4.2/5
★★★★☆
basato su 39233 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★

Modelli molto rappresentativi

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Jean- Pierre G.
Il
a seguito di un acquisto del 22/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che i modelli soddisfino le vostre aspettative. Se avete bisogno di ulteriori articoli o assistenza, non esitate a contattarci. Speriamo di vedervi presto!
4 /5
★★★★☆

La consegna è stata un po' lunga, ma la ricezione è stata buona. Ho dovuto tagliare i fili e adattarli al mio dispositivo utilizzando del nastro adesivo (rispetto al prodotto originale).

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Jacqueline D.
Il
a seguito di un acquisto del 04/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback dettagliato. La vostra soddisfazione rimane la nostra priorità!
5 /5
★★★★★

Sito web ben fatto, consegna in data D17, imballaggio adeguato.

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Eric M.
Il
a seguito di un acquisto del 24/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che il nostro sito le sia piaciuto e che la consegna e l'imballaggio abbiano soddisfatto le sue aspettative. Ci vediamo presto per il prossimo ordine!
5 /5
★★★★★

Tutto perfetto

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Carlo S.
Il
a seguito di un acquisto del 31/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che tutto sia perfetto. Ci vediamo presto per un altro ordine!
5 /5
★★★★★

Pacco arrivato in anticipo

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Luca B.
Il
a seguito di un acquisto del 15/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che il suo pacco sia arrivato prima del previsto. Se ha bisogno di qualcos'altro, non esiti a contattarci!
5 /5
★★★★★

Il pacco e arrivato subito e in ottime condizioni

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Luca B.
Il
a seguito di un acquisto del 16/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il tuo feedback! Siamo contenti che il pacco sia arrivato rapidamente e in perfette condizioni. Non esitare a contattarci per qualsiasi altra richiesta!
4 /5
★★★★☆

Ottimo servizio, ottima comunicazione e marcata professionalità.

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Roberto G.
Il
a seguito di un acquisto del 23/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che tu sia soddisfatto del nostro servizio, della comunicazione e della nostra professionalità. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi altra esigenza!
5 /5
★★★★★

Salve, sono stata molto soddisfatta della consegna dei miei prodotti, perché sono arrivati puntuali, la merce ben imballata e quindi ben protetta. Alla prossima, cordiali saluti

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Alexis O.
Il
a seguito di un acquisto del 02/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, grazie per il suo feedback positivo! Siamo lieti che la sua esperienza sia stata all'altezza delle sue aspettative, con una consegna puntuale e prodotti accuratamente protetti. Sarà un piacere assisterla per i suoi ordini futuri! Cordiali saluti, Il team di 1001Hobbies
5 /5
★★★★★

……….

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Marangoni M.
Il
a seguito di un acquisto del 07/11/2024
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Prodotti spediti senza preoccuparsi della leggibilità dei codici colore. Dovreste provvedere s modificare la confezione

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Roberto T.
Il
a seguito di un acquisto del 05/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Ci scusiamo per l'inconveniente. Prendiamo nota del tuo suggerimento e lavoreremo per migliorare la confezione e la visibilità dei codici colore in modo che siano facilmente leggibili. Grazie per aver condiviso il tuo feedback, è importante per noi migliorare il servizio.
5 /5
★★★★★

Sono sempre stato molto soddisfatto dei miei acquisti su 1001hobbies.

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Gilles C.
Il
a seguito di un acquisto del 20/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per la vostra fedeltà e per il vostro feedback positivo! Ci spinge a continuare a offrirvi il miglior servizio possibile. A presto per un nuovo ordine!
5 /5
★★★★★

Puntuali e precisi nella spedizione. Gli articolo acquistati on line corrispondono perfettamente alla descrizione. Consigliato.

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Giuseppe V.
Il
a seguito di un acquisto del 05/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che l'ordine sia stato preciso e conforme alla descrizione. La tua raccomandazione è molto apprezzata. Se hai bisogno di qualcosa in futuro, non esitare a contattarci.
1 /5
★☆☆☆☆

Molto male dice sul sito web quanto è rimasto in magazzino poi dicono che è fuori stock

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Marco B.
Il
a seguito di un acquisto del 17/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Ci dispiace molto che abbiate avuto questa esperienza. Comprendiamo la sua frustrazione e indagheremo internamente per assicurarci che ciò non accada in futuro. Non esiti a contattarci per ulteriore assistenza, saremo lieti di risolvere questo problema per lei!
5 /5
★★★★★

Tutto era ottimo, sempre felice di tornare.

