Recensione 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
basato su 39814 avviso pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

3 /5
★★★☆☆

Dovrebbe essere possibile selezionare delle fasce orarie per la consegna con un fattorino che consegna a mano.

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Pat C.
Il
a seguito di un acquisto del 21/11/2024
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Il
Grazie per il suo suggerimento. Comprendiamo quanto sarebbe utile poter scegliere delle fasce orarie per la consegna, soprattutto quando si tratta di consegna a mano. Trasmetteremo il suo feedback al team incaricato di valutare questa opzione in futuro. Apprezziamo il suo contributo e ci auguriamo di continuare a migliorare per offrirle un servizio migliore.
3 /5
★★★☆☆

Ho ricevuto solo una parte del mio ordine!

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Patrick G.
Il
a seguito di un acquisto del 13/11/2024
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Il
Ci scusiamo per l'inconveniente. Per risolvere il problema nel più breve tempo possibile, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected]. Ci occuperemo di tutto!
3 /5
★★★☆☆

Arrivo del prodotto un po' in ritardo

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Florian P.
Il
a seguito di un acquisto del 13/11/2024
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Il
Siamo spiacenti che il prodotto sia arrivato più tardi del previsto. Stiamo facendo il possibile per migliorare i nostri tempi di consegna. La ringraziamo per la pazienza e la comprensione e ci auguriamo che il resto della sua esperienza sia stato soddisfacente.
3 /5
★★★☆☆

Nessuna opinione

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Pieter K.
Il
a seguito di un acquisto del 07/11/2024
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3 /5
★★★☆☆

C'è voluto un po' di tempo, ma nel complesso il libro è arrivato danneggiato in molti punti della copertina.

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Alejandro M.
Il
a seguito di un acquisto del 07/11/2024
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Il
Siamo spiacenti di sapere che il libro è arrivato danneggiato, soprattutto la copertina. Non è quello che ci aspettiamo per i nostri prodotti e stiamo prendendo nota della sua esperienza per migliorare il nostro imballaggio. La ringraziamo per averci segnalato questo problema e ci impegneremo per evitare che si ripeta. Se avete bisogno di una soluzione, fatecelo sapere.
3 /5
★★★☆☆

Costi di spedizione molto elevati e diverse settimane prima della consegna

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Arnold D.
Il
a seguito di un acquisto del 21/10/2024
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Il
Grazie per il vostro feedback. Siamo consapevoli che i costi di spedizione e i tempi di consegna possono essere deludenti e lavoriamo costantemente per migliorare questi aspetti e soddisfare al meglio le vostre aspettative.
3 /5
★★★☆☆

La consegna richiede troppo tempo

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Fred B.
Il
a seguito di un acquisto del 21/11/2024
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Il
Ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. Comprendiamo che ciò sia fastidioso e vorremmo aiutarvi a risolvere il problema.
2 /5
★★☆☆☆

La consegna del primo ordine è stata scarsa, erano solo a casa e il ragazzo delle consegne non è venuto a trovarci, il punto di ritiro è a Wassenaar mentre a Katwijk aan zee ce n'è anche uno.

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Pieter K.
Il
a seguito di un acquisto del 04/11/2024
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Il
Siamo spiacenti di sapere che ha avuto una brutta esperienza con la consegna del suo ordine. Ovviamente questo non è il servizio che vogliamo offrire. Comprendiamo la sua frustrazione, soprattutto perché c'era un punto di ritiro più vicino. Esamineremo il problema internamente per garantire che ciò non accada in futuro. La ringraziamo per la sua pazienza e speriamo di poterla servire meglio in futuro.
2 /5
★★☆☆☆

Tre mesi di attesa per la consegna

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Eric D.
Il
a seguito di un acquisto del 09/10/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Ci dispiace per il ritardo di tre mesi nella consegna. Non è normale e comprendiamo appieno la sua frustrazione. Vi ringraziamo per la pazienza e ci scusiamo ancora per l'inconveniente.
3 /5
★★★☆☆

Moderato

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Leo R.
Il
a seguito di un acquisto del 29/10/2024
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3 /5
★★★☆☆

Spedizione molto veloce. Ho ricevuto una scatola di cartone danneggiata su un lato, ma non ha danneggiato la merce. Il modello è interamente in plastica, che non sembra essere di ottima qualità. Da vedere una volta montato!

