Recensione 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
basato su 39822 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

1 /5
★☆☆☆☆

Non ho ricevuto il mio ordine per intero

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Jean-michel F.
Il
a seguito di un acquisto del 03/06/2024
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Il
Gentile cliente, siamo spiacenti di sapere che non ha ricevuto l'intero ordine. Le abbiamo inviato un'e-mail per chiederle se preferisce ricevere una nota di credito o un rimborso per il prodotto non disponibile. Potrebbe controllare la sua casella di posta elettronica e comunicarci la sua scelta? In questo modo potremo risolvere la situazione nel più breve tempo possibile. Ci scusiamo sinceramente per questo inconveniente e vi ringraziamo per la vostra comprensione. Se avete altre domande o dubbi, non esitate a contattarci. Siamo qui per aiutarvi! Grazie e a presto!
5 /5
★★★★★

Ordine consegnato due giorni prima del previsto - grande reattività

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Marie Josee D.
Il
a seguito di un acquisto del 01/07/2024
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Il
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti di sapere che il suo ordine è stato consegnato due giorni prima del previsto. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e facciamo sempre del nostro meglio per fornire un servizio rapido ed efficiente. Se ha ulteriori domande o bisogno di aiuto, non esiti a contattarci. Siamo qui per voi! Grazie ancora e a presto!
1 /5
★☆☆☆☆

Newsletter spam, il tempo di consegna era ambiguo

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Oliver H.
Il
a seguito di un acquisto del 29/05/2024
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Il
Mi scuso per la confusione relativa ai tempi di consegna indicati e per gli eventuali disagi che ciò può aver causato. Prendiamo molto sul serio il suo feedback e correggeremo la situazione per evitare qualsiasi confusione in futuro. Provvederò inoltre a cancellarla dalla nostra newsletter con effetto immediato. Se ha ulteriori dubbi o ha bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci direttamente. Grazie per la vostra comprensione e pazienza.
5 /5
★★★★★

Top!

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Thomas G.
Il
a seguito di un acquisto del 06/07/2024
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5 /5
★★★★★

Tutto molto bene

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Jean R.
Il
a seguito di un acquisto del 07/07/2024
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Il
️️
5 /5
★★★★★

Perfetto

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Nicolas J.
Il
a seguito di un acquisto del 06/07/2024
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5 /5
★★★★★

Non ho nulla di cui lamentarmi per quanto riguarda l'ordine, tranne il fatto che il pacco è stato consegnato in un punto di ritiro diverso da quello selezionato al momento dell'ordine. L'ho ritirato senza problemi e in ottime condizioni.

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Laurent S.
Il
a seguito di un acquisto del 04/07/2024
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Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti di sapere che il suo ordine è arrivato in ottime condizioni nonostante il cambio di staffetta per il ritiro. Ci scusiamo per questo imprevisto e apprezziamo la sua comprensione. Se ha ulteriori domande o bisogno di assistenza, non esiti a contattarci direttamente. Grazie ancora per la fiducia e la pazienza.
5 /5
★★★★★

Consegna precisa e ben seguita passo per passo koala

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Maurizio Orlando M.
Il
a seguito di un acquisto del 14/06/2024
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Il
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici che la consegna sia stata precisa e ben seguita passo dopo passo. È importante per noi garantire un servizio di qualità. Se hai altre domande o necessiti di assistenza, siamo qui per aiutarti. Grazie ancora e a presto!
5 /5
★★★★★

Sito comodo, ordine effettuato e consegnato senza problemi, i prodotti ricevuti corrispondono perfettamente alla descrizione sul sito.

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Jean-michel A.
Il
a seguito di un acquisto del 26/06/2024
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Il
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che abbia trovato il nostro sito conveniente e che il suo ordine sia stato consegnato senza problemi. È anche bello sapere che i prodotti ricevuti erano esattamente come descritti. Siamo a vostra disposizione per qualsiasi altra esigenza o domanda. Grazie ancora per la fiducia e a presto nel nostro negozio online!
1 /5
★☆☆☆☆

Imballaggio pessimo e non conforme Parte mancante impossibile da montare il modello fascicolo già usato dopo vari invii di email e telefonate nessuna risposta Un modello del valore di 124 euro Disgustoso non chiedo un rimborso ma un semplice cambio Sconsiglio qualsiasi ordine a vostro rischio e pericolo

