4.2/5
★★★★☆
basato su 39204 avviso pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

3 /5
★★★☆☆

Trovo che poco più di 10 giorni per ricevere un prodotto in stock sia un tempo lungo! soprattutto perché l'ordine è stato evaso pochi giorni dopo... peccato! Per quanto riguarda il pacco, l'imballaggio era più o meno adeguato al contenuto (foglio di decalcomania). Tutto sommato, credo che la gestione degli ordini debba essere migliorata, altrimenti i prodotti in vendita sono molto interessanti.

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Il
a seguito di un acquisto del 19/09/2012
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2 /5
★★☆☆☆

La mia esperienza si svolge in due atti. Nel dicembre 2011 ho ordinato diversi articoli, tutti disponibili. Quando ho ricevuto il pacco, mancava un pezzo. Ho chiesto il rimborso, ma il negozio ha rifiutato con il pretesto che stavo usando una carta di credito come mezzo di pagamento. Mi è stata quindi consegnata una nota di credito per l'importo del pezzo (22 euro da cui avrei dovuto detrarre le spese di spedizione, ovviamente). Il modello era anche disponibile e ho chiesto che mi venisse spedito entro 48 ore (ovviamente è più costoso della consegna normale). Risultato: ho ricevuto il modello più di una settimana dopo! Non c'è nulla di cui vergognarsi, ma è comunque una sofferenza. Ci sono un buon numero di siti francesi e stranieri che sono molto più affidabili quando si tratta di ve

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Il
a seguito di un acquisto del 18/09/2012
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3 /5
★★★☆☆

Ordine internet consegna corretta troppo lunga

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Il
a seguito di un acquisto del 18/09/2012
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3 /5
★★★☆☆

Oltre 15 giorni per un foglio di decalcomanie in busta

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Il
a seguito di un acquisto del 17/09/2012
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3 /5
★★★☆☆

La disponibilità dei prodotti (o meno) sarebbe un vantaggio al momento dell'ordine. Non è mai piacevole pagare un prodotto e aspettare diverse settimane perché arrivi dall'altra parte del mondo.

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Il
a seguito di un acquisto del 12/09/2012
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2 /5
★★☆☆☆

Primo ordine effettuato sul sito e primo errore di consegna. Ho ricevuto un pacco che non corrispondeva al mio ordine. Sono in attesa di una risposta sulla consegna di quanto richiesto... Comunicazione comunque veloce, sia per quanto riguarda le richieste pre-ordine che per le contestazioni. Paieme""envoi"".

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Il
a seguito di un acquisto del 24/08/2012
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2 /5
★★☆☆☆

8L83970718892

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Il
a seguito di un acquisto del 16/08/2012
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3 /5
★★★☆☆

Una collezione MOLTO buona e un'ottima scelta di articoli. Il prezzo di vendita è in linea con la concorrenza francese, ad eccezione di Hasegawa. La qualità dell'Accademia è molto buona. Per me questa prima prova rimane convincente ma continuo a consultare altri siti europei nonostante i costi di trasporto. Per concludere il punto negativo secondo me con un ordine fatto prima del fine settimana arrivato il venerdì successivo per 150€ lo trovo molto leggero. Buona continuazione Ac

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Il
a seguito di un acquisto del 05/08/2012
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3 /5
★★★☆☆

Il mio ordine di decalcomanie Un buon posto per alcune decalcomanie strane, ma la loro notifica e l'informazione sul mio ordine non è stata così buona. Ho dovuto inviare due volte un'e-mail per avere informazioni sul mio ordine e per ottenere il numero di spedizione. Il servizio clienti deve lavorare su una migliore risposta al cliente.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 04/08/2012
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3 /5
★★★☆☆

Il mio ordine di decalcomanie Un buon posto per alcune decalcomanie strane, ma la loro notifica e l'informazione sul mio ordine non è stata così buona. Ho dovuto inviare due volte un'e-mail per avere informazioni sul mio ordine e per ottenere il numero di spedizione. Il servizio clienti deve lavorare su una migliore risposta al cliente.

