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★★★★☆
basato su 39235 avviso pubblicate
★★★★☆
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Ultime recensioni dei clienti
5
/5
★★★★★
Ottimo servizio e ampia scelta
Marc D.
Il
a seguito di un acquisto del 06/07/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il suo feedback! Siamo lieti che apprezziate il nostro servizio e la nostra ampia gamma di prodotti. Non vediamo l'ora di sentirvi!
5
/5
★★★★★
Molto buono
Alexandre C.
Il
a seguito di un acquisto del 12/07/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Tutto è perfetto.
Joel R.
Il
a seguito di un acquisto del 14/07/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Non vediamo l'ora di servirvi ancora!
3
/5
★★★☆☆
La protezione del prodotto è ancora troppo scarsa, nessuna imbottitura, nessun pluriball, ma l'ho già fatto notare, sperando che un bel giorno questo cambi... forse un giorno 😀
Quentin G.
Il
a seguito di un acquisto del 09/05/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Ci dispiace che la protezione del prodotto non sia ancora all'altezza delle sue aspettative. Apprezziamo la sua pazienza e il suo feedback costruttivo. Le assicuriamo che stiamo continuamente lavorando per migliorare il nostro servizio e speriamo che presto vedrà dei miglioramenti. Grazie per la vostra comprensione e fedeltà!
5
/5
★★★★★
Servizio rapido e impeccabile
Claude F.
Il
a seguito di un acquisto del 11/07/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il suo feedback! Siamo lieti di sapere che ha trovato il nostro servizio veloce e impeccabile. Non vediamo l'ora di servirvi ancora!
4
/5
★★★★☆
Il processo di ordinazione è stato soddisfacente, così come i tempi di consegna. La stella mancante è giustificata dall'imballaggio degli articoli: cartone morbido e deformato, pacco semiaperto, appena sigillato con adesivo trasparente. Fortunatamente, tutti gli articoli erano presenti.
Paul-louis N.
Il
a seguito di un acquisto del 11/07/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback dettagliato! Siamo lieti di sapere che siete soddisfatti del processo di ordinazione e dei tempi di consegna. Ci dispiace che l'imballaggio degli articoli non sia stato all'altezza delle vostre aspettative. Ci impegneremo a migliorare la qualità del nostro imballaggio per evitare che ciò accada in futuro. Se avete altri suggerimenti o esigenze, non esitate a contattarci. Grazie per la fiducia e la comprensione.
5
/5
★★★★★
Molto efficiente e perfettamente conforme.
Romain S.
Il
a seguito di un acquisto del 13/07/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il suo ottimo feedback! Siamo lieti di sapere che è rimasto soddisfatto del nostro servizio e che tutto era perfetto. Non esiti a tornare da noi per i suoi prossimi acquisti! Speriamo di vederla presto!
5
/5
★★★★★
Transazione d'acquisto senza problemi, compreso il pagamento; articolo esattamente come descritto, consegna veloce
Matthias L.
Il
a seguito di un acquisto del 07/07/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Ci fa molto piacere sapere che l'acquisto è andato bene, il pagamento è stato senza problemi e la consegna è stata rapida. Ci auguriamo di potervi servire di nuovo presto! Cordiali saluti
5
/5
★★★★★
Buone condizioni dell'attrezzatura e velocità di spedizione, vettore efficiente. SM
Michel S.
Il
a seguito di un acquisto del 06/07/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti di sapere che siete soddisfatti delle condizioni dell'attrezzatura e della velocità di spedizione. Lavoriamo con corrieri efficienti per garantire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti. Non esiti a contattarci di nuovo per qualsiasi altra esigenza o domanda. Cordiali saluti,
4
/5
★★★★☆
Ampia gamma di modelli, ma i prodotti non sono sufficientemente protetti per il trasporto
Eric C.