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Acheteur Vérifié L.
Il
a seguito di un acquisto del 16/06/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Ci dispiace molto per la sua esperienza. Purtroppo non abbiamo ancora ricevuto alcuna e-mail da parte sua. Per consentirci di risolvere il problema il più rapidamente possibile, potrebbe inviarci le foto degli articoli interessati a [email protected]. Comprendiamo la sua frustrazione e ci impegniamo a trovare una soluzione soddisfacente per lei. Grazie per la comprensione e la collaborazione.
5 /5
★★★★★

Basta inserire il nome del creatore nella barra di ricerca e il gioco è fatto.

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Ron D.
Il
a seguito di un acquisto del 27/05/2024
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Il
Sembra comodo ed efficiente! Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Se avete altri suggerimenti o se c'è qualcosa per cui possiamo aiutarvi, non esitate a farcelo sapere. Cordiali saluti,
5 /5
★★★★★

Consegna corretta

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Kristof B.
Il
a seguito di un acquisto del 18/05/2024
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Il
Merci!
5 /5
★★★★★

Nessun problema con la consegna.

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Wenbo Y.
Il
a seguito di un acquisto del 07/06/2024
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Il
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti di sapere che non ci sono stati problemi con la consegna. Non esiti a contattarci per qualsiasi altra domanda o esigenza. A presto nel nostro negozio online!
4 /5
★★★★☆

Nonostante il notevole ritardo nella spedizione del mio ordine, ho comunque assegnato 4 stelle all'organizzazione di vendita di 1001 Hobbies. Questo perché gli articoli che ho ordinato provenivano da Kiev, in Ucraina... e prima di confermare il mio ordine sulla base della loro conferma dei tempi di consegna, avrei dovuto capire quanto sarebbe stato difficile per loro rispettare i termini di consegna. Tuttavia, secondo 1001 Hobbies, il ritardo è stato causato dal loro fornitore inglese! Quindi non ho potuto capire facilmente le spiegazioni che mi sono state date per questo ritardo e ho dovuto semplicemente pazientare, visto che non avevo altri suggerimenti... .

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Jean-jacques V.
Il
a seguito di un acquisto del 26/04/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Vi ringraziamo per i vostri commenti costruttivi nonostante il ritardo nell'invio del vostro ordine. Prendiamo atto delle sue osservazioni sull'origine dei prodotti ordinati e sui tempi di consegna. Lavoriamo costantemente per migliorare la comunicazione con i nostri fornitori, al fine di evitare situazioni simili in futuro. La vostra pazienza e comprensione sono molto apprezzate. Se avete altri dubbi o necessitate di ulteriore assistenza, non esitate a contattarci direttamente. Ancora una volta, grazie per la vostra comprensione.
5 /5
★★★★★

Due giorni lavorativi ed il pacco era a casa. tutto in ordine. neanche un graffio grazie mille

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Walter F.
Il
a seguito di un acquisto del 01/06/2024
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Il
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici che il pacco sia arrivato in perfette condizioni e che sia stato consegnato così velocemente, in soli due giorni lavorativi. Se hai altre domande o necessiti di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci. Grazie ancora e a presto!
5 /5
★★★★★

Gli impegni presi sono stati rispettati e il pacco è stato consegnato in perfette condizioni con una miniatura impeccabile. Complimenti! Prima esperienza di successo.

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Michel D.
Il
a seguito di un acquisto del 13/06/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti che abbia constatato che i nostri impegni sono stati rispettati e che il suo pacco è arrivato in perfette condizioni con una miniatura impeccabile. È bello sapere che la sua prima esperienza con noi è stata un successo! Siamo a sua disposizione per qualsiasi altra esigenza o domanda. Grazie ancora per la fiducia e speriamo di vederla presto nel nostro negozio online! Cordiali saluti, il team di 1001 Hobbies
4 /5
★★★★☆

Tempi di consegna un po' lunghi ma prodotti conformi

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Stef - In'tech Sud A.
Il
a seguito di un acquisto del 02/06/2024
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Il
Grazie per il vostro feedback. Siamo lieti di sapere che i prodotti ricevuti hanno soddisfatto le vostre aspettative. Per quanto riguarda i tempi di consegna, ci scusiamo per il ritardo. Prendiamo nota dei vostri commenti e ci impegniamo costantemente a migliorare i nostri servizi per offrirvi un'esperienza migliore. Grazie per la comprensione e la pazienza.
5 /5
★★★★★

Impeccabile

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Nicolas H.
Il
a seguito di un acquisto del 03/06/2024
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5 /5
★★★★★

Consegna rapida. Buon imballaggio.

