Recensione 1001hobbies

IL + : - Una scelta molto ampia di modelli, anche di marche rare. IL - : - Descrizioni dei prodotti carenti ed errori nelle scale. - Imballaggio approssimativo per i modelli fragili come quelli in resina. - Prezzi complessivamente elevati. - codice promozionale (spese di spedizione gratuite) inviato via e-mail qui marc

Se possibile, includere nell'ordine documenti come le bolle di consegna.

Buoni modelli, servizio scadente, lunghi tempi di attesa. È stata un'esperienza poco piacevole a causa dei lunghi tempi di consegna (27 giorni). Il mio ordine è stato elaborato immediatamente e addebitato quasi subito sulla mia carta di credito, dopo che le tariffe di spedizione sono state aumentate per qualche motivo a un prezzo diverso, che era più alto di quello indicato quando ho premuto il pulsante per completare l'ordine. Sono rimasto sconvolto da questo incidente per giorni dopo l'ordine. Una settimana dopo, dopo aver presentato una richiesta di informazioni due volte online, ho ricevuto un messaggio in cui mi si diceva che avrei ricevuto un buono per la differenza di prezzo... Non lo userò mai, ma perché non fare l'aggiustamento su questo ordine? Non ho ricevuto alcuna informazione o aggiornamento fino a quando l'articolo non è stato spedito in questo paese, tre settimane dopo, dal tracking dell'ufficio postale. Il pacco è arrivato con alcuni danni al lato della scatola, con danni a una delle scatole dei modelli all'interno... ma fortunatamente il modello non è stato danneggiato. Trovo incredibile che non ci sia stato alcun imballaggio o riempimento all'interno per proteggere gli articoli all'interno della scatola, come avviene con altre aziende di modellismo per ogni spedizione. Ordino qualcosa dal paese vicino e la scatola contiene giornali, polistirolo, plastica a bolle d'aria... qualcosa! Ma qualcosa arriva dalla Francia e non c'è nessun tipo di riempimento... hmmm. Non sono impressionato dal servizio, ma il prezzo era migliore di alcuni posti qui, tuttavia, non userò mai più i vostri servizi.

Buoni modelli, servizio scadente, lunghi tempi di attesa. È stata un'esperienza poco piacevole a causa dei lunghi tempi di consegna (27 giorni). Il mio ordine è stato elaborato immediatamente e addebitato quasi subito sulla mia carta di credito, dopo che le tariffe di spedizione sono state aumentate per qualche motivo a un prezzo diverso, che era più alto di quello indicato quando ho premuto il pulsante per completare l'ordine. Sono rimasto sconvolto da questo incidente per giorni dopo l'ordine. Una settimana dopo, dopo aver presentato una richiesta di informazioni due volte online, ho ricevuto un messaggio in cui mi si diceva che avrei ricevuto un buono per la differenza di prezzo... Non lo userò mai, ma perché non fare l'aggiustamento su questo ordine? Non ho ricevuto alcuna informazione o aggiornamento fino a quando l'articolo non è stato spedito in questo paese, tre settimane dopo, dal tracking dell'ufficio postale. Il pacco è arrivato con alcuni danni al lato della scatola, con danni a una delle scatole dei modelli all'interno... ma fortunatamente il modello non è stato danneggiato. Trovo incredibile che non ci sia stato alcun imballaggio o riempimento all'interno per proteggere gli articoli all'interno della scatola, come avviene con altre aziende di modellismo per ogni spedizione. Ordino qualcosa dal paese vicino e la scatola contiene giornali, polistirolo, plastica a bolle d'aria... qualcosa! Ma qualcosa arriva dalla Francia e non c'è nessun tipo di riempimento... hmmm. Non sono impressionato dal servizio, ma il prezzo era migliore di alcuni posti qui, tuttavia, non userò mai più i vostri servizi.

All'inizio di questa settimana ho acquistato 4 barattoli di vernice per modelli e sto ancora aspettando la consegna.

-Quando ho ricevuto il pacco era danneggiato, ma l'ho pulito lo stesso. Quando l'ho aperto, ho scoperto che una delle alette del modello era rotta e ho dovuto reincollarla. Il corriere (colissimo) non ha avuto molta cura del pacco, ma l'imballaggio del modello era troppo leggero per questo tipo di modello (il modello tocca direttamente il cartone senza alcuna protezione, soprattutto sulla parte anteriore, il che è inaccettabile). Sono abbastanza sorpreso dall'imballaggio e avreste potuto prendere più precauzioni. Ho quindi sentimenti contrastanti riguardo a questo acquisto. Avevo in mente un altro acquisto per lo stesso tipo di modello, ma sono riluttante a fare l'acquisto su internet perché sono un ottimo acquirente.