Il
a seguito di un acquisto del 25/06/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua opinione. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra ampia gamma di modelli. Per quanto riguarda la protezione dei prodotti durante il trasporto, ci dispiace sapere che non è stata all'altezza delle sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e adotteremo misure per migliorare l'imballaggio dei nostri prodotti per garantire una migliore protezione. Per qualsiasi domanda o problema specifico, non esiti a contattarci direttamente. Grazie per la vostra comprensione e fiducia. Fedelmente
1
/5
★☆☆☆☆
Non buono!!! L'imballaggio non era buono e l'articolo è arrivato danneggiato.
Natascha E.
Il
a seguito di un acquisto del 05/07/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Siamo spiacenti di sapere che il vostro articolo è arrivato danneggiato a causa di un imballaggio inadeguato. Comprendiamo la sua delusione. Abbiamo inviato un'e-mail al nostro team per risolvere il problema il prima possibile. Adotteremo tutte le misure necessarie per correggere questa situazione e garantire che non si ripeta in futuro. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente. Se avete altre domande o avete bisogno di ulteriore assistenza, contattateci direttamente. Grazie per la vostra comprensione e pazienza. Cordiali saluti,
4
/5
★★★★☆
Ho ricevuto l'articolo in condizioni di pulizia.
Astrid Wilhelmina R.
Il
a seguito di un acquisto del 03/06/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
È un'ottima notizia! Sono lieto che abbiate ricevuto l'articolo in buone condizioni. Se ha altre domande o se c'è qualcosa per cui possiamo aiutarla, non esiti a farcelo sapere. Siamo sempre qui per voi. Grazie per il tuo feedback e buon divertimento con l'articolo! Cordiali saluti,
3
/5
★★★☆☆
Tempi di consegna un po' "lunghi". Se alcune forniture hanno la reputazione di richiedere tempi lunghi, avvertite il cliente prima che effettui l'ordine! È il tipico caso di un articolo "out of stock"! Quindi non c'è alcun motivo legittimo di impazienza. Buona giornata.
Jean-claude J.
Il
a seguito di un acquisto del 27/06/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace sapere che i tempi di consegna sono stati più lunghi del previsto. La vostra soddisfazione è molto importante per noi e apprezziamo il vostro feedback che ci aiuta a migliorare. Se ha ulteriori domande o bisogno di assistenza, non esiti a contattarci. Grazie ancora per la vostra comprensione.
5
/5
★★★★★
Consegna veloce, elaborazione senza problemi Di nuovo con piacere
Franz P.
Il
a seguito di un acquisto del 08/07/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti di sapere che siete rimasti soddisfatti della consegna rapida e della transazione senza intoppi. La vostra soddisfazione è importante per noi e ci auguriamo di potervi accogliere nuovamente in futuro. Se avete altre domande o avete bisogno di assistenza, non esitate a contattarci. Non esitate a contattarci. Grazie ancora e alla prossima volta! Cordiali saluti,
5
/5
★★★★★
Molto bene.
Xavier D.
Il
a seguito di un acquisto del 02/07/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti di sapere che il suo ordine era corretto e che tutto è filato liscio. La vostra soddisfazione è la nostra priorità. Se avete altre domande o esigenze, non esitate a contattarci. Siamo qui per aiutarvi! Grazie ancora e a presto!
5
/5
★★★★★
Spedizione molto veloce
Tobi �.
Il
a seguito di un acquisto del 11/07/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti di sapere che ha trovato la nostra spedizione molto veloce. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e il nostro obiettivo è fornire un servizio sempre efficiente. Se ha ulteriori domande o bisogno di assistenza, non esiti a contattarci. Siamo qui per aiutarvi! Grazie ancora e buona giornata! Cordiali saluti,
3
/5
★★★☆☆
Consegna completa ma in due rate perché alcuni articoli hanno richiesto più tempo di quanto pubblicizzato. Comunicazione in merito avviata dal sottoscritto. Il problema è indubbiamente legato a un marchio particolare e non riflette la competenza dei prodotti effettivamente in magazzino. In futuro, per questo marchio, mi rivolgerò ai distributori storici.
Alexandre S.
