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C
Nota: 4 su 5
Molto ordinato e professionale
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 41 122 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies si distingue per consegne rapide e affidabili, con spedizioni veloci e imballaggi robusti che proteggono gli articoli durante il trasporto. I clienti apprezzano la corrispondenza tra descrizione e foto, la varietà di prodotti e un rapporto qualità-prezzo conveniente, insieme a un servizio clienti reattivo e follow-up efficace. Molti elogi includono la gestione accurata dell’ordine, la puntualità delle consegne e la facilità di ordinare online, con esperienze complessivamente positive e fiducia nella possibilità di riordinare. L’azienda è descritta come seria, competitiva e consigliata, con esperienze di acquisto ripetute e feedback estremamente favorevole sulla qualità e sull’assistenza ricevuta.
Tutte le recensioni
P
Nota: 5 su 5
Perfetto - consegna veloce anche.
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A
Nota: 4 su 5
Imballaggio danneggiato al ricevimento, abbiamo avuto molta paura che anche l'auto fosse danneggiata, ma non lo era. Siamo quindi soddisfatti del nostro acquisto.
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E
Nota: 5 su 5
Eccellente sito. Ampia scelta di prodotti. Raccomando a tutti di navigare sulle pagine 1001 hobbies.
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F
Nota: 5 su 5
Ordine facile, prezzo attraente, spedizione rapida e curata, impeccabile, grazie.
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A
Nota: 5 su 5
Ordine conforme, in perfette condizioni e ricevuto molto rapidamente.
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C
Nota: 1 su 5
L'ordine è arrivato troppo tardi
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
È perfetto esattamente quello che volevo
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J
Nota: 5 su 5
Qualità, scelta e follow-up: nulla da dire, è sontuoso ma i tempi di consegna sono davvero troppo lunghi (quasi due mesi)! Ma il mio ordine è arrivato bene e mi soddisfa pienamente.
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L
Nota: 4 su 5
sito serio, ordine un po' lungo da ricevere ma prezzi interessanti spesso riscontrati. le spese di spedizione possono essere un po' care.
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P
Nota: 4 su 5
spedizione rapida e curata degli articoli in stock - aspetto con impazienza il saldo del mio ordine
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D
Nota: 3 su 5
quasi 2 mesi per ricevere un pacco che sarebbe in stock, è normale??? Cliente fedele, rimango deluso...
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Y
Nota: 1 su 5
L'ordine effettuato il 01 aprile è stato consegnato il 12 giugno, con un ritardo di 2 mesi. Nel frattempo, sono state effettuate due sollecitazioni tramite messaggistica nell'area clienti e per telefono, rimaste senza azioni immediate.
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E
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto, probabilmente non sarà l'ultima volta che ordino
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C
Nota: 4 su 5
Il pacco era davvero troppo grande, quindi il punto di ritiro vicino a casa mia lo ha rifiutato e mi ha costretto ad andarlo a prendere all'agenzia Chronopost a 25 km.
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M
Nota: 5 su 5
Tanta scelta
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G
Nota: 5 su 5
ottimo il materiale è giunto nei tempi stabiliti ed è ciò ch avevo richiesto
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E
Nota: 5 su 5
super soddisfatti..!
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J
Nota: 5 su 5
Bene, questa volta l'ordine ha impiegato un po' di tempo, ma è arrivato bene come sempre.
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Il mio ordine ha impiegato un po' più tempo del previsto nonostante fosse "disponibile". Altrimenti sono stato molto soddisfatto. Il prezzo era buono, i tempi di consegna OK e la merce è arrivata in ottime condizioni. Cosa si può volere di più. Ordinerò volentieri di nuovo.
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S
Nota: 1 su 5
Ordine eseguito in Dicembre 2024 e consegnato parzialmente in Giugno 2025: 1 articolo mancante. Trasparenza ed onestà per il rimborso ricevuto relativo al prodotto non pervenuto. Personale gentile ma che spesso non ha risposto alle telefonate e che non parla Italiano.
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P
Nota: 4 su 5
Un mese di tempo di consegna è un po' lungo
Recensione tradotta
R
Nota: 1 su 5
Ordine molto lungo da arrivare. Quasi un mese.
