Recensione 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
basato su 39822 avviso pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

3 /5
★★★☆☆

Il resto è stato perfetto

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 22/12/2014
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

I tempi di consegna potrebbero essere migliori

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 21/12/2014
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Imballaggio molto buono per il modello.2 imballaggi in cartone. La colla, invece, non era imballata e sono stato fortunato a riceverla perché il cartone aveva un buco quando l'ho spedita... per il resto...

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 20/12/2014
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Ho ordinato un modello in magazzino il 3 dicembre. Pacco (economico) a 7,50 euro tutto uguale spedito solo il 1212. Ad oggi (1912) sto ancora aspettando la consegna. È un regalo di Natale che sicuramente non riceverò in tempo. Vi ho mandato un'e-mail per sapere cosa sta succedendo? Sto diventando seriamente impaziente! 2212: Ancora non ho ricevuto il m

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 19/12/2014
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

È difficile farsi un'opinione quando non ho ancora ricevuto il mio pacco. Tuttavia, il mio ordine è stato effettuato due volte. Uno di essi doveva essere annullato. Alla fine, entrambi i pacchi sono stati spediti anche se non risulta nulla sul sito Co

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2014
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

L'ordine è arrivato in ritardo dopo le lettere di sollecito. Servizi di Colissimo molto dubbiosi o quantomeno non affidabili.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2014
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Consegna molto buona, ma ci vuole molto tempo.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2014
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ho ordinato un accessorio in resina dal magazzino il 30.11.14. Sto ancora aspettando che mi venga consegnato 15 giorni dopo l'ordine.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2014
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Siamo il 1312 invio del 812 per un ordine del 412 sempre nulla ricevuto periodi di consegna troppo lunghi la concorrenza fa molto mie

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2014
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Ho ordinato un modellino di auto su 30112014 e mi è arrivato su 12122014. Sono quindi deluso dai tempi di consegna, ma non posso dire nulla sul modellino perché non è ancora pronto.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 12/12/2014
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

I prodotti sono corretti ma la preoccupazione è l'invio del mio ultimo ordine l'ho ricevuto 15 giorni dopo nonostante un pagamento veloce (tra 3 e 5 giorni).

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2014
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Ho ordinato un modello con consegna tra i 3 e i 5 giorni in un punto di consegna e ho dovuto aspettare quasi 15 giorni senza poter contattare nessuno a voce per sapere cosa stesse succedendo, sia che si trattasse di 1001 maquettes che del corriere. Il sito mi ha inviato un'e-mail con un'offerta di consegna gratuita per il mio prossimo ordine quando non avevo ancora ricevuto il primo.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 07/12/2014
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ritardi troppo lunghi (12 giorni) degni di una spedizione nel Regno Unito e comunque la concorrenza in Francia e all'estero sono più reattivi.fait un effort sur ce point et vous serez au niveau.car vous avez un bon stock et un site lisible .je recommanderais sur votre site si la concurrence n'a pas les références que je souhaite .cordi

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/12/2014
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Ho aspettato 17 giorni per il mio ordine e non 5-7 giorni come dichiarato. Sono deluso.

User icon
Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 05/12/2014
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

In realtà volevo dare solo una stella ma la maleducazione (se non si vuole chiamare così una risposta alle mie mail) allora sì, ma il servizio non vale davvero più di due stelle. Ho pagato entrambe le volte in anticipo via PayPal per cifre in 'stock' secondo l'elenco (perché poi 2-3 settimane di tempo di consegna) e non ho ricevuto alcuna nota di credito per il pacchetto non consegnato nel primo ordine. Lo stesso con il secondo ordine, ma questa volta almeno una nota di credito sul conto. Tuttavia, non vedo il motivo di continuare a finanziare in anticipo questa logistica scadente. È semplicemente troppo poco per gli standard odierni e cercherò sicuramente altre opzioni, anche se l'assortimento è enorme (apparentemente troppo ampio), da cui deriva la pessima logistica.

User icon
Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2014
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ordine facile e preciso tuttavia la nota di consegna tra 10 e 20 giorni ma il tempo che l'ordine è trattato ho aspettato casiment 1 mese domage sapendo che era per un regalo di compleanno. Grande modello

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 03/12/2014
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Non finisce mai. Ordine effettuato il 1511 ... e ancora in fase di elaborazione il 111.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2014
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ho ordinato 4 articoli l'08 novembre (quindi le spese di spedizione erano gratuite) il 24 novembre mi è stato detto che un articolo non era disponibile ma che l'ordine sarebbe stato spedito ho ordinato qualcos'altro con il buono sconto e ho pagato le spese di spedizione! ma in ogni caso non ho ancora ricevuto nulla! è un peccato perché c'è molta scelta e alcuni prezzi sono troppo alti (vernice) ma fortunatamente quest'anno ho molto in negozio!

