4.2/5
★★★★☆
basato su 39239 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

4 /5
★★★★☆

Comunicazione non sincronizzata con la consegna di Colissimo.

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Olivier B.
Il
a seguito di un acquisto del 05/05/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto come ordinato, ancora una volta con piacere

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Gerd R.
Il
a seguito di un acquisto del 13/05/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
5 /5
★★★★★

è perfetto, prezzo corretto, consegna veloce, modello di buona qualità

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Jean V.
Il
a seguito di un acquisto del 09/05/2024
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Prodotto mancante per un ordine, chiedo il rimborso e dopo un mese e numerose email mi dicono che la banca vuole i miei documenti, non avendo pagato tramite nessuna banca chiedo a quale banca si riferscano ma non hanno mai risposto

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Domenico N.
Il
a seguito di un acquisto del 06/03/2024
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ero un po' spaventata perché il mio pacco era stato notificato come ritirato dal destinatario presso il mio punto di consegna, cosa che non avevo fatto. Quando sono arrivata lì il mio pacco era ovviamente introvabile, ma fortunatamente un altro libraio/relay point mi ha chiamato per dirmi che se non fossi venuta a ritirare il mio pacco sarebbe stato rispedito al mittente. Mi sono recato subito sul posto e per fortuna era il mio ordine. Non sto puntando il dito contro il sito web, ma contro le società di consegna, che sono sempre più colpevoli di qualsiasi cosa. Ma nel mio caso tutto è bene quel che finisce bene.

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Geoffrey P.
Il
a seguito di un acquisto del 05/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo spiacenti di sapere dell'inconveniente che ha avuto con la consegna del pacco. Comprendiamo appieno la sua frustrazione per questa situazione stressante. Tuttavia, vorremmo rassicurarla sul fatto che prendiamo molto sul serio la qualità del nostro servizio e lavoriamo a stretto contatto con i nostri partner di consegna per ridurre al minimo tali incidenti. Trasmetteremo i vostri commenti alle società di consegna interessate per migliorare questo processo. Siamo lieti che sia andato tutto liscio e che abbia potuto ritirare il suo ordine. La vostra soddisfazione è molto importante per noi e ci auguriamo che questo tipo di problema non si ripeta in futuro. La ringraziamo ancora una volta per la sua comprensione e pazienza. Non esiti a contattarci se ha bisogno di aiuto o ha altre domande.
5 /5
★★★★★

Consegna veloce

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Wolfgang S.
Il
a seguito di un acquisto del 19/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
5 /5
★★★★★

Molto buono, servizio impeccabile, attento e premuroso. Lo consiglio!

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Armand R.
Il
a seguito di un acquisto del 23/04/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Servizio eccellente. Pulito. Veloce. Molto conveniente.

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Henri S.
Il
a seguito di un acquisto del 26/04/2024
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Ricevuto rapidamente e in buone condizioni Ma questo modello era impossibile da incollare perché le parti erano molto piccole

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Chantal A.
Il
a seguito di un acquisto del 23/04/2024
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Estremamente veloce, grande scelta, alcune marche troppo costose rispetto ad altri siti di vendita, altrimenti sarebbero state 5 stelle.

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Marc R.
Il
a seguito di un acquisto del 22/04/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Buona scelta e buone opportunità per il 50% dei prodotti

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Denis S.
Il
a seguito di un acquisto del 18/04/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Super buono. Lo consiglio.

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Didier D.
Il
a seguito di un acquisto del 09/05/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Il team è stato disponibile e mi ha aiutato a finalizzare il mio ordine nel più breve tempo possibile!

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Gaelle W.
Il
a seguito di un acquisto del 06/05/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto buono, servizio impeccabile, attento e premuroso. Lo consiglio!

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Patrick M.
Il
a seguito di un acquisto del 02/04/2024
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Non consiglio a nessuno di acquistare da qui. È la terza volta che ordinano, ho fatto l'ordine due mesi fa, l'ordine non è arrivato, una telefonata dopo l'altra, ventimila email al giorno, nessuno sapeva niente, dopo aver perso un sacco di tempo e di forze me ne faccio mandare un altro che NON ARRIVA MAI, Ho fatto mille telefonate e dopo aver ottenuto una risposta ad una di queste, mi hanno parlato malissimo e o gli parlavo in inglese o non mi rispondevano, quindi non ho avuto altra scelta che farmi capire come meglio potevo e ho saputo che mi avrebbero mandato un TERZO ORDINE per il quale non ho nessun seguito, nessuna mail di conferma o altro, non ho mai visto niente del genere in vita mia. Dovrebbe essere denunciabile e questa è già la prossima opzione presso l'ufficio del servizio consumatori.

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María S.
Il
a seguito di un acquisto del 23/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente che ha subito con il suo ordine e comprendiamo appieno la sua frustrazione. Desideriamo porgerle le nostre più sincere scuse per l'accaduto. Prendiamo molto sul serio i suoi commenti e lavoreremo per migliorare la nostra comunicazione e la nostra reattività. Abbiamo trovato una soluzione a questa situazione. Comprendiamo che questa è stata un'esperienza molto deludente per lei e la ringraziamo per la sua pazienza. Cordiali saluti
4 /5
★★★★☆

Consegna molto veloce. Catalogo ben fornito

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Remi V.
Il
a seguito di un acquisto del 22/04/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutti fantastici

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Jose Luis M.
Il
a seguito di un acquisto del 28/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
3 /5
★★★☆☆

È un peccato che non abbiamo saputo prima che solo uno dei due grappoli che avevamo ordinato era disponibile e che abbiamo dovuto aspettare due mesi per ricevere l'intero ordine.

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Yves L.
Il
a seguito di un acquisto del 16/02/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per aver condiviso il suo feedback. Ci dispiace che non sia stata informata prima della disponibilità parziale del suo ordine e ci scusiamo per il ritardo di due mesi con cui ha ricevuto l'ordine completo. Comprendiamo quanto possa essere stato frustrante per lei. Ci impegniamo costantemente a migliorare i nostri processi di comunicazione e logistici per evitare questo tipo di inconvenienti in futuro. Se ha ulteriori domande o dubbi sul suo ordine, non esiti a contattarci. Vi ringraziamo per la vostra pazienza e comprensione e ci auguriamo di potervi servire meglio in futuro. Cordiali saluti,
5 /5
★★★★★

La spedizione è arrivata completa e in perfette condizioni.

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Jean-pierre D.
Il
a seguito di un acquisto del 29/04/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Veloce, conforme e con buoni consigli. Ottima scelta.

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Bertrand C.
Il
a seguito di un acquisto del 10/05/2024
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

A causa di problemi con il corriere ci è voluto più di un mese ma ho dovuto sollecitare io la spedizione

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Matteo F.
Il
a seguito di un acquisto del 03/05/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Siamo spiacenti di sapere che ha avuto problemi con il corriere. Comprendiamo che ciò possa essere frustrante e ci scusiamo per gli eventuali disagi causati. Apprezziamo la vostra pazienza e comprensione in questa situazione. Se avete bisogno di ulteriore assistenza o avete altri dubbi, non esitate a contattarci. Grazie per il vostro continuo supporto
5 /5
★★★★★

Articolo perfetto, consegna veloce e precisa, istruzioni facili da capire, niente di cui lamentarsi, TUTTO è OK: 1001 HOBBIES" cinque stelle, o più!

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Bernard B.
Il
a seguito di un acquisto del 27/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il vostro feedback di complimenti!
5 /5
★★★★★

Consegna veloce, prodotti come da aspettative. Grazie

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Fátima M.
Il
a seguito di un acquisto del 16/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
5 /5
★★★★★

Buoni prodotti consegna veloce perfetta

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Philippe R.
Il
a seguito di un acquisto del 04/05/2024
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ad oggi non ho ancora ricevuto il mio pacco, voi ragazzi e hobbies1001 non fate altro che ignorare. Quindi avrò indietro i miei soldi o prenderete provvedimenti inviandone uno nuovo. Fate qualcosa invece di non fare nulla

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Bryan D.
Il
a seguito di un acquisto del 16/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per la sua recensione, Grazie mille per il suo feedback. Vorremmo informarla che dopo aver tracciato il suo pacco LD181424535FR da La Poste Française a Post NL, il pacco è stato consegnato il 20/04/2024 all'indirizzo da lei indicato per la consegna. Siamo spiacenti che non abbia ricevuto il prodotto. Abbiamo risposto a tutte le sue e-mail. Potrebbe contattarci all'indirizzo 088081159 tra le 10.00 e le 13.00 e tra le 14.00 e le 17.00? Abbiamo bisogno del certificato di mancata ricezione inviato via e-mail il 26 aprile 2024 alle 11:42 per indagare con il corriere. Ci dispiace che il sito "opinioni verificate" non sia adeguato a gestire le controversie online. Ci scusiamo ancora una volta per questo incidente. Cordiali saluti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Nessun problema riscontrato.

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Richard V.
Il
a seguito di un acquisto del 29/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto da 1001HOBBIES.
3 /5
★★★☆☆

Saca esaurito da troppo tempo

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Boubakeur B.
Il
a seguito di un acquisto del 25/04/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tuttavia, sono ancora in attesa di una consegna datata 9 marzo 2024, ordine n.: PCCXMNMOG; DFS Kranich ; PLA18248 e Bücker Jungmeister BÜ 133 , PLA08532

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Robert W.
Il
a seguito di un acquisto del 22/03/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
5 /5
★★★★★

Ricevuto rapidamente

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Eric V.
Il
a seguito di un acquisto del 26/04/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Grazie a 1001hobbies. Decine di prodotti ordinati. Ottimo servizio.

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Philippe M.
Il
a seguito di un acquisto del 23/04/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Contratto rispettato

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Jean-paul S.
Il
a seguito di un acquisto del 26/04/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Sono molto soddisfatta del mio ordine, tutto è stato facile e chiaro con 1001 hobby. Grazie mille a tutto il team. I miei migliori saluti.

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Valerie F.
Il
a seguito di un acquisto del 15/04/2024
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

La vernice non copre bene la stanza e non dà una buona finitura nemmeno dopo 2 mani.

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Dominique G.
Il
a seguito di un acquisto del 18/04/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Sito efficiente, pacchi veloci e ben confezionati al giusto prezzo.

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Michel B.
Il
a seguito di un acquisto del 03/04/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ordine e consegna veloci, nessun problema, prezzo interessante per la parte radio/ricevitore

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Clément F.
Il
a seguito di un acquisto del 18/04/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Buono e veloce.

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Ineke F.
Il
a seguito di un acquisto del 13/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto su 1001HOBBIES.
5 /5
★★★★★

Tutto è perfetto.

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Ruben O.
Il
a seguito di un acquisto del 06/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
5 /5
★★★★★

Soddisfatto

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Paul B.
Il
a seguito di un acquisto del 14/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto su 1001HOBBIES.
4 /5
★★★★☆

Un po' disordinato, ma con buoni contenuti!

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Trent O.
Il
a seguito di un acquisto del 16/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto da 1001HOBBIES.
4 /5
★★★★☆

Sorpreso di trovare il modello tamiya gekko

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Eric C.
Il
a seguito di un acquisto del 02/04/2024
Recensione tradotta