Recensione tradotta
M
Nota: 1 su 5
beh, ho ordinato un modello speciale! Sono un ambulanzista e questo era il mio primo ambulanza, ma sul sito era disponibile ora non è più stato consegnato.
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V
Nota: 5 su 5
Spedizione ultra veloce. Felice del mio acquisto.
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J
Nota: 2 su 5
manca una scatola e una descrizione del prodotto non era esatta....
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Signore,
La ringraziamo per il suo commento.
Per comprendere meglio il problema, la invitiamo a inviarci foto del prodotto con gli elefanti mancanti. Potremo così proporle una soluzione adeguata.
Tuttavia, riguardo alla scatola HAT8067, il prodotto è stato inviato in un secondo pacco per non ritardare ulteriormente il suo ordine.
Rimanendo a sua disposizione,
Cordiali saluti,
1001hobbies
La ringraziamo per il suo commento.
Per comprendere meglio il problema, la invitiamo a inviarci foto del prodotto con gli elefanti mancanti. Potremo così proporle una soluzione adeguata.
Tuttavia, riguardo alla scatola HAT8067, il prodotto è stato inviato in un secondo pacco per non ritardare ulteriormente il suo ordine.
Rimanendo a sua disposizione,
Cordiali saluti,
1001hobbies
O
Nota: 5 su 5
sempre un'ottima prestazione
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M
Nota: 3 su 5
Tempo di attesa un po' troppo lungo, mancava uno dei due prodotti
Recensione tradotta
P
Nota: 2 su 5
Ordine ricevuto parzialmente dopo 1 mese di attesa. Per il seguito, la data prevista di consegna continua a slittare.
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Signore,
La ringraziamo per il suo commento.
Comprendiamo il suo malcontento. Tuttavia, in quanto attore commerciale, abbiamo già spedito il primo aereo disponibile, poi ci siamo presi cura di inviarle il secondo la settimana successiva, ovvero il 19 giugno 2025.
Constatiamo che ha ricevuto entrambi gli aerei e speriamo che siano di suo gradimento.
Ci scusiamo per questo ritardo nel trattamento e desideriamo ricordarle che un cambiamento di fornitore logistico ha causato alcuni problemi di tempistiche nell'invio e nella ricezione degli ordini. Tuttavia, la situazione è migliorata e ora siamo aggiornati.
La invitiamo a testare nuovamente i nostri servizi e rimaniamo a sua disposizione.
Cordiali saluti,
1001hobbies
La ringraziamo per il suo commento.
Comprendiamo il suo malcontento. Tuttavia, in quanto attore commerciale, abbiamo già spedito il primo aereo disponibile, poi ci siamo presi cura di inviarle il secondo la settimana successiva, ovvero il 19 giugno 2025.
Constatiamo che ha ricevuto entrambi gli aerei e speriamo che siano di suo gradimento.
Ci scusiamo per questo ritardo nel trattamento e desideriamo ricordarle che un cambiamento di fornitore logistico ha causato alcuni problemi di tempistiche nell'invio e nella ricezione degli ordini. Tuttavia, la situazione è migliorata e ora siamo aggiornati.
La invitiamo a testare nuovamente i nostri servizi e rimaniamo a sua disposizione.
Cordiali saluti,
1001hobbies
D
Nota: 5 su 5
Non ancora provato
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A
Nota: 5 su 5
Spedizione molto veloce, imballaggio al top. Grazie mille 1001hobbies. Lo consiglio.
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Arriva in fretta !!! Dimensione perfetta grazie
Recensione tradotta
B
Nota: 2 su 5
Troppo lungo il tempo di attesa per ricevere il pacco
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Buongiorno,
Ci scusiamo per il tempo di attesa più lungo del previsto riguardo alla ricezione del suo pacco. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione e le porgiamo le nostre scuse per questo incidente.
Desideriamo precisare che la dicitura "Disponibile" significa che i prodotti sono disponibili presso il nostro fornitore, mentre la dicitura "Spedito oggi" indica che i prodotti sono in magazzino nel nostro magazzino logistico.
