4.2/5
★★★★☆
basato su 39233 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★

Ampia scelta e facilità di navigazione sul sito

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Guffond L.
Il
a seguito di un acquisto del 16/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che abbia apprezzato l'ampia scelta di prodotti e la facilità di navigazione del nostro sito. Ci auguriamo di rivederla presto!
4 /5
★★★★☆

L'imballaggio è stato sciatta scatola mezza aperta, le scatole modello non erano sigillati, altrimenti era completo

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Albert B.
Il
a seguito di un acquisto del 02/11/2024
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Fino ad oggi nessun problema ma dal momento che questo ordine è rimasto senza risposta nessun pacco, è certo che le consegne attuali sono di riformare quello degli errori ovunque l'ufficio postale il consegnatore un souc grazie per rispondere a tutti meme, di consegna, prima del prossimo anno cordialmente

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Jacky P.
Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione per la mancata ricezione dell'ordine e gli attuali ritardi nella consegna. Ci scusiamo per l'inconveniente. Controlleremo immediatamente lo stato del suo pacco e la terremo informata. Speriamo di risolvere il problema entro la fine dell'anno. Grazie per la vostra pazienza e comprensione.
5 /5
★★★★★

Sono soddisfatto del mio ordine

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Quentin M.
Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che siate soddisfatti del vostro ordine. Ci auguriamo di rivederla presto!
3 /5
★★★☆☆

Nessuna opinione

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Pieter K.
Il
a seguito di un acquisto del 07/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Venditore serio acquisti consigliati.

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Mauro A.
Il
a seguito di un acquisto del 21/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottima azienda, grande gamma di modelli e prodotti accessori, facili da trovare su un sito web ben strutturato. Servizio clienti cordiale e informativo. Consegna senza problemi: l'articolo è arrivato sano e salvo. Cliente molto soddisfatto e felice di consigliarlo.

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Michael P.
Il
a seguito di un acquisto del 13/11/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il suo splendido feedback! Siamo entusiasti di sapere che ha avuto un'esperienza positiva con la nostra gamma di modelli, il nostro sito web e il servizio clienti. È bello sapere che la consegna è avvenuta senza problemi e che l'articolo è arrivato in perfette condizioni. Apprezziamo molto la sua raccomandazione e non vediamo l'ora di servirla di nuovo!
3 /5
★★★☆☆

C'è voluto un po' di tempo, ma nel complesso il libro è arrivato danneggiato in molti punti della copertina.

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Alejandro M.
Il
a seguito di un acquisto del 07/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Siamo spiacenti di sapere che il libro è arrivato danneggiato, soprattutto la copertina. Non è quello che ci aspettiamo per i nostri prodotti e stiamo prendendo nota della sua esperienza per migliorare il nostro imballaggio. La ringraziamo per averci segnalato questo problema e ci impegneremo per evitare che si ripeta. Se avete bisogno di una soluzione, fatecelo sapere.
4 /5
★★★★☆

Buon prodotto e veloce. Grazie

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Pr J.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo felici di sapere che siete soddisfatti del prodotto e della velocità di consegna, speriamo di rivedervi presto!
5 /5
★★★★★

Pacco correttamente imballato, ricevuto in ottime condizioni. L'ordine corrisponde molto bene alle mie aspettative. Totalmente soddisfatto.

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Denis B.
Il
a seguito di un acquisto del 11/11/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il vostro feedback entusiasta! Siamo lieti che tutto sia arrivato in perfette condizioni e che l'ordine abbia soddisfatto le vostre aspettative. È un piacere sapere che siete completamente soddisfatti. Ci auguriamo di rivederla presto!
5 /5
★★★★★

Veloce e ben confezionato - volentieri di nuovo

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Thomas J.
Il
a seguito di un acquisto del 14/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
3 /5
★★★☆☆

Costi di spedizione molto elevati e diverse settimane prima della consegna

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Arnold D.
Il
a seguito di un acquisto del 21/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback. Siamo consapevoli che i costi di spedizione e i tempi di consegna possono essere deludenti e lavoriamo costantemente per migliorare questi aspetti e soddisfare al meglio le vostre aspettative.
5 /5
★★★★★

Sebbene non fosse disponibile da tempo, mi è stato immediatamente comunicato che era ancora disponibile per me. L'ulteriore gestione è stata perfetta, chiara e veloce.

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Stephan R.
Il
a seguito di un acquisto del 02/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ho avuto problemi con DPD al momento della consegna, non c'era una scatola libera, volevano rispedire il pacco indietro. Ma 1001Hobbies ha fatto del suo meglio e il pacco è stato consegnato. Complimenti al servizio clienti. L'elicottero non vola bene in salotto. Dovremo farlo volare all'esterno quando le temperature si alzeranno di nuovo.

