Recensione 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
basato su 39814 avviso pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

3 /5
★★★☆☆

Super rapido ma il controllo degli ordini è molto semplice quando si effettua un ordine rapido, ho inviato una mail senza risposta.

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Il
a seguito di un acquisto del 17/11/2012
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3 /5
★★★☆☆

Questo è il mio primo ordine e sono molto soddisfatto della consegna. Al vostro sito manca qualcosa in più. Perché non offrire i colori di vernice per i modelli ordinati con una griglia in base al tipo di materiale di vernice utilizzato. Fate un sondaggio sui colori di vernice utilizzati per ogni modello, o al produttore o direttamente ai clienti. Se volete, posso inviarvi una copia del documento che riporta i colori dei suddetti modelli.

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Il
a seguito di un acquisto del 17/11/2012
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2 /5
★★☆☆☆

La carta di credito è stata violata al primo ordine (con tutti i problemi che ciò comporta) e l'ordine è stato consegnato fuori tempo massimo. Questo problema è stato segnalato al sito, che non ha offerto alcuna soluzione e non ha risposto al cliente. Nonostante tutti questi inconvenienti, non è stato fatto alcun gesto commerciale per tranquillizzare e fidelizzare il cliente....une leçon

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Il
a seguito di un acquisto del 17/11/2012
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3 /5
★★★☆☆

Niente da dire sul prodotto è esattamente quello che volevo ma sono stato fregato in rete dopo aver pagato con la carta che manca di sicurezza quindi fate attenzione con il pagamento con carta costa molto

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Il
a seguito di un acquisto del 01/11/2012
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3 /5
★★★☆☆

Ho effettuato l'ordine e l'ho ricevuto tre settimane dopo, il che mi sembra un tempo eccessivo.

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Il
a seguito di un acquisto del 01/11/2012
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2 /5
★★☆☆☆

Sto ancora aspettando la consegna delle mie tavole fotografiche deco.

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Il
a seguito di un acquisto del 25/10/2012
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3 /5
★★★☆☆

Ho ricevuto il modello che avevo ordinato, ma che sorpresa. Una scatola enorme (impossibile metterla nel sedile del passeggero di una Mégane) con il modello all'interno del papi""calÃ"" e tutti gli accessori (pennello colla vernice) sfusi. Quando ho preso in mano il pacco (con le braccia al collo), nonostante l'imponente imballaggio, ha fatto un rumore di bling bling piuttosto preoccupante. Ma in realtà non ci sono state rotture. OUF Il pacco può essere ridotto di almeno 5 misure e i vari componenti incastrati e avvolti con carta.

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Il
a seguito di un acquisto del 24/10/2012
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3 /5
★★★☆☆

Consegna entro il termine stabilito. Qualità della merce molto buona. Pagine weba sì. Impossibile caricare la fattura: il link apparentemente non esiste.

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 24/10/2012
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2 /5
★★☆☆☆

Salve attualmente impotente a seguito di un'operazione al piede ho effettuato un ordine l'8 ottobre 2012 per occupare giorni che purtroppo sono molto lunghi quando si gira in tondo. non ho ancora ricevuto il modello che ho ordinato 12 giorni fa. sono il primo ad essere dispiaciuto. Di questo passo arriverà quando avrò ripreso le mie attività professionali.

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a seguito di un acquisto del 20/10/2012
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3 /5
★★★☆☆

Per il momento non ho ricevuto nulla per un ordine di 61012 trovo che sia un po' lungo anche in spedizione standard. non ho gli elementi per migliorare

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a seguito di un acquisto del 20/10/2012
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2 /5
★★☆☆☆

L'applicazione del negozio è piuttosto sfavorevole da usare. La comunicazione via e-mail è orientata esclusivamente alla creazione di un account cliente, anche se è possibile ordinare come ospite senza ulteriore registrazione.