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 30/11/2014
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Sentimenti contrastanti buona presentazione su internet. Servizio e consegna veloci. Spese postali esagerate. 15,50 dollari per una busta da 200 grammi spedita dalla Francia alla Francia.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2014
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, ha scelto un metodo di spedizione veloce e quindi costoso. Sono disponibili metodi di spedizione più economici, tranne che per prodotti specifici. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
3 /5
★★★☆☆

Sentimenti contrastanti buona presentazione su internet. Servizio e consegna veloci. Spese postali esagerate. 15,50 dollari per una busta da 200 grammi spedita dalla Francia alla Francia.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2014
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, ha scelto un metodo di spedizione veloce e quindi costoso. Sono disponibili metodi di spedizione più economici, tranne che per prodotti specifici. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
3 /5
★★★☆☆

Fonte completa con tempi di spedizione lunghi. Vivo in una zona in cui non ci sono punti vendita di hobbistica. Il più vicino dista più di 75 miglia. Utilizzo molto i sistemi on-line. Il mio problema è che le spese di spedizione da questi punti vendita rendono proibitivi i costi dei piccoli articoli. Ho acquistato i colori Humbrol da questo sito e ho scoperto che gli articoli del mio ordine dovevano essere spediti dall'Inghilterra a un punto di distribuzione in Arkansas.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 28/11/2014
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, grazie per il suo commento, ne terremo conto per migliorare il nostro servizio. Si prega di notare che la maggior parte dei nostri prodotti proviene dall'Europa, il che aumenta sia i ritardi che i costi di spedizione. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
3 /5
★★★☆☆

Fonte completa con tempi di spedizione lunghi. Vivo in una zona in cui non ci sono punti vendita di hobbistica. Il più vicino dista più di 75 miglia. Utilizzo molto i sistemi on-line. Il mio problema è che le spese di spedizione da questi punti vendita rendono proibitivi i costi dei piccoli articoli. Ho acquistato i colori Humbrol da questo sito e ho scoperto che gli articoli del mio ordine dovevano essere spediti dall'Inghilterra a un punto di distribuzione in Arkansas.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 28/11/2014
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, grazie per il suo commento, ne terremo conto per migliorare il nostro servizio. Si prega di notare che la maggior parte dei nostri prodotti proviene dall'Europa, il che aumenta sia i ritardi che i costi di spedizione. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
2 /5
★★☆☆☆

Il sito offre un'ampia scelta, la migliore tra tutti i siti che conosco. Ma che seccatura: Tempi di consegna da 10 a 20 giorni Nessuna risposta alle e-mail inviate Nessun numero di telefono per raggiungerli Rimborso tramite credito che costringe a comprare qualcos'altro Prezzi costosi rispetto alla concorrenza Che peccato con più applicazione e rigore nel loro funzionamento e tempi di consegna ragionevoli Penso che sarebbe uno dei meill

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2014
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Tempi di consegna troppo lunghi Descrizione dell'articolo inadeguata.

User icon
Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 24/11/2014
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Non sapevo bene cosa prendere, ma i filtri e le indicazioni sugli articoli mi hanno aiutato molto. Lo consiglio, è un buon sito con un'ampia scelta e prezzi interessanti.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 24/11/2014
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

I prodotti esposti erano disponibili, ma la consegna era più lenta rispetto a quella di un noto fornitore di Hong Kong. È quindi difficile capire la differenza di prezzo del 30% (compresa la consegna). Acquistare in Francia va bene, ma quale qualità del servizio? Nota bene: lo stato del mio ordine è rimasto convalidato fino a quando non ho risposto alla mia e-mail di reclamo, quando è stato improvvisamente cambiato in preparazione. È un peccato che sia successo il giorno teorico in cui avrei dovuto riceverlo.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 23/11/2014
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ho ricevuto il mio ordine in buone condizioni, ma per le informazioni è quello di rivedere o migliorare il punto di relè potrebbe avvisare quando il pacchetto arriva sul ci

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 23/11/2014
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ottimo l'assortimento ma per i costi non ci siamo... Ad esempio i colori Italeri (parlo dei kit completi) sono in media € 500 piu' cari rispetto alla concorrenza. Il pregio pero' e' l'assortimento... presso la concorrenza spesso bisogna aspettare!

User icon
Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 22/11/2014
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

La scorrettezza è dovuta al fatto che se non possono onorare un ordine non restituiscono il denaro ma creano un ""buono sconto"" di pari valore. La mia opinione è che sia inaccettabile. L'inaffidabilità è dovuta 1) a un item che risultava a disposizione ma non lo era (vedi sopra) e 2) a una serie di e-mail in cui si dichiara già pronto un ordine mentre non lo era. Irreperibili perché non rispondono ai messaggi sul loro stesso sito e se lo fanno rispondono genericamente senza aver letto il contenuto. Viceversa arrivano anche 4 mail consecutive per dire tutte che un prodotto è stato spedito. Come aggravante dopo il primo ordine avevo avvisato che sarebbero stati ""sotto osservazione"" al successivo (che ho DOVUTO piazzare perché non mi restituivano il denaro) e si sono comportati esattamente allo stesso modo. Le due stelle perché alla fine MOLTO DOPO LE DATE PREVISTE ma gli item effettivamente disponibili mi sono arrivati.

