Recensione 1001hobbies

La consegna non è stata rispettata e inoltre l'ordine e uno dei miei articoli non corrisponde affatto al mio ordine. Non tornerò sul vostro sito.tres deluso

Esperienza drammatica. Il pacco non è stato consegnato e l'azienda non è raggiungibile. L'azienda si scusa ma non risolve il problema. Raccomandiamo di non ordinare da questa azienda.

A mio parere, con un certo numero di articolo è stato messo in vendita un articolo non corretto, quindi ho chiesto conferma via e-mail di ciò che avrei ricevuto al momento dell'ordine. Mi è stato confermato che avrei comunque ricevuto l'articolo pubblicizzato. Tuttavia, è stato consegnato qualcosa di completamente diverso.... Dopo aver ricevuto una notifica, ho ricevuto un messaggio in cui mi si diceva che avrei potuto restituire l'articolo, ma che avrei dovuto sostenere io stesso le spese di restituzione e questo per me è troppo. Non ho problemi con le spese di trasporto, ma non per errori commessi dal negozio.

Due articoli mancanti alla consegna

Troppo tempo senza notizie sulla mia richiesta. Non ordinerò più da voi.

1a delusione, il modello che doveva essere di 20 cm ed è a malapena di 15 cm plastica molto leggera sono francamente deluso

Ordine del 08/12/23 regalo di Natale ricevuto il 05/01/24 dopo reclamo del 04/01/24!!!!

Ho ordinato un modello di moto all'inizio di dicembre, presumibilmente in stock, ma alla fine non lo avevano e l'ho ricevuto semplicemente il 05/01/2024. Non rispondono mai al telefono, deplorevole, non consiglio assolutamente questo sito.

Non mi hanno mai rimborsata. Prodotti pessimi, non corrispondenti alle foto

L'ordine che ho ricevuto non corrispondeva all'acquisto che avevo fatto. In seguito al mio reclamo, non ho mai ricevuto un reso.

Non ho ancora ricevuto un ordine completo e certamente non entro 2 settimane come indicato, ma entro 2 mesi. Non ci cascate, potete semplicemente fischiare per avere la vostra roba o i vostri soldi! Se non lo fate, contattateli voi stessi via e-mail.

Non ho ricevuto l'articolo che avevo ordinato. Servizio clienti scadente.

Ho chiesto di annullare l'ordine prima che venisse spedito e si sono rifiutati di annullarlo sostenendo che era già stato spedito. Due giorni dopo ho ricevuto la notifica che l'ordine era stato appena spedito e non l'ho rispedito indietro a causa delle elevate spese di spedizione.

L'ordine è stato spedito 1 settimana e mezza dopo e dopo aver minacciato di aprire una controversia con PayPal. L'ordine è stato ricevuto con il colore di vernice sbagliato. Era per un compleanno, quindi non solo non l'ho ricevuto in tempo, ma ho anche ricevuto il colore sbagliato. Saluto sgradevole e controversia aperta con PayPal che non è andata a buon fine, la stanno facendo franca e io ho pagato per un prodotto che non ho ordinato e ora mi ritrovo a fare un regalo senza che la persona sia in grado di dipingere le sue figurine. Questo è ovviamente un problema ricorrente del sito, avrei dovuto controllare prima le recensioni. Non consiglierei mai questo sito e non lo consiglierei nemmeno a voi.

Non ti sei ancora accorto che ho ritirato il mio pacco!

Un pennello (n. 1) è arrivato rotto. Imballaggio scadente. Molto deluso.

Ho fatto un ordine che non è mai arrivato, ma è stato addebitato sul mio conto. Ho dovuto richiamare più volte per sentirmi dire chiaramente che c'era stato un errore nel mio ordine e che avrei dovuto rifarlo immediatamente! E naturalmente con un gesto commerciale! Ho finalmente ricevuto il mio ordine più di un mese dopo, ma ovviamente non ho ricevuto nemmeno le scuse o un gesto commerciale, nonostante me lo avessero detto al telefono! In breve, non consiglierei questo sito perché non ho ricevuto il mio regalo quando lo desideravo e non c'è stato alcun gesto di scusa o commerciale! Molto, molto, molto delusa

Ha ricevuto solo 2 articoli su 3, e non quelli più importanti

Ho chiesto conferma che il prodotto fosse come in foto, poiché mi era stato inviato un modello diverso su un altro sito web. Mi hanno confermato che era come in foto. Quando l'ho ricevuto, NON era come in foto e di conseguenza ho chiesto un rimborso. Con mia grande sorpresa, mi hanno detto che dovevo pagare le spese di spedizione per il reso. Una vera e propria truffa di un'azienda.

Il pacco è arrivato in tempo, ma danneggiato all'interno e prima che arrivasse nel Regno Unito. tutto il contenuto è inutilizzabile. Non consiglio questa azienda. Mi pento di non aver controllato le recensioni prima dell'acquisto. Soldi sprecati

Ordine effettuato il 29 novembre e non ancora spedito. Nessuna risposta alla mia richiesta di informazioni sulla disponibilità dei prodotti e impossibilità di contattarli telefonicamente. In breve, probabilmente non riceverò il mio ordine per Natale... anche se è stato pagato. Non consiglio questo venditore.