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 16/10/2012
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2 /5
★★☆☆☆

Da un lato sono rimasto deluso dal tempo trascorso tra l'ordine e la consegna, ma dall'altro ho ordinato una 2cv color crema e ne ho ricevuta una grigio metallizzato! dom

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Il
a seguito di un acquisto del 13/10/2012
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3 /5
★★★☆☆

Sono rimasto impressionato dalla selezione e dalla fascia di prezzo. Sono rimasto deluso dal tempo necessario per ricevere la maquette.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 27/09/2012
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3 /5
★★★☆☆

Sono rimasto impressionato dalla selezione e dalla fascia di prezzo. Sono rimasto deluso dal tempo necessario per ricevere la maquette.

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Il
a seguito di un acquisto del 27/09/2012
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3 /5
★★★☆☆

Pagamento dell'ordine: nessuna preoccupazione, il sito è funzionale e facile da usare per l'ordine. Spedizione: grossi problemi con l'attrezzatura del sito per distinguere tra il mio indirizzo a cui inviare la fattura e quello del destinatario (stavo offrendo a mio figlio il modello da lui scelto) Ricezione: sebbene il tempo tra l'ordine e la ricezione sia annunciato come 48 ore, mio figlio ha ricevuto il suo modello dopo 7-8 giorni. Un po

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Il
a seguito di un acquisto del 25/09/2012
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3 /5
★★★☆☆

Lentezza nella preparazione dell'ordine quando tutti i procedimenti erano disponibili

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Il
a seguito di un acquisto del 25/09/2012
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2 /5
★★☆☆☆

Il primo ordine tramite simple Decals è stato un disastro. La consegna è avvenuta 3 settimane dopo la conferma di spedizione del venditore, ma anche solo con il coinvolgimento della risoluzione delle controversie di PayPal. Non raccomandabile!

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 25/09/2012
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3 /5
★★★☆☆

Costi di spedizione davvero troppo alti

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Il
a seguito di un acquisto del 20/09/2012
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3 /5
★★★☆☆

Trovo che poco più di 10 giorni per ricevere un prodotto in stock sia un tempo lungo! soprattutto perché l'ordine è stato evaso pochi giorni dopo... peccato! Per quanto riguarda il pacco, l'imballaggio era più o meno adeguato al contenuto (foglio di decalcomania). Tutto sommato, credo che la gestione degli ordini debba essere migliorata, altrimenti i prodotti in vendita sono molto interessanti.

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Il
a seguito di un acquisto del 19/09/2012
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2 /5
★★☆☆☆

La mia esperienza si svolge in due atti. Nel dicembre 2011 ho ordinato diversi articoli, tutti disponibili. Quando ho ricevuto il pacco, mancava un pezzo. Ho chiesto il rimborso, ma il negozio ha rifiutato con il pretesto che stavo usando una carta di credito come mezzo di pagamento. Mi è stata quindi consegnata una nota di credito per l'importo del pezzo (22 euro da cui avrei dovuto detrarre le spese di spedizione, ovviamente). Il modello era anche disponibile e ho chiesto che mi venisse spedito entro 48 ore (ovviamente è più costoso della consegna normale). Risultato: ho ricevuto il modello più di una settimana dopo! Non c'è nulla di cui vergognarsi, ma è comunque una sofferenza. Ci sono un buon numero di siti francesi e stranieri che sono molto più affidabili quando si tratta di ve

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Il
a seguito di un acquisto del 18/09/2012
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3 /5
★★★☆☆

Ordine internet consegna corretta troppo lunga

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a seguito di un acquisto del 18/09/2012
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3 /5
★★★☆☆

Oltre 15 giorni per un foglio di decalcomanie in busta

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Il
a seguito di un acquisto del 17/09/2012
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3 /5
★★★☆☆

La disponibilità dei prodotti (o meno) sarebbe un vantaggio al momento dell'ordine. Non è mai piacevole pagare un prodotto e aspettare diverse settimane perché arrivi dall'altra parte del mondo.

