4.2/5
★★★★☆
basato su 39204 avviso pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

3 /5
★★★☆☆

Salve, ho ordinato un modello di Corsair da trumpeter al 132. Voi lo avevate in magazzino. L'ordine è stato fatto credo il 22 dicembre e dopo due lettere di reclamo da parte mia l'ho ricevuto solo il 10 gennaio. Non mi lamento della qualità dei vostri prodotti, ma il vostro servizio di spedizione lascia molto a desiderare.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 30/01/2013
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3 /5
★★★☆☆

Questo sito non è male, tranne che per i tempi di consegna che devono essere migliorati, ma hey

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Il
a seguito di un acquisto del 26/01/2013
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3 /5
★★★☆☆

Nessuna conferma dell'ordine, la consegna ha tardato ad arrivare, una mia richiesta di informazioni non ha avuto risposta e, ultimo ma non meno importante, una tassa doganale elevata perché gli articoli non erano stati dichiarati correttamente. Questo è stato sicuramente il mio ultimo ordine da questo negozio.

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 26/01/2013
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3 /5
★★★☆☆

Bellissimo sito. grande scelta di tutti i tipi più facile fare un ordine che riceverlo eccessivamente lungo ritardo dopo l'ordine nonostante il tasso veloce Colissimo +3 euro tutto questo senza alcuna comunicazione

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Il
a seguito di un acquisto del 25/01/2013
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3 /5
★★★☆☆

Tempi di elaborazione degli ordini leggermente lunghi. Il fatto che non ci sia magazzino e che gli ordini vengano inviati direttamente ai vari fornitori ha molto a che fare con questo. Per il resto, non c'è nulla da dire, i prodotti ricevuti sono quelli ordinati.

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Il
a seguito di un acquisto del 25/01/2013
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3 /5
★★★☆☆

Ricevuto il modello manca solo un piccolo problema ... l'elica !!!!! che compromette molto la realizzazione a meno di non canibalizzare un altro modello all'elica che si avvicina a .... dom

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 24/01/2013
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3 /5
★★★☆☆

Spedizione molto lenta, tempi di risposta del servizio clienti lenti. pensavo che la selezione e i prezzi fossero abbastanza comparabili, se non leggermente inferiori a quelli di altri posti per le parti che stavo cercando. avevano anche la combinazione specifica di parti, che avrei dovuto ordinare da più posti per ottenere. ma ci sono state quasi 3 settimane tra l'ordine e la consegna. mentre mi è stato notificato che l'articolo era in fase di preparazione per la spedizione, poi un altro quando stava per essere spedito, poi un altro ancora quando è stato spedito, non ho ricevuto una sola e-mail di risposta alle mie domande sull'ordine. potrei considerare di ordinare di nuovo solo per una seconda possibilità, ma se la spedizione è la stessa velocità, andrò altrove per quello che mi serve...

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 23/01/2013
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3 /5
★★★☆☆

Tutto è bene quel che finisce bene, suppongo... Confusione iniziale dell'ordine e difficoltà di comunicazione. Ci sono voluti tempo e discussioni via e-mail per rimettere l'ordine in carreggiata. L'ordine ha subito un ritardo ed è stato diviso in due parti. Con i ritardi, l'ordine è stato finemente completato.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 23/01/2013
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2 /5
★★☆☆☆

I prodotti ordinati il 20 dicembre (da colissimo) sono arrivati solo il 3 gennaio 2013...dopo aver telefonato e averci detto che sarebbero arrivati entro la fine del 2012, e una delle vernici è completamente inutilizzabile perché contiene più acqua che vernice...almeno a mio figlio sono piaciuti i modelli, anche se sulle scatole non c'erano indicazioni o consigli sulle vernici Ã

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Il
a seguito di un acquisto del 23/01/2013
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2 /5
★★☆☆☆

Il pacco è stato danneggiato e ha dovuto essere reimballato dall'ufficio postale !!!!!!. L'apparecchiatura ha avuto la fortuna di essere consegnata all'ufficio postale.

