★★★★☆
basato su 39204 avviso pubblicate
Ultime recensioni neutrali dei clienti
Il sito, le informazioni e l'ordine sono buoni, ma non direi lo stesso per la consegna: il pacco è arrivato al punto di consegna aperto e anche l'imballaggio della batteria ordinata come extra era aperto. Si inviano articoli di un certo valore che percorrono centinaia di chilometri e passano attraverso diverse mani e depositi durante il trasporto, e nonostante ciò l'imballaggio viene trattato con molta leggerezza. I pacchi non sono sufficientemente sicuri e questo è un vero peccato...... Credo davvero che questa sia un'area da migliorare se volete fidelizzare i vostri clienti! È un peccato perché il vostro sito è particolarmente piacevole e completo. Cordiali saluti.
Imballaggio ordinato e consegna senza problemi.
Il prodotto era completo, ma l'imballaggio era stato aperto quando l'ho tolto dalla scatola.
2 modelli di commane mancanti e nessuna spiegazione ????
Mi è sembrato di aver ordinato un modello da costruire e non uno già realizzato. Un po' deluso devo ammettere.
All'apertura di una delle scatole sigillate, mancava un pezzo dalla matrice, anche se sciolto nella scatola non era presente. Questo significa che non posso costruire questo modello perché è fondamentale per questo modello.
Ci si aspettava un kit e si sono ottenute solo le decalcomanie
Prodotto molto bello, un po' costoso e un po' lungo. Ma sono comunque molto soddisfatto del mio acquisto. Forse tornerò da voi? Ma come al solito guarderò diversi altri venditori prima di voi. Credo che il prezzo di questo modello con consegna sia di circa 250€. Buon fine settimana.
Prodotti molto costosi e consegna in ritardo
Per un semplice ordine, tutto ciò richiede molto tempo. Anche le informazioni sui tempi di spedizione sono troppo scarse
Cominciamo con il punto positivo, l'ordine è arrivato in tempo. Poi veniamo ai punti negativi, vernice indurita quindi non utilizzabile, 6 colori previsti per il modello ma solo 4 nella scatola, alcune parti rotte o disfatte, come se la scatola fosse già stata disimballata ....
Buono, ma la consegna è stata un po' lunga e non l'ho ancora ricevuto. Ordine del 29/11
Il pacco è stato spedito molto lontano da casa mia, in un ufficio postale che non conoscevo (Technoparc di St Genis Pouilly) e che ho faticato a trovare. Il pacco era enorme e difficile da trasportare. Le dimensioni dovrebbero essere evidenziate al momento dell'ordine.
Consegna troppo lunga e costosa
Le spese di spedizione gratuite si riferivano solo al punto di ritiro. Tutti i siti ormai danno spese di spedizione gratuite al raggiungimento di una determinata soglia anche per la spedizione a casa.
L'elaborazione dell'ordine e la spedizione della merce non sono andate bene. Il lato positivo è che il team di assistenza è stato molto disponibile. Lo ringraziamo molto. Le cose sono andate meglio e più velocemente solo dopo l'intervento del team di assistenza.
La disponibilità on line dovrebbe essere aggiornata repentinamente, così si eviterebbe di fare perdere tempo alle persone.
Tempi di consegna lunghi senza aggiornamenti sullo stato. Merce consegnata difettosa. Rifiuto di sostituzione per colpa di DHL, anche se l'imballaggio non era danneggiato. Altrimenti top.
Molto lento. Va bene se non si ha fretta.
Lento come sempre...
Non si tratta di un'opinione, ma di un'osservazione! Il modello è rimasto in magazzino per molto tempo! La scatola è stata danneggiata in modo considerevole! Non so cosa ci sia da non capire! Non ci saranno altre notizie da.
Ricevuto senza vernice, colla o pennelli
Dovrebbe essere possibile selezionare delle fasce orarie per la consegna con un fattorino che consegna a mano.
Ho ricevuto solo una parte del mio ordine!
Arrivo del prodotto un po' in ritardo
Nessuna opinione
C'è voluto un po' di tempo, ma nel complesso il libro è arrivato danneggiato in molti punti della copertina.
Costi di spedizione molto elevati e diverse settimane prima della consegna
La consegna richiede troppo tempo
La consegna del primo ordine è stata scarsa, erano solo a casa e il ragazzo delle consegne non è venuto a trovarci, il punto di ritiro è a Wassenaar mentre a Katwijk aan zee ce n'è anche uno.
Tre mesi di attesa per la consegna
Moderato
Spedizione molto veloce. Ho ricevuto una scatola di cartone danneggiata su un lato, ma non ha danneggiato la merce. Il modello è interamente in plastica, che non sembra essere di ottima qualità. Da vedere una volta montato!
Non sempre il sito web è chiaro. La spedizione ha richiesto molto tempo. Potrebbe essere dovuto all'affollamento. Ma un lavoro rimane kang
- Una sensazione di imbroglio: al momento dell'acquisto, tutti i prodotti erano in stock. Tuttavia, insieme alla conferma d'ordine (modificabile, tra l'altro) inviano una spiegazione in spagnolo, scritta male, che indica che la borsa può essere divisa a causa della mancanza di scorte con un costo aggiuntivo. - Il tempo previsto per la disponibilità del prodotto mancante aumentava invece di diminuire. - Dopo quasi 20 giorni di attesa, chiedo a Paypal il rimborso e l'annullamento dell'acquisto, fornendo tutte le prove - Paypal comunica con il venditore e solo allora e all'istante invia tutti i prodotti (compreso quello che aveva ancora 2 settimane per essere nuovamente disponibile).
In linea di massima, e a parte il fatto che mi hanno inviato il prodotto sbagliato, sono soddisfatto. Vedremo come andrà a finire la restituzione e la sostituzione del prodotto che ho pagato.
Sito, ok .imballaggio per l'articolo che conteneva, inutile più attenzione a questo per favore.resto buono.
È difficile ottenere la sostituzione di un prodotto.
Ricevuto un articolo dopo tre settimane. Secondo articolo Citroen 2 cv Charleston non disponibile e nemmeno rifornito Dopo settimane messaggio dalla Francia:Disponibile di nuovo o restituire il prezzo di costo Hanno optato per la seconda e ricevuto i soldi indietro.Nel frattempo comprato detto articolo altrove.Email e telefono in Olanda non raggiungibile.Brutto affare Peccato.
Il sito web va bene