Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 709 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Tutte le recensioni

A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2013
ordine consegnato in tempo e modello esattamente come descritto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2013
Sono molto soddisfatto del mio modello, è molto realistico. È facile da assemblare grazie ai piani allegati.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2013
A 172° c'è un'ampia scelta di veicoli militari. L'elenco è sempre aggiornato. I tempi di consegna sono rapidi. Sono molto lontano dalle maquette TONY, il che mi lascia molto amareggiato (qualche settimana, anzi diversi mesi di attesa).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2013
Il sistema di ricerca è efficace per i miei gusti, ma ho un rimpianto: non poter creare una lista dei desideri che possa essere salvata tra due visite. Io
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2013
per me è andato tutto bene - buona comunicazione - vi raccomando
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2013
Dopo qualche incertezza iniziale da parte mia, tutto è andato bene. Forse avrei voluto una data di consegna approssimativa per poter pianificare tutto correttamente. Ma credo di aver fatto un altro ordine e ora so che è tutto a posto e devo solo avere pazienza. Grazie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2013
Non riuscivo a capire perché la consegna di Chronopost richiedesse così tanto tempo.... più di una settimana dall'ordine al ricevimento.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2013
questo è il mio primo ordine e sono molto soddisfatto mer
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2013
È stato il mio primo ordine da 1001modellbau. Non avevo mai ordinato dall'estero e quindi non avevo mai effettuato l'acquisto. Ci è voluto un po' più di tempo, circa 14 giorni, ma non era così importante per me. In generale, il negozio è un po' più caro per alcuni articoli, ma si possono trovare anche uno o due kit esotici.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2013
Dopo vari ordini sempre molto veloci se disponibili e pacchetto completo da consigliare
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2013
Servizio scadente e lento, ordine incompleto Molti articoli non erano in magazzino nonostante l'ordine web dicesse che erano in magazzino pronti per la spedizione. Per gli articoli non disponibili in magazzino, mi è stato rilasciato un ""memo di credito"" da utilizzare per il prossimo ordine senza il mio permesso. Non posso immaginare di ordinare di nuovo, quindi sto lottando per ottenere un rimborso. Questa è stata l'esperienza più negativa che ho avuto ordinando su Internet in 15 anni.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2013
Servizio scadente e lento, ordine incompleto Molti articoli non erano in magazzino nonostante l'ordine web dicesse che erano in magazzino pronti per la spedizione. Per gli articoli non disponibili in magazzino, mi è stato rilasciato un ""memo di credito"" da utilizzare per il prossimo ordine senza il mio permesso. Non posso immaginare di ordinare di nuovo, quindi sto lottando per ottenere un rimborso. Questa è stata l'esperienza più negativa che ho avuto ordinando su Internet in 15 anni.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2013
veloce ed efficiente
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2013
Selezione eccellente e spedizione molto veloce. Buona comunicazione con il cliente sullo stato di avanzamento dell'ordine e il pagamento è possibile anche con Pay Pal. Nel complesso, sono molto soddisfatto.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2013
Offrono molte cose buone che non si possono acquistare facilmente altrove. Ce n'è per tutti i gusti, ma purtroppo il negozio ha sede in Francia, il che si nota nei tempi di consegna e di pagamento.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2013
10 giorni è un'attesa troppo lunga
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2013
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2013
buon servizio negozio chiaro
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2013
rigorosamente niente da dire ho ricevuto tutto in pochissimo tempo lo consiglierei
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2013