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Marie T.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2024
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Il
Grazie per il vostro reso! Siamo lieti che la merce non sia stata danneggiata, nonostante la scatola di cartone danneggiata. Per quanto riguarda la qualità del modello, ci auguriamo che una volta montato possa soddisfare meglio le sue aspettative. Non esiti a farci sapere cosa ne pensa una volta montato. Restiamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda o esigenza.
3 /5
★★★☆☆

Non sempre il sito web è chiaro. La spedizione ha richiesto molto tempo. Potrebbe essere dovuto all'affollamento. Ma un lavoro rimane kang

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Elzo S.
Il
a seguito di un acquisto del 21/11/2024
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Il
Grazie per il vostro feedback! Ci rendiamo conto che il sito web a volte non è del tutto chiaro e prenderemo a cuore il suo commento per migliorarlo. Per quanto riguarda le lunghe spedizioni, facciamo del nostro meglio per ridurre al minimo i ritardi dovuti alla folla, ma capiamo che può essere fastidioso. Ci auguriamo che la prossima volta l'esperienza sia più veloce. Grazie per la vostra pazienza!
2 /5
★★☆☆☆

- Una sensazione di imbroglio: al momento dell'acquisto, tutti i prodotti erano in stock. Tuttavia, insieme alla conferma d'ordine (modificabile, tra l'altro) inviano una spiegazione in spagnolo, scritta male, che indica che la borsa può essere divisa a causa della mancanza di scorte con un costo aggiuntivo. - Il tempo previsto per la disponibilità del prodotto mancante aumentava invece di diminuire. - Dopo quasi 20 giorni di attesa, chiedo a Paypal il rimborso e l'annullamento dell'acquisto, fornendo tutte le prove - Paypal comunica con il venditore e solo allora e all'istante invia tutti i prodotti (compreso quello che aveva ancora 2 settimane per essere nuovamente disponibile).

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Angeles D.
Il
a seguito di un acquisto del 08/11/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Siamo spiacenti di sapere che ha avuto un'esperienza così negativa. Ci scusiamo per la confusione causata dall'esaurimento delle scorte e dalla risposta automatica ricevuta. Terremo conto del suo feedback per migliorare i nostri processi di comunicazione e di assistenza clienti. Siamo lieti che abbia finalmente ricevuto i prodotti, ma ci scusiamo nuovamente per l'inconveniente causato. Se in futuro avrà bisogno di assistenza, non esiti a contattarci direttamente e ci impegneremo a fornirle un servizio migliore.
3 /5
★★★☆☆

In linea di massima, e a parte il fatto che mi hanno inviato il prodotto sbagliato, sono soddisfatto. Vedremo come andrà a finire la restituzione e la sostituzione del prodotto che ho pagato.

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Maria Jesus C.
Il
a seguito di un acquisto del 22/10/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo feedback. Siamo spiacenti di sapere che ha ricevuto un prodotto sbagliato. Le assicuriamo che faremo del nostro meglio per risolvere il problema nel più breve tempo possibile. Apprezziamo la sua pazienza e ci auguriamo di risolvere il problema in modo soddisfacente.
3 /5
★★★☆☆

Sito, ok .imballaggio per l'articolo che conteneva, inutile più attenzione a questo per favore.resto buono.

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Hub R.
Il
a seguito di un acquisto del 11/11/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo feedback. Siamo lieti che siate soddisfatti del sito e del prodotto, ma prendiamo nota del vostro commento sull'imballaggio. Ci scusiamo per questa esperienza e prenderemo provvedimenti per migliorare la qualità dell'imballaggio e garantire che tutti gli articoli arrivino nelle migliori condizioni possibili. Grazie per la comprensione e il feedback costruttivo.
3 /5
★★★☆☆

È difficile ottenere la sostituzione di un prodotto.

