Recensione 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
basato su 39822 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

4 /5
★★★★☆

Se non avete un prodotto disponibile in magazzino per la spedizione nei tempi indicati comunicartelo subito al cliente o scrivetelo nella descrizione oggetto per fare sapere che le tempistiche potrebbero allungarsi. Però bravi nel rispondere in modo veloce ed esaustivo alle mail.

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Marco S.
Il
a seguito di un acquisto del 09/04/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
5 /5
★★★★★

Un ottimo negozio online dove si può trovare di tutto. Dalla selezione all'ordine e alla consegna a casa mia, tutto è stato PERFETTO. 5 stelle

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Mario M.
Il
a seguito di un acquisto del 06/04/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
5 /5
★★★★★

L'ordine è andato bene, la consegna è avvenuta alla data stabilita e il prezzo è stato buono. Tutto era perfetto.

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Antje W.
Il
a seguito di un acquisto del 22/04/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
1 /5
★☆☆☆☆

Un certo numero di parti non ricevute e ancora nessun rimborso.

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Kris S.
Il
a seguito di un acquisto del 09/04/2024
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1 /5
★☆☆☆☆

Tutto è durato troppo a lungo ho ricevuto almeno 2 o 3 messaggi il vostro ordine sarà consegnato oggi, e poi un po' più tardi le nostre scuse c'è qualcosa che è intervenuto 1 volta posso capirlo ma diverse volte andiamo hey ragazzi giocate con i piedi di qualcun altro.E naturalmente sono di cattivo umore su 1001.No non dovrebbero più bussare alla mia porta ci sono un sacco di commercianti seri.

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Aime P.
Il
a seguito di un acquisto del 22/04/2024
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5 /5
★★★★★

Consegna velocissima, ampia scelta

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Jan V.
Il
a seguito di un acquisto del 19/05/2024
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5 /5
★★★★★

Vedere gli occhi di mio nipote illuminarsi quando vede le vostre collezioni la dice lunga sulla qualità dei vostri prodotti. Complimenti! Tornerò sicuramente.

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Leonarde F.
Il
a seguito di un acquisto del 14/05/2024
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Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Ordinazione facile, consegna veloce, niclel

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Laurent V.
Il
a seguito di un acquisto del 29/04/2024
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Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
3 /5
★★★☆☆

Errore su un articolo ordinato, è stata consegnata una referenza di vernice al posto di quella che avevo ordinato, nessun rimborso ma un credito di 5 €...non è il massimo, copre solo le spese di spedizione.

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Jerome L.
Il
a seguito di un acquisto del 27/04/2024
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Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
4 /5
★★★★☆

Ampia scelta - attenzione ai prezzi e alle confezioni

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Eric C.
Il
a seguito di un acquisto del 18/04/2024
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Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Tutto era perfetto.

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Didier R.
Il
a seguito di un acquisto del 19/05/2024
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Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

La consegna del Pick Up ha richiesto quasi 24 ore. Per questo motivo gli do il massimo dei voti. D'altra parte, nel mio ordine ho trovato un articolo molto più economico, anche con consegna transfrontaliera, su un sito belga con la stessa reputazione del vostro. Ma dato che non ho confrontato tutti gli articoli, lascerò correre come un'eccezione e non vi rinfaccerò nulla...

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Hervé S.
Il
a seguito di un acquisto del 22/05/2024
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Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Serietà nella gestione dell'ordine. Seguito esemplare. Da consigliare.

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Bernard D.
Il
a seguito di un acquisto del 13/05/2024
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Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
4 /5
★★★★☆

Ottimo sito. Consegna veloce.

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Simon K.
Il
a seguito di un acquisto del 23/04/2024
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2 /5
★★☆☆☆

In base alla mia esperienza. Sul sito sono riportate le specifiche del prodotto in modo approssimativo. A me è capitato comprare un gioco di società ma non era in lingua italiana, ma francese. Volevo fare il reso ma sul sito non sono riuscito a trovare la pagina apposta.

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Marco C.
Il
a seguito di un acquisto del 01/05/2024
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5 /5
★★★★★

Il prodotto è chiaro e soddisfa le aspettative

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Maarten S.
Il
a seguito di un acquisto del 04/05/2024
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5 /5
★★★★★

Sto già assemblando la barca, sto mettendo luci a led all'interno, sarà illuminata da tutte le finestre, l'ho fatto su altri modelli di navi e sembrano più belli.

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Joaquín R.
Il
a seguito di un acquisto del 12/05/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Sembra un progetto entusiasmante. L'aggiunta di luci a LED all'interno della barca per illuminare tutte le finestre è un'ottima idea. Non solo aggiungerebbe un tocco di realismo, ma metterebbe anche in risalto i dettagli del modello, rendendolo ancora più impressionante. Non vediamo l'ora di vedere il risultato finale del vostro lavoro. Non esitate a condividere le foto quando avrete finito.
5 /5
★★★★★

Nessun commento

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Loic C.
Il
a seguito di un acquisto del 15/05/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Ordine consegnato in tempo.

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Jeff C.
Il
a seguito di un acquisto del 19/04/2024
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5 /5
★★★★★

Molto soddisfatto;

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Luc S.
Il
a seguito di un acquisto del 14/04/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Limite di tempo

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Jean Pascal D.
Il
a seguito di un acquisto del 15/05/2024
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5 /5
★★★★★

Tutto va bene, di nuovo con piacere.

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Jost F.
Il
a seguito di un acquisto del 11/05/2024
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Il
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
5 /5
★★★★★

Giusto

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I. G.
Il
a seguito di un acquisto del 11/05/2024
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Comunicazione non sincronizzata con la consegna di Colissimo.