In generale, i prodotti disponibili presso i nostri fornitori arrivano nel nostro magazzino entro 1 o 2 settimane, prima di essere poi spediti al suo indirizzo.
Rimaniamo a sua disposizione per ulteriori informazioni.
Cordiali saluti,
1001hobbies
Ci scusiamo per il tempo di attesa più lungo del previsto riguardo alla ricezione del suo pacco. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione e le porgiamo le nostre scuse per questo incidente.
Desideriamo precisare che la dicitura "Disponibile" significa che i prodotti sono disponibili presso il nostro fornitore, mentre la dicitura "Spedito oggi" indica che i prodotti sono in magazzino nel nostro magazzino logistico.
In generale, i prodotti disponibili presso i nostri fornitori arrivano nel nostro magazzino entro 1 o 2 settimane, prima di essere poi spediti al suo indirizzo.
Rimaniamo a sua disposizione per ulteriori informazioni.
Cordiali saluti,
1001hobbies
D
Nota: 2 su 5
Consegna troppo lunga…
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo nella consegna che avete riscontrato.
Il nostro magazzino si è recentemente trasferito per migliorare le nostre capacità logistiche e la qualità del servizio a lungo termine. Questa transizione ha purtroppo potuto causare alcuni ritardi in alcune spedizioni, e ce ne scusiamo.
Stiamo facendo tutto il possibile affinché la situazione torni rapidamente alla normalità.
Grazie per la vostra comprensione,
Il team di 1001Hobbies
Siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo nella consegna che avete riscontrato.
Il nostro magazzino si è recentemente trasferito per migliorare le nostre capacità logistiche e la qualità del servizio a lungo termine. Questa transizione ha purtroppo potuto causare alcuni ritardi in alcune spedizioni, e ce ne scusiamo.
Stiamo facendo tutto il possibile affinché la situazione torni rapidamente alla normalità.
Grazie per la vostra comprensione,
Il team di 1001Hobbies
M
Nota: 2 su 5
Ritardo significativo nella consegna...
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo nella consegna che avete riscontrato.
Il nostro magazzino si è recentemente trasferito per migliorare le nostre capacità logistiche e la qualità del servizio a lungo termine. Questa transizione ha purtroppo potuto causare alcuni ritardi in alcune spedizioni, e ce ne scusiamo.
Stiamo facendo tutto il possibile affinché la situazione torni rapidamente alla normalità.
Grazie per la vostra comprensione,
Il team di 1001Hobbies
Siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo nella consegna che avete riscontrato.
Il nostro magazzino si è recentemente trasferito per migliorare le nostre capacità logistiche e la qualità del servizio a lungo termine. Questa transizione ha purtroppo potuto causare alcuni ritardi in alcune spedizioni, e ce ne scusiamo.
Stiamo facendo tutto il possibile affinché la situazione torni rapidamente alla normalità.
Grazie per la vostra comprensione,
Il team di 1001Hobbies
M
Nota: 5 su 5
Spedizione veloce, articolo conforme
Recensione tradotta
F
Nota: 5 su 5
Come al solito, molta scelta è un piacere visitare il sito.
Recensione tradotta
B
Nota: 2 su 5
Pacco mal preparato, nessuna protezione all'interno
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Buongiorno,
Siamo spiacenti di apprendere che il vostro pacco è stato mal preparato e che mancava di protezione all'interno. Questo non è il livello di servizio che desideriamo offrire.
Se non lo avete già fatto, vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo seguente: [email protected]. Faremo il necessario per risolvere questo problema nel più breve tempo possibile.
Grazie per il vostro feedback,
Il team di 1001Hobbies
Siamo spiacenti di apprendere che il vostro pacco è stato mal preparato e che mancava di protezione all'interno. Questo non è il livello di servizio che desideriamo offrire.
Se non lo avete già fatto, vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo seguente: [email protected]. Faremo il necessario per risolvere questo problema nel più breve tempo possibile.
Grazie per il vostro feedback,
Il team di 1001Hobbies
D
Nota: 5 su 5
Perfetto
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G
Nota: 5 su 5
Bene
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