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Il
a seguito di un acquisto del 23/01/2013
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3 /5
★★★☆☆

Spedizione molto lenta, tempi di risposta del servizio clienti lenti. pensavo che la selezione e i prezzi fossero abbastanza comparabili, se non leggermente inferiori a quelli di altri posti per le parti che stavo cercando. avevano anche la combinazione specifica di parti, che avrei dovuto ordinare da più posti per ottenere. ma ci sono state quasi 3 settimane tra l'ordine e la consegna. mentre mi è stato notificato che l'articolo era in fase di preparazione per la spedizione, poi un altro quando stava per essere spedito, poi un altro ancora quando è stato spedito, non ho ricevuto una sola e-mail di risposta alle mie domande sull'ordine. potrei considerare di ordinare di nuovo solo per una seconda possibilità, ma se la spedizione è la stessa velocità, andrò altrove per quello che mi serve...

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Il
a seguito di un acquisto del 23/01/2013
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2 /5
★★☆☆☆

Sono molto soddisfatto dei prodotti ordinati. In compenso, sono rimasto molto deluso dal vostro sito per la gestione degli indirizzi (fatturazione e consegna). Non è stato rispettato nulla, anche dopo aver chiamato il vostro ufficio vendite. Un consiglio: migliorate il vostro sito per la consegna e tutto andrà bene.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 23/01/2013
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3 /5
★★★☆☆

Tutto è bene quel che finisce bene, suppongo... Confusione iniziale dell'ordine e difficoltà di comunicazione. Ci sono voluti tempo e discussioni via e-mail per rimettere l'ordine in carreggiata. L'ordine ha subito un ritardo ed è stato diviso in due parti. Con i ritardi, l'ordine è stato finemente completato.

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Il
a seguito di un acquisto del 23/01/2013
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2 /5
★★☆☆☆

Ricevuto un imballo strappato circondato da nastro adesivo ""La Poste"" per la tenuta del pacco e un callage fatto davvero in fretta e furia che non ha permesso al modello di arrivare indenne.

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Il
a seguito di un acquisto del 20/01/2013
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3 /5
★★★☆☆

Lentezza, e-mail fuorvianti - Ci è voluto troppo tempo per ricevere l'ordine - era un ordine cc on-line, quindi non c'era motivo di aspettare le due settimane. Ho ricevuto molte e-mail per tutto il tempo, ingannandomi nel pensare che ""sarà qui il giorno successivo o giù di lì"""- in realtà una settimana o giù di lì. Me ne ricorderò in futuro.

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Verified Buyer
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a seguito di un acquisto del 19/01/2013
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile signore, il motivo di questo ritardo è che la maggior parte dei prodotti deve essere prima trasferita dalla nostra sede europea. Cordiali saluti, 1001modelkits
3 /5
★★★☆☆

Quanto tempo, oh Signore? Ho effettuato l'ordine il 19 dicembre 2012, cioè un mese fa. Ancora non è arrivato. Non sono affatto soddisfatto.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 19/01/2013
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile signore, il suo ordine è stato spedito dagli Stati Uniti l'11 gennaio, il suo numero di tracking è LN390811422US Cordiali saluti, 1001Modelkits
3 /5
★★★☆☆

Lentezza, e-mail fuorvianti - Ci è voluto troppo tempo per ricevere l'ordine - era un ordine cc on-line, quindi non c'era motivo di aspettare le due settimane. Ho ricevuto molte e-mail per tutto il tempo, ingannandomi nel pensare che ""sarà qui il giorno successivo o giù di lì"""- in realtà una settimana o giù di lì. Me ne ricorderò in futuro.

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a seguito di un acquisto del 19/01/2013
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile signore, il motivo di questo ritardo è che la maggior parte dei prodotti deve essere prima trasferita dalla nostra sede europea. Cordiali saluti, 1001modelkits
3 /5
★★★☆☆

Quanto tempo, oh Signore? Ho effettuato l'ordine il 19 dicembre 2012, cioè un mese fa. Ancora non è arrivato. Non sono affatto soddisfatto.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 19/01/2013
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile signore, il suo ordine è stato spedito dagli Stati Uniti l'11 gennaio, il suo numero di tracking è LN390811422US Cordiali saluti, 1001Modelkits
3 /5
★★★☆☆

L'automodello è stato consegnato in tempo, ma è stato richiesto il colore sbagliato: abbiamo ricevuto un'auto rossa, mentre ne avevamo ordinata una bianca.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 19/01/2013
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3 /5
★★★☆☆

Non molto bene: ho diversi indirizzi registrati presso 1001 maquettes. Ho chiesto che mi venisse consegnato a casa, ma purtroppo gli ordini vengono sempre inviati al mio indirizzo di lavoro e questo nonostante abbia selezionato l'indirizzo corretto al momento dell'ordine (mi è successo 2 volte) ho ordinato diversi prodotti indicati come disponibili. Alla fine ho ricevuto un'e-mail in cui mi si diceva che un prodotto non era disponibile ma che gli altri due venivano spediti comunque (fin qui tutto bene). Ho poi ricevuto un'e-mail con una nota di credito per il prodotto che non era stato spedito. Poiché volevo questo prodotto, l'ho ordinato sul sito qualche giorno dopo, dato che era di nuovo disponibile. L'ho ordinato ma ho dovuto pagare nuovamente le spese di spedizione. È un peccato quando avrebbero potuto inviarmelo separatamente senza costi aggiuntivi, come è prassi sul sito.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 18/01/2013
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2 /5
★★☆☆☆

Che dire???? eccomi qui, ho deciso di tornare a fare la modella e dopo aver""navigato"" su una moltitudine di siti mi sono imbattuta in 1001....... ho apprezzato la vasta scelta di modelli e la facilità di navigazione..... per effettuare finalmente un ordine....... aie..... qualche giorno dopo una mail che mi diceva che non appena il mio ordine fosse stato ""processato"" sarei stato avvisato.... poi.... l'attesa..... in breve.... più di 15 giorni prima di ricevere il mio acquisto.... (per fortuna non ho avuto brutte sorprese quando l'ho aperto) molto deluso dall'attesa anormalmente lunga visti i costi di spedizione.... davvero un peccato

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Il
a seguito di un acquisto del 17/01/2013
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2 /5
★★☆☆☆

Il servizio clienti è molto buono

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Il
a seguito di un acquisto del 15/01/2013
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3 /5
★★★☆☆

L'invio è stato troppo lungo.

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 14/01/2013
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3 /5
★★★☆☆

Il prodotto corrisponde pienamente alla descrizione e quindi sono assolutamente soddisfatto. Ma i tempi di spedizione sono stati un disastro: ordine evaso il 18/12/2012 ordine evaso il 21/12/2012 consegna allo spedizioniere confermata via e-mail il 24/12/2012 da DHL conferma del ritiro consegnato qui il 04/01/2013. Quindi il pacco è stato in viaggio dalla Francia a me per 14 giorni, di cui 10 solo nel centro pacchi in Belgio. Capisco che Natale e l'inizio dell'anno siano periodi caldi per le spedizioni, ma 10 giorni senza alcun movimento in un centro pacchi sono un po' troppi. La dichiarazione contenuta nell'e-mail diceva che la consegna sarebbe avvenuta in 6-9 giorni. Questo non ha funzionato affatto. MfG Uwe Clausen

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 13/01/2013
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2 /5
★★☆☆☆

Merce ordinata e pagata il 20.12.2012 Conferma di spedizione via e-mail il 31.12.2012 Pacco ricevuto il 09.01.2013

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 12/01/2013
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3 /5
★★★☆☆

Modelli di qualità eccellente, ben confezionati

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Il
a seguito di un acquisto del 12/01/2013
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2 /5
★★☆☆☆

I tempi di consegna sono troppo lunghi, soprattutto se confrontati con quelli dei siti concorrenti.

