4.2/5
★★★★☆
basato su 39239 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

2 /5
★★☆☆☆

Non ho ricevuto il mio pacco, non ero in casa e non ho ricevuto alcuna notifica nella cassetta delle lettere.

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Piet V.
Il
a seguito di un acquisto del 29/03/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
5 /5
★★★★★

Come sempre tutti gli articoli sono perfetti e la consegna è corretta.

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Jorge C.
Il
a seguito di un acquisto del 11/04/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, al momento stiamo lavorando per smaltire gli arretrati in magazzino e tornare al servizio normale. Per qualsiasi problema, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti via e-mail. Vi aiuteremo per quanto possibile. Cordiali saluti!
5 /5
★★★★★

Buon prodotto consegnato in tempo

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Serge S.
Il
a seguito di un acquisto del 28/03/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Mio figlio è soddisfatto del modello di buona qualità

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Nancy B.
Il
a seguito di un acquisto del 11/04/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
3 /5
★★★☆☆

Pubblicità dubbia del modello che volevo. Ho chiesto chiarimenti via e-mail e non mi hanno risposto. Mi sono lamentata per telefono e mi hanno detto che mi avrebbero risposto per telefono, cosa che non hanno mai fatto. Nel frattempo, hanno continuato a inviarmi e-mail per effettuare altri acquisti. Il ritardo nella consegna del prodotto al cliente è molto elevato rispetto al loro impegno di consegna. Si ha l'impressione che non siano un negozio, ma un "hub" che riceve gli ordini dai clienti e poi richiede il prodotto a un fornitore, il che allunga enormemente i tempi di consegna al cliente iniziale e non possono rispondere a domande sul prodotto perché non lo hanno nel loro negozio. E tutto questo a un prezzo molto caro, credo che 1001Hobbies sia una delle aziende più costose del mercato e che non compensi il servizio che fornisce. Ho votato "regular" perché alla fine il modello mi è arrivato, ma non credo che acquisterò di nuovo qualcosa da loro. Grazie mille.

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Miguel Angel G.
Il
a seguito di un acquisto del 25/03/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Sono sinceramente dispiaciuto per la vostra esperienza insoddisfacente. Comprendiamo la sua frustrazione per i tempi di consegna e l'impressione di essere un semplice intermediario. Prendiamo molto sul serio i vostri commenti e analizzeremo attentamente i nostri processi interni per migliorare il nostro servizio in futuro. Se ha altri dubbi o domande, non esiti a contattarci. Ancora una volta, siamo veramente dispiaciuti per questa esperienza deludente e speriamo di avere l'opportunità di riconquistare la vostra fiducia in futuro.
5 /5
★★★★★

Non ho avuto problemi a trovare quello che cercavo, i pezzi che ho ordinato sono arrivati senza problemi e al telefono mi è stata riservata un'accoglienza molto cordiale. Grazie

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Alarcon C.
Il
a seguito di un acquisto del 29/03/2024
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Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Secondo l'ordine e le scadenze annunciate.

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Marc L.
Il
a seguito di un acquisto del 24/03/2024
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Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Sempre soddisfatti

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Fernand B.
Il
a seguito di un acquisto del 14/04/2024
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Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Ciao molto soddisfatto di 1001 hobby le top

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Philippe S.
Il
a seguito di un acquisto del 10/04/2024
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Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Perfetto

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Dominique L.
Il
a seguito di un acquisto del 08/04/2024
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Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Veloce

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Mathieu H.
Il
a seguito di un acquisto del 13/04/2024
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Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Il mio primo ordine. Molta scelta, buon prezzo, consegna veloce e accurata. Grazie a tutto il team. Raccomando

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Pascal K.
Il
a seguito di un acquisto del 09/04/2024
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Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
4 /5
★★★★☆

Il pacco ha tardato ad arrivare perché uno dei due prodotti non doveva essere disponibile. Sarebbe stato meglio detrarre un prodotto mancante dal penultimo ordine. Sono stati fatti dei suggerimenti ma niente di più. È un peccato.

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Christophe B.
Il
a seguito di un acquisto del 10/04/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Sono spiacente di sapere che ha avuto difficoltà con il suo ordine e che uno dei prodotti non era disponibile. Comprendiamo che questo possa essere frustrante. Abbiamo diviso l'ordine per migliorare il nostro processo. Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi e ci auguriamo di poterle offrire un'esperienza di acquisto migliore in futuro.
4 /5
★★★★☆

Le istruzioni di montaggio non sono tradotte in francese.

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Gilbert B.
Il
a seguito di un acquisto del 13/04/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Consegna veloce, merce come da descrizione. Top!

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Manuel T.
Il
a seguito di un acquisto del 12/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
1 /5
★☆☆☆☆

Ho ordinato vernici e attrezzi per un modello e invece ho ricevuto una Mario Kart Carrera Go.

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Roberto Z.
Il
a seguito di un acquisto del 03/04/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Comprendo perfettamente il suo disappunto per aver ricevuto l'articolo sbagliato. Ci scusiamo sinceramente per questo errore. Abbiamo preso nota della sua situazione e l'abbiamo già contattata per sostituire prontamente il prodotto e correggere l'errore. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e stiamo facendo del nostro meglio per risolvere questa situazione il prima possibile. Grazie per la vostra comprensione.
5 /5
★★★★★

Ampia scelta e buon servizio

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Michel F.
Il
a seguito di un acquisto del 12/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Ok cool

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Michel R.
Il
a seguito di un acquisto del 16/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Ho ricevuto il mio prodotto ben imballato e come previsto. Consiglio vivamente questo sito.