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Werner S.
Il
a seguito di un acquisto del 18/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
3 /5
★★★☆☆

La consegna richiede troppo tempo

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Fred B.
Il
a seguito di un acquisto del 21/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. Comprendiamo che ciò sia fastidioso e vorremmo aiutarvi a risolvere il problema.
5 /5
★★★★★

Tutto è fantastico - di nuovo lieto

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Thomas L.
Il
a seguito di un acquisto del 13/11/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per l'ottimo feedback! Siamo lieti che tutto sia andato così bene. Non vediamo l'ora che arrivi la prossima visita!
2 /5
★★☆☆☆

La consegna del primo ordine è stata scarsa, erano solo a casa e il ragazzo delle consegne non è venuto a trovarci, il punto di ritiro è a Wassenaar mentre a Katwijk aan zee ce n'è anche uno.

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Pieter K.
Il
a seguito di un acquisto del 04/11/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Siamo spiacenti di sapere che ha avuto una brutta esperienza con la consegna del suo ordine. Ovviamente questo non è il servizio che vogliamo offrire. Comprendiamo la sua frustrazione, soprattutto perché c'era un punto di ritiro più vicino. Esamineremo il problema internamente per garantire che ciò non accada in futuro. La ringraziamo per la sua pazienza e speriamo di poterla servire meglio in futuro.
5 /5
★★★★★

Eccellente

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Cyrille G.
Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che siate soddisfatti. Ci auguriamo di rivederla presto!
5 /5
★★★★★

Bel sito con molta scelta e consegna veloce.

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Ronald V.
Il
a seguito di un acquisto del 03/11/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che vi piaccia il sito e che siate soddisfatti della scelta e della rapidità di consegna. Speriamo di potervi servire di nuovo presto!
2 /5
★★☆☆☆

Tre mesi di attesa per la consegna

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Eric D.
Il
a seguito di un acquisto del 09/10/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Ci dispiace per il ritardo di tre mesi nella consegna. Non è normale e comprendiamo appieno la sua frustrazione. Vi ringraziamo per la pazienza e ci scusiamo ancora per l'inconveniente.
5 /5
★★★★★

Grazie a 1001hobbies sono finalmente riuscito a comprare il kit hg che ho sempre desiderato.

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Sorena H.
Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Siamo lieti che abbia finalmente trovato il kit HG che ha sempre desiderato! Grazie per il suo feedback positivo. Ci auguriamo che si diverta molto a costruirlo!
3 /5
★★★☆☆

Moderato

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Leo R.
Il
a seguito di un acquisto del 29/10/2024
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4 /5
★★★★☆

Quando si effettuano più ordini, vorrei poterli combinare per ridurre i costi di consegna.

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Alex A.
Il
a seguito di un acquisto del 23/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Comprendiamo l'importanza di poter combinare gli ordini per ridurre i costi di consegna, soprattutto per gli ordini multipli. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti, che potrebbe offrirvi una soluzione per i vostri ordini.
1 /5
★☆☆☆☆

Non ho mai ricevuto il pacco, è l'amentabile e pagato e non rimborsato, è uno scandalo, ne parlerò su Internet di questa pessima esperienza.

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Emanuel B.
Il
a seguito di un acquisto del 07/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Siamo spiacenti di sapere che non ha ricevuto il suo pacco e che questo le ha causato una brutta esperienza. Comprendiamo la sua frustrazione e la ringraziamo per la pazienza dimostrata nel risolvere questo problema.
3 /5
★★★☆☆

Spedizione molto veloce. Ho ricevuto una scatola di cartone danneggiata su un lato, ma non ha danneggiato la merce. Il modello è interamente in plastica, che non sembra essere di ottima qualità. Da vedere una volta montato!

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Marie T.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro reso! Siamo lieti che la merce non sia stata danneggiata, nonostante la scatola di cartone danneggiata. Per quanto riguarda la qualità del modello, ci auguriamo che una volta montato possa soddisfare meglio le sue aspettative. Non esiti a farci sapere cosa ne pensa una volta montato. Restiamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda o esigenza.
4 /5
★★★★☆

Nessun problema, tranne questa molestia dopo l'acquisto con messaggi che davano del tu (origine???).

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Dominique P.
Il
a seguito di un acquisto del 29/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo feedback! Ci scusiamo per l'intrusione dei messaggi che l'hanno disturbata dopo l'acquisto. Comprendiamo perfettamente che questo può essere spiacevole. Prenderemo provvedimenti per evitarlo in futuro e faremo in modo che le nostre comunicazioni siano più appropriate. Grazie ancora per la pazienza e il feedback.
3 /5
★★★☆☆

Non sempre il sito web è chiaro. La spedizione ha richiesto molto tempo. Potrebbe essere dovuto all'affollamento. Ma un lavoro rimane kang

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Elzo S.
Il
a seguito di un acquisto del 21/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Ci rendiamo conto che il sito web a volte non è del tutto chiaro e prenderemo a cuore il suo commento per migliorarlo. Per quanto riguarda le lunghe spedizioni, facciamo del nostro meglio per ridurre al minimo i ritardi dovuti alla folla, ma capiamo che può essere fastidioso. Ci auguriamo che la prossima volta l'esperienza sia più veloce. Grazie per la vostra pazienza!
5 /5
★★★★★

Ciao, ci sono articoli falsamente descritti ... Due moto non sono in scala giusta ... Yamaha 250 "enduro" e BMW R75...in scala 1/10 invece che 1/12! Per il resto, va bene! Grazie per il tuo tempo.