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Olivier B.
Il
a seguito di un acquisto del 05/05/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto come ordinato, ancora una volta con piacere

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Gerd R.
Il
a seguito di un acquisto del 13/05/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
5 /5
★★★★★

è perfetto, prezzo corretto, consegna veloce, modello di buona qualità

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Jean V.
Il
a seguito di un acquisto del 09/05/2024
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1 /5
★☆☆☆☆

Prodotto mancante per un ordine, chiedo il rimborso e dopo un mese e numerose email mi dicono che la banca vuole i miei documenti, non avendo pagato tramite nessuna banca chiedo a quale banca si riferscano ma non hanno mai risposto

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Domenico N.
Il
a seguito di un acquisto del 06/03/2024
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3 /5
★★★☆☆

Ero un po' spaventata perché il mio pacco era stato notificato come ritirato dal destinatario presso il mio punto di consegna, cosa che non avevo fatto. Quando sono arrivata lì il mio pacco era ovviamente introvabile, ma fortunatamente un altro libraio/relay point mi ha chiamato per dirmi che se non fossi venuta a ritirare il mio pacco sarebbe stato rispedito al mittente. Mi sono recato subito sul posto e per fortuna era il mio ordine. Non sto puntando il dito contro il sito web, ma contro le società di consegna, che sono sempre più colpevoli di qualsiasi cosa. Ma nel mio caso tutto è bene quel che finisce bene.

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Geoffrey P.
Il
a seguito di un acquisto del 05/04/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo spiacenti di sapere dell'inconveniente che ha avuto con la consegna del pacco. Comprendiamo appieno la sua frustrazione per questa situazione stressante. Tuttavia, vorremmo rassicurarla sul fatto che prendiamo molto sul serio la qualità del nostro servizio e lavoriamo a stretto contatto con i nostri partner di consegna per ridurre al minimo tali incidenti. Trasmetteremo i vostri commenti alle società di consegna interessate per migliorare questo processo. Siamo lieti che sia andato tutto liscio e che abbia potuto ritirare il suo ordine. La vostra soddisfazione è molto importante per noi e ci auguriamo che questo tipo di problema non si ripeta in futuro. La ringraziamo ancora una volta per la sua comprensione e pazienza. Non esiti a contattarci se ha bisogno di aiuto o ha altre domande.
5 /5
★★★★★

Consegna veloce

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Wolfgang S.
Il
a seguito di un acquisto del 19/04/2024
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Il
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
5 /5
★★★★★

Molto buono, servizio impeccabile, attento e premuroso. Lo consiglio!

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Armand R.
Il
a seguito di un acquisto del 23/04/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Servizio eccellente. Pulito. Veloce. Molto conveniente.

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Henri S.
Il
a seguito di un acquisto del 26/04/2024
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4 /5
★★★★☆

Ricevuto rapidamente e in buone condizioni Ma questo modello era impossibile da incollare perché le parti erano molto piccole

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Chantal A.
Il
a seguito di un acquisto del 23/04/2024
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4 /5
★★★★☆

Estremamente veloce, grande scelta, alcune marche troppo costose rispetto ad altri siti di vendita, altrimenti sarebbero state 5 stelle.

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Marc R.
Il
a seguito di un acquisto del 22/04/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Buona scelta e buone opportunità per il 50% dei prodotti

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Denis S.
Il
a seguito di un acquisto del 18/04/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Super buono. Lo consiglio.

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Didier D.
Il
a seguito di un acquisto del 09/05/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Il team è stato disponibile e mi ha aiutato a finalizzare il mio ordine nel più breve tempo possibile!

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Gaelle W.
Il
a seguito di un acquisto del 06/05/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto buono, servizio impeccabile, attento e premuroso. Lo consiglio!

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Patrick M.
Il
a seguito di un acquisto del 02/04/2024
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1 /5
★☆☆☆☆

Non consiglio a nessuno di acquistare da qui. È la terza volta che ordinano, ho fatto l'ordine due mesi fa, l'ordine non è arrivato, una telefonata dopo l'altra, ventimila email al giorno, nessuno sapeva niente, dopo aver perso un sacco di tempo e di forze me ne faccio mandare un altro che NON ARRIVA MAI, Ho fatto mille telefonate e dopo aver ottenuto una risposta ad una di queste, mi hanno parlato malissimo e o gli parlavo in inglese o non mi rispondevano, quindi non ho avuto altra scelta che farmi capire come meglio potevo e ho saputo che mi avrebbero mandato un TERZO ORDINE per il quale non ho nessun seguito, nessuna mail di conferma o altro, non ho mai visto niente del genere in vita mia. Dovrebbe essere denunciabile e questa è già la prossima opzione presso l'ufficio del servizio consumatori.

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María S.
Il
a seguito di un acquisto del 23/04/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente che ha subito con il suo ordine e comprendiamo appieno la sua frustrazione. Desideriamo porgerle le nostre più sincere scuse per l'accaduto. Prendiamo molto sul serio i suoi commenti e lavoreremo per migliorare la nostra comunicazione e la nostra reattività. Abbiamo trovato una soluzione a questa situazione. Comprendiamo che questa è stata un'esperienza molto deludente per lei e la ringraziamo per la sua pazienza. Cordiali saluti
4 /5
★★★★☆

Consegna molto veloce. Catalogo ben fornito

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Remi V.
Il
a seguito di un acquisto del 22/04/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutti fantastici

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Jose Luis M.
Il
a seguito di un acquisto del 28/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.