Recensione 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
basato su 39821 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★

Ordine consegnato come mi aspettavo

User icon
Eric I.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che il suo ordine fosse esattamente quello che desiderava. Ci vediamo presto per i prossimi acquisti!
5 /5
★★★★★

Servizio clienti molto veloce e buono, tutto come ordinato in confezione regalo e arrivato giusto in tempo. Ordinerò sicuramente i miei prossimi modelli da qui.

User icon
David S.
Il
a seguito di un acquisto del 07/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
5 /5
★★★★★

Sito di modelli per il tempo libero molto completo per tutti, con un servizio clienti competente ed efficiente per i problemi legati agli ordini (errore del prodotto)

User icon
Thierry S.
Il
a seguito di un acquisto del 18/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il suo feedback dettagliato! Siamo lieti che il nostro sito e il nostro servizio clienti abbiano soddisfatto le vostre aspettative, anche in caso di problemi. La vostra soddisfazione rimane la nostra priorità. A presto per i vostri prossimi ordini!
2 /5
★★☆☆☆

Molto bene in tutto e per tutto. Trattamento imbattibile e buoni prodotti

User icon
Jose F.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
5 /5
★★★★★

Molto buono

User icon
Nicolas D.
Il
a seguito di un acquisto del 02/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che tutto sia andato bene. Speriamo di vedervi presto!
2 /5
★★☆☆☆

Hanno fatto un errore con l'ordine...

User icon
Juan José C.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
5 /5
★★★★★

Tutto è perfetto

User icon
Alfonso C.
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro commento! Siamo felici di sapere che tutto è stato perfetto. Se avete bisogno di qualcos'altro in futuro, non esitate a contattarci, alla prossima!
5 /5
★★★★★

Consegna molto buona, ordinata e puntuale.

User icon
Alex N.
Il
a seguito di un acquisto del 18/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che il suo ordine sia stato consegnato in tempo e con cura. Ci vediamo presto per i prossimi ordini!
5 /5
★★★★★

Ottimo sito, ottima comunicazione, a mio parere personale lo consiglio,

User icon
Fabrice L.
Il
a seguito di un acquisto del 19/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il suo feedback entusiasta! Siamo lieti che il nostro sito e le nostre comunicazioni vi piacciano. La sua raccomandazione ci scalda il cuore. Saremo lieti di lavorare presto con voi!
3 /5
★★★☆☆

I tempi di consegna indicati non erano corretti: Invece di una settimana, ne ho dovute aspettare quattro. Tuttavia, il servizio clienti e l'imballaggio sono stati eccellenti.

User icon
Manuel E.
Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2024
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Inutile, dover aspettare sei settimane per un piccolo pacco, mai più 1001 Hobbies.

User icon
J. T.
Il
a seguito di un acquisto del 04/11/2024
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Non ho ancora ricevuto il mio ordine che, secondo Colissimo, è stato consegnato il 15/12. La persona che mi ha richiamato dopo il mio reclamo avrebbe dovuto inviarmi una e-mail per poter rispedire le mie due statuette al punto di consegna dell'ufficio postale. Ho capito che riceverò il mio ordine dopo Natale, ma ora vorrei avere qualche informazione sul mio ordine, sulla sua ricezione e se ho una dichiarazione giurata da inviarvi che attesti che non ho ricevuto nulla e l'ho firmata. Vi ringrazio in anticipo per la vostra pronta risposta. Cordiali saluti M.VELOU

User icon
Moria V.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve signora Velou, Siamo sinceramente dispiaciuti per la sua esperienza e ci scusiamo per l'accaduto. Possiamo confermare che il pacco Colissimo è stato spedito e consegnato sabato 7 dicembre alle 8.34. Un'e-mail contenente un certificato di mancata ricezione è stata inviata all'indirizzo associato al suo conto cliente. Ad oggi non abbiamo ricevuto alcuna risposta da parte vostra, il che ci impedisce di contestare questa informazione al corriere. Vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per risolvere la situazione. Restiamo a vostra disposizione per assistervi in questo processo. Cordiali saluti, Il team del servizio clienti
5 /5
★★★★★

Grazie a tutto il team. Vorrei anche ringraziare la persona che ho contattato telefonicamente per avermi ascoltato e soddisfatto la mia richiesta. Non sono mai stato deluso da 1001 Hobby.