Preparazione lenta, ma consegna ok, forse scarsa tracciabilità dell'ordine

Vernici modello Delle 6 vernici che ho ordinato una era sbagliata. La consegna ha richiesto molto tempo, ma potrebbe essere colpa dell'USPS. Ho inviato un'e-mail di reclamo (non c'è un numero di telefono disponibile). Ci sono voluti 3 giorni per rispondere, ma il prodotto è stato accreditato senza alcuna domanda. Ho dovuto pagare un extra per la spedizione, ma solo pochi centesimi. La consegna del ricambio è stata veloce e il colore era quello giusto.

Vernici modello Delle 6 vernici che ho ordinato una era sbagliata. La consegna ha richiesto molto tempo, ma potrebbe essere colpa dell'USPS. Ho inviato un'e-mail di reclamo (non c'è un numero di telefono disponibile). Ci sono voluti 3 giorni per rispondere, ma il prodotto è stato accreditato senza alcuna domanda. Ho dovuto pagare un extra per la spedizione, ma solo pochi centesimi. La consegna del ricambio è stata veloce e il colore era quello giusto.

Troppi ritardi nell'invio delle spedizioni, scadenze non rispettate

Valutazione parcella impossibile non pervenuta ad oggi

Preferivo quando c'erano le pagine della categoria figurine a 172 e anche per le altre dimensioni, sapevi a quale pagina tornare quando aggiungevi una scatola di figurine al carrello, mentre ora devi cliccare di nuovo sulla categoria e sulla dimensione desiderata. Il tempo necessario per ricevere un pacco è forse un po' lungo.

10 giorni lavorativi per preparare un ordine sono troppi

Buono e abbastanza veloce, ma le descrizioni dei prodotti sono sbagliate, ad esempio ho ordinato un'auto in scala 143 ma ho ricevuto un'auto in scala 124, quindi fate attenzione.

Ho ordinato due vetrine per trombettisti che dovevano essere in stock, ma dopo diverse settimane ho ricevuto una sola vetrina. Niente di grave, mi è stata data una nota di credito per la seconda vetrina (che non era disponibile). L'ho ordinata non appena è stata disponibile, il prezzo non era lo stesso e ho dovuto pagare le spese di spedizione una seconda volta. Avrei preferito che le spese di spedizione non mi fossero state addebitate, dato che non ero responsabile della mancata consegna quando ho effettuato l'ordine.

Aspettare più di 10 giorni per un pacco quando Evreux - Essonne è a meno di 200 km è davvero irreale ... I tempi di consegna sono degni di una diligenza del 19° secolo!!! No like

Ho ordinato 2 volte e non hanno mai rispettato la data di consegna. Al 12 gennaio non ho ricevuto un ordine del 26 dicembre, avendo pagato per una consegna di 5-6 giorni, dovrebbero rimborsare il prezzo della consegna.

Ho ordinato i pezzi per la mia A6 Intruder il 25.12.14! Oggi (11.1.15) non è ancora arrivato nulla. Il numero di spedizione specificato non è noto a DHL! Debole!!!

Ho ordinato un'auto, ma quando ho ricevuto il pacco sono rimasto deluso perché pensavo di avere vernice, colla e diverse altre piccole cose per realizzare l'auto in modo corretto, ma nella confezione non c'era nulla oltre all'auto. È un'auto molto bella, ma manca il mio

Non mi ha impressionato! Dimensioni sbagliate, materiali sbagliati, non incartati e ci sono volute quasi 2 settimane per arrivare. Categoria : Modelli diecast Fiat 500 Blu +500C Rosa x 2 1:43 Ho ordinato i modelli diecast pubblicizzati che avrebbero dovuto essere una Fiat 500 in Blu e una 500C in Rosa in scala 1:43. Ho ricevuto 2 Fiat 500 blu e 2 500C rosa in scala 1:87 in plastica. Ho anche pagato un supplemento di £1,70 per la confezione regalo, che era un sacchetto di carta! La qualità dei prodotti è eccellente, ma non sono quelli che volevo o che avevo ordinato! Dimensioni sbagliate, materiali sbagliati e non incartati, inoltre hanno impiegato quasi 2 settimane per arrivare. Inoltre, quando ho controllato il mio ordine sul sito web dopo l'arrivo, è cambiato in quello che mi hanno consegnato, ma la scala è ancora indicata come 1:43. In sintesi, affermano che questo prodotto non è più disponibile - Quale prodotto non è più disponibile, i modelli pressofusi in scala 1:43 o i modelli in plastica 1:87? Fortunatamente mia figlia, per la quale erano un regalo di Natale, ne è soddisfatta.

