4.2/5
★★★★☆
basato su 39204 avviso pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

3 /5
★★★☆☆

Ho effettuato due ordini con 1001 maquettes e non sono soddisfatta. Il mio primo ordine riguardava prodotti esauriti e non siamo stati informati. Il mio ultimo ordine non è ancora stato consegnato e i tempi di consegna sono troppo lunghi. Penso che non consiglierò questa azienda.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 16/07/2013
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Salve, solo una breve nota sul mio ordine. Per quanto riguarda l'elaborazione e la consegna, niente di cui lamentarsi. Anche la qualità dei colori, dei pennelli e del piccolo materiale in generale era buona. D'altra parte sono rimasto deluso dalle figurine ITALERI. Sono grossolani, mancano di finezza e i dettagli delle parti sono inesistenti. Penso che ci dovrebbe essere una descrizione più precisa e una foto del contenuto. È vero che ho smesso di moddare molto tempo fa.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 12/07/2013
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Alcuni articoli sono disponibili in 48 ore ma vengono consegnati 5 giorni dopo? Penso che 5 giorni siano troppi, visto che altri fornitori consegnano in 4 giorni.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/07/2013
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Troppo costoso nelle spese di spedizione troppo lungo nel catalogo di consegna troppo 'bellico'. nessuna auto degli anni '50. sito sconsigliato ai veri appassionati.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 03/07/2013
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Per le statuette su 172, una o due foto dei prodotti, non imballati, in modo che il cliente possa vedere la finitura e la qualità del prodotto sarebbero molto gradite

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 03/07/2013
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Dopo aver effettuato l'ordine sul sito, l'elaborazione ha richiesto molto tempo... molto tempo. Pensavo di aver effettuato l'ordine nel vento. Ma una volta che l'ordine è stato elaborato, vorrei sottolineare che l'ho ricevuto 2 giorni dopo.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 27/06/2013
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Come già riassunto in precedenza, la selezione è molto buona, ma ciò è compensato dal fatto che il prezzo è talvolta molto più alto rispetto ad altri portali noti. In ogni caso, ordinerò da 1001modellbau solo modelli che non posso trovare altrove. Nel mio caso, una consegna per chi lavora con DPD è piuttosto complicata perché non si può concordare l'orario e purtroppo gli autisti non sempre premono bene il campanello.

User icon
Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 26/06/2013
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Deluso! Ho ricevuto un'auto diecast rotta... ho contattato il venditore e non ho più avuto sue notizie... Deluso!

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 24/06/2013
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Deluso! Ho ricevuto un'auto diecast rotta... ho contattato il venditore e non ho più avuto sue notizie... Deluso!

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 24/06/2013
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

In uno dei due lotti di 2 piloti uno è arrivato con un pilota decapitato e nell'altro uno dei piloti era staccato dal cluster ma i piedi erano ancora sul cluster, mentre l'altro pilota aveva i piedi e una gamba mozzati. Con colla e pazienza... In conclusione, l'imballaggio non protegge sufficientemente dagli urti (trasporto? Selezione automatica? Compostaggio feroce? No

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 21/06/2013
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Il materiale è arrivato stropicciato a causa della scarsa protezione dell'imballaggio. Ciao Il materiale è arrivato stropicciato a causa della scarsa protezione dell'imballaggio. Si trattava di un prodotto costoso, che non è stato spedito con cura. Come la qualità della decalcomania è molto buona. cordialmente

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 20/06/2013
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Il materiale è arrivato stropicciato a causa della scarsa protezione dell'imballaggio. Ciao Il materiale è arrivato stropicciato a causa della scarsa protezione dell'imballaggio. Si trattava di un prodotto costoso, che non è stato spedito con cura. Come la qualità della decalcomania è molto buona. cordialmente

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 20/06/2013
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Salve, purtroppo la confezione non era sigillata. Tutti i pennelli che ho ordinato, tranne uno, mancavano. Come faccio ad applicare la vernice senza pennello? Una consegna successiva non sarebbe male. Questa critica è volta a garantire che l'imballaggio sia migliore in futuro. M. f. G. Lehmann

User icon
Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 11/06/2013
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ho dei dubbi sull'esistenza della rampa di lancio A4. Per quanto guardi con attenzione la planimetria, non riesco a vederla.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 29/05/2013
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Il mio ordine N°18655 (modello NORD 262 e COMET UAT) è arrivato con metà dei pezzi mancanti (al COMET mancano fusoliera e piano di coda) e inoltre i pezzi consegnati sono inutilizzabili in quanto molto molto danneggiati). Sto ancora aspettando che qualcuno mi contatti per sapere come procedere per un cambio o un rimborso (ogni volta che chiamo il negozio mi dicono che mi contatteranno ma ahimè non vedo ancora nulla! Grazie

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 24/05/2013
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Bene per il prodotto, fedele all'immagine del catalogo, non altrettanto bene per i tempi di consegna (il prodotto arriva da un magazzino e viene spedito dal sito (perso almeno 2 giorni) e, infine, il costo di consegna di 5 euro e qualche spicciolo per un acquisto di 289 euro è irrisorio. Il concorso lo sta regalando, quindi ecco una buona idea