Il
a seguito di un acquisto del 18/06/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback dettagliato. Ci scusiamo per il fatto che la consegna è stata effettuata due volte a causa del fatto che alcuni articoli hanno richiesto più tempo del previsto. Comprendiamo la sua frustrazione e ci scusiamo per l'inconveniente. Apprezziamo il fatto che abbiate preso l'iniziativa di contattarci per questo problema. Prendiamo nota del suo feedback su questo particolare marchio e ci impegniamo a migliorare il nostro servizio per evitare problemi simili in futuro. Se ha ulteriori domande o necessita di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci. Siamo qui per aiutarvi.
5
/5
★★★★★
Consegna veloce Azienda seria
Vincent G.
Il
a seguito di un acquisto del 10/07/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che ha trovato la nostra consegna veloce e che considera la nostra azienda seria. La vostra soddisfazione è la nostra priorità. Se avete altre domande o esigenze, non esitate a contattarci. Siamo qui per offrirvi il miglior servizio possibile! Grazie ancora e a presto!
4
/5
★★★★☆
Servizio clienti molto reattivo.
Martial P.
Il
a seguito di un acquisto del 10/07/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per i commenti positivi sul nostro servizio clienti! Siamo felici di sapere che ha trovato il nostro team reattivo. La vostra soddisfazione è la nostra massima priorità e faremo tutto il possibile per assicurarvi un'esperienza perfetta con noi. Per qualsiasi altra domanda o necessità, non esiti a contattarci. Siamo qui per aiutarvi! Vi ringraziamo ancora una volta per la vostra fiducia e ci auguriamo di vedervi presto!
5
/5
★★★★★
Ordine ben confezionato, arrivato in tempo. Non entrando nella cassetta delle lettere, l'impiegato ha suonato il campanello. Servizio molto buono.
Catherine G.
Il
a seguito di un acquisto del 10/07/2024
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Il
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che il suo ordine sia stato ben confezionato e sia arrivato in tempo. È bello sapere che il nostro autista ha suonato per consegnarle il pacco nonostante le dimensioni! La vostra soddisfazione è la nostra priorità. Per qualsiasi altra domanda o necessità, non esiti a contattarci. Siamo qui per aiutarvi! Grazie ancora e a presto!
2
/5
★★☆☆☆
Non esprimo la mia opinione perché: sto aspettando un'elica a 3 pale per il Me109, sempre promessa ma mai ricevuta. Dovrò rivolgermi ad un altro sito.
Richard B.
Il
a seguito di un acquisto del 20/06/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Seguito molto buono ok
Stéphane L.
Il
a seguito di un acquisto del 30/06/2024
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Il
Grazie mille per il suo feedback positivo sul nostro follow-up! Siamo lieti di sapere che ha trovato il nostro servizio molto ben monitorato. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e siamo qui per assistervi in ogni fase del processo. Per qualsiasi altra domanda o necessità, non esiti a contattarci. Siamo qui per aiutarvi! Grazie ancora e a presto!
1
/5
★☆☆☆☆
Statuetta molto poco protetta, la scatola è arrivata molto danneggiata oltre ad un tempo di consegna non velocissimo. Un vero peccato, non lo consiglierei affatto.
Sophie C.
Il
a seguito di un acquisto del 05/07/2024
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Il
Siamo spiacenti di sapere che la sua statuetta è arrivata mal protetta e che la scatola era gravemente danneggiata. Comprendiamo inoltre che i tempi di consegna non hanno soddisfatto le sue aspettative. Abbiamo preso nota delle sue preoccupazioni e le abbiamo inviato un'e-mail per scusarci. Comprendiamo il suo disappunto e la ringraziamo per la sua comprensione. La vostra soddisfazione è molto importante per noi e faremo del nostro meglio per risolvere questa situazione nel miglior modo possibile.
5
/5
★★★★★
TUTTI OK
Daniel A.
Il
a seguito di un acquisto del 09/06/2024
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Il
️
5
/5
★★★★★
Servizio molto serio. Veloce ed efficiente. Bravi!