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Il
a seguito di un acquisto del 12/09/2012
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2 /5
★★☆☆☆

Primo ordine effettuato sul sito e primo errore di consegna. Ho ricevuto un pacco che non corrispondeva al mio ordine. Sono in attesa di una risposta sulla consegna di quanto richiesto... Comunicazione comunque veloce, sia per quanto riguarda le richieste pre-ordine che per le contestazioni. Paieme""envoi"".

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Il
a seguito di un acquisto del 24/08/2012
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2 /5
★★☆☆☆

8L83970718892

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Il
a seguito di un acquisto del 16/08/2012
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3 /5
★★★☆☆

Una collezione MOLTO buona e un'ottima scelta di articoli. Il prezzo di vendita è in linea con la concorrenza francese, ad eccezione di Hasegawa. La qualità dell'Accademia è molto buona. Per me questa prima prova rimane convincente ma continuo a consultare altri siti europei nonostante i costi di trasporto. Per concludere il punto negativo secondo me con un ordine fatto prima del fine settimana arrivato il venerdì successivo per 150€ lo trovo molto leggero. Buona continuazione Ac

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a seguito di un acquisto del 05/08/2012
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3 /5
★★★☆☆

Il mio ordine di decalcomanie Un buon posto per alcune decalcomanie strane, ma la loro notifica e l'informazione sul mio ordine non è stata così buona. Ho dovuto inviare due volte un'e-mail per avere informazioni sul mio ordine e per ottenere il numero di spedizione. Il servizio clienti deve lavorare su una migliore risposta al cliente.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 04/08/2012
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3 /5
★★★☆☆

Il mio ordine di decalcomanie Un buon posto per alcune decalcomanie strane, ma la loro notifica e l'informazione sul mio ordine non è stata così buona. Ho dovuto inviare due volte un'e-mail per avere informazioni sul mio ordine e per ottenere il numero di spedizione. Il servizio clienti deve lavorare su una migliore risposta al cliente.

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Il
a seguito di un acquisto del 04/08/2012
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3 /5
★★★☆☆

Bella debolezza di selezione nel follow-thru. Ho ordinato sei kit e ho ricevuto una conferma dell'ordine e la notifica che l'ordine era stato evaso. Poi sono passate due settimane senza alcun commento. Ho sollecitato con un'e-mail. Hanno controllato, poi mi hanno detto che era in transito. Ho ricevuto un kit in meno rispetto all'ordine e non mi è stata fornita alcuna spiegazione.

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Verified Buyer
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a seguito di un acquisto del 28/07/2012
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Risposta di 1001hobbies
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Gentile signore, siamo spiacenti per questo errore di selezione e le invieremo il kit mancante entro circa 10 giorni. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
3 /5
★★★☆☆

Bella debolezza di selezione nel follow-thru. Ho ordinato sei kit e ho ricevuto una conferma dell'ordine e la notifica che l'ordine era stato evaso. Poi sono passate due settimane senza alcun commento. Ho sollecitato con un'e-mail. Hanno controllato, poi mi hanno detto che era in transito. Ho ricevuto un kit in meno rispetto all'ordine e non mi è stata fornita alcuna spiegazione.

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a seguito di un acquisto del 28/07/2012
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile signore, siamo spiacenti per questo errore di selezione e le invieremo il kit mancante entro circa 10 giorni. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
2 /5
★★☆☆☆

Ho comprato il modello della dodge charger RT 1969 replica GENERAL LEE che è in realtà una versione drag della charger con le ruote un po' grandi e i parafanghi anteriori tagliati. ma l'auto si presenta molto bene se si aggiungono alcune cose che non sono presenti nel kit sedile posteriore - console centrale ricordatevi di prendere gli interni marroni e il cruscotto che non si vede nella foto .... (sul blister è nero) dico questo perché nessuno al servizio clienti ha saputo dirmi cosa valeva in termini di identificazione termica rispetto al modello originale... Solo le decalcomanie sono ufficiali... Il servizio clienti l'ho chiamato 2 volte per essere sicuro che la vernice ARANCIONE s""traslucida" fosse effettivamente una vernice da carrozzeria ma purtroppo le persone con cui ho parlato al telefono non sapevano di cosa stessero parlando... Quindi ho comprato una vernice per fari e non una vernice per carrozzeria. Sono 2 informazioni che non mi hanno permesso di essere sicuro del mio acquisto e per di più con la vernice sbagliata perché il sito non ha un link ai pennelli e alla colla per il modello in questione.... davvero un peccato. Sono andato in un negozio di modellismo per comprare la vernice per la carrozzeria e gli interni. Purtroppo mi sono ritrovato con un barattolo di vernice a 5 euro che non mi serve e che non posso restituire perché il reso è più costoso del barattolo. Quindi non acquisterò più da 1001maquette. Ma per un professionista del modellismo che sa cosa deve comprare è un sito eccellente, ma per un arrugginito come me avrei voluto il supporto che mi è stato dato.

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Il
a seguito di un acquisto del 26/07/2012
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3 /5
★★★☆☆

Tempi di consegna lunghi, anche se credo di aver chiesto una consegna veloce (da confermare).

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Il
a seguito di un acquisto del 25/07/2012
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3 /5
★★★☆☆

Sono sorpreso di vedere che il mio ordine ha impiegato diversi giorni per partire, anche se l'articolo ordinato era menzionato in magazzino.

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Il
a seguito di un acquisto del 24/07/2012
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3 /5
★★★☆☆

Per ordinare trovo che sia veloce, ma non ho ancora ricevuto il mio ordine a casa.

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a seguito di un acquisto del 20/07/2012
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3 /5
★★★☆☆

Non male ma manca decalcomanie sul corpo d'Africa dell'esercito del Maréchal ROMEL ha bisogno di informazioni avete la possibilità di essere in grado di comunicare noi un numero per qq renseignem

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a seguito di un acquisto del 10/07/2012
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3 /5
★★★☆☆

Ho messo 3 stelle buon venditore ma i tempi di consegna non sono assolutamente rispettati. Ho pagato 8€90 per una consegna spedita in 48h e consegnata in 5 giorni al massimo (6€90 in eco 10-15 giorni). Il mio pacco mi è stato spedito dopo 5 giorni invece di 48 ore (richiesta alla piattaforma). Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. L'imballaggio rimane elementare, il mio modello era assicurato solo da un pezzo di carta artigianale, non da patatine o pluriball. Alcuni marchi lo fanno a un prezzo inferiore.

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Il
a seguito di un acquisto del 06/07/2012
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3 /5
★★★☆☆

Sono stati annunciati 6-8 giorni, ma alla fine erano quasi quattordici! potete fare di meglio o annunciarlo in modo diverso! saluti roman götten

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Verifizierter Käufer
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a seguito di un acquisto del 04/07/2012
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2 /5
★★☆☆☆

Spedizione lenta Ci sono volute più di 3 settimane per arrivare. È stato rispedito indietro per l'affrancatura dovuta.

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a seguito di un acquisto del 03/07/2012
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile signore, Questo è molto strano: intende dire che non abbiamo messo abbastanza affrancatura sul pacco? Indagheremo su questo, Cordiali saluti, Servizio clienti 1001moldekits
2 /5
★★☆☆☆

Spedizione lenta Ci sono volute più di 3 settimane per arrivare. È stato rispedito indietro per l'affrancatura dovuta.

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a seguito di un acquisto del 03/07/2012
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile signore, Questo è molto strano: intende dire che non abbiamo messo abbastanza affrancatura sul pacco? Indagheremo su questo, Cordiali saluti, Servizio clienti 1001moldekits
2 /5
★★☆☆☆

Ordine effettuato il 1206 il prodotto è stato contrassegnato in magazzino finalmente c'è un prodotto non in magazzino nessuna informazione da parte del venditore costretto a chiamarli per avere informazioni dopo che dicono che invia il pacchetto il giorno successivo quando lo inviano 2 giorni dopo e 2 telefonate da me finalmente pacchetto lasciato il 2206 e il risarcimento offerto affrancatura sul prossimo ordine (lol penso che sia inut

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Il
a seguito di un acquisto del 03/07/2012
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