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Jean-marc D.
Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve e grazie per il suo feedback! Ci scusiamo per la confusione relativa alla bilancia delle moto. Abbiamo preso nota del suo commento per correggere le descrizioni ed evitare qualsiasi malinteso ai nostri futuri clienti. La ringraziamo per la sua comprensione e rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore domanda.
5 /5
★★★★★

Soddisfa le mie aspettative

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Vivien A.
Il
a seguito di un acquisto del 24/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che il prodotto abbia soddisfatto le vostre aspettative. Non esiti a tornare da noi per futuri acquisti!
5 /5
★★★★★

Molto soddisfatto

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Jacques O.
Il
a seguito di un acquisto del 10/11/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti di sapere che siete molto soddisfatti. Ci auguriamo di rivederla presto!
5 /5
★★★★★

Complimenti, hanno diversi prodotti di qualità

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Roberto S.
Il
a seguito di un acquisto del 29/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il tuo complimento! Siamo felici che tu abbia trovato prodotti di qualità nel nostro assortimento. Continueremo a offrirti il meglio. A presto!
5 /5
★★★★★

Consegna veloce, tutto ben intatto. Ottimo prezzo per un'azienda locale

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Luc D.
Il
a seguito di un acquisto del 13/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che la consegna sia stata rapida e che tutto sia arrivato in buone condizioni. È bello sapere che siete soddisfatti del prezzo e del servizio. Speriamo di potervi servire di nuovo presto!
5 /5
★★★★★

Sito serio. Risposta rapida ai messaggi.

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Jean R.
Il
a seguito di un acquisto del 08/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti che abbia apprezzato la reattività del nostro servizio. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e saremo sempre pronti a soddisfare le vostre esigenze. Speriamo di vederla presto!
4 /5
★★★★☆

Ritardo e incomprensione al momento dell'acquisto (presentazione di una scatola di dettagli aggiuntivi di una Honda come auto completa"...ATTENZIONE quindi

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Henri R.
Il
a seguito di un acquisto del 05/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback e i vostri commenti! Ci scusiamo per la confusione al momento dell'acquisto. Abbiamo preso nota del suo commento per migliorare la presentazione dei nostri prodotti ed evitare simili malintesi in futuro. Apprezziamo la sua vigilanza e speriamo che ci dia l'opportunità di soddisfarla pienamente con i suoi prossimi acquisti.
5 /5
★★★★★

Molto buono

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Milan C.
Il
a seguito di un acquisto del 16/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo felici che siate rimasti soddisfatti. Alla prossima!
4 /5
★★★★☆

Una buona selezione di modelli e accessori

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Eric C.
Il
a seguito di un acquisto del 04/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che la nostra selezione di modelli e accessori vi abbia interessato. Non esiti a tornare per scoprire i nostri nuovi arrivi!
5 /5
★★★★★

Molto buono ma troppa pubblicità inutile Compro solo quello che voglio Troppa pubblicità uccide la pubblicità

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Jean-pierre M.
Il
a seguito di un acquisto del 21/11/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback costruttivo! Comprendiamo che un'eccessiva pubblicità possa distrarre. Apprezziamo il suo feedback e lavoreremo per rendere l'esperienza più piacevole in futuro. Ci faccia sapere se ha altri suggerimenti!
4 /5
★★★★☆

L'ordine non è arrivato completo in quanto uno dei pezzi era stato separato per essere inviato quando lo hanno ricevuto, sembra che fosse in ritardo. Lo hanno inviato separatamente e gratuitamente.

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Vicente S.
Il
a seguito di un acquisto del 07/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine non è arrivato completo in un primo momento. Apprezziamo la sua comprensione per il ritardo del pezzo e siamo lieti di sapere che è stato spedito senza costi aggiuntivi. Vogliamo assicurarci che la vostra esperienza di acquisto sia sempre soddisfacente, quindi teniamo conto dei vostri commenti per migliorare il nostro servizio. Se avete bisogno di qualsiasi altra cosa, non esitate a contattarci, grazie per la vostra pazienza!
1 /5
★☆☆☆☆

La mia esperienza è assolutamente negativa. Ho ricevuto un pacco solo dopo diverse settimane che conteneva solo la metà della merce ordinata 2 articoli del valore di 45,60 € non sono stati !!!! consegnati. Ho ricevuto un'e-mail in cui si affermava che tutti i prodotti erano stati consegnati. Diverse e-mail al servizio clienti non sono state ancora !!!!. Non è possibile contattarvi telefonicamente. Quindi di certo non vi consiglio e chiederò anche al sito di modellismo Scalemates di rimuovere il vostro link dal loro sito!

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Henk K.
Il
a seguito di un acquisto del 03/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Ci dispiace molto che abbia avuto un'esperienza così negativa. Ci scusiamo per l'inconveniente e speriamo di risolverlo presto.
5 /5
★★★★★

Tutto è filato liscio. Spedizione molto veloce. Grazie

User icon
Eloise S.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che la spedizione sia stata così rapida e che tutto sia filato liscio. A presto per i vostri prossimi acquisti!