★★★★☆
basato su 39204 avviso pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
Tempi troppo lunghi e pezzo danneggiato
Nessuna consegna a domicilio come concordato. Ritiro del pacco dopo 3 spostamenti all'ufficio postale e nessuna spiegazione sul ritardo nella disponibilità.
Tutto bene.
Eccellente servizio
Molto soddisfatto, qualità top
Nessun problema
Il mio ordine è arrivato con almeno 40 giorni di ritardo, almeno così mi dicono in un'email. Non so dove me l'abbiano lasciato in un blocco di 40 vicini e ancora non mi appare nemmeno un pacco. Ho richiesto un rimborso tramite PayPal perché non mi rispondete. Non farò più ordini con voi e tanto meno vi consiglierò.
È fantastico, è arrivato ben imballato. Prodotto originale
La consegna in pre-ordine ha letteralmente impiegato un anno. Non possono usare la scusa "è un pre-ordine" dato che altri negozi nei Paesi Bassi li avevano disponibili dopo pochi mesi. Mi sono stancato così tanto di aspettare che ho comprato gli articoli da negozi diversi intorno all'ottavo-nono mese. Non fanno rimborsi completi, solo una percentuale—è colpa mia per non aver letto tutta la loro lista di regole. Sono sicuro che se avessi avuto il compito di leggere, avrei letto prima le recensioni. Uno degli articoli è andato esaurito a un certo punto, il che mi ha sorpreso molto, considerando che l'ho comprato, che, 8-10 mesi fa? Lasciatelo in un angolo a raccogliere polvere mentre aspettiamo l'altro articolo, no? Comunque, mai più per me, ma sono sicuro che alcune persone siano state abbastanza fortunate da avere esperienze positive qui.
Purtroppo la scatola esterna era tagliata, apparentemente con un taglierino, fino anche il retro della statuina
Abbiamo aspettato a lungo la consegna; il supporto ha impiegato diversi giorni per rispondere alla richiesta. Poi è andato tutto senza ulteriori problemi.
Molto soddisfatto, spedizione super veloce. Grazie. Da rinnovare senza esitazione.
0 supporto tecnico e ti vendono cose che non hanno quindi ti arriva molto tardi
Ho ricevuto le figurine rotte e il sito non mi risponde.
Buongiorno a quest'ora non ho ancora ricevuto il mio ordine e sono deluso nonostante il numero di email che mi avete inviato per giustificare il vostro ritardo non raccomanderò il vostro sito.
Un primo ordine che non è mai arrivato perché il prodotto non esisteva più!! ma ho dovuto richiedere per esserne informata. d'altra parte molto reattivi per "incassare" il pagamento! altrimenti quando ho effettuato un ordine di sostituzione tutto è arrivato molto velocemente. ma come ho già segnalato era un regalo di Natale (2025) e non 2026. inoltre avrei apprezzato un gesto commerciale per tutti questi disagi.
Sempre una consegna rapida e corretta
Comando di consegna rapida molto pratico da usare la consegna in deposito pickupt
Ho inviato due email di richiesta di modifica dell'ordine e non ho ricevuto alcuna risposta, nemmeno negativa.
Descrizione imprecisa. Molto delusa dal prodotto ricevuto. Non acquistare!!!
Tutto ok
Nessun problema con il mio ordine
Buongiorno. Ho già inviato due email, una il 23 gennaio alle 17:15 e l'altra il 28 gennaio alle 20:24 ([email protected] e [email protected]), per informarvi che ho ricevuto solo 3 dei 4 kit che ho ordinato. Il kit mancante è il "I Love Kit Ilov63502", un trasportatore M19 con cabina completamente flessibile. Non capisco come un'azienda come la vostra possa aver commesso l'errore di non controllare il contenuto del pacco. La scatola inviata è troppo piccola per contenere i quattro kit che ho ordinato, come mostrato nelle foto allegate. E nella scatola è incluso un documento da parte vostra che identifica i 4 kit. Questo è assurdo. Sono un cliente importante di grandi aziende europee come MN Modelar, MBK e Opusmodels; Maquette Char Promo, Mig Jummenez, Ak, Model Plastic World, Plastmodel, Éxito, Super Hobby, tra gli altri, e non ho mai avuto un'esperienza come questa. Vorrei sapere se mi invierete il kit mancante o se riceverò un rimborso.
Ben organizzati, ma i corrieri sono un po' lenti con i tempi, anche se il trasporto è pagato
Tempo di consegna molto lungo, 2 mesi per un regalo di Natale che è arrivato troppo tardi
Ben ricevuto, ma questa volta non molto veloce...
Tutto è andato molto bene
1001 hobby perfetti Tuttavia non ho ritirato il mio pacco Chronopost catastrofico come al solito
Sempre soddisfatto. sono cliente da diversi anni.
Rivedo tutte le email indirizzate a un'altra persona dalla sua presa d'ordine e durante tutte le fasi fino alla consegna! Impossibile contattarvi per telefono, è obbligatorio aprire un ticket ma per farlo devo anche creare un account! Una storia da pazzi! Tutto questo perché i nostri numeri di telefono si somigliano... e sì, quindi so tutto su questo signore.....buongiorno al GDPR 🤦♂️
Ottimo prodotto, grazie
Prodotti contrassegnati in stock che non lo sono. Comunicazione nulla
Soddisfatto degli articoli del sito, dell'ordine facile, del pagamento e della rapidità di ricezione. Ordinerò di nuovo.
Riguardo al mio primo ordine perché non ho ricevuto la totalità e sono passati più di 2 mesi che lo aspetto o che venga rimborsato. Non ho ancora notizie e ho inviato almeno 3 email e non ho ancora ricevuto risposta, spero di avere una risposta a breve
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Una super promozione, consegna veloce, perfetto, grazie!
Ordinato sabato pomeriggio, ricevuto mercoledì in buone condizioni. Conferma dell'ordine via email immediata e tracciamento della spedizione perfetto. Continuate così, è perfetto.
Articolo sbagliato, non ho ancora ricevuto l'articolo ordinato
Prodotto fedele alla descrizione, arrivato in tempo.
Tutto corretto Grazie