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Pierre S.
Il
a seguito di un acquisto del 16/10/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Siamo spiacenti che abbiate incontrato difficoltà nella sostituzione di un prodotto. La vostra soddisfazione è importante per noi e ci impegniamo a facilitare questo processo. Non esiti a contattarci nuovamente e faremo del nostro meglio per risolvere rapidamente il problema.
2 /5
★★☆☆☆

Ricevuto un articolo dopo tre settimane. Secondo articolo Citroen 2 cv Charleston non disponibile e nemmeno rifornito Dopo settimane messaggio dalla Francia:Disponibile di nuovo o restituire il prezzo di costo Hanno optato per la seconda e ricevuto i soldi indietro.Nel frattempo comprato detto articolo altrove.Email e telefono in Olanda non raggiungibile.Brutto affare Peccato.

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O V.
Il
a seguito di un acquisto del 13/10/2024
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Il
Grazie mille per il suo feedback. Ci dispiace che abbia avuto questa brutta esperienza con il suo ordine. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione per la consegna incompleta e le difficoltà nell'ottenere informazioni. Ci scusiamo per l'inconveniente. Faremo tesoro del suo feedback per migliorare il nostro servizio in futuro. Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback.
3 /5
★★★☆☆

Il sito web va bene

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Paul D.
Il
a seguito di un acquisto del 21/10/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che il sito vi piaccia. Se avete suggerimenti o bisogno di aiuto, non esitate a farcelo sapere!
2 /5
★★☆☆☆

Quando ordino controllo sempre se ci sono scorte per non essere disturbato da terzi, altrimenti non ordino, questa volta mi hanno fregato, fate solo rivendita, è un vero peccato. Grazie lo stesso, ma è tutt'altro che quadrato.

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Simon B.
Il
a seguito di un acquisto del 30/10/2024
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Il
Ci scusiamo per questa esperienza, anche se facciamo del nostro meglio per indicare la disponibilità in tempo reale. Prendiamo a cuore il suo commento e aumenteremo la nostra trasparenza in questo settore. Grazie per il suo feedback, ci aiuta a migliorare.
2 /5
★★☆☆☆

Un altro ordine che impiega più di un mese ad arrivare...

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Philippe D.
Il
a seguito di un acquisto del 29/10/2024
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Il
Ci scusiamo per l'eccessivo ritardo. Comprendiamo quanto possa essere frustrante e analizzeremo il vostro ordine per identificare le cause del ritardo. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti per qualsiasi aggiornamento o assistenza. Stiamo facendo del nostro meglio per migliorare la nostra logistica e vi ringraziamo per la vostra pazienza.
2 /5
★★☆☆☆

Prezzi notevolmente più alti rispetto ad altri fornitori, tempi di consegna più lunghi.

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Michel H.
Il
a seguito di un acquisto del 17/10/2024
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Il
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace che abbia trovato i prezzi più alti e che i tempi di consegna non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di fornire il miglior servizio possibile, ma fattori come la disponibilità di magazzino e la natura dei prodotti possono influire su questo aspetto. Saremo lieti di soddisfarvi ancora di più con il vostro prossimo ordine. Ci faccia sapere se ha qualche suggerimento per migliorare la sua esperienza!
3 /5
★★★☆☆

Troppi ordini accettati per articoli dichiarati in stock ma in attesa di rifornimento. Risultati tre settimane prima della consegna. Deludente.

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Claude M.
Il
a seguito di un acquisto del 24/10/2024
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Il
Ci scusiamo per questa situazione deludente. Può capitare che un articolo in magazzino venga rapidamente esaurito a causa dell'elevata domanda, con conseguente ritardo nel rifornimento. Stiamo lavorando per migliorare la gestione delle scorte per evitare questo tipo di inconvenienti in futuro. Grazie per la pazienza e la comprensione.
2 /5
★★☆☆☆

Ottimo sito, ma la mia consegna ha richiesto troppo tempo. Ordine effettuato all'inizio di settembre e ricevuto solo alla fine di ottobre. Per offrire, i tempi di consegna sono inaffidabili.

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Séverine M.
Il
a seguito di un acquisto del 30/09/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Ci scusiamo per il ritardo nella consegna del suo ordine. Comprendiamo la sua frustrazione, soprattutto quando si tratta di regalare un prodotto a una persona cara. Le assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile per migliorare i nostri tempi di consegna ed evitare tali inconvenienti in futuro. Per qualsiasi altra domanda, non esiti a contattarci. Grazie per la vostra comprensione e pazienza.
3 /5
★★★☆☆

3 stelle; la consegna di due barattoli di vernice avrebbe potuto essere più rapida... un impaginatore ha spesso fretta in certe situazioni di emergenza.

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Philippe M.
Il
a seguito di un acquisto del 19/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Comprendiamo perfettamente che la tempistica è fondamentale per un artista del layout e faremo del nostro meglio per migliorare la velocità delle nostre consegne. Fateci sapere se avete esigenze specifiche in futuro: saremo lieti di aiutarvi!
2 /5
★★☆☆☆

Prodotti spediti senza preoccuparsi della leggibilità dei codici colore. Dovreste provvedere s modificare la confezione

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Roberto T.
Il
a seguito di un acquisto del 05/11/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Ci scusiamo per l'inconveniente. Prendiamo nota del tuo suggerimento e lavoreremo per migliorare la confezione e la visibilità dei codici colore in modo che siano facilmente leggibili. Grazie per aver condiviso il tuo feedback, è importante per noi migliorare il servizio.
3 /5
★★★☆☆

Ciao, consegna come ordinato tranne ... Il ritardo. Si aspettava di essere in magazzino e spedito entro 1 settimana. Risultato: più di 3 settimane per essere consegnato. Non volevo disdire ma il Corsair era finito con altre decalcomanie e vernice super asciutta al momento del ricevimento! Vi prego di gestire meglio i tempi di consegna. Cordiali saluti

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Claude S.
Il
a seguito di un acquisto del 05/10/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback. Ci dispiace che i tempi di consegna siano stati più lunghi del previsto e che le condizioni del prodotto non abbiano soddisfatto le vostre aspettative. Comprendiamo la sua frustrazione e ci scusiamo per i disagi causati. Le assicuriamo che terremo conto dei suoi commenti per migliorare la gestione dei nostri tempi di consegna e la qualità dei nostri prodotti. Se dovesse riscontrare altri problemi con il prodotto ricevuto, non esiti a contattarci per trovare una soluzione.
2 /5
★★☆☆☆

L'ordine è arrivato incompleto, vi ho contattato, non mi avete dato una soluzione immediata.

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Antonio Q.
Il
a seguito di un acquisto del 30/10/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine è arrivato incompleto e comprendiamo la sua frustrazione per la mancanza di una soluzione rapida. Stiamo esaminando il suo caso per risolverlo il prima possibile. Il nostro team vi contatterà per assicurarvi una risposta immediata, grazie per la vostra pazienza!
3 /5
★★★☆☆

Dal pagamento alla spedizione, trovo che la lavorazione sia molto lunga.

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Torsten G.
Il
a seguito di un acquisto del 14/10/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Ci dispiace che l'elaborazione abbia richiesto più tempo del previsto. Lavoriamo costantemente per migliorare i nostri processi e per offrirvi una consegna più rapida. Ci auguriamo che la prossima volta l'esperienza sia più veloce!
2 /5
★★☆☆☆

La consegna è avvenuta con molto ritardo rispetto ad altri ordini che avevo effettuato in quel periodo, e quando è arrivata mi hanno inviato l'articolo sbagliato, l'Airfix AO2318V 1/76 invece di quello che avevo ordinato (Airfix 1602318 1/72). Ho fatto presente la cosa e non ho avuto risposta.