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Anna-katharina J.
Il
a seguito di un acquisto del 18/09/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per l'ottimo feedback! Siamo lieti che siate nuovamente soddisfatti. Non vediamo l'ora che arrivi la prossima visita!
5 /5
★★★★★

Consegna rapida

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Dianne V.
Il
a seguito di un acquisto del 07/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Sono contento che la consegna sia stata veloce! Alla prossima!
1 /5
★☆☆☆☆

Gli unici problemi di questo sito sono che ho ricevuto 1 prodotto su 2 ma non era nessuno dei 2 prodotti che avevo ordinato e 0 rimborsi...

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Thomas D.
Il
a seguito di un acquisto del 15/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Siamo sinceramente dispiaciuti per questa situazione e per l'inconveniente che ha causato. Comprendiamo la sua frustrazione per questo errore. Siate certi che il vostro ordine è in fase di elaborazione e sarà rimborsato al più presto. Vi ringraziamo per la vostra pazienza e restiamo a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda.
5 /5
★★★★★

In alto

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Maxime A.
Il
a seguito di un acquisto del 13/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille! Cerchiamo sempre di fare del nostro meglio per soddisfarvi. Speriamo di vedervi presto!
5 /5
★★★★★

Ho ricevuto tutto in buone condizioni e anche velocemente. Sono molto soddisfatto degli articoli inviati e sto già pensando a quale sarà il prossimo ordine.

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Stefan Z.
Il
a seguito di un acquisto del 23/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
È bello sapere che tutto è arrivato in buone condizioni e rapidamente! Siamo felici che siate soddisfatti del vostro ordine e vi aspettiamo per il prossimo!
5 /5
★★★★★

Veloce ed efficiente.

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Nicolas C.
Il
a seguito di un acquisto del 07/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti di essere riusciti a soddisfare le vostre aspettative. A presto per un altro ordine rapido ed efficiente!
1 /5
★☆☆☆☆

Il mio ordine è arrivato incompleto dopo un tempo di consegna eternamente prolungato che alla fine è durato più di un mese. Non ho ancora ricevuto alcun feedback dal servizio clienti in merito all'ordine e alla mancanza del prodotto.

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Aurore V.
Il
a seguito di un acquisto del 12/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine è stato così ritardato ed è arrivato incompleto. Comprendiamo che la lunga attesa e la mancanza di follow-up siano frustranti. Le assicuriamo che stiamo prendendo in considerazione la sua situazione e che ci metteremo immediatamente in contatto con il nostro servizio clienti per un follow-up prioritario. Vi ringraziamo per la vostra pazienza e ci scusiamo per l'inconveniente. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore domanda e per assicurarci che riceviate il vostro ordine completo nel più breve tempo possibile.
5 /5
★★★★★

Modelli interessanti con buoni prezzi + spese di spedizione

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Maximo M.
Il
a seguito di un acquisto del 07/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento! Siamo lieti che troviate interessanti i nostri modelli e i nostri prezzi competitivi. Siamo qui per offrire la migliore esperienza, speriamo di rivederla presto!
5 /5
★★★★★

Tutto perfetto e in tempi brevissimi

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Mauro T.
Il
a seguito di un acquisto del 10/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che tutto sia andato alla perfezione e nei tempi previsti. A presto per un'altra esperienza positiva!
1 /5
★☆☆☆☆

Ordine effettuato martedì e consegna prevista giovedì. Il ritardo è stato segnalato immediatamente. Metà dell'ordine è stata ricevuta 10 giorni dopo. L'altra metà è stata cancellata e promessa di rimborso (in attesa). Palese mancanza di professionalità. Prendete esempio da AMAZON (in meglio). Non effettuerò più ordini. Spero di essere rimborsata presto della metà del mio ordine. Un sito da dimenticare.