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a seguito di un acquisto del 04/08/2012
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3 /5
★★★☆☆

Bella debolezza di selezione nel follow-thru. Ho ordinato sei kit e ho ricevuto una conferma dell'ordine e la notifica che l'ordine era stato evaso. Poi sono passate due settimane senza alcun commento. Ho sollecitato con un'e-mail. Hanno controllato, poi mi hanno detto che era in transito. Ho ricevuto un kit in meno rispetto all'ordine e non mi è stata fornita alcuna spiegazione.

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Verified Buyer
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a seguito di un acquisto del 28/07/2012
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile signore, siamo spiacenti per questo errore di selezione e le invieremo il kit mancante entro circa 10 giorni. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
3 /5
★★★☆☆

Bella debolezza di selezione nel follow-thru. Ho ordinato sei kit e ho ricevuto una conferma dell'ordine e la notifica che l'ordine era stato evaso. Poi sono passate due settimane senza alcun commento. Ho sollecitato con un'e-mail. Hanno controllato, poi mi hanno detto che era in transito. Ho ricevuto un kit in meno rispetto all'ordine e non mi è stata fornita alcuna spiegazione.

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Il
a seguito di un acquisto del 28/07/2012
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile signore, siamo spiacenti per questo errore di selezione e le invieremo il kit mancante entro circa 10 giorni. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
2 /5
★★☆☆☆

Ho comprato il modello della dodge charger RT 1969 replica GENERAL LEE che è in realtà una versione drag della charger con le ruote un po' grandi e i parafanghi anteriori tagliati. ma l'auto si presenta molto bene se si aggiungono alcune cose che non sono presenti nel kit sedile posteriore - console centrale ricordatevi di prendere gli interni marroni e il cruscotto che non si vede nella foto .... (sul blister è nero) dico questo perché nessuno al servizio clienti ha saputo dirmi cosa valeva in termini di identificazione termica rispetto al modello originale... Solo le decalcomanie sono ufficiali... Il servizio clienti l'ho chiamato 2 volte per essere sicuro che la vernice ARANCIONE s""traslucida" fosse effettivamente una vernice da carrozzeria ma purtroppo le persone con cui ho parlato al telefono non sapevano di cosa stessero parlando... Quindi ho comprato una vernice per fari e non una vernice per carrozzeria. Sono 2 informazioni che non mi hanno permesso di essere sicuro del mio acquisto e per di più con la vernice sbagliata perché il sito non ha un link ai pennelli e alla colla per il modello in questione.... davvero un peccato. Sono andato in un negozio di modellismo per comprare la vernice per la carrozzeria e gli interni. Purtroppo mi sono ritrovato con un barattolo di vernice a 5 euro che non mi serve e che non posso restituire perché il reso è più costoso del barattolo. Quindi non acquisterò più da 1001maquette. Ma per un professionista del modellismo che sa cosa deve comprare è un sito eccellente, ma per un arrugginito come me avrei voluto il supporto che mi è stato dato.

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Il
a seguito di un acquisto del 26/07/2012
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3 /5
★★★☆☆

Tempi di consegna lunghi, anche se credo di aver chiesto una consegna veloce (da confermare).

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Il
a seguito di un acquisto del 25/07/2012
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3 /5
★★★☆☆

Sono sorpreso di vedere che il mio ordine ha impiegato diversi giorni per partire, anche se l'articolo ordinato era menzionato in magazzino.

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Il
a seguito di un acquisto del 24/07/2012
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3 /5
★★★☆☆

Per ordinare trovo che sia veloce, ma non ho ancora ricevuto il mio ordine a casa.