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 13/05/2013
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Sono rimasto soddisfatto quando ho effettuato il mio primo ordine, il che mi ha portato a consigliarlo a qualcun altro. Nessun messaggio per rassicurarmi, se non quando chiamo di nuovo. La mia carta di credito è stata addebitata e comincio a preoccuparmi.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 03/05/2013
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Buono solo piccolo inconveniente scatola un po 'danneggiato altrimenti sa

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/05/2013
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

In sintesi, ho effettuato due ordini con loro e ogni volta ho avuto problemi. Inoltre, ho dovuto restituire loro il prodotto sbagliato.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 23/04/2013
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Tutto bene ma non c'è tracciabilità dell'ordine e non siamo sicuri dei tempi di consegna

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 22/04/2013
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

I tempi di consegna sono inaccettabili!

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 22/04/2013
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

I tempi di attesa dall'ordine alla consegna sono semplicemente troppo lunghi.

User icon
Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 22/04/2013
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Molto ampia scelta di modelli e accessori. Ma perché c'è sempre un ma i tempi di consegna sono troppo lunghi diversi ordini già effettuati e non avere fretta di ricevere il suo ordine Ultimo ordine effettuato 4 aprile ricevuto 17 aprile e più un errore di prodotto. Attenzione avete concorrenti molto più veloce (posto 2 ordini uno a 1001 maquette e un altro a un posto concorrente ordini allo stesso tempo design consegnare in 4 giorni, mentre 2 settimane per 1001 maquette e con un prodotto non consegnato perché fuori stock, anche se era disponibile per ordinare) Soyer p

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 21/04/2013
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

In effetti ho ordinato bene su 1001maquette ultimamente l'ordine è stato ben preso in considerazione e i soldi ben ritirati sul mio conto il prodotto del mio ordine aveva preso ritardo per l'invio quindi una piccola e--mail per ricordare il mio ordine era stata fatta lamail per ricordare il mio ordine era stata fatta il 27 marzo ho ricevuto una e mail in cambio dicendomi che era sparito e che l'avrei ricevuto presto è l'11 aprile e ancora niente nel frattempo ho ordinato su un altro sito di donazione ho ricevuto il mio ordine pochi giorni dopo personalmente non ordinerei più su 1001maquette sono rimasto deluso eppure ci sono cose che mi piacciono e che avrei ordinato da loro troppo male

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/04/2013
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Sono in attesa da 2 settimane per la successiva consegna del mio reclamo: Soviet T-55AD 1:35 Unimodel Panzer- Modellbau 232 UNIM 232 prezzo unitario 2499 Euro numero di fattura: DE015618 dal 10.03.2013

User icon
Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 01/04/2013
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Sono molto deluso perché i tempi di consegna annunciati non sono stati rispettati: dopo un ordine di 24-48 ore, il pacco è stato ricevuto 1 settimana e mezza dopo, quando al momento dell'ordine i prodotti erano in stock.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 30/03/2013
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

1001 maquettes ha commesso un errore nel mio ordine e l'ho segnalato. Mi hanno chiesto di restituire l'articolo difettoso a mie spese e mi hanno offerto la spedizione gratuita per il mio prossimo ordine! Troppo gentili! Siamo al limite del dilettantismo! Ho chiuso con loro

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 29/03/2013
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Una volta ricevuto il modello, non assomigliava affatto a quello del sito web, con l'imballaggio strappato... insomma, bo

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 29/03/2013
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Salve Signore e Signora, vi scrivo per dirvi che il mio ordine è arrivato per la seconda volta in cattive condizioni. L'ordine riguardava una vernice piatta per decalcomanie di colore rame e bianco. Quando ho effettuato il primo ordine per una vernice piatta per una decalcomania color rame, è arrivata stropicciata, quindi vi ho inviato un messaggio per farvelo sapere in modo che il mio prossimo ordine non arrivasse nelle stesse condizioni. Purtroppo è arrivato di nuovo stropicciato.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 26/03/2013
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Ordine ricevuto 1 MESE dopo il pagamento. Problema informatico al momento dell'ordine, ma il pacco è stato inviato comunque come pacco ordinario. 1001 maquettes avrebbe potuto rimediare a questo inconveniente inviando il pacco per posta celere.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 17/03/2013
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Non riuscivo a capire perché la consegna di Chronopost richiedesse così tanto tempo.... più di una settimana dall'ordine al ricevimento.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 15/03/2013
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

10 giorni è un'attesa troppo lunga

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 20/02/2013
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ho ordinato 15 giorni fa 14 scatole di figurine per i miei figli 137 euro ben ricevuti tranne che uno è mancante ho telefonato e la persona che avevo mi ha detto 5 giorni fa ora che riceverò una mail io a