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a seguito di un acquisto del 11/01/2013
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3 /5
★★★☆☆

Nessuna preoccupazione dal punto di vista di 1001maquettes, il pacco è in perfette condizioni e i tempi di consegna erano corretti per il periodo natalizio. Tuttavia, i pagliacci di Colissimo hanno consegnato il pacco a uno dei miei vicini, anche se l'ufficio postale è a 20 metri da casa mia, senza chiedermi o darmi l'identità della persona o la mia... È un comportamento davvero irresponsabile, soprattutto perché avevo fretta di offrire questo pacco.... Insomma, nessun rancore, ma i vostri responsabili dovrebbero fare una chiacchierata con le Poste o con il loro presidente.

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Il
a seguito di un acquisto del 11/01/2013
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3 /5
★★★☆☆

Il prodotto era corretto ma la spedizione è stata lenta Ho ordinato un kit di modelli e ci sono volute più di due settimane prima che lasciasse il loro magazzino. Il tempo di transito non era il problema, ma il tempo necessario per consegnarlo al corriere. Nessuna spiegazione sul perché, non sono rimasto molto colpito!

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 08/01/2013
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Il prodotto era corretto ma la spedizione è stata lenta Ho ordinato un kit di modelli e ci sono volute più di due settimane prima che lasciasse il loro magazzino. Il tempo di transito non era il problema, ma il tempo necessario per consegnarlo al corriere. Nessuna spiegazione sul perché, non sono rimasto molto colpito!

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a seguito di un acquisto del 08/01/2013
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2 /5
★★☆☆☆

Ho ordinato il modello ""Halberstadt"" il 12 dicembre e ho ricevuto conferma che sarebbe stato consegnato entro 6-9 giorni. Tutti gli ordini effettuati prima del 14 dicembre dovrebbero arrivare a destinazione prima di Natale. Tuttavia, la spedizione prevista è arrivata solo il 28 dicembre. Eravamo già tornati dalla visita natalizia a nostro nonno, che era molto entusiasta del modellino di aereo con il nome della sua città natale. Ora devo spedirgli il regalo più tardi, quindi arriverà con ulteriore ritardo e avrà bisogno di aiuto per ritirarlo dall'ufficio postale. Non affiderò più richieste di regali a questa società di vendita per corrispondenza.

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 02/01/2013
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3 /5
★★★☆☆

Attenzione alla spedizione!!! Nonostante abbia pagato per la spedizione con UPS, è stato spedito con USPS.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 29/12/2012
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3 /5
★★★☆☆

Attenzione alla spedizione!!! Nonostante abbia pagato per la spedizione con UPS, è stato spedito con USPS.

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Il
a seguito di un acquisto del 29/12/2012
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3 /5
★★★☆☆

Rispetto delle scadenze medie

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Il
a seguito di un acquisto del 26/12/2012
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2 /5
★★☆☆☆

Servizio lento e assistenza clienti quasi inesistente

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 22/12/2012
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

È fantastico su 1001 maquette, c'è davvero una vasta scelta! I modelli sono di qualità. Ma i tempi di consegna sono di 4-5 settimane: si potrebbe pensare che la filiale sia sulla luna! Il sito ne è consapevole e vi dice: settimana2: la consegna è partita settimana3: è in arrivo settimana5: consegna!!! (e

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a seguito di un acquisto del 22/12/2012
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Servizio lento e assistenza clienti quasi inesistente

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Il
a seguito di un acquisto del 22/12/2012
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Il prodotto RAS è buono e conforme all'ordine, ma i tempi di consegna devono essere migliorati.

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Il
a seguito di un acquisto del 19/12/2012
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Deluso il piede di estal e arrivato rotto ciò che engendré graffi sulla moto considerando che ha fatto camminato nel confezionamento (mal protetto nel cartone solo un pezzo di carta si meriterebbe chip in sageax o altro) ha ogni manipolazione. è necessario che io l

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 19/12/2012
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ottimo sito con molta scelta ma attenzione perché la disponibilità indicata corrisponde a quella del magazzino e non a quella del negozio.ho ordinato gli articoli da colissimo (quindi 48H) per riceverli 15 giorni dopo!!! è un po' fastidioso soprattutto perché le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo.

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a seguito di un acquisto del 16/12/2012
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