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Il
a seguito di un acquisto del 20/07/2012
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3 /5
★★★☆☆

Non male ma manca decalcomanie sul corpo d'Africa dell'esercito del Maréchal ROMEL ha bisogno di informazioni avete la possibilità di essere in grado di comunicare noi un numero per qq renseignem

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Il
a seguito di un acquisto del 10/07/2012
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3 /5
★★★☆☆

Ho messo 3 stelle buon venditore ma i tempi di consegna non sono assolutamente rispettati. Ho pagato 8€90 per una consegna spedita in 48h e consegnata in 5 giorni al massimo (6€90 in eco 10-15 giorni). Il mio pacco mi è stato spedito dopo 5 giorni invece di 48 ore (richiesta alla piattaforma). Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. L'imballaggio rimane elementare, il mio modello era assicurato solo da un pezzo di carta artigianale, non da patatine o pluriball. Alcuni marchi lo fanno a un prezzo inferiore.

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Il
a seguito di un acquisto del 06/07/2012
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3 /5
★★★☆☆

Sono stati annunciati 6-8 giorni, ma alla fine erano quasi quattordici! potete fare di meglio o annunciarlo in modo diverso! saluti roman götten

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 04/07/2012
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2 /5
★★☆☆☆

Spedizione lenta Ci sono volute più di 3 settimane per arrivare. È stato rispedito indietro per l'affrancatura dovuta.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 03/07/2012
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile signore, Questo è molto strano: intende dire che non abbiamo messo abbastanza affrancatura sul pacco? Indagheremo su questo, Cordiali saluti, Servizio clienti 1001moldekits
2 /5
★★☆☆☆

Spedizione lenta Ci sono volute più di 3 settimane per arrivare. È stato rispedito indietro per l'affrancatura dovuta.

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Il
a seguito di un acquisto del 03/07/2012
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile signore, Questo è molto strano: intende dire che non abbiamo messo abbastanza affrancatura sul pacco? Indagheremo su questo, Cordiali saluti, Servizio clienti 1001moldekits
2 /5
★★☆☆☆

Ordine effettuato il 1206 il prodotto è stato contrassegnato in magazzino finalmente c'è un prodotto non in magazzino nessuna informazione da parte del venditore costretto a chiamarli per avere informazioni dopo che dicono che invia il pacchetto il giorno successivo quando lo inviano 2 giorni dopo e 2 telefonate da me finalmente pacchetto lasciato il 2206 e il risarcimento offerto affrancatura sul prossimo ordine (lol penso che sia inut

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Il
a seguito di un acquisto del 03/07/2012
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2 /5
★★☆☆☆

Sono rimasto molto deluso dal mio ordine dei 3 modellini di navi. nella vostra descrizione erano indicati come lunghi 77 cm e quando li ho ricevuti erano lunghi solo 50 cm. ho chiesto il motivo e mi è stato detto che era normale visto che si trattava di navi della prima guerra mondiale ma che avreste dovuto indicare le dimensioni corrette sul vostro sito. ho fatto questo ordine perché pensavo che fossero modelli lunghi 77 cm. correggete le vostre descrizioni perché non corrispondono alle dimensioni corrette.

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Il
a seguito di un acquisto del 30/06/2012
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2 /5
★★☆☆☆

Buon prodotto, ben confezionato, ma i tempi di consegna sono stati decisamente troppo lunghi, arrivando più di 2 settimane dopo i tempi di consegna previsti, anche se il prodotto doveva essere in stock. Peccato che fosse per una festa di compleanno.

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Il
a seguito di un acquisto del 30/06/2012
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3 /5
★★★☆☆

La consegna ha richiesto 3 settimane, decisamente troppo tempo. Il numero di tracking non era disponibile o ottenibile. Le spese di spedizione sono troppo elevate. Ma la qualità dei prodotti è ottima.

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 28/06/2012
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2 /5
★★☆☆☆

Tempi di consegna non rispettati statuetta ricevuta mal rifinita modanatura molto approssimativa molto deludente per il prezzo ... rif : napoleone ritirata russ. 120mm Figurine Verlinden Productions 01709 (65 euro.

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Il
a seguito di un acquisto del 25/06/2012
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3 /5
★★★☆☆

Si può trovare quasi tutto, ma io mi limito agli accessori perché i prezzi dei modelli sono molto alti (da 148 al prezzo di 132 per esempio in hasegawa, il che è un deterrente).