Il tempo di consegna era di 1 settimana, ma alla fine è stato di 6 settimane. Rimandato ancora e ancora, nessuna risposta alle richieste. Non di nuovo. Almeno l'ordine è arrivato - per fortuna...

Trovo che quando ordino qualcosa, mi capita di sentire dei segnali che non sono stati completati da me. Lo trovo molto fastidioso e ci vuole troppo tempo per ricevere il mio ordine, il che è un peccato per 1001 hobby.

Il pacco è stato spedito 3 settimane dopo il tempo promesso nella descrizione. La scatola è arrivata incompleta - avete dimenticato di inserire un articolo. Avete poi detto che non potete rimborsare l'articolo che non ho ricevuto, quindi dovete inviarmelo di nuovo. Quindi sono qui ad aspettare, di nuovo. Non comprerò mai più qui, a meno che non sia disperato di farlo.

Errore nell'ordine. Informazioni errate sul sito web. Informazioni errate sul prodotto al telefono. E nessuna soluzione o gesto commerciale offerto. Per un ordine di quasi 160e

Se potessi mettere meno di 1 stella, lo farei... Più di una settimana e mezza per inviare il mio ordine e ancora ho dovuto scrivere per attivare le cose minacciando di mettere una controversia paypal. Ho ordinato per un compleanno, risultato non ho più nulla da offrire il giorno e ricevere il mio ordine a sorpresa quadri ordinati non corrispondeva. Sav in malafede oltre ad essere sgradevole che sostiene che non erano a conoscenza o ho lo screenshot che dimostra il contrario ... non sarà mai consigliare e consigliare di fare lo stesso. Avrei dovuto consultare prima le recensioni perché il problema è evidentemente ricorrente.

L'articolo è arrivato completamente rotto e inutilizzabile.

7 vetrine per automodelli ordinate. Inserite in una scatola di cartone senza alcuna protezione. Risultato: 3 su 7 rotte. Stiamo discutendo un rimborso e mi chiedono di nuovo le foto, anche se le avevo già inviate con la mia prima e-mail. Inoltre devo pagare 22 CHF di tasse doganali. Davvero deludente e non solo.

Ho chiesto un articolo nel catalogo in scala 1/24 e quando l'ho ricevuto era 1/32, ho chiesto la documentazione per il reso e quella che ho ricevuto era sbagliata, ho pagato la differenza per acquistare un altro articolo e mi hanno chiesto più volte il pagamento che era già stato fatto, come hanno riconosciuto in una conversazione telefonica, ho ricevuto l'articolo anche se in ritardo ma poi mi hanno chiesto più volte il pagamento del primo ordine che mi hanno inviato sbagliato. Non c'è da essere minimamente contenti, è stato un fallimento dopo l'altro ed è un peccato perché hanno articoli che mi interessano ma con questa esperienza guarderò altrove.

Ho fatto due ordini con voi ed entrambe le volte ho ricevuto un colore di nome ordinato invece di uno. Quindi non sono molto contenta

Ci è voluto troppo tempo per arrivare, mi serviva per una fiera ed è arrivato quando era già finito.

Ho contattato il servizio clienti via e-mail settimane fa e sono ancora in attesa di una risposta. Addebitato due volte

La consegna è stata molto lenta, circa tre settimane.

Purtroppo la foto era fuorviante e ho ricevuto il prodotto sbagliato. Pensavo che si trattasse dei vecchi coltivatori in vendita e invece ho ricevuto quelli nuovi che avevo già. Forse la foto dovrebbe essere aggiornata.

Non ordinerei mai più da questo negozio. Non ho mai ricevuto il mio articolo e sto ancora aspettando i miei soldi oggi!

Non ho ancora ricevuto l'ordine completo.

Non consiglio bugiardi manipolatori Solo presenti per prendere i vostri soldi nulla in magazzino metà dell'ordine mai ricevuto ma pagato ho appena aperto una procedura contro 1001 hobby per vendita fraudolenta passare la tua strada e acquistare da un vero professionista ho voluto provare e bene mai più da loro

Il prodotto era indicato come disponibile sul sito, dopo aver convalidato l'ordine e aver atteso diversi giorni, mi è stato detto che il prodotto era in fase di riassortimento... quindi ho chiesto di annullare l'ordine perché il prodotto sarebbe arrivato troppo tardi, ma non ho ricevuto risposta. In breve, il prodotto è arrivato dopo quattro settimane, il compleanno di mio figlio era passato e tutti erano delusi. Per non parlare dei 10 euro di spese di spedizione che devo pagare ma che non sono indicati nella descrizione dell'articolo. In breve, non ordinerò mai più da questo sito!

Ho ordinato due copie del libro Void King in edizione cartonata. Mi hanno consegnato due copie del libro in brossura. Ho controllato il sito web. Sì, le immagini sono di un libro cartonato. Li ho contattati chiedendo loro di risolvere il problema, mi hanno risposto dicendomi quanto fosse imbarazzante per loro e poi non li ho più sentiti. Immagino che, avendo ricevuto i miei soldi, non pensino di dover consegnare il prodotto che mi hanno venduto. Non ordinerò più da 1001hobbies.com.

Il mio ordine ha impiegato più di un mese per arrivare. Tempi di consegna troppo lunghi!