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Michael R.
Il
a seguito di un acquisto del 07/06/2024
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Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti di sapere che la consegna è stata rapida e che l'imballaggio era buono. Se ha ulteriori domande o bisogno di assistenza, non esiti a contattarci. Cordiali saluti, Il team di 1001 Hobbies
5 /5
★★★★★

Tutto è andato bene

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Nadine P.
Il
a seguito di un acquisto del 06/06/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
‍↔️‍↔️
2 /5
★★☆☆☆

Troppo ritardo...

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Jean-marc D.
Il
a seguito di un acquisto del 22/05/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Ci scusiamo per i ritardi. Comprendiamo la vostra frustrazione e stiamo lavorando duramente per migliorare il nostro servizio di consegna. Grazie per la vostra pazienza e comprensione.
4 /5
★★★★☆

Tutto super

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Vadym L.
Il
a seguito di un acquisto del 27/05/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Merci!
5 /5
★★★★★

Tempi di consegna conformi a quanto dichiarato. Buona selezione di prodotti a prezzi equi.

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Hieronymus G.
Il
a seguito di un acquisto del 07/06/2024
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Il
Sembra fantastico! Grazie per il vostro feedback positivo! Se avete ulteriori domande o bisogno di assistenza, non esitate a contattarci. Cordiali saluti,
4 /5
★★★★☆

Salve, vorrei poter trovare più modelli che sto cercando. ma questa è la mia esigenza. saluti mirko

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Mirko L.
Il
a seguito di un acquisto del 11/06/2024
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Il
Grazie per il vostro feedback! Comprendiamo il suo desiderio di avere una selezione più ampia di modelli. Se sta cercando modelli specifici, non esiti a contattarci via e-mail. Facciamo del nostro meglio per aggiungere regolarmente nuovi prodotti al nostro sito web. Cordiali saluti,
4 /5
★★★★☆

Quasi tutto è andato bene, ma il tipo di consegna che ho scelto diceva consegna a domicilio per posta, ma non la portano a casa tua e ho dovuto andare all'ufficio postale per ritirarla, se lo avessi saputo avrei scelto un'altra opzione di consegna.

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María Francisca D.
Il
a seguito di un acquisto del 01/06/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Ci scusiamo per l'eventuale confusione con il tipo di consegna scelto. Apprezziamo i suoi commenti e ne terremo conto per migliorare il nostro servizio e informarla sulle opzioni di consegna. Se ha bisogno di ulteriore assistenza o ha altre domande, non esiti a contattarci. Cordiali saluti Il team di 1001 Hobbies
5 /5
★★★★★

Perfetto !!!!!

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Pascal M.
Il
a seguito di un acquisto del 26/06/2024
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Il
🤩🥳
5 /5
★★★★★

È bellissimo e la persona a cui l'ho regalato lo ha adorato.

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María Ángeles M.
Il
a seguito di un acquisto del 03/06/2024
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Il
Grazie per il suo commento. Siamo felici di sapere che il regalo è stato apprezzato dalla persona a cui l'ha fatto. Se ha bisogno di qualcos'altro, non esiti a contattarci. Cordiali saluti, Il team di 1001 Hobbies
5 /5
★★★★★

Consegna rapida e di alta qualità

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Bruno F.
Il
a seguito di un acquisto del 01/06/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, grazie per le sue parole incoraggianti! Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra consegna rapida e di alta qualità. Ci vediamo presto nel nostro negozio online! Cordiali saluti, il team di 1001 Hobbies
4 /5
★★★★☆

Tutto bene, vorrei solo che quando dicono 24-48 ore fosse vero.