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Robert F.
Il
a seguito di un acquisto del 23/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Ci scusiamo sinceramente per questa esperienza deludente e comprendiamo appieno la sua frustrazione. Questo ritardo e la cancellazione parziale del suo ordine non rispecchiano il livello di servizio che ci sforziamo di mantenere. Le assicuriamo che il suo rimborso è in arrivo e che stiamo facendo tutto il possibile per accelerare il processo. Vi ringraziamo per la vostra pazienza e per il vostro feedback, che ci aiuterà a migliorare i nostri servizi. Non esiti a ricontattarci per qualsiasi necessità di follow-up.
3 /5
★★★☆☆

Ciao, consegna come ordinato tranne ... Il ritardo. Si aspettava di essere in magazzino e spedito entro 1 settimana. Risultato: più di 3 settimane per essere consegnato. Non volevo disdire ma il Corsair era finito con altre decalcomanie e vernice super asciutta al momento del ricevimento! Vi prego di gestire meglio i tempi di consegna. Cordiali saluti

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Claude S.
Il
a seguito di un acquisto del 05/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback. Ci dispiace che i tempi di consegna siano stati più lunghi del previsto e che le condizioni del prodotto non abbiano soddisfatto le vostre aspettative. Comprendiamo la sua frustrazione e ci scusiamo per i disagi causati. Le assicuriamo che terremo conto dei suoi commenti per migliorare la gestione dei nostri tempi di consegna e la qualità dei nostri prodotti. Se dovesse riscontrare altri problemi con il prodotto ricevuto, non esiti a contattarci per trovare una soluzione.
5 /5
★★★★★

Sito molto completo con molte referenze. Le consegne sono rapide e conformi agli ordini.

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Lionel P.
Il
a seguito di un acquisto del 29/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che siate soddisfatti della varietà delle nostre referenze e della velocità delle nostre consegne. È un piacere annoverarla tra i nostri clienti! Non esiti a tornare da noi se ha domande o esigenze particolari. Ci auguriamo di vedervi presto!
4 /5
★★★★☆

Le scale dei modelli non sono sempre segnalate, ma c'è una grande diversità.

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André L.
Il
a seguito di un acquisto del 17/09/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Abbiamo preso nota del suo commento sulla mancanza di una chiara indicazione delle scale su alcuni modelli. Si tratta di un punto importante e ci impegneremo a migliorarlo per offrire una trasparenza ancora maggiore. Nel frattempo, siamo lieti che vi piaccia la varietà della nostra gamma! Se avete altri suggerimenti o domande, non esitate a farcelo sapere. Speriamo di vedervi presto!
2 /5
★★☆☆☆

L'ordine è arrivato incompleto, vi ho contattato, non mi avete dato una soluzione immediata.

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Antonio Q.
Il
a seguito di un acquisto del 30/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine è arrivato incompleto e comprendiamo la sua frustrazione per la mancanza di una soluzione rapida. Stiamo esaminando il suo caso per risolverlo il prima possibile. Il nostro team vi contatterà per assicurarvi una risposta immediata, grazie per la vostra pazienza!
3 /5
★★★☆☆

Dal pagamento alla spedizione, trovo che la lavorazione sia molto lunga.

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Torsten G.
Il
a seguito di un acquisto del 14/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Ci dispiace che l'elaborazione abbia richiesto più tempo del previsto. Lavoriamo costantemente per migliorare i nostri processi e per offrirvi una consegna più rapida. Ci auguriamo che la prossima volta l'esperienza sia più veloce!
4 /5
★★★★☆

Ottimo! Alcune parti sono piuttosto fragili e non possono essere ruotate all'infinito: bisogna prenderci la mano abbastanza rapidamente. Inoltre, i rivestimenti colorati si staccano facilmente se si fa una mossa sbagliata, il che aggiunge un po' di sfida. Molto divertente da realizzare e istruzioni facili da seguire!

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Loane L.
Il
a seguito di un acquisto del 05/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback dettagliato! Siamo lieti che l'esperienza vi sia piaciuta, nonostante le piccole difficoltà incontrate con alcune parti. È vero che alcuni modelli possono richiedere un po' di attenzione, ma anche questo fa parte del fascino dell'assemblaggio! ️ Non esitate a farci sapere delle vostre prossime creazioni e a presto per nuove avventure!
5 /5
★★★★★

Imballaggio accurato Consegna puntuale

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Claude M.
Il
a seguito di un acquisto del 01/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che l'imballaggio sia stato trattato con cura e che i tempi di consegna siano stati rispettati. Per qualsiasi altra domanda o esigenza, non esiti a contattarci. A presto!
5 /5
★★★★★

Servizio top

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Rainer M.
Il
a seguito di un acquisto del 29/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per l'ottimo complimento! Siamo lieti che sia soddisfatto del nostro servizio. Siamo sempre qui per voi!
2 /5
★★☆☆☆

La consegna è avvenuta con molto ritardo rispetto ad altri ordini che avevo effettuato in quel periodo, e quando è arrivata mi hanno inviato l'articolo sbagliato, l'Airfix AO2318V 1/76 invece di quello che avevo ordinato (Airfix 1602318 1/72). Ho fatto presente la cosa e non ho avuto risposta.

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Miguel C.
Il
a seguito di un acquisto del 15/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Siamo profondamente dispiaciuti per il ritardo e l'errore nel suo ordine. Per rimediare, la invitiamo a scriverci a [email protected], dove il nostro team esaminerà il suo caso e provvederà alla sostituzione dell'articolo sbagliato. Apprezziamo la sua pazienza e comprensione e cercheremo di risolvere il problema nel più breve tempo possibile.
4 /5
★★★★☆

Il 1001 non c'entra nulla, ma sono insoddisfatto del prodotto: per 300 euro non ci sono né barilotti né tappetini in metallo, anche se compaiono nelle foto di montaggio.

User icon
Patrick G.
Il
a seguito di un acquisto del 24/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo feedback e comprendiamo la sua delusione. Ci dispiace che il prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative. Sebbene non siamo responsabili di eventuali differenze tra le foto di montaggio e il prodotto finale, vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per trovare una soluzione. Siamo sempre a disposizione per aiutarvi a risolvere questo tipo di problemi. Grazie per la vostra comprensione!
5 /5
★★★★★

Sull'articolo che ho acquistato prezzi imbattibili, consegna al top, grazie 1001 hobbies.

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Olivier W.
Il
a seguito di un acquisto del 31/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che abbia trovato l'articolo a un prezzo competitivo e che la consegna sia stata all'altezza delle sue aspettative. Ci vediamo presto per i prossimi ordini!
5 /5
★★★★★

Tutto ha funzionato molto bene, anche se il numero di telefono che ho fornito non ha funzionato per me.

User icon
Frank N.
Il
a seguito di un acquisto del 05/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che tutto sia andato bene. Ci scusiamo per l'inconveniente del numero di telefono e lo esamineremo per far sì che funzioni meglio la prossima volta.
4 /5
★★★★☆

Consegna ordinata, bel prodotto ad un buon prezzo. La consegna è stata un po' più lunga del previsto

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Anneke B.
Il
a seguito di un acquisto del 27/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! È bello sapere che siete soddisfatti del prodotto e del prezzo. Stiamo facendo del nostro meglio per rendere la consegna più veloce, e speriamo che la prossima esperienza sia ancora più fluida!
4 /5
★★★★☆

Nonostante qualche ritardo con il primo ordine, credo che tuot andrà bene anche dopo.

User icon
Christian P.
Il
a seguito di un acquisto del 02/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Capiamo che i ritardi possono essere frustranti, ma facciamo del nostro meglio per migliorare costantemente il nostro servizio. Ci auguriamo che i suoi prossimi ordini vadano a buon fine. Non esiti a mettersi in contatto con noi se ha domande o bisogno di assistenza. Speriamo di vedervi presto!
5 /5
★★★★★

Molto bene e grazie a Laure per la sua reattività e gentilezza.

User icon
Thierry B.
Il
a seguito di un acquisto del 07/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che siate soddisfatti! A presto per nuovi ordini.
5 /5
★★★★★

Molto bene!

User icon
Anaïs B.
Il
a seguito di un acquisto del 15/08/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che tutto sia andato bene. A presto per nuovi ordini!
5 /5
★★★★★

Tutto bene come da descrizione e aspettativa. Contattato servizio clienti per un piccolo ritardo a causa del fornitore e ho avuto riscontro e spedizione immediati. Grazie

User icon
Giovanni C.
Il
a seguito di un acquisto del 02/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il tuo feedback! Siamo contenti che tutto sia stato risolto prontamente e che la tua esperienza sia stata positiva. Se hai bisogno di altro, siamo sempre a tua disposizione!