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 16/02/2013
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Finora sono rimasto deluso perché ho ricevuto un ordine sbagliato e non ho avuto alcuna risposta dal servizio clienti... L'elaborazione del mio ordine sembrava essere ok. Ho ricevuto aggiornamenti tempestivi su quando i prodotti sarebbero stati ricevuti per la spedizione. Ho anche ricevuto un avviso quando l'ordine veniva spedito. Ho ricevuto una spedizione in 2-3 giorni, come indicato. Tuttavia, ho ricevuto una spedizione errata. L'ordine n. 14439 non era quello che ho ricevuto. Ho ricevuto l'ordine n. 14539 che non è il mio. Ho inviato 2 e-mail al servizio clienti ([email protected]) e non ho ancora ricevuto risposta. Il sito web afferma che il servizio clienti è importante per loro. Ad oggi non ne ho avuto alcuna prova. Un numero di telefono del servizio clienti per i clienti di lingua inglese sarebbe utile. Sono in attesa di una risposta su cosa fare con la spedizione errata che ho ricevuto e qual è lo stato del mio ordine per il quale il pagamento è stato accettato.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 13/02/2013
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile signore, mi dispiace, sembra che abbiamo invertito gli articoli con un altro cliente: le invierò in una mail separata l'indirizzo dell'altro cliente a cui può inviare gli articoli sbagliati: le invierà l'articolo corretto. Nick Servizio Clienti
2 /5
★★☆☆☆

Finora sono rimasto deluso perché ho ricevuto un ordine sbagliato e non ho avuto alcuna risposta dal servizio clienti fino ad oggi. L'elaborazione del mio ordine sembrava essere ok. Ho ricevuto aggiornamenti tempestivi su quando i prodotti sarebbero stati ricevuti per la spedizione. Ho anche ricevuto un avviso quando l'ordine veniva spedito. Ho ricevuto una spedizione in 2 o 3 giorni, come indicato. Tuttavia, ho ricevuto una spedizione errata. L'ordine n. 14439 non era quello che ho ricevuto. Ho ricevuto l'ordine n. 14539 che non è il mio. Ho inviato 2 e-mail al servizio clienti ([email protected]) e non ho ancora ricevuto risposta. Il sito web afferma che il servizio clienti è importante per loro. Ad oggi non ne ho avuto alcuna prova. Sarebbe utile un numero di telefono del servizio clienti per i clienti di lingua inglese. Sono in attesa di una risposta su cosa fare con la spedizione errata che ho ricevuto e sullo stato del mio ordine per il quale è stato accettato il pagamento.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 13/02/2013
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile signore, mi dispiace, sembra che abbiamo invertito gli articoli con un altro cliente: le invierò in una mail separata l'indirizzo dell'altro cliente a cui può inviare gli articoli sbagliati: le invierà l'articolo corretto. Nick Servizio Clienti
2 /5
★★☆☆☆

Mi raccomando, se avete fretta di riceverli cordialmente

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 07/02/2013
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Sono un appassionato di modellismo senza essere un professionista, consumo 2 o 3 modelli al mese e li acquistavo principalmente in vari negozi locali su consiglio di un amico. Ho provato il vostro sito, dove la scelta è interessante..................................ma i tempi di consegna molto dilazionati................. e la carenza di scorte................. mi hanno lasciato freddo!!!!!!! Come ho detto in una recente lettera....................2 ORDINI 2 PROBLEMI questo non fa ben sperare !!!!!!!!!!!!!!!! Sono deluso e questo è certo.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/02/2013
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Prodotto inviato all'indirizzo sbagliato! Ho ordinato 4 aeroplani dal Canada da inviare a mio figlio in una provincia diversa. L'ordine è stato effettuato il 13 gennaio 2013 ed è arrivato il 29 gennaio 2013: oltre 2 settimane per la consegna sono inaccettabili. Inoltre, gli aerei sono arrivati a casa mia e ora devo pagare le spese di spedizione per inviarglieli. Molto deludente!

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 01/02/2013
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, l'indirizzo di spedizione da lei fornito era a Port Sidney, mentre quello di fatturazione a Vancouver. Forse ha commesso un errore durante l'ordine? Mi dispiace comunque per il disturbo. Cordiali saluti, Nick 1001modelkits.com
3 /5
★★★☆☆

Prodotto inviato all'indirizzo sbagliato! Ho ordinato 4 aeroplani dal Canada da inviare a mio figlio in una provincia diversa. L'ordine è stato effettuato il 13 gennaio 2013 ed è arrivato il 29 gennaio 2013: oltre 2 settimane per la consegna sono inaccettabili. Inoltre, gli aerei sono arrivati a casa mia e ora devo pagare le spese di spedizione per inviarglieli. Molto deludente!

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 01/02/2013
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, l'indirizzo di spedizione da lei fornito era a Port Sidney, mentre quello di fatturazione a Vancouver. Forse ha commesso un errore durante l'ordine? Mi dispiace comunque per il disturbo. Cordiali saluti, Nick 1001modelkits.com
3 /5
★★★☆☆

A parte il commento sui dati relativi all'età, ho trovato il servizio molto buono in termini di comunicazione via e-mail per correggere o aggiungere informazioni durante la trasmissione in caso di problemi di ricezione.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 31/01/2013
Recensione tradotta