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Montse O.
Il
a seguito di un acquisto del 09/03/2024
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Il
Grazie per il suo commento. Ci dispiace per i disagi causati dai tempi di consegna. Stiamo lavorando per migliorare la nostra precisione nei tempi di consegna. Il suo feedback è prezioso per noi. Se ha bisogno di qualcos'altro, non esiti a contattarci. Cordiali saluti, il team di 1001 Hobbies
5 /5
★★★★★

Sono super soddisfatto

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Lea-sophie F.
Il
a seguito di un acquisto del 25/04/2024
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Il
Siamo lieti di sentirlo! Grazie per il vostro feedback! Se avete altre domande o bisogno di assistenza, fatecelo sapere. Siamo qui per aiutarvi! Cordiali saluti,
5 /5
★★★★★

Buona e chiara con molte informazioni sui prodotti.

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Henk B.
Il
a seguito di un acquisto del 10/06/2024
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Il
È un'ottima notizia! Grazie per il vostro feedback positivo! Se avete domande o bisogno di aiuto per qualsiasi cosa, non esitate a farcelo sapere. Cordiali saluti,
5 /5
★★★★★

Tutto ha funzionato perfettamente! Non mi aspettavo altro,

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Uwe P.
Il
a seguito di un acquisto del 24/05/2024
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Il
È fantastico sentirlo! Grazie per il vostro feedback positivo! Se avete altre domande o bisogno di assistenza, fatecelo sapere. Siamo qui per voi! Cordiali saluti,
4 /5
★★★★☆

Grazie mille per la vostra professionalità e per tutto il team.

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Jean Francois D.
Il
a seguito di un acquisto del 09/06/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per il suo entusiastico feedback! Siamo lieti di sapere che trova il nostro servizio efficiente e spontaneo, indipendentemente dal tipo di ordine. La vostra soddisfazione è la nostra più grande ricompensa. Per noi è un punto d'onore evadere ogni ordine con rapidità e attenzione, ed è un piacere vedere che questo fa la differenza per voi. Grazie per le parole gentili sulla nostra professionalità, che motivano tutto il team a continuare così! Se avete altre richieste o idee da condividere, siamo sempre in ascolto. Grazie ancora per la vostra fiducia e fedeltà! A presto, il team di 1001 Hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

Buono, consegna rapida

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Rick W.
Il
a seguito di un acquisto del 28/05/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback positivo sulla rapidità della consegna! Siamo lieti che tutto sia andato bene. Se avete altre domande o avete bisogno di ulteriore assistenza, non esitate a contattarci. Faremo tutto il possibile per assicurarci che la vostra prossima esperienza sia a 5 stelle. A presto nel nostro negozio online! Cordiali saluti, Il team di 1001 Hobbies
5 /5
★★★★★

Ottimo prodotto arrivato in poco tempo

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Franco S.
Il
a seguito di un acquisto del 31/05/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo contenti che il prodotto ti sia piaciuto e che sia arrivato velocemente. Se hai altre domande o necessiti di assistenza, siamo qui per aiutarti. Cordiali saluti, Il team di 1001 Hobbies
5 /5
★★★★★

La navigazione è stata molto semplice

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Ron #.
Il
a seguito di un acquisto del 29/05/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie! ️
5 /5
★★★★★

In realtà è sempre possibile trovare ciò che si desidera tramite la barra di ricerca. Lo trovo molto positivo.

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Dirk H.
Il
a seguito di un acquisto del 05/06/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
È un'ottima notizia! Grazie per il vostro feedback positivo! Se avete domande o bisogno di aiuto per qualsiasi cosa, non esitate a farcelo sapere. Cordiali saluti,
5 /5
★★★★★

Negozio molto efficiente consegna molto veloce

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Claude F.
Il
a seguito di un acquisto del 04/06/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo lieti che abbia trovato il nostro negozio molto efficiente e che la consegna sia stata rapida. Per qualsiasi altra domanda o necessità, siamo sempre a disposizione. Grazie ancora per la vostra fiducia e fedeltà! Cordiali saluti, Il team di 1001 Hobbies
5 /5
★★★★★

Niente da dire

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Pierre V.
Il
a seguito di un acquisto del 16/04/2024
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4 /5
★★★★☆

Un po' caro, ma era un kit difficile da trovare.

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John H.
Il
a seguito di un acquisto del 25/05/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il vostro feedback! Comprendiamo la sua preoccupazione per il prezzo. Siamo lieti che sia riuscito a trovare un kit difficile da reperire altrove. Se ha bisogno di qualcos'altro o se ha delle domande, non esiti a contattarci. Cordiali saluti, il team di 1001 Hobbies


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