Non mi ha impressionato! Dimensioni sbagliate, materiali sbagliati, scartati e ci sono volute quasi 2 settimane per arrivare. Categoria: Modelli diecast Fiat 500 Blu +500C Rosa x 2 1:43 Ho ordinato i modelli diecast pubblicizzati che avrebbero dovuto essere una Fiat 500 in Blu e una 500C in Rosa in scala 1:43. Ho ricevuto 2 Fiat 500 blu e 2 500C rosa in scala 1:87 in plastica. Ho anche pagato un supplemento di £1,70 per la confezione regalo, che era un sacchetto di carta! La qualità dei prodotti è eccellente, ma non sono quelli che volevo o che avevo ordinato! Dimensioni sbagliate, materiali sbagliati e non incartati, inoltre hanno impiegato quasi 2 settimane per arrivare. Inoltre, quando ho controllato il mio ordine sul sito web dopo l'arrivo, è cambiato in quello che mi hanno consegnato, ma la scala è ancora indicata come 1:43. In sintesi, affermano che questo prodotto non è più disponibile - Quale prodotto non è più disponibile, i modelli pressofusi in scala 1:43 o i modelli in plastica 1:87? Fortunatamente mia figlia, per la quale erano un regalo di Natale, ne è soddisfatta.

Tempi di consegna troppo lunghi (13 giorni per gli articoli in magazzino) Imballaggio inadeguato. Uno degli articoli ordinati è arrivato rotto. Per questi due motivi: scarso rapporto qualità/prezzo

Ho effettuato l'ordine il 17 dicembre per un prodotto "presumibilmente in stock" che ho pagato immediatamente. Sebbene sia stato elaborato il giorno successivo, è stato spedito solo una settimana dopo. Poi ci sono voluti altri 10 giorni lavorativi per arrivare (15 giorni di calendario). Non per fare un paragone, ma un altro fan ha effettuato un ordine su un altro sito web il 30 dicembre e il 5 gennaio l'ha ricevuto a casa ed è riuscito a consegnare i regali in tempo. Se la società di trasporti con cui lavorano non funziona, forse dovrebbero essere in grado di consegnarlo in tempo.

Ordine effettuato il 2212, siamo al 501 e non abbiamo ancora ricevuto nulla.

La prima esperienza di acquisto decisamente negativo per i tempi di attesa della consegna eccessivamente lunghi (4 mesi). La seconda decisamente migliore. Da migliorare i passaggi di ricerca sul sito e i costi di spedizione

I tempi di consegna sono un po' lunghi. Nonostante la mia domanda sui tempi di consegna, 1001 maquettes non mi ha risposto. I modelli sono di buona qualità e il pacco è ben imballato.

Per il mio ordine il denaro è stato prelevato il 20122014 presumibilmente spedito il 26122014 . Oggi 312014 ancora nessun pacco, so che c'erano le vacanze ma i miei altri pacchi ordinati in Francia arrivano MOLTO PIU' RAPIDAMENTE. Io non vivo alla fine del

Prezzi costosi (accettabili) ma servizio difettoso (inaccettabile) .

Deluso Mi è dispiaciuto molto che i modelli non siano arrivati in tempo per essere aperti dai nipotini a Natale. Non sono ancora arrivati.

Deluso Mi è dispiaciuto molto che i modelli non siano arrivati in tempo per essere aperti dai nipotini a Natale. Non sono ancora arrivati.

È un peccato che non abbia potuto contattarli telefonicamente! Non ho ricevuto alcuna e-mail che mi avvisasse dell'arrivo del pacco. L'aspetto relazionale deve essere migliorato. Per il resto ho ricevuto il mio pacco in tempo e sono soddisfatto del servizio.

Purtroppo il mio primo ordine su 1001 maquettes non è stato molto sereno, in quanto è stato effettuato più di 10 giorni prima di Natale ed è arrivato solo il giorno di Natale, senza alcuna indicazione reale del motivo del ritardo.