User icon
Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2014
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ordine consegnato in ritardo per un modello che non era disponibile, anche se era indicato come disponibile sul preventivo, a causa di un problema di gestione delle scorte?

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 15/11/2014
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

1001 maquettes è all'altezza del suo nome, in quanto offre una scelta molto ampia di prodotti in tutti i settori, ed è raro non trovare quello che si sta cercando. Tuttavia, i prezzi sono più alti e i tempi di lavorazione un po' più lunghi.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 07/11/2014
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Il sito web è impeccabile e dispone di un ampio magazzino, ma i prezzi sono un po' alti. Ho effettuato un piccolo ordine di prova per due barattoli di vernice e, dato che la spedizione era costosa, ho incluso un piccolo modello economico. La spedizione è costata 850€ per un peso di 350 grammi e ha impiegato 13 giorni per arrivare. Anche se avrebbero dovuto fornirmi un codice di tracciamento della spedizione, non l'ho mai ricevuto né è apparso nel mio account sul loro sito web. Costoso e lento, ordino cose dalla Cina con spese di spedizione più economiche e ci mettono meno tempo. Valutazione complessiva accettabile, ma il problema della spedizione dovrebbe essere affrontato meglio.

User icon
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 04/11/2014
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ho effettuato l'ordine il 9 ottobre e la consegna era normalmente prevista entro 5 giorni. Ho ricevuto il pacco il 25 ottobre e ho inviato un'e-mail per sapere dove fosse il mio ordine.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 27/10/2014
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Dopo aver ordinato i prodotti pubblicizzati come disponibili, ho ricevuto un'e-mail che mi informava che su 5 prodotti, solo uno era in magazzino e che dovevo aspettare che un fornitore consegnasse gli altri! Nessuna informazione all'inizio sul mancato rispetto delle scadenze pubblicizzate sul sito. Annunciare che un prodotto è disponibile quando non lo è è al limite della pubblicità ingannevole... La mia carta di credito è stata addebitata immediatamente! Se lo avessi saputo, avrei ordinato da un altro sito... cosa che probabilmente farei ora. UNA GRANDE DELUSIONE.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 25/10/2014
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Infatti ho ordinato una scatola di cavalieri RUSSIAN UHLANS marca MARS finitura è al di sotto di tutto ciò che questa scoperta mi dà a pensare ai miei prossimi ordini se ci sono

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 25/10/2014
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Buon sito ottima varieta di articoli buoni prezzi buon servizio ma consegna lenta 15 giorni per ricevere l ordine sono assolutamente troppo consegne decisamente da migliorare

User icon
Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 22/10/2014
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Non sono soddisfatto dei 10 giorni per un pacco, di solito ci vogliono al massimo 4 o 5 giorni. Il fattorino ha messo il pacco nella cassetta delle lettere, normalmente ricevo la consegna a domicilio. Non ho firmato nulla, se fossi disonesto direi che non ho ricevuto il pacco. Inoltre, il corriere sa che sono ancora in casa. Che bel servizio! Danie

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 19/10/2014
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Prodotto in stock sul sito ma alla fine no, quindi ho chiesto ad un fornitore di aspettare un mese per scoprire che il prodotto non era disponibile... quindi ho fatto un nuovo ordine con nota di credito (quindi nuove spese di spedizione??). Per quanto fossi soddisfatto del mio primo ordine, ho una sensazione negativa su questo. A mio parere, la gestione del magazzino e la manutenzione del sito web devono essere migliorate. È sempre frustrante per un cliente vedere il proprio pagamento processato immediatamente e il proprio ordine arrivare due mesi dopo.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 16/10/2014
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Nella prima fase, il cruscotto del conducente è assente.... quello del secondo conducente è a posto. Ma poi non posso andare oltre. Per il resto, non c'è nulla da dire sul vostro servizio. Cordiali saluti Julien Doire

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 16/10/2014
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

L'ordine è stato spedito rapidamente ed è arrivato in buone condizioni. L'unico inconveniente del compressore Badger1000 è che, provenendo direttamente dagli USA, anche la presa elettrica è americana ... l'acquisto di un adattatore obbligatorio non è menzionato da nessuna parte al momento dell'acquisto del prodotto. Questo commento vuole essere costruttivo nell'interesse del venditore e del cliente. Per il resto, il sito è eccellente e la spedizione degli ordini è sempre avvenuta senza problemi per quanto mi riguarda.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 15/10/2014
Recensione tradotta