User icon
Michel E.
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il suo caloroso feedback! Siamo lieti che il nostro team sia stato in grado di soddisfare le vostre aspettative e che siate soddisfatti dei nostri servizi. Apprezziamo la vostra fedeltà e continueremo a fare del nostro meglio per soddisfarvi. A presto per nuovi ordini!
5 /5
★★★★★

Perfetto

User icon
Janine M.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che tutto sia andato bene. Ci auguriamo di rivedervi presto!
5 /5
★★★★★

Era molto buono, veloce come piace a me

User icon
Laurence D.
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che la velocità di consegna sia stata all'altezza delle vostre aspettative. A presto per i prossimi ordini!
5 /5
★★★★★

Precisi, veloci ed affidabili

User icon
Roberta B.
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegnato in un'unica soluzione, come richiesto, e come da mio ordine

User icon
Daniel M.
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che la consegna abbia soddisfatto le vostre aspettative. Ci auguriamo di rivederla presto!
1 /5
★☆☆☆☆

Hanno impiegato più di un mese per inviarmi l'ordine e per di più mi hanno inviato prima una parte e non ho ancora ricevuto l'altra parte.

User icon
Juan Carlos R.
Il
a seguito di un acquisto del 13/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo nella consegna e per lo stato del vostro ordine. È possibile che problemi logistici abbiano influito sulla spedizione del suo pacco. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] in modo da poter verificare lo stato della seconda parte del suo ordine e trovare una soluzione rapida per lei. Grazie per la vostra comprensione.
5 /5
★★★★★

Articoli consegnati entro i tempi annunciati al momento dell'ordine

User icon
Antoine J.
Il
a seguito di un acquisto del 19/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che i tempi di consegna siano stati rispettati. A presto per i prossimi ordini!
5 /5
★★★★★

Ero un po' scettico riguardo a 1001 hobbies perché avevo letto le recensioni Ma ho ricevuto il mio ordine molto velocemente In altre parole solo toppppp anche ben imballato Ordinerò sicuramente di nuovo Grazie

User icon
Rob S.
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo negozio online, consegna abbastanza rapida.

User icon
Leander B.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2024
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Complessivamente buono. L'ordine non è ancora arrivato a Todó in quanto è stato deciso in due giorni.

User icon
Jorge H.
Il
a seguito di un acquisto del 24/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per i vostri commenti. Comprendiamo la situazione e ci scusiamo per l'inconveniente. Sembra che il suo ordine sia stato spedito in diversi pacchi. Le consigliamo di controllare le informazioni di tracking per seguire lo stato di avanzamento del suo ordine. Se ha bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci all'indirizzo [email protected].
4 /5
★★★★☆

Pacco disordinato

User icon
Maurice L.
Il
a seguito di un acquisto del 30/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace che l'imballaggio del suo pacco non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Trasmetteremo il suo commento al nostro team logistico per migliorare questo aspetto. Grazie per la comprensione e a presto!
5 /5
★★★★★

Sito molto buono e serio

User icon
Manuel B.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che siate soddisfatti del nostro sito. A presto per i vostri prossimi ordini!
4 /5
★★★★☆

Imballaggio molto leggero, merce di cartone non idonea visibile ad occhio nudo

User icon
Clarisse V.
Il
a seguito di un acquisto del 18/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace che l'imballaggio non sia stato all'altezza delle vostre aspettative. La sicurezza dei nostri prodotti durante il trasporto è una priorità e trasmetteremo i vostri commenti per migliorare il nostro imballaggio. Grazie per la comprensione e a presto!
4 /5
★★★★☆

Fine

User icon
Patrick V.
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che tutto sia andato bene. A presto per nuovi ordini!
5 /5
★★★★★

Buon servizio, il materiale è arrivato nei tempi di consegna previsti.

User icon
John S.
Il
a seguito di un acquisto del 09/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi fondamentali per noi e ci interessano molto. Le auguriamo un'ottima giornata 1001hobbies servizio clienti
4 /5
★★★★☆

Più che soddisfatti del servizio quando si cercano strumenti fuori dal comune

User icon
Paul B.
Il
a seguito di un acquisto del 08/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi fondamentali per noi e ci interessano molto. Le auguriamo un'ottima giornata 1001hobbies servizio clienti
5 /5
★★★★★

3 ordini (in stock e con consegna scaglionata) sono stati perfetti, questo quarto ha richiesto molto più tempo (forse è stato il periodo dell'anno a renderlo tale...) ma alla fine la consegna è stata perfetta; grazie al team.