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Miguel C.
Il
a seguito di un acquisto del 15/10/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Siamo profondamente dispiaciuti per il ritardo e l'errore nel suo ordine. Per rimediare, la invitiamo a scriverci a [email protected], dove il nostro team esaminerà il suo caso e provvederà alla sostituzione dell'articolo sbagliato. Apprezziamo la sua pazienza e comprensione e cercheremo di risolvere il problema nel più breve tempo possibile.
3 /5
★★★☆☆

Ordine effettuato a luglio 2024 per 2 articoli, solo 1 ricevuto in ottobre e l'altro da ricevere successivamente... L'articolo ricevuto è di buona qualità ma non avendo ancora ricevuto il secondo non posso dare un buon voto: il mio conto è stato addebitato diversi mesi fa!

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Corinne R.
Il
a seguito di un acquisto del 09/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione per il ritardo e l'addebito anticipato e ci scusiamo per l'inconveniente. Le assicuriamo che stiamo monitorando attentamente la consegna del suo secondo articolo e che glielo consegneremo il prima possibile. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda, saremo lieti di assisterla.
3 /5
★★★☆☆

Troppe e-mail

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Fabienne P.
Il
a seguito di un acquisto del 20/10/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Ci rendiamo conto che la frequenza delle e-mail potrebbe essere troppo elevata. Terremo conto del suo commento per adeguare i nostri invii. Ci faccia sapere se ha altri suggerimenti!
3 /5
★★★☆☆

Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto, è molto buono e lo consiglierò ad altri.

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Romain B.
Il
a seguito di un acquisto del 25/10/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo feedback! Siamo lieti che la consegna sia avvenuta nella data prevista. Ci dispiace sapere che la scatola della sabbiatrice possa aver causato qualche inconveniente. Ci auguriamo che tutte le parti del modello siano intatte. Se ha bisogno di aiuto per questa impresa, non esiti a contattarci. Siamo qui per aiutarvi!
2 /5
★★☆☆☆

È un peccato che non ci siano istruzioni in francese. I codici utilizzati (numeri, linee tratteggiate) non sono autoesplicativi (perché sono in lingua straniera), così come le istruzioni di montaggio, rendendo il modello difficile da assemblare. Sicuramente non ordinerei un modello più complesso, perché sarebbe molto difficile da assemblare senza istruzioni in francese.

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Jean-luc I.
Il
a seguito di un acquisto del 12/10/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Per alcuni prodotti, come quelli che ha ordinato, le istruzioni sono disponibili solo in altre lingue. Ci rendiamo conto che questo complica l'assemblaggio e teniamo conto del suo commento in modo da poter lavorare con i nostri fornitori per migliorare questo punto. Non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriore aiuto!
2 /5
★★☆☆☆

Ho pagato per una consegna a domicilio e non come è successo sono andato in un relè servito da mondial relais. non ordinerei mai più da voi. è una questione di principio

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Michel G.
Il
a seguito di un acquisto del 22/10/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo feedback e ci dispiace per l'esperienza. Colis Privé è effettivamente la nostra opzione di consegna a domicilio. Per il suo prossimo ordine, può anche scegliere Mondial Relay, se le va meglio. Ci auguriamo di poterla soddisfare pienamente in futuro!
2 /5
★★☆☆☆

I miei ordini sono diventati un'enorme confusione! L'ordine non è ancora completo!

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Ronny G.
Il
a seguito di un acquisto del 29/09/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Siamo spiacenti di sapere che si è verificato un inconveniente con il suo ordine. Un ordine è ancora in fase di elaborazione e stiamo facendo tutto il possibile per ottenere i prodotti mancanti il più rapidamente possibile. Grazie per la vostra pazienza e comprensione!
2 /5
★★☆☆☆

Ho dovuto attendere 8 settimane per il mio ordine per poi scoprire che 4 prodotti su 6 non erano stati consegnati. Nonostante la consegna fosse indicata nell'ordine. Dopo diverse richieste al servizio di assistenza, i due prodotti sono stati finalmente consegnati. Il servizio funziona molto bene. La merce è generalmente troppo costosa rispetto ad altri fornitori.

