★☆☆

I tempi di consegna sono troppo lunghi. Da rivedere

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 21/08/2015
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

La scelta del personale del modello 1/72 è stata buona, l'ordinazione è stata facile ma l'arrivo dei kit è stato molto lungo.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 11/08/2015
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

La scelta del personale del modello 1/72 è stata buona, l'ordinazione è stata facile ma l'arrivo dei kit è stato molto lungo.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/08/2015
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Tempi troppo lunghi...più di una settimana avendo pagato un colissimo mentre altrove per un ordine effettuato il giorno stesso il pacco è arrivato entro 48 ore.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 10/08/2015
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3 /5
★★★☆☆

I tempi di consegna sono un po' lunghi e i prezzi più alti rispetto alla concorrenza

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 07/08/2015
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3 /5
★★★☆☆

A400m Grizzly Un modello di grandi dimensioni che non ho ancora completato. Il problema principale è il carrello, in quanto le ruote continuano a rompersi dai loro semiassi, anche usando la minima quantità di colla. Ho dovuto quindi venderle e montare nuovi assi di plastica di ricambio. A parte questo, sembra un modello fantastico.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 05/08/2015
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

A400m Grizzly Un modello di grandi dimensioni che non ho ancora completato. Il problema principale è il carrello, in quanto le ruote continuano a rompersi dai loro semiassi, anche usando la minima quantità di colla. Ho dovuto quindi venderle e montare nuovi assi di plastica di ricambio. A parte questo, sembra un modello fantastico.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 05/08/2015
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

I prodotti e l assortimento sono ottimi cm il servizio clienti unico problema un lungo tempo di attesa .... Ricomprerò sicuramente dal sito tenendo conto di ció

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 04/08/2015
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2 /5
★★☆☆☆

Le condizioni di consegna sono del tutto insoddisfacenti: 1) La fattura pubblicizza Collisimo e le spese richieste corrispondono effettivamente a questo servizio, ma in realtà il servizio utilizzato è Colieco, che richiede molto più tempo, quindi si tratta di un'affermazione fuorviante 2) La scelta della busta a bolle d'aria non è la più appropriata per l'invio di barattoli di vetro Non sono soddisfatto di 1001 Maquettes, che sembra tagliare i tempi a scapito della qualità del servizio e del rispetto dell'ambiente.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 01/08/2015
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Per quanto riguarda i prodotti nulla da eccepire. Avevo però scelto la spedizione con corriere espresso (che mi è costata 15€ eccessivo più dell'ordine stesso) per avere in ogni caso una consegna dopo più di una settimana. Credo che 1001 modellini debba valutare meglio il rapporto con la logistica elemento discriminante per la soddisfazione del Cliente. Un cordiale saluto. Alessio Santoni

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 23/07/2015
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Spedizione orribile Ho ordinato 3 bottiglie di cemento in polistirolo, è arrivato in tempo ma era imballato male e una delle bottiglie ha sviluppato una perdita e ha coperto tutte le bottiglie con il cemento. Ora mi ritrovo con un solo flacone, non sono contento.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 19/07/2015
Recensione tradotta