André B.
Il
a seguito di un acquisto del 12/06/2024
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Il
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti di sapere che ha trovato il nostro servizio affidabile, veloce ed efficiente. La vostra soddisfazione è la nostra più grande ricompensa. Complimenti anche a voi per la vostra fiducia! Se avete altre domande o necessità, non esitate a contattarci. Siamo sempre qui per aiutarvi!
5
/5
★★★★★
Sono soddisfatto. Di nuovo con piacere
Uwe L.
Il
a seguito di un acquisto del 28/06/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Siamo lieti di sentirlo! Grazie per il vostro feedback e per essere rimasti soddisfatti del nostro servizio. Saremo lieti di darvi presto il benvenuto. Se avete altre domande o avete bisogno di assistenza, siamo sempre a vostra disposizione. Non esiti a contattarci. Grazie ancora e alla prossima volta! Cordiali saluti,
3
/5
★★★☆☆
L'unico sito dove ho trovato il libro che cercavo. Consegna molto veloce. Tuttavia il libro è danneggiato agli angoli, cosa che non era specificata sulla scheda. Non credo che sia successo durante il trasporto. È un peccato, avrebbe dovuto essere specificato.
Isabelle B.
Il
a seguito di un acquisto del 19/06/2024
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Il
Grazie per il suo feedback. Siamo lieti di sapere che ha trovato il libro che cercava e che la spedizione è stata molto veloce. Tuttavia, ci dispiace sapere che il libro è arrivato danneggiato agli angoli. Ci scusiamo per questo inconveniente. Apprezziamo la sua comprensione.
5
/5
★★★★★
La consegna è stata rapida e sono soddisfatto del mio ordine.
Bruno L.
Il
a seguito di un acquisto del 12/07/2024
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Il
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti di sapere che la consegna è stata rapida e che siete soddisfatti del vostro ordine. La vostra soddisfazione è la nostra massima priorità. Per qualsiasi altra domanda o necessità, non esiti a contattarci. Siamo sempre qui per aiutarvi! Grazie ancora e a presto!
4
/5
★★★★☆
Velocità
Jean Pierrre P.
Il
a seguito di un acquisto del 08/07/2024
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Il
️
5
/5
★★★★★
Il pacco arriva molto velocemente
Laurent M.
Il
a seguito di un acquisto del 08/07/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che il suo pacco sia arrivato così rapidamente. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e siamo lieti che il nostro servizio di consegna abbia soddisfatto le vostre aspettative. Per qualsiasi altra domanda o esigenza, non esiti a contattarci. Siamo qui per aiutarvi! Grazie ancora e a presto!
5
/5
★★★★★
Consegna puntuale, molto veloce e molto ben confezionata
Jean-françois L.
Il
a seguito di un acquisto del 09/07/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che la consegna sia stata rapida e che il pacco fosse ben imballato. Ci impegniamo sempre a fornire un servizio di alta qualità e la vostra soddisfazione è la nostra priorità. Per qualsiasi altra domanda o esigenza, non esiti a contattarci. Siamo qui per voi! Grazie ancora e a presto!
4
/5
★★★★☆
Consegna perfettamente imballata. Anche se questo ordine ha richiesto molto tempo per arrivare.
Miguel M.
Il
a seguito di un acquisto del 18/06/2024
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Il
Grazie mille per il suo feedback. Siamo lieti che il suo ordine sia arrivato perfettamente imballato. Tuttavia, comprendiamo la sua frustrazione per i lunghi tempi di consegna. Vorremmo sottolineare che il suo ordine proviene dalla Francia, il che a volte può avere un impatto sui tempi di consegna. Lavoriamo costantemente per migliorare i nostri processi e ridurre i tempi di consegna. La vostra soddisfazione è la nostra massima priorità. Se ha ulteriori domande o bisogno di assistenza, non esiti a contattarci. Siamo qui per aiutarvi.
5
/5
★★★★★
Tutto perfetto, partner commerciale altamente raccomandato!
Wilhelm P.