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Levente B.
Il
a seguito di un acquisto del 01/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto da 1001HOBBIES.
5 /5
★★★★★

Acquisto molto buono, l'attenzione di 1001 HOBBYS, è grande, e le informazioni di monitoraggio, come e-mail grande, molto felice, grazie.

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F Javier C.
Il
a seguito di un acquisto del 07/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, al momento stiamo lavorando per smaltire gli arretrati in magazzino e tornare al servizio normale. Per qualsiasi problema, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti via e-mail. Vi aiuteremo per quanto possibile. Cordiali saluti!
4 /5
★★★★☆

Ampio assortimento, l'ordine è stato consegnato in modo pulito. L'unico inconveniente è che indicano una data di consegna ma inviano il pacco solo qualche giorno dopo.

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Marc B.
Il
a seguito di un acquisto del 14/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto da 1001HOBBIES.
5 /5
★★★★★

Ordine ricevuto xseguire il mio ordine

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Loic C.
Il
a seguito di un acquisto del 09/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Ancora tutto bene

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Frederic S.
Il
a seguito di un acquisto del 28/03/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Nikel buon sito

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Pascal D.
Il
a seguito di un acquisto del 01/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Consegna veloce e accurata, grazie!

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Jean-philippe S.
Il
a seguito di un acquisto del 17/04/2024
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5 /5
★★★★★

Consegna veloce, ottima qualità

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Christian F.
Il
a seguito di un acquisto del 09/04/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
5 /5
★★★★★

Ho ordinato uno zaino Loungefly che si trovava presso il magazzino. Acquistato il 27/03 ed è arrivato l’11/04. Tutto perfetto!

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Esther C.
Il
a seguito di un acquisto del 27/03/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Sono davvero felice di sapere che il tuo ordine dello zaino Loungefly è arrivato in modo tempestivo e che sei soddisfatto del tuo acquisto! Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi. Se hai bisogno di altro in futuro, non esitare a contattarci.
5 /5
★★★★★

Puntuali nella spedizione, pacco arrivato secondo le mie aspettative

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Carlo L.
Il
a seguito di un acquisto del 12/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Sono contento di sapere che il pacco è arrivato puntualmente e che ha soddisfatto le tue aspettative! Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi. Se hai bisogno di assistenza in futuro, non esitare a contattarci.
5 /5
★★★★★

Questo sito è favoloso... Tanta scelta di articoli e referenze di qualità. Le consegne sono veloci e seguite. Lo consiglio a tutti.

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Eric V.
Il
a seguito di un acquisto del 31/03/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
È fantastico leggere la sua recensione positiva! Siamo lieti che abbiate apprezzato la nostra ampia gamma di articoli di qualità e il nostro servizio di consegna veloce. Grazie mille per la sua raccomandazione, apprezziamo il suo sostegno e speriamo di rivederla presto sul nostro sito!
5 /5
★★★★★

Non ha avuto problemi con la consegna.

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Richard B.
Il
a seguito di un acquisto del 05/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto da 1001HOBBIES.
5 /5
★★★★★

Per questo ordine: velocità!

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Philippe S.
Il
a seguito di un acquisto del 09/04/2024
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Ras / ottima accoglienza

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Cyril L.
Il
a seguito di un acquisto del 05/04/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Terzo ordine e tutto procede ancora molto bene

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Eric J.
Il
a seguito di un acquisto del 10/04/2024
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Ho presentato un reclamo con il numero di riferimento 538461 ma non ho ancora ricevuto risposta. Ho inviato le foto del pacco ricevuto. Questo è stato il mio primo ordine, ma non so se ne seguirà un secondo.

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Henk M.
Il
a seguito di un acquisto del 16/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto su 1001HOBBIES.
5 /5
★★★★★

Così veloce che ho ricevuto l'avviso di spedizione ....15 giorni dopo il ricevimento! 😉

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Jacques B.
Il
a seguito di un acquisto del 06/04/2024
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

I tempi di consegna sono stati un po' lunghi e la scatola era danneggiata. È il secondo di fila.

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Jacky G.
Il
a seguito di un acquisto del 28/03/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Acquisto conforme. Invio rapido. Massima serietà.

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Maurizio G.
Il
a seguito di un acquisto del 08/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
5 /5
★★★★★

Tutto al top!

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Michel L.
Il
a seguito di un acquisto del 03/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
5 /5
★★★★★

Tutto va bene lì ordine e la consegna mi raccomando a tutte le persone che non hanno il coraggio di ordinare non c'è nessun problema

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Guy G.
Il
a seguito di un acquisto del 03/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, è bello sapere che siete rimasti soddisfatti del vostro ordine e della consegna! Grazie mille per la sua raccomandazione, è molto apprezzata. Non esiti a tornare da noi se avrà bisogno di qualcosa in futuro.
5 /5
★★★★★

Perfetto!

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Yan T.
Il
a seguito di un acquisto del 15/04/2024
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