★★★★☆
basato su 39814 avviso pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
Il tempo di attesa per l'ordine è stato di 4 mesi...
grazie per il tuo feedback. Comprendiamo la tua delusione per i tempi di consegna. Presso 1001hobbies ci impegniamo a migliorare il nostro servizio e a ridurre i tempi di attesa. La tua soddisfazione è la nostra massima priorità e speriamo di poter dimostrare il nostro impegno in futuro.
Cordiali saluti,
il team di 1001hobbies
Sembra molto buono
Veloce e conforme alle aspettative grazio
Un ordine effettuato per Natale, un articolo ricevuto a fine marzo. "Problema con il fornitore". Stranamente, qualche giorno dopo aver minacciato di contattare un mediatore... Fortunatamente, l'articolo sembra piuttosto di qualità.
La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sapere che il suo ordine ha impiegato più tempo del previsto. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione e stiamo facendo tutto il possibile per migliorare il nostro servizio. Siamo felici che l'articolo le piaccia nonostante questo contrattempo. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda o necessità di assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Molto bene
Spedizione celere con consegna nei tempi previsti. È la seconda volta che acquisto un prodotto da 1001 e mi sono trovato bene anche per il costo.
La ringraziamo per il suo feedback e per aver scelto nuovamente 1001hobbies. Siamo felici che la spedizione e i costi siano stati di suo gradimento. Ci impegniamo a migliorare continuamente la nostra offerta e faremo tesoro dei suoi commenti per garantire un servizio sempre migliore. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi necessità.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
4 settimane di attesa sono davvero troppe!
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che hai avuto un'esperienza negativa con il tuo ordine. Presso 1001hobbies ci impegniamo per la massima soddisfazione del cliente e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti riguardo alla spedizione e alla cancellazione. Vogliamo aiutarti a trovare una soluzione. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti, in modo che possiamo esaminare la tua situazione.
Cordiali saluti,
Il Team di 1001hobbies
No, ho ricevuto solo le piccole bandiere, normalmente avrei dovuto ricevere le due croci che si trovano davanti e dietro il Bismarck sul ponticello, ma non le ho.
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Ci dispiace sapere che il suo ordine non conteneva tutti gli elementi attesi. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per risolvere rapidamente questo problema. La sua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Molto bene, ma un po' lungo...
Favorevole
Ultimo ordine, sempre assente.
Ci dispiace sapere che il suo ordine non è ancora arrivato. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per risolvere rapidamente questo problema. La sua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Molto fluido
Arrivato rapidamente e in salute. Grazie mille! Ordino sempre volentieri prodotti dei Lapins Cretins / Rabbids da voi 🙂
Buon prodotto e consegnato in tempo
La maquette è arrivata. Ma non sono riuscito a sapere in che stato fosse il mio ordine poiché era un pre-ordine. Sapevo che era già arrivata in altri negozi, ma ho scritto 3 email e non ho ricevuto risposta. Ci sono troppe cose sul sito, il che va benissimo, ma in realtà non sai cosa hanno in stock reale e non sai se il tuo ordine arriverà e questo è frustrante al giorno d'oggi. Per il resto, buon prezzo e una volta spedito tutto bene. Comprerei di nuovo, ma solo cose che sono realmente in stock. Grazie
Buongiorno, ho ricevuto il vostro ordine con molto ritardo, non avendo ricevuto alcuna email, sono stato costretto a inviarvene una per sapere cosa stesse succedendo. Mi avete risposto che mancava un prodotto e che lo avreste sostituito con un altro che ho accettato, ma quando ho ricevuto il mio ordine mi sono accorto che il prodotto che mi avete inviato non corrispondeva affatto alle mie aspettative, era un prodotto per l'aerografo e io non ho un aerografo. Tuttavia, gli altri prodotti che avevo ordinato sono molto buoni, nulla da dire. Buona giornata.
Grazie per il suo feedback. Siamo dispiaciuti di sapere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative e che la sostituzione proposta non le è stata utile. Ci impegniamo a migliorare la nostra comunicazione e a
Volevo annullare il pre-ordine, ma non volevano restituirmi i soldi. Quando l'ho ordinato, ho anche pagato extra per una spedizione sicura, ma è stato semplicemente buttato nella scatola con solo carta sul fondo. Odio questa azienda, spero che fallisca. Ladri.
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che hai avuto un'esperienza negativa con il tuo ordine. Presso 1001hobbies ci impegniamo a garantire la massima soddisfazione del cliente e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti sulla spedizione e sull'annullamento. Vogliamo aiutarti a trovare una soluzione. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti, così possiamo esaminare la tua situazione.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Tutto è stato perfetto, grazie
Nessun problema, consegna professionale e prodotto 100% conforme. Grazie!
Tutto corretto
Venditore davvero eccellente e prodotti fantastici. Consigliatissimo
Buon servizio
Esperienza pessima! Ho acquistato uno zaino dimatex ma oltre al ritardo nella spedizione, non rispondono alle email e se lo fanno dopo molti giorni. Il prodotto ricevuto non corrisponde a quello in foto e nonostante li abbia contattati non ho mai ricevuto risposta. Pessimi. Lo zaino ricevuto lo si trova sul sito ufficiale a 40 euro in meno. Lo avevo acquistato perché in foto era ritratta una versione diversa non presente sul sito ufficiale. Mai più con loro.
Ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza con 1001hobbies non sia stata all'altezza delle sue aspettative. La ringraziamo per averci segnalato il problema riguardante la spedizione e la discrepanza del prodotto. Ci teniamo a migliorare e le assicuriamo che stiamo lavorando per risolvere queste problematiche. La invitiamo a contattarci direttamente per trovare una soluzione adeguata.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Spedito perfettamente! Non vedo l'ora di usarli! Ordinerò di nuovo da te!
Vivo negli Stati Uniti e pensavo che ci sarebbero volute settimane per ricevere il mio ordine. Sono rimasto sbalordito da quanto rapidamente questo ordine sia stato elaborato. Così impressionato e sicuramente sarò un cliente di ritorno!
Ottimo servizio. Prezzo ragionevole.
Tutto ciò che ho ordinato da voi è sempre ben organizzato
Tempi di attesa troppo lunghi
Prodotto, scelta, disponibilità nulla da dire su 1001hobbies. Tuttavia, tolgo una stella per l'attenzione al pacco. Cartone di bassa densità, modello senza protezione né pluriball, avevo ordinato anche un Tumbler che si è spostato durante il viaggio, scatola del modello schiacciata, cartone schiacciato... Da rivedere su questo punto.
La ringraziamo per il suo riscontro positivo riguardo ai nostri prodotti e alla disponibilità del nostro sito. Tuttavia, prendiamo molto sul serio le sue osservazioni riguardo all'imballaggio e alla protezione dei pacchi, e le trasmetteremo al nostro team per migliorare questa esperienza per i nostri clienti. La sua soddisfazione è la nostra priorità, e speriamo di offrirle un servizio all'altezza delle sue aspettative durante il suo prossimo ordine.
Molto bene anche se un po' lungo
Bel ragazzo, ho comprato una penna molto spessa, dannatamente bella. Sto ancora lavorando sul puzzle, non mi piace molto fare puzzle, penso che mia moglie lo finirà e poi lo incornicerò.
Bene
Ti ringraziamo sinceramente per la tua valutazione positiva di 4/5 e siamo felici che il nostro sito "1001hobbies" ti soddisfi. Se hai suggerimenti di miglioramento o commenti aggiuntivi, non esitare a condividerli con noi, poiché la tua soddisfazione è la nostra priorità.
Consegna rapida e ben imballato. Grazie!
Due mesi per consegnare articoli che erano già in magazzino. Troppo lungo per la consegna.
La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna. Siamo costantemente impegnati a migliorare il nostro servizio e ci assicureremo che situazioni simili non si ripetano in futuro. Apprezziamo la sua pazienza e siamo qui per qualsiasi ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Dopo oltre un anno e non avendo ricevuto il mio preordine, li ho contattati per annullare. Hanno rifiutato e hanno immediatamente spedito l'ordine. Mi chiedo quanto spesso sperano che le persone dimentichino? Truffatori
Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Ci dispiace sapere della tua esperienza e apprezziamo la tua pazienza durante il processo. Il nostro obiettivo è garantire la soddisfazione del cliente e siamo sempre qui per assisterti con qualsiasi preoccupazione. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti per ulteriore supporto.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Tutto ok
Le figure in resina 1/35 sono di alta qualità.
1001Hobbies dovrebbe cambiare fornitore. DPD è un dramma.
Grazie per il tuo feedback. Apprezziamo la tua opinione sui nostri fornitori e la prendiamo sul serio. Ci impegniamo a fornire il miglior servizio possibile e terremo in considerazione i tuoi commenti.
Cordiali saluti,
Il team di 1001Hobbies
Con questo venditore, devi essere paziente con i tempi di spedizione, poiché i tempi stimati forniti per i prodotti da riassortire non sono sempre accurati e a volte possono richiedere più tempo. A parte i lunghi tempi di spedizione, finora, i miei ordini su questo sito sono sempre stati un successo e gli articoli sono sempre arrivati.
Ottimo venditore, grande scelta, tempi di consegna migliorabili.