Recensione 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
basato su 39822 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

4 /5
★★★★☆

Finora tutto bene

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Thomas H.
Il
a seguito di un acquisto del 05/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
5 /5
★★★★★

Perfetto, grazie

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Peter L.
Il
a seguito di un acquisto del 14/04/2024
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5 /5
★★★★★

Prodotti di qualità. Scadenze rispettate

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Marc J.
Il
a seguito di un acquisto del 20/04/2024
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5 /5
★★★★★

Tutto è stato ottimo, venditore e merce al top.

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Mirko S.
Il
a seguito di un acquisto del 25/04/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
5 /5
★★★★★

Veloce e preciso

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Jacquin M.
Il
a seguito di un acquisto del 25/04/2024
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5 /5
★★★★★

Si trattava di un regalo di compleanno e il destinatario ne è rimasto soddisfatto, per cui credo che andrà bene?

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Danny V.
Il
a seguito di un acquisto del 10/04/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto da 1001HOBBIES.
4 /5
★★★★☆

Buoni prezzi. Consegna veloce. Difficile da contattare telefonicamente.

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Jorge S.
Il
a seguito di un acquisto del 15/04/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
5 /5
★★★★★

Godetevi il ricevimento.

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Philippe S.
Il
a seguito di un acquisto del 14/04/2024
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5 /5
★★★★★

Tutto è andato bene, ottima comunicazione.

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Manfred R.
Il
a seguito di un acquisto del 04/04/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
5 /5
★★★★★

Consegna veloce. Grazie mille.

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Marie L.
Il
a seguito di un acquisto del 27/04/2024
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4 /5
★★★★☆

I modelli Esprits Maquettes sono interessanti, ma di qualità leggermente inferiore. Suggerisco di pretagliare le parti per un migliore assemblaggio.

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Christian P.
Il
a seguito di un acquisto del 26/04/2024
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5 /5
★★★★★

Sono molto soddisfatto del mio acquisto su 1001 hobby come sempre... Articoli di qualità e consegna veloce. Semplice, efficiente e solerte. Ottimo servizio!

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Eric V.
Il
a seguito di un acquisto del 29/04/2024
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5 /5
★★★★★

Molto buono

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Jean-michel F.
Il
a seguito di un acquisto del 21/04/2024
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5 /5
★★★★★

Prodotto conforme e consegna rapida a un prezzo ragionevole

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Eric T.
Il
a seguito di un acquisto del 27/04/2024
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1 /5
★☆☆☆☆

L'ordine appare come Consegnato e non l'ho ricevuto, ho provato a contattarlo più volte senza successo. Una truffa totale!

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Antonio C.
Il
a seguito di un acquisto del 15/04/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Siamo profondamente dispiaciuti per l'esperienza che ha avuto con il suo ordine. Comprendiamo la sua frustrazione e ci scusiamo sinceramente per i disagi che le ha causato. A seguito delle difficoltà riscontrate nella ricezione del suo ordine, abbiamo emesso una nota di credito per il valore del suo acquisto. Questo credito può essere utilizzato per un futuro ordine sul nostro sito e speriamo che questo possa compensare in parte il disagio che ha subito. Desideriamo assicurarle che prendiamo molto sul serio il suo feedback e stiamo lavorando attivamente per risolvere questa situazione ed evitare che si ripeta in futuro. In caso di ulteriori domande o dubbi, non esiti a contattarci direttamente. Siamo qui per aiutarvi e correggere questa situazione al meglio delle nostre possibilità. Ancora una volta, vi preghiamo di accettare le nostre sincere scuse per qualsiasi inconveniente che possa avervi causato.
4 /5
★★★★☆

Consegna veloce e buona qualità

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J. V.
Il
a seguito di un acquisto del 23/04/2024
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Il
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto da 1001HOBBIES.
4 /5
★★★★☆

Consegna veloce, la parte visibile della scatola nella foto è corretta ma è stata messa un'etichetta su un lato, il che è un peccato per un oggetto da collezione.

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Thierry L.
Il
a seguito di un acquisto del 17/04/2024
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5 /5
★★★★★

Consegna perfetta e veloce e pacco ben protetto.

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Gaspard F.
Il
a seguito di un acquisto del 21/04/2024
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1 /5
★☆☆☆☆

Il primo ordine, 1 mese fa, al punto di consegna ho ricevuto l'imballaggio completamente aperto e il contenuto danneggiato. Ho informato 1001Hobbies di questo. Ho detto loro che non lo ritenevo accettabile. Ieri ho ritirato il secondo ordine al punto di consegna, di nuovo la stessa cosa e ho scattato delle foto davanti al personale. Quindi, nonostante gli avvertimenti da parte mia, che non avrei accettato una seconda volta, è successo di nuovo. È stato il mio ultimo ordine da 1001Hobbies. Nei miei 60 anni di modellismo, questa è la mia peggiore esperienza in assoluto.

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Henk M.
Il
a seguito di un acquisto del 24/04/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve signor Menke, grazie per il suo messaggio. Quello che non ha detto è che la scatola era effettivamente danneggiata. Tuttavia, dopo la conversazione con il servizio clienti, lei non ha voluto restituire il prodotto perché il modello non era danneggiato. Inoltre, le abbiamo offerto un risarcimento, che lei ha rifiutato. Abbiamo quindi chiuso la controversia, supponendo che lei abbia capito che, nonostante la nostra cura per l'imballaggio, i corrieri possono purtroppo essere un po' delicati con i pacchi. Ancora una volta, le nostre scuse. 1001hobby
1 /5
★☆☆☆☆

Hanno inviato il pacco a un indirizzo che io non avevo indicato. Ho chiesto più volte di cambiarlo con quello corretto. In un primo momento hanno dichiarato che lo avrebbero corretto, ma poi non lo hanno cambiato, quindi prendendomi anche in giro. Ho dovuto fare 15 chilometri e tre quarti d'ora di tempo con il traffico, per andare a prendere il pacco. Una vera prepotenza! Non acquisterò più da loro.

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Giovanni M.
Il
a seguito di un acquisto del 15/04/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, Grazie per aver dedicato del tempo a questo incidente. Inviateci un'e-mail a [email protected], in modo che il nostro servizio clienti possa occuparsi della vostra richiesta. Ci scusiamo sinceramente per questo incidente. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001hobbies.
5 /5
★★★★★

Ordine programmato anche in anticipo

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Bruno T.
Il
a seguito di un acquisto del 07/04/2024
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Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
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★★★★★

Perfetto niente da dire ras

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Legay D.
Il
a seguito di un acquisto del 24/04/2024
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Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

L'ordine è arrivato rapidamente e in buono stato.

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Claude C.
Il
a seguito di un acquisto del 19/04/2024
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Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Molto buono, difficilmente potrebbe essere migliore.

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Eddy A.
Il
a seguito di un acquisto del 23/04/2024
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Il
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto da 1001HOBBIES.
4 /5
★★★★☆

Il sito è facile da navigare. Una difficoltà è rappresentata dalla scelta dei colori di vernice da utilizzare... che senza dubbio deve essere migliorata con i produttori. Tutto il resto è perfetto

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