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Il
a seguito di un acquisto del 24/06/2012
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3 /5
★★★☆☆

Il prezzo per la spedizione è stato il martello oltre 8 € e la vostra spedizione ha detto solo 450 all'ingresso e alla fattura poi oltre 8 € Grazie con i migliori saluti Michael Fey

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 21/06/2012
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2 /5
★★☆☆☆

Fino ad ora non ero abituato a un'attesa così lunga per un ordine. Quando è arrivata la consegna ho avuto il dubbio che tutto fosse arrivato in perfette condizioni. Purtroppo, i miei timori sono stati confermati, perché il disco dell'aereo sottovuoto di Spuadron era completamente schiacciato nel pluriball. Oggetti così delicati dovrebbero essere imballati in confezioni robuste!

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 17/06/2012
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3 /5
★★★☆☆

Il servizio è stato buono, il pacco ricevuto corrisponde all'ordine ma mi sarebbe piaciuto avere una migliore tracciabilità. Inoltre, 1 settimana per ricevere il pacchetto quando avevo ordinato COLISSIMO trovo che è

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/06/2012
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2 /5
★★☆☆☆

Errore nella consegna di uno dei 2 acquisti che ho fatto domani al servizio consumatori per un eventuale cambio. Spero che accettino di ritirare il prodotto perché mio figlio ce l'ha già ed è rimasto molto deluso di non ricevere quello che si aspettava. Inoltre, la consegna è stata ritardata.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 03/06/2012
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3 /5
★★★☆☆

Intendo dire preparazione! consegna in 48 ore! per il resto, niente di cui scrivere a casa!

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Il
a seguito di un acquisto del 31/05/2012
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2 /5
★★☆☆☆

Soddisfatto, ma un modello è duplicato e l'altro è triplicato. Cosa devo fare?

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Il
a seguito di un acquisto del 30/05/2012
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

È un peccato dover pagare 13 euro di spese di spedizione per un pacco quando una semplice busta a bolle d'aria sarebbe bastata a un costo inferiore. Inoltre, credo che i tempi di consegna sarebbero stati più brevi. Cordiali saluti

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Il
a seguito di un acquisto del 24/05/2012
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2 /5
★★☆☆☆

+ 13 € di spese di spedizione per un foglio di decalcomanie che costa 10 €. Un tempo di consegna di due settimane... In altri paesi il tempo di consegna è di una settimana per meno di 10 euro di affrancatura.

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Il
a seguito di un acquisto del 23/05/2012
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3 /5
★★★☆☆

Il lato positivo è che il pacco è arrivato senza danni. L'aspetto negativo è che sono rimasto perplesso al momento della consegna quando ho dovuto pagare al corriere 28 franchi per lo sdoganamento. Ho dovuto aspettare quasi 3 settimane per l'arrivo del pacco dopo il pagamento. Mi sono comunque divertito a montarlo, quindi ordinerò da voi se non riuscirò a trovare un modello in Svizzera.

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 21/05/2012
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Salve, in termini di scelta di prodotti e prezzi il sito è molto buono. Anche il reparto vendite risponde rapidamente alle domande via e-mail. Per quanto riguarda la consegna, ho effettuato l'ordine lunedì 23 aprile ed è stato consegnato venerdì 11 maggio, cioè più di due settimane e mezzo dopo. Ci è voluto molto tempo, soprattutto perché avevo ordinato tramite Colissimo. Finalmente, quando l'11 maggio sono andata a ritirare il pacco all'ufficio postale, l'agente mi ha consegnato il mio pacco, che era... aperto. Lo scotch non era stato attaccato bene alla scatola, che doveva essere spalancata.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 17/05/2012
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Consegna troppo lunga

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 16/05/2012
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2 /5
★★☆☆☆

Ordine effettuato domani carta di credito addebitata consegnata una settimana dopo aver pagato le spese per il colisimo non serio rispetto al co

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/05/2012
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

1001 maquettes è già più caro degli altri, ma in più mi dicono che il mio pacco è partito martedì 2404, cioè più di una settimana fa. Oggi è il 2 maggio e non ho ancora ricevuto nulla.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/05/2012
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