Recensione 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
basato su 39820 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

1 /5
★☆☆☆☆

Sono state inviate 2 e-mail senza alcuna risposta, se non quella di dirmi che la mia pratica era in attesa. Non ho mai ricevuto il mio pacco, sapendo che il punto di smistamento lo aveva consegnato a qualcun altro e nessuno sembrava preoccuparsi del problema. Quindi il mio primo e ultimo ordine con voi.

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Shanone M.
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, il Servizio Clienti la contatterà in giornata. Cordiali saluti, 1001HOBBIES
5 /5
★★★★★

Molto bene

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Jean Paul N.
Il
a seguito di un acquisto del 20/12/2024
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5 /5
★★★★★

Tutto è stato perfetto. Dall'ordine tramite il sito web, al monitoraggio dell'ordine e alla consegna in perfette condizioni. Molto professionale.

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Miguel M.
Il
a seguito di un acquisto del 06/12/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
2 /5
★★☆☆☆

Ho pagato per la spedizione premium. Ho controllato con UPS ed è risultato che il contratto era per la spedizione standard. Il pacco è arrivato il 7 e non è stato possibile metterlo sull'albero come regalo di Natale.

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Margarita L.
Il
a seguito di un acquisto del 01/01/2025
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3 /5
★★★☆☆

Nel complesso abbastanza buono, ma i prezzi sono un po' alti e la consegna è troppo lunga.

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José Luis B.
Il
a seguito di un acquisto del 01/01/2025
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Il
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
5 /5
★★★★★

Prodotto conforme alla descrizione e ricevuto rapidamente. Grazie!

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Elisabeth E.
Il
a seguito di un acquisto del 29/12/2024
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5 /5
★★★★★

Affidabile e veloce!

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Andreas R.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
4 /5
★★★★☆

Tutto bene il modello molto dettagliato, ma tutto è in plastica e non pesa nulla.

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Alberto Z.
Il
a seguito di un acquisto del 20/12/2024
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Il
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
5 /5
★★★★★

Tutto perfetto!!!!

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Susanne F.
Il
a seguito di un acquisto del 25/12/2024
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Il
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
4 /5
★★★★☆

Consegna rapida. D'altra parte, il libro era poco protetto rispetto ad altre marche e presenta tracce di nero su uno dei bordi.

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Ludwig P.
Il
a seguito di un acquisto del 03/01/2025
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5 /5
★★★★★

Cassetta seria, raccomandata Chronopost, pacco privato da evitare, i fattorini se ne liberano in altri edifici, so di cosa parlo, sono un custode di edifici.

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Claude G.
Il
a seguito di un acquisto del 05/01/2025
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4 /5
★★★★☆

Consegna per una volta un po' lunga, temo che non l'avrò per Natale.

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Patrick B.
Il
a seguito di un acquisto del 02/12/2024
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1 /5
★☆☆☆☆

Tempi di consegna interminabili (quasi un mese) anche se la consegna è a pagamento. Scarsa visibilità di ciò che accade al pacco.

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'sabrina' J.
Il
a seguito di un acquisto del 23/12/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, il suo ordine è stato spedito venerdì, in quanto eravamo in attesa del puzzle WOLF IN NATURE. Tuttavia, non abbiamo potuto inviarle questo puzzle perché non è stato ricevuto dal nostro fornitore. Di conseguenza, è in corso l'elaborazione di un rimborso per questo puzzle. Restiamo a disposizione per qualsiasi domanda o chiarimento. Cordiali saluti
5 /5
★★★★★

Veloce, in buone condizioni, efficiente

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Christophe L.
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2025
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5 /5
★★★★★

Consegna veloce e la statuetta è arrivata in ottime condizioni. Grazie.

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Carlo M.
Il
a seguito di un acquisto del 07/01/2025
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5 /5
★★★★★

Veloce Molto bene

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Olivier G.
Il
a seguito di un acquisto del 06/01/2025
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1 /5
★☆☆☆☆

Tre settimane di attesa per un ordine di dieci articoli per due prodotti mancanti. Totalmente inaccettabile. Ordine spedito solo dopo una telefonata. 2 email senza risposta ....

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Olivier L.
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. Desideriamo informarla che due dei prodotti da lei ordinati (EVOCO N°000 - Disponibile e AG4030 COLORO N°00 - Disponibile) sono stati ordinati dal nostro fornitore con sede in Inghilterra, il che spiega l'ulteriore ritardo. Per maggiore chiarezza, ecco i termini utilizzati sul nostro sito: Prodotti disponibili: questi articoli richiedono un ordine presso i nostri fornitori prima di poter essere spediti. Prodotti disponibili - spedizione immediata: questi articoli sono disponibili nel nostro magazzino logistico e possono essere spediti immediatamente. Abbiamo inoltre notato che le due e-mail inviate sono state inviate a [email protected]..., che non è l'indirizzo del servizio clienti. Di conseguenza, non siamo riusciti a riceverle o a rispondere. Non esiti a contattarci direttamente in caso di domande o ulteriori informazioni. Cordiali saluti, Il team di 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Promessa mantenuta!