User icon
Johann P.
Il
a seguito di un acquisto del 08/08/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Siamo spiacenti di sapere che ha dovuto attendere così a lungo per il suo ordine e che non tutti i prodotti sono stati consegnati. Capiamo quanto possa essere frustrante e apprezziamo la sua pazienza. Siamo lieti che sia rimasta soddisfatta del nostro servizio clienti! ️ Prendiamo sul serio il suo feedback sui prezzi e lavoreremo per migliorare la nostra offerta. Grazie per il suo feedback e speriamo di poterle offrire un'esperienza migliore la prossima volta!
3 /5
★★★☆☆

Purtroppo non è chiaro quando avverrà la consegna. Tuttavia, se si chiede informazioni online, si riceveranno rapidamente. Merce troppo cara rispetto ad altri fornitori.

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Johann P.
Il
a seguito di un acquisto del 06/10/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo feedback sincero! Comprendiamo che i tempi di consegna possano talvolta essere poco chiari, ma siamo lieti che abbia ricevuto informazioni rapide. Lavoriamo costantemente per migliorare la nostra offerta. Il suo commento sui prezzi è molto prezioso per noi! Speriamo di rivederla presto e di offrirle un'esperienza ancora migliore!
3 /5
★★★☆☆

Salve, pacco ben ricevuto, tuttavia la scatola è danneggiata e troppo grande, le scatole dei modelli non sono tenute correttamente, quindi problema di imballaggio. Fortunatamente le scatole dei modelli non sono state danneggiate. D'altra parte, le parti del bruco tigre si sono staccate dai mazzi e cadono direttamente nella scatola, quindi ancora una volta un problema di imballaggio. Un po 'deluso lo stesso per il mio primo ordine da voi.

User icon
Patrice D.
Il
a seguito di un acquisto del 22/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve e grazie per il suo feedback! Ci dispiace sapere che l'imballaggio non era all'altezza del suo primo ordine. Prendiamo molto sul serio i suoi commenti e ci impegneremo a migliorare l'imballaggio per evitare questo tipo di problemi in futuro. È fantastico che le scatole dei modelli siano intatte, ma comprendiamo la sua delusione. Non esiti a contattarci se ha bisogno di assistenza. A presto e speriamo di potervi deliziare con il vostro prossimo ordine!
2 /5
★★☆☆☆

Ci è voluto un po' più di tempo per arrivare rispetto a quanto dichiarato, e 16 giorni dopo aver ricevuto il reso non ho ancora ricevuto i miei soldi indietro, l'auto penso vada bene, non era quello che voleva mio marito.

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Carolina J.
Il
a seguito di un acquisto del 28/09/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, grazie per il suo commento. Ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto e che il processo di rimborso stia richiedendo tempo. Le assicuriamo che faremo il possibile per elaborare il rimborso nel più breve tempo possibile. Se c'è qualcos'altro che possiamo aiutarla, la preghiamo di farcelo sapere, speriamo che trovi l'auto che suo marito desiderava nel suo prossimo acquisto!
2 /5
★★☆☆☆

C'è voluto troppo tempo e diverse email arrabbiate prima di ricevere qualcosa.

User icon
William M.
Il
a seguito di un acquisto del 24/06/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
La ringraziamo per il suo commento e ci scusiamo sinceramente per il ritardo e la frustrazione che ha causato. Apprezziamo la sua pazienza nel risolvere il problema e siamo lieti di informarla che il suo ordine è stato consegnato. Purtroppo non siamo riusciti a fornirle tutti i prodotti che ha ordinato. Se c'è qualcos'altro che possiamo fare per lei o se ha ulteriori domande, non esiti a contattarci. Grazie per la comprensione!