User icon
Jean-michel P.
Il
a seguito di un acquisto del 13/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il vostro feedback dettagliato! Comprendiamo che il periodo di forte richiesta possa aver comportato tempi di consegna più lunghi e siamo lieti che il suo ordine sia finalmente arrivato in perfette condizioni. Grazie per la pazienza e la comprensione. Tutto il team vi ringrazia e speriamo di vedervi presto per i vostri prossimi ordini!
5 /5
★★★★★

Ricevuto in tempo e in perfette condizioni

User icon
Frederic C.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che il suo ordine sia arrivato in tempo e in perfette condizioni. Ci auguriamo di rivederla presto!
3 /5
★★★☆☆

L'ordine è stato ricevuto ma ci è voluta più di una settimana. L'imballaggio era strappato ma fortunatamente era ancora tutto al suo interno.

User icon
Ea B.
Il
a seguito di un acquisto del 12/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Assolutamente top, altamente raccomandato!

User icon
Josef S.
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
2 /5
★★☆☆☆

Ordine del 29/11, ancora da consegnare (23/12). Non proprio veloce...

User icon
Vassilis M.
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, Ci dispiace sinceramente per la sua esperienza e ci scusiamo per il ritardo. È importante notare che il nostro sito distingue due tipi di disponibilità: "Disponibile - Spedito oggi": Questi prodotti sono in stock sul nostro sito e pronti per la spedizione immediata. "Disponibile": questi prodotti sono in stock presso il nostro fornitore e richiedono un ordine preventivo prima di essere spediti. Nei periodi di maggiore affluenza, i tempi di consegna di questi prodotti potrebbero allungarsi. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e restiamo a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore domanda o assistenza. Cordiali saluti Il team del Servizio Clienti
5 /5
★★★★★

TOP

User icon
Gino M.
Il
a seguito di un acquisto del 17/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
4 /5
★★★★☆

Ho impiegato un po' di tempo per ricevere l'ordine, ma il servizio clienti ha risposto in modo gentile e immediato. In seguito, l'ordine è stato consegnato rapidamente.

User icon
Tineke R.
Il
a seguito di un acquisto del 05/12/2024
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Nonostante la mia prima consegna incompleta (1 pacco su 2), sono soddisfatto del vostro sito grazie alla vostra comunicazione relativa al mio secondo pacco che ho appena ricevuto. Mi piace anche l'ampio catalogo di 12 modelli di moto. Continuate a lavorare bene!

User icon
Patrick G.
Il
a seguito di un acquisto del 28/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il suo feedback! Siamo lieti che sia soddisfatto della nostra comunicazione e che abbia finalmente ricevuto il suo 2° pacco. Apprezziamo anche il suo feedback sul nostro 12° catalogo di modelli di moto, e continueremo a offrirle un'ampia scelta di prodotti. Grazie per la vostra pazienza e fiducia, e a presto per i vostri prossimi ordini!
3 /5
★★★☆☆

Molto difficile sostituire un prodotto difettoso

User icon
Pierre S.
Il
a seguito di un acquisto del 05/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Siamo spiacenti di apprendere che avete avuto difficoltà a sostituire un prodotto difettoso. Comprendiamo quanto possa essere frustrante e ci scusiamo per i disagi causati. Trasmetteremo i suoi commenti al nostro team per migliorare il processo. Non esiti a contattarci direttamente per qualsiasi assistenza, faremo del nostro meglio per risolvere la situazione rapidamente.
5 /5
★★★★★

Come al solito, tutto è filato liscio: ricerca, presa in carico dell'ordine, spedizione, consegna. Nessun mal di testa. Nikel. Raccomanderei 1001hobbies senza alcuna preoccupazione! Se solo tutti i negozi fossero così.....

User icon
Julien T.
Il
a seguito di un acquisto del 07/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per l'ottimo feedback! Siamo lieti che tutto sia andato alla perfezione, dalla ricerca alla consegna. La sua raccomandazione significa molto per noi e siamo felici di poterle offrire un'esperienza senza problemi. A presto per i prossimi ordini!
5 /5
★★★★★

Ampia scelta buona tracciabilità dell'ordine

User icon
Michel C.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che vi piaccia la nostra ampia gamma di prodotti e il modo in cui vengono gestiti gli ordini. A presto per nuove esperienze di shopping!
5 /5
★★★★★

Sono felice di aver ricevuto il mio articolo, giusto in tempo per Natale.Ho ordinato una tazza di Harry Potter per mia moglie. È arrivata completamente intatta.

User icon
Christopher R.
Il
a seguito di un acquisto del 02/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies