Italiano
★★★★☆
basato su 39814 avviso pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
Tutto stupendo
Merce come descritta, spedizione molto veloce, imballata in modo sicuro, volentieri di nuovo
Ricevuto in buone condizioni
Tutti gli articoli ordinati sono arrivati in tempo e in perfette condizioni. Estremamente soddisfatto dell'ordine.
Figurini perfetti e storicamente fedeli Servizio cortese e puntuale Sicuramente continuerò ad acquistare su 1001hobbies
Ordine consegnato rapidamente
No, rimango sulla mia prima impressione. Ho ricevuto un ordine 1 anno dopo aver pagato. Se non avessi lasciato una recensione negativa, probabilmente non l'avrei mai ricevuto. E ho fatto quasi un centinaio di chiamate, inviato email. Ho dovuto effettuare un secondo ordine per errore, affinché il primo mi fosse inviato. E, ovviamente, né scuse, né gesto commerciale.
Perfetto, ordine ricevuto nei tempi.
Ordine conforme e arrivato in perfette condizioni entro tempi ragionevoli
Ti ringraziamo sinceramente per la tua recensione positiva e per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che il tuo ordine è arrivato in perfette condizioni e nei tempi soddisfacenti. La tua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivederti presto su 1001hobbies.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Nonostante un piccolo errore durante l'invio, il servizio di supporto è stato super reattivo e molto simpatico
Il prodotto è molto buono ma i tempi di consegna non sono stati rispettati e senza avvisare
Sono molto soddisfatto.
Perfetto
Consegna puntuale e precisa
Ordine come descritto, consegnato molto rapidamente. Consiglierei!
Incredibile
Non ho ricevuto i prodotti giusti e non ho ricevuto risposta alla mia email
Siamo dispiaciuti di apprendere che non ha ricevuto i prodotti giusti e che non ha avuto risposta alla sua email. La sua soddisf
Super prodotto. Consegna molto veloce. Tutto perfetto.
Va bene!
Tempi di consegna molto lunghi, cattiva comunicazione da parte del venditore (consegna parziale senza indicazione delle merci inviate, né dei tempi per il resto). Errore di riferimenti (ordine precedente)... un venditore molto costoso, i cui servizi in termini di tempi e qualità non sono giustificati. È un peccato, ma sembra la Francia.
Mi ha inviato perfettamente a casa mia e molto ben curato =)
Un po' di attesa ma per il resto andava tutto bene
Erano molto bravi a prendere e spedire il mio ordine
Sono passate quasi 6 settimane e non ho ancora ricevuto il mio ordine.
Grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nel tuo ordine. Ti preghiamo di contattare il nostro team di servizio clienti e faremo del nostro meglio per assisterti prontamente. La tua soddisfazione è importante per noi.
Cordiali saluti,
Il team di 1001Hobbies
Inizialmente, contrariamente a quanto avevo letto, questa azienda non è una truffa. Avevo effettuato un grande ordine e tutto è stato consegnato. L'unico problema è che sono in ristrutturazione e i tempi di risposta sono più lunghi a causa di un centralino telefonico in completa riorganizzazione. Ma se si contatta via email si ricevono risposte e un buon supporto. Mi hanno scambiato una scatola che il produttore impiegava un tempo infinito a fornire. Metto 4 stelle per il centralino telefonico assente per il momento
Grazie mille per la tua recensione e i tuoi commenti costruttivi. Siamo felici di apprendere che il tuo ordine è stato consegnato con successo e che hai apprezzato il nostro supporto via email. Comprendiamo che i tempi di risposta possano essere frustranti in questo periodo di ristrutturazione, e stiamo lavorando attivamente per migliorare il nostro servizio telefonico. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare.
Speriamo di rivederti presto su 1001hobbies!
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Fare ciò che promettono
Pacco spedito rapidamente, prezzo corretto. Tuttavia ho acquistato della vernice (4 humbrol a olio e 1 humbrol ad acqua mi sembra.) E l'ultima era leggermente secca. Altrimenti nulla da dire (4,5/5) direi.
È già passato un mese e l'ordine non è nemmeno stato spedito.
Grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nell'elaborazione del tuo ordine. Ti assicuriamo che stiamo lavorando diligentemente per risolvere questo problema e ti terremo aggiornato sullo stato della tua spedizione. La tua pazienza è molto apprezzata.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Quasi tutto andava bene. Tranne per il fatto che è trascorso un intero mese tra la richiesta e la ricezione
Eccellente servizio, molto contento del mio acquisto.
Elementi mancanti alla ricezione dell'ordine. Nessuna risposta dal servizio clienti in seguito alla mia reclamo effettuata 2 settimane fa
Tempi troppo lunghi e non rispettati non ordinerò più da voi. Mancanza di serietà e risposta alla mia richiesta tardiva.
Pacco spedito nei tempi giusti e arrivato regolarmente.
Ottima transazione veloce e senza problemi.
Molto soddisfatto del sito e del mio acquisto
Non è stato indicato chiaramente che sono francesi, inviano articoli in francese che non sono rintracciabili e poi fanno difficoltà con i resi.
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che la tua esperienza non ha soddisfatto le tue aspettative. Ci impegniamo a fornire informazioni chiare sui nostri prodotti e servizi. I tuoi commenti sono preziosi per noi e li utilizzeremo per migliorare la nostra comunicazione. Se hai ulteriori domande o commenti, siamo qui per aiutarti.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Consegna molto rapida e modello a buon prezzo. Continuerò a visitare il suo sito in attesa di vedere qualche nuovo modello che mi piaccia.
Tutto perfetto sempre.
Una pre-ordinazione per dei blokees saint seiya che è andata molto bene.
Azienda molto seria e solvente con i numerosi modellisti che godiamo dei loro prodotti. Siamo in ottime mani!! Grazie, 1001