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Adrien S.
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2025
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5 /5
★★★★★

Ordine di una manica di carta perfetta, arrivata in tempo e non danneggiata.

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Florian G.
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2025
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5 /5
★★★★★

Consegna corretta e articoli molto ben confezionati

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David D.
Il
a seguito di un acquisto del 01/01/2025
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5 /5
★★★★★

Molto soddisfatto

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Thierry B.
Il
a seguito di un acquisto del 09/12/2024
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4 /5
★★★★☆

La consegna dell'ordine, considerando le date, ha richiesto molto più tempo rispetto ad altri siti web.

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Victor C.
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
3 /5
★★★☆☆

KOHORT PAY approfitta del vostro file per sollecitarvi via e-mail e Whatsapp! anche se abbiamo chiesto sul vostro sito di non essere presenti nei link commerciali.

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Jean-marie G.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2024
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5 /5
★★★★★

Ben ricevuto grazie

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Christian R.
Il
a seguito di un acquisto del 18/10/2024
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2 /5
★★☆☆☆

Le condizioni di spedizione anche dopo aver usufruito dell'abbonamento non sono veritiere. ho già presentato un reclamo ma non ho trovato una soluzione. è una truffa parziale imo.

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Corneleus C.
Il
a seguito di un acquisto del 23/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto

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Jean-françois R.
Il
a seguito di un acquisto del 12/12/2024
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5 /5
★★★★★

Servizio impeccabile! Raccomando

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Nadine P.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2024
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4 /5
★★★★☆

Continua

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Michel C.
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto

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Chresten B.
Il
a seguito di un acquisto del 09/12/2024
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5 /5
★★★★★

Ottimo servizio, spedizione sicura. Esattamente come descritto. Consigliato!

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Michael F.
Il
a seguito di un acquisto del 24/12/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Il pacco è arrivato integro

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Luis K.
Il
a seguito di un acquisto del 08/12/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
5 /5
★★★★★

Modello bello e molto interessante, ma sto cercando un bugaty mm nello stesso formato.

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Olivier V.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2024
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5 /5
★★★★★

Ordine ricevuto, in 2 rate! Il contatto con LAURE, la centralinista, è stato eccellente, cordiale e aperto! Comprensibile e competente!

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Andre C.
Il
a seguito di un acquisto del 12/12/2024
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5 /5
★★★★★

Sito molto ben organizzato. Il prodotto è stato ricevuto molto rapidamente. Tuttavia, non so se sia dovuto al sito, ma al kit mancava un pezzo. Ne parlerò nella recensione successiva...

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Philippe D.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2024
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5 /5
★★★★★

Un buon posto dove fare acquisti. Sono cordiali e se c'è un problema cercano una soluzione. Tutto è ben confezionato, di buona qualità e a buon prezzo.

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Fran S.
Il
a seguito di un acquisto del 24/12/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
5 /5
★★★★★

Tutto top

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Marco L.
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2024
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

2 errori da parte di 1001hobbies, 2 volte ricevuto gli articoli sbagliati e rimborso PARZIALE! inaccettabile.

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Nathalie M.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2024
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Non dovreste vendere modelli della Ditta VALOM, fatti male e incompleti.

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Armando P.
Il
a seguito di un acquisto del 28/11/2024
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2 /5
★★☆☆☆

Le figurine non sono presentate in anticipo perché vediamo solo la scatola, a seconda della marca, ce ne sono molte della stessa rottura e non sappiamo se sono solo cavalieri o fanti tranne che per la marca Waterloo... Per di più, abbiamo dovuto aspettare un mese per ricevere il pacco. Quindi ora non ho abbastanza fanti per il mio progetto e devo fare un altro ordine...

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Mickael B.
Il
a seguito di un acquisto del 09/12/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, grazie per il suo feedback e ci dispiace per l'inconveniente. Per quanto riguarda le statuette, comprendiamo la sua frustrazione per la mancanza di visibilità del loro contenuto. Abbiamo preso nota del suo commento e trasmetteremo i suoi suggerimenti al nostro team per migliorare la presentazione dei prodotti sul nostro sito. Per quanto riguarda i tempi di consegna, ci dispiace che ci sia voluto più tempo del previsto. Ciò può essere dovuto a ritardi nella ricezione dell'ordine del fornitore, ma ci impegniamo a garantire che ciò non si ripeta. Ci auguriamo che il suo prossimo progetto sia un successo e restiamo a sua disposizione per qualsiasi assistenza o consiglio per il suo prossimo ordine. Cordiali saluti, Il team di 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Perfetto

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Jean-marie A.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2024
Recensione tradotta