Ho ordinato 15 giorni fa 14 scatole di figurine per i miei figli 137 euro ben ricevuti tranne che uno è mancante ho telefonato e la persona che avevo mi ha detto 5 giorni fa ora che riceverò una mail io a
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2013
Rapida elaborazione dell'ordine, del pagamento (tramite Paypal) e della spedizione, il tutto entro 6 giorni. Raccomando...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2013
Ottima scelta di modelli... Prezzo ragionevole... D'altra parte, la consegna è stata un po' lenta (aspettate 4 giorni lavorativi per il vostro pacco). L'imballaggio deve essere migliorato (ho ricevuto una notifica dall'ufficio postale che indicava un difetto di imballaggio che ha ritardato la consegna di 1 giorno! Fortunatamente non mancava nulla
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2013
Veloce chiaro buon follow-up Raccomando
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2013
1001modellbau ha una gamma di prodotti molto interessante con rari produttori di piccole serie. Vale la pena dare un'occhiata!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2013
Un sacco di scelta Ma su un riferimento Tamyia pasta lucidante ricevuto un altro marchio. Ma vorrei raccomandare con fiducia.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2013
Più veloce del previsto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2013
Per un primo ordine, non c'è altro da dire se non che è stato tutto perfetto. Tempi di consegna qualità del prodotto
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2013
Fingono di essere una società con sede in Germania. Linea diretta solo in francese. Tempi di consegna estremamente lunghi o la merce non arriva affatto. La richiesta di rimborso del prezzo di acquisto viene ignorata.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2013
Il massimo dei voti per la consegna rapida e puntuale.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2013
SIETE UNA SOCIETÀ DI FREGATURE HO ORDINATO UN ELICOTTERO PER MIO NIPOTE CHE MI È COSTATO 29,99 E HO RICEVUTO TRE PICCOLI AEREI CHE AVREI POTUTO COMPRARE AL NEGOZIO DI DOLLARI PER UN DOLLARO. QUANDO HO CHIAMATO PER PARLARE CON IL SERVIZIO CLIENTI, LA RAPPRESENTANTE DEL SERVIZIO CLIENTI PARLAVA SOLO IN FRANCESE E NON CAPIVA L'INGLESE, POI HA RIATTACCATO. NON ACQUISTERÒ MAI PIÙ DAL VOSTRO SITO.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signore, mi dispiace, sembra che abbiamo invertito gli articoli con un altro cliente: le invierò in una mail separata l'indirizzo dell'altro cliente a cui può inviare gli articoli sbagliati: le invierà l'articolo corretto. Nick Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2013
Finora sono rimasto deluso perché ho ricevuto un ordine sbagliato e non ho avuto alcuna risposta dal servizio clienti... L'elaborazione del mio ordine sembrava essere ok. Ho ricevuto aggiornamenti tempestivi su quando i prodotti sarebbero stati ricevuti per la spedizione. Ho anche ricevuto un avviso quando l'ordine veniva spedito. Ho ricevuto una spedizione in 2-3 giorni, come indicato. Tuttavia, ho ricevuto una spedizione errata. L'ordine n. 14439 non era quello che ho ricevuto. Ho ricevuto l'ordine n. 14539 che non è il mio. Ho inviato 2 e-mail al servizio clienti ([email protected]) e non ho ancora ricevuto risposta. Il sito web afferma che il servizio clienti è importante per loro. Ad oggi non ne ho avuto alcuna prova. Un numero di telefono del servizio clienti per i clienti di lingua inglese sarebbe utile. Sono in attesa di una risposta su cosa fare con la spedizione errata che ho ricevuto e qual è lo stato del mio ordine per il quale il pagamento è stato accettato.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signore, mi dispiace, sembra che abbiamo invertito gli articoli con un altro cliente: le invierò in una mail separata l'indirizzo dell'altro cliente a cui può inviare gli articoli sbagliati: le invierà l'articolo corretto. Nick Servizio Clienti
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2013
SIETE UNA SOCIETÀ DI FREGATURE HO ORDINATO UN ELICOTTERO PER MIO NIPOTE CHE MI È COSTATO 29,99 E HO RICEVUTO TRE PICCOLI AEREI CHE AVREI POTUTO COMPRARE AL NEGOZIO DI DOLLARI PER UN DOLLARO. QUANDO HO CHIAMATO PER PARLARE CON IL SERVIZIO CLIENTI, LA RAPPRESENTANTE DEL SERVIZIO CLIENTI PARLAVA SOLO IN FRANCESE E NON CAPIVA L'INGLESE, POI HA RIATTACCATO. NON ACQUISTERÒ MAI PIÙ DAL VOSTRO SITO.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signore, mi dispiace, sembra che abbiamo invertito gli articoli con un altro cliente: le invierò in una mail separata l'indirizzo dell'altro cliente a cui può inviare gli articoli sbagliati: le invierà l'articolo corretto. Nick Servizio Clienti