Sono molto deluso dal sito 1001 maquettes. Infatti ho ordinato un modello di aston martin il venerdì pomeriggio alle 17h l'addebito è stato fatto nel passo. Non avendo notizie del pacco una settimana dopo li contatto e lì vengo informato che in effetti non hanno in magazzino! Mi è stata offerta un'alternativa al prodotto ma non mi andava bene. Così ho chiesto il rimborso. Una settimana dopo sto ancora aspettando ... in sintesi sono molto veloci ad addebitare ma d'altra parte aggiornare il loro stock informare i loro clienti e il rimborso c'è lavoro! 29-12-2014: ancora niente sul mio conto... 30-12-2014: è tutto...grazie

I prodotti proposti sono davvero tanti per tutte le esigenze e di qualità. Anche per quanto riguarda l'assistenza e le informazioni il servizio è di qualità. Il tempo trascorso tra ordine e arrivo merce considerando che il pagamento è anticipato va un po' per le lunghe. Una critica per la gestione dei prodotti mancanti: la trasformazione del valore in sconto per un successivo acquisto non mi pare corretta specialmente nel caso gli ordini incompleti si ripetano.

Risposta insoddisfacente alla segnalazione di merce danneggiata. Ho ordinato un aeromodello Great Planes Giant Big Stik che è arrivato con alcuni danni alla parte posteriore della fusoliera. Ho segnalato il danno con fotografie del modello e dell'imballaggio e ho chiesto a 1001model kits di commentare il problema. Avendo pagato più di 300 sterline per il modello che doveva essere un regalo speciale di Natale (cosa che avevo annotato nel mio ordine), immaginavo che mi avrebbero almeno offerto una riduzione del prezzo dato che avevo ricevuto merce danneggiata. La loro risposta è stata la seguente: Gentile signore, sono profondamente dispiaciuto per il danno. Purtroppo ci troviamo in Francia e non abbiamo soluzioni per le riparazioni nel Regno Unito. Le suggerisco di ripararlo da solo, non dovrebbe essere troppo complicato. Cordiali saluti, -- Servizio clienti Gli acquirenti del Regno Unito facciano attenzione.

Servizio scadente Ho ordinato alcuni dettagli per fotoincisioni il 3 dicembre e al 23 dicembre non sono ancora arrivati. Non solo le spese di spedizione sono state più alte di quanto avrebbero dovuto essere per un articolo del genere (e più alte di quanto pubblicizzato sul loro sito web), ma il fatto che ci vogliano almeno tre settimane per arrivare è inaccettabile. Avrei potuto acquistare da un'azienda australiana da cui ho già acquistato in passato e riceverlo in una settimana. Davvero deluso. 12/30 - Non sono ancora arrivati. Annullo l'ordine.

Servizio scadente Ho ordinato alcuni dettagli per fotoincisioni il 3 dicembre e al 23 dicembre non sono ancora arrivati. Non solo le spese di spedizione sono state più alte di quanto avrebbero dovuto essere per un articolo del genere (e più alte di quanto pubblicizzato sul loro sito web), ma il fatto che ci vogliano almeno tre settimane per arrivare è inaccettabile. Avrei potuto acquistare da un'azienda australiana da cui ho già acquistato in passato e riceverlo in una settimana. Davvero deluso. 30.12.2011 - Non sono ancora arrivati. Annullo l'ordine.

Consegna veloce, ma la scatola del modello era danneggiata anche se il pacco era intatto. Peccato per un regalo

Ancora non ho ricevuto quel maledetto ordine del 15... anche se il messaggio che diceva che il pacco era stato spedito il 19 è stato confermato, ma domani è il 24 e non ci sono notizie. la consegna non è affatto garantita per Natale, è nuda!

Risposta insoddisfacente alla segnalazione di merce danneggiata. Ho ordinato un aeromodello Great Planes Giant Big Stik che è arrivato con alcuni danni alla parte posteriore della fusoliera. Ho segnalato il danno con fotografie del modello e dell'imballaggio e ho chiesto a 1001model kits di commentare il problema. Avendo pagato più di 300 sterline per il modello che doveva essere un regalo speciale di Natale (cosa che avevo annotato nel mio ordine), immaginavo che mi avrebbero almeno offerto una riduzione del prezzo dato che avevo ricevuto merce danneggiata. La loro risposta è stata la seguente: Gentile signore, sono profondamente dispiaciuto per il danno. Purtroppo ci troviamo in Francia e non abbiamo soluzioni per le riparazioni nel Regno Unito. Le suggerisco di ripararlo da solo, non dovrebbe essere troppo complicato. Cordiali saluti, -- Servizio clienti Gli acquirenti del Regno Unito facciano attenzione.