Il
a seguito di un acquisto del 26/06/2024
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Il
Grazie mille per il suo fantastico feedback! Siamo lieti di sapere che siete completamente soddisfatti del nostro servizio. La sua raccomandazione significa molto per noi e siamo orgogliosi che ci raccomandi come partner commerciale. Se avete altre domande o avete bisogno di assistenza in futuro, non esitate a contattarci. Siamo qui per voi! Grazie ancora per le sue gentili parole e per la sua fiducia. Cordiali saluti,
5
/5
★★★★★
Mai deluso
Emile D.
Il
a seguito di un acquisto del 10/07/2024
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Il
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti di sapere che non siete mai rimasti delusi dai nostri servizi. La vostra soddisfazione è la nostra più grande ricompensa e cerchiamo sempre di offrirvi il meglio. Se avete suggerimenti o esigenze particolari, siamo sempre pronti ad ascoltarvi per potervi servire ancora meglio. A presto per un altro ordine perfetto!
5
/5
★★★★★
Ottima azienda !!!! servizio veloce e spedizione anche negli USA .. bravo superbe compagnie...
Pascal C.
Il
a seguito di un acquisto del 19/06/2024
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Il
Grazie mille per il suo feedback entusiasta! Siamo entusiasti di sapere che ha avuto un'ottima esperienza con il nostro servizio veloce e la spedizione, anche negli Stati Uniti. La vostra soddisfazione è fondamentale per noi e ci impegniamo a mantenere standard elevati in tutti gli aspetti del nostro servizio. Se ha domande o bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci. Grazie ancora per le sue gentili parole e per aver scelto la nostra azienda! Cordiali saluti,
1
/5
★☆☆☆☆
Siete molto ansiosi di conoscere la mia opinione. Me lo avete chiesto anche prima del ritardo nella spedizione di questo ordine. Vi ho inviato delle e-mail alle quali non ho ricevuto alcuna risposta. Credo che il contatto con il cliente sia essenziale. Cercate quindi i miei messaggi e vedrete cosa penso della vostra azienda. Non ho tempo da perdere e quando si tratta di domande come questa, mi avete trovato!
Christiane D.
Il
a seguito di un acquisto del 26/06/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Desideriamo informarvi che abbiamo effettivamente inviato un'e-mail in risposta ai vostri messaggi. È possibile che la nostra risposta sia finita nella cartella spam. La preghiamo di controllare la sua casella di posta e la sua cartella spam. Prendiamo molto sul serio la comunicazione con i nostri clienti e siamo profondamente dispiaciuti di questa situazione. Ci scusiamo per l'inconveniente e vi ringraziamo per la vostra comprensione e pazienza.
5
/5
★★★★★
Esattamente come previsto
Marcus V.
Il
a seguito di un acquisto del 12/06/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo felici di sapere che il suo ordine è esattamente come previsto. Se in futuro avrà domande o bisogno di aiuto, siamo sempre a sua disposizione. Non esiti a contattarci. Grazie ancora e a presto! Cordiali saluti,
5
/5
★★★★★
Consegna normale - niente da dire
Philippe L.
Il
a seguito di un acquisto del 04/07/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti di sapere che la consegna è avvenuta senza problemi.
5
/5
★★★★★
Buone prestazioni
Bruno F.
Il
a seguito di un acquisto del 04/07/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
️
4
/5
★★★★☆
Non adatto ai principianti
Jean Henri D.
Il
a seguito di un acquisto del 03/07/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento sul modello Dassault Rafale C 1/48. Hai ragione, questo modello è classificato al livello 4/5, il che lo rende più adatto ai modellisti esperti. Per i principianti, consigliamo i modelli di livello 1 o 2, più facili da assemblare e perfetti per prendere confidenza con il modellismo. Se avete bisogno di consigli per scegliere un modello più adatto al vostro livello o se avete altre domande, non esitate a contattarci. Siamo qui per aiutarvi! Grazie ancora per la vostra comprensione e a presto! Con affetto,