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2013
Finora sono rimasto deluso perché ho ricevuto un ordine sbagliato e non ho avuto alcuna risposta dal servizio clienti fino ad oggi. L'elaborazione del mio ordine sembrava essere ok. Ho ricevuto aggiornamenti tempestivi su quando i prodotti sarebbero stati ricevuti per la spedizione. Ho anche ricevuto un avviso quando l'ordine veniva spedito. Ho ricevuto una spedizione in 2 o 3 giorni, come indicato. Tuttavia, ho ricevuto una spedizione errata. L'ordine n. 14439 non era quello che ho ricevuto. Ho ricevuto l'ordine n. 14539 che non è il mio. Ho inviato 2 e-mail al servizio clienti ([email protected]) e non ho ancora ricevuto risposta. Il sito web afferma che il servizio clienti è importante per loro. Ad oggi non ne ho avuto alcuna prova. Sarebbe utile un numero di telefono del servizio clienti per i clienti di lingua inglese. Sono in attesa di una risposta su cosa fare con la spedizione errata che ho ricevuto e sullo stato del mio ordine per il quale è stato accettato il pagamento.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signore, mi dispiace, sembra che abbiamo invertito gli articoli con un altro cliente: le invierò in una mail separata l'indirizzo dell'altro cliente a cui può inviare gli articoli sbagliati: le invierà l'articolo corretto. Nick Servizio Clienti
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2013
8 settimane dall'acquisto alla consegna La mia carta di credito è stata addebitata il 29dicembre 12 e il mio ordine è arrivato il 10feb13. 1001modelkits ha dichiarato un ritardo nella catena di fornitura, ma tutto ciò che avevo ordinato erano 15 barattoli di vernice Tamiya da 1 litro. Non ordinerò mai più da loro.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2013
1001 aveva quello che mi serviva a un prezzo ragionevole! Avevo bisogno di un battistrada Aber e 1001 Models lo aveva in magazzino. La vera ironia della sorte è che l'importatore nordamericano di Aber vive a un miglio di distanza, ma al momento non aveva scorte. La velocità di consegna è stata ragionevole, senza intoppi doganali attraverso il confine canadese (e con un ritardo minimo dovuto alla neve). Soddisfatto come primo cliente, ho messo in agenda il sito per futuri rifornimenti. Grazie,
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2013
8 settimane dall'acquisto alla consegna La mia carta di credito è stata addebitata il 29dicembre 12 e il mio ordine è arrivato il 10feb13. 1001modelkits ha dichiarato un ritardo nella catena di fornitura, ma tutto ciò che avevo ordinato erano 15 barattoli di vernice Tamiya da 1 litro. Non ordinerò mai più da loro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2013
Ecco il mio ordine che non ho ricevuto: Horsa Mk.I Troop Carrier Glider. Include paracadutisti britannici 135 - Modello di aereo Master Box ed ecco cosa ho ricevuto: Ho ricevuto il seguente: equipaggio del carro armato sovietico e ancora nessuna risposta quando telefono la persona in linea non è competente a rispondermi questo è inaccettabile soprattutto perché sto creando un blog che sarà seguito da un modello club dio nell'essonne ho ordinato per 500 euro a verlinden usa tutto è arrivato entro 8 giorni (grande) e 300 a tonyshop 200 a azimut per il resto date le circostanze non sarà con voi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2013
1001 aveva quello che mi serviva a un prezzo ragionevole! Avevo bisogno di un battistrada Aber e 1001 Models lo aveva in magazzino. La vera ironia della sorte è che l'importatore nordamericano di Aber vive a un miglio di distanza, ma al momento non aveva scorte. La velocità di consegna è stata ragionevole, senza intoppi doganali dovuti all'attraversamento del confine canadese (e con un ritardo minimo dovuto alla neve). Soddisfatto come primo cliente, ho messo in agenda il sito per futuri rifornimenti. Grazie,
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2013
una scelta pletorica di modelli e dipinti! a prezzi molto interessanti e consegna veloce. Non c'è nulla da dire che sia di
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2013
Bel contatto buon processo
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