4.2/5
★★★★☆
basato su 39239 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★

Grande scelta sul sito. Spesso interessanti offerte speciali.

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Franck G.
Il
a seguito di un acquisto del 29/04/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Come sempre, tutto è stato corretto.

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Iñigo A.
Il
a seguito di un acquisto del 05/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
5 /5
★★★★★

Transazione eccellente

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Marc B.
Il
a seguito di un acquisto del 01/05/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Trovo sempre i prodotti e la consegna è veloce

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Alessandra T.
Il
a seguito di un acquisto del 15/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Siamo lieti di sapere che siete ancora soddisfatti dei nostri prodotti e che la consegna è veloce per voi. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo costantemente per mantenere un elevato standard di servizio. Non esitate a contattarci se avete bisogno di ulteriore assistenza o se avete domande. Grazie mille per il vostro continuo supporto!
3 /5
★★★☆☆

Ritardo un po' lungo. Per il resto ottimo!

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Lionel R.
Il
a seguito di un acquisto del 15/04/2024
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Ottima consegna e modelli al top come sempre

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Henri F.
Il
a seguito di un acquisto del 29/04/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

L'ordine è arrivato a destinazione molto rapidamente e in condizioni impeccabili.

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Philippe B.
Il
a seguito di un acquisto del 01/05/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Buona gestione dei problemi di consegna

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Wolfgang H.
Il
a seguito di un acquisto del 22/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
5 /5
★★★★★

L'ordine è arrivato più velocemente del previsto

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Renaud B.
Il
a seguito di un acquisto del 21/04/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegnato in tempo, tutto in ordine

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Joachim G.
Il
a seguito di un acquisto del 26/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto da 1001HOBBIES.
3 /5
★★★☆☆

Una vera e propria profondità di gamma, con prodotti indicati come disponibili in magazzino... ma in realtà ordinati da fornitori terzi. Non abbiate fretta, perché i tempi di consegna possono essere di diverse settimane. Le spese di spedizione gratuite si applicano solo al cronopost e non sono menzionate nelle loro offerte... almeno non da Johan. Inoltre, ho avuto una brutta esperienza con questo servizio e i prezzi sono molto più alti di quelli della concorrenza. Ma ancora una volta, si può trovare di tutto!

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Frederic V.
Il
a seguito di un acquisto del 12/04/2024
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

È buono, anche se ci vuole un po' di tempo per mettere insieme gli articoli.

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Miguel Ángel E.
Il
a seguito di un acquisto del 15/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

Modello molto costoso e di scarsa qualità. Consegnato con molto ritardo.

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André D.
Il
a seguito di un acquisto del 07/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve signore, grazie per il suo feedback. Ci dispiace che la qualità di questo modello non sia di suo gradimento. Tuttavia, aveva la possibilità di restituircelo. Vorremmo inoltre richiamare la sua attenzione sul fatto che questo modello è realizzato in resina, il che significa che spesso presenta dei difetti ma offre anche dei vantaggi in termini di dettaglio che la plastica non offre. I modelli in resina sono generalmente più costosi, più rari e più artigianali rispetto ai kit in plastica di grandi dimensioni. Ricordiamo inoltre che la scheda del prodotto indica che la consegna avviene entro 2-4 settimane (spedito entro 2-4 settimane dall'ordine...). significa che questo modello è stato ordinato in Inghilterra). Lei ha effettuato l'ordine il 07/04/2024 alle 09:55:52 e ha ricevuto il modello il 30/04/2024, meno di 3 settimane dopo. Cordiali saluti, 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Ottimo materiale, imballato bene e in modo sicuro e spedizione veloce, ricevuto addirittura prima di quanto indicato. Vale quindi la pena ordinare di nuovo. Molte grazie.

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Gert M.
Il
a seguito di un acquisto del 28/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto su 1001HOBBIES.
5 /5
★★★★★

Sito molto serio e buona consegna.

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David R.
Il
a seguito di un acquisto del 28/04/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Raccomandato

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Massimo B.
Il
a seguito di un acquisto del 06/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
5 /5
★★★★★

Mi sono innamorata dell'acquisto e la consegna è stata di alto livello. Grazie a tutto il team

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Jean Daniel C.
Il
a seguito di un acquisto del 13/04/2024
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Finora tutto bene

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Thomas H.
Il
a seguito di un acquisto del 05/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
5 /5
★★★★★

Perfetto, grazie

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Peter L.
Il
a seguito di un acquisto del 14/04/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Prodotti di qualità. Scadenze rispettate

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Marc J.
Il
a seguito di un acquisto del 20/04/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto è stato ottimo, venditore e merce al top.

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Mirko S.
Il
a seguito di un acquisto del 25/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
5 /5
★★★★★

Veloce e preciso

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Jacquin M.
Il
a seguito di un acquisto del 25/04/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Si trattava di un regalo di compleanno e il destinatario ne è rimasto soddisfatto, per cui credo che andrà bene?

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Danny V.
Il
a seguito di un acquisto del 10/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto da 1001HOBBIES.
4 /5
★★★★☆

Buoni prezzi. Consegna veloce. Difficile da contattare telefonicamente.

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Jorge S.
Il
a seguito di un acquisto del 15/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
5 /5
★★★★★

Godetevi il ricevimento.

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Philippe S.
Il
a seguito di un acquisto del 14/04/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto è andato bene, ottima comunicazione.

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Manfred R.
Il
a seguito di un acquisto del 04/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
5 /5
★★★★★

Consegna veloce. Grazie mille.

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Marie L.
Il
a seguito di un acquisto del 27/04/2024
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

I modelli Esprits Maquettes sono interessanti, ma di qualità leggermente inferiore. Suggerisco di pretagliare le parti per un migliore assemblaggio.

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Christian P.
Il
a seguito di un acquisto del 26/04/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Sono molto soddisfatto del mio acquisto su 1001 hobby come sempre... Articoli di qualità e consegna veloce. Semplice, efficiente e solerte. Ottimo servizio!

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Eric V.
Il
a seguito di un acquisto del 29/04/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto buono

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Jean-michel F.
Il
a seguito di un acquisto del 21/04/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Prodotto conforme e consegna rapida a un prezzo ragionevole

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Eric T.
Il
a seguito di un acquisto del 27/04/2024
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

L'ordine appare come Consegnato e non l'ho ricevuto, ho provato a contattarlo più volte senza successo. Una truffa totale!

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Antonio C.
Il
a seguito di un acquisto del 15/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Siamo profondamente dispiaciuti per l'esperienza che ha avuto con il suo ordine. Comprendiamo la sua frustrazione e ci scusiamo sinceramente per i disagi che le ha causato. A seguito delle difficoltà riscontrate nella ricezione del suo ordine, abbiamo emesso una nota di credito per il valore del suo acquisto. Questo credito può essere utilizzato per un futuro ordine sul nostro sito e speriamo che questo possa compensare in parte il disagio che ha subito. Desideriamo assicurarle che prendiamo molto sul serio il suo feedback e stiamo lavorando attivamente per risolvere questa situazione ed evitare che si ripeta in futuro. In caso di ulteriori domande o dubbi, non esiti a contattarci direttamente. Siamo qui per aiutarvi e correggere questa situazione al meglio delle nostre possibilità. Ancora una volta, vi preghiamo di accettare le nostre sincere scuse per qualsiasi inconveniente che possa avervi causato.
4 /5
★★★★☆

Consegna veloce e buona qualità

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J. V.
Il
a seguito di un acquisto del 23/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto da 1001HOBBIES.
4 /5
★★★★☆

Consegna veloce, la parte visibile della scatola nella foto è corretta ma è stata messa un'etichetta su un lato, il che è un peccato per un oggetto da collezione.

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Thierry L.
Il
a seguito di un acquisto del 17/04/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna perfetta e veloce e pacco ben protetto.

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Gaspard F.
Il
a seguito di un acquisto del 21/04/2024
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Il primo ordine, 1 mese fa, al punto di consegna ho ricevuto l'imballaggio completamente aperto e il contenuto danneggiato. Ho informato 1001Hobbies di questo. Ho detto loro che non lo ritenevo accettabile. Ieri ho ritirato il secondo ordine al punto di consegna, di nuovo la stessa cosa e ho scattato delle foto davanti al personale. Quindi, nonostante gli avvertimenti da parte mia, che non avrei accettato una seconda volta, è successo di nuovo. È stato il mio ultimo ordine da 1001Hobbies. Nei miei 60 anni di modellismo, questa è la mia peggiore esperienza in assoluto.

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Henk M.
Il
a seguito di un acquisto del 24/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve signor Menke, grazie per il suo messaggio. Quello che non ha detto è che la scatola era effettivamente danneggiata. Tuttavia, dopo la conversazione con il servizio clienti, lei non ha voluto restituire il prodotto perché il modello non era danneggiato. Inoltre, le abbiamo offerto un risarcimento, che lei ha rifiutato. Abbiamo quindi chiuso la controversia, supponendo che lei abbia capito che, nonostante la nostra cura per l'imballaggio, i corrieri possono purtroppo essere un po' delicati con i pacchi. Ancora una volta, le nostre scuse. 1001hobby
1 /5
★☆☆☆☆

Hanno inviato il pacco a un indirizzo che io non avevo indicato. Ho chiesto più volte di cambiarlo con quello corretto. In un primo momento hanno dichiarato che lo avrebbero corretto, ma poi non lo hanno cambiato, quindi prendendomi anche in giro. Ho dovuto fare 15 chilometri e tre quarti d'ora di tempo con il traffico, per andare a prendere il pacco. Una vera prepotenza! Non acquisterò più da loro.

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Giovanni M.
Il
a seguito di un acquisto del 15/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, Grazie per aver dedicato del tempo a questo incidente. Inviateci un'e-mail a [email protected], in modo che il nostro servizio clienti possa occuparsi della vostra richiesta. Ci scusiamo sinceramente per questo incidente. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001hobbies.
5 /5
★★★★★

Ordine programmato anche in anticipo

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Bruno T.
Il
a seguito di un acquisto del 07/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Perfetto niente da dire ras

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Legay D.
Il
a seguito di un acquisto del 24/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

L'ordine è arrivato rapidamente e in buono stato.

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Claude C.
Il
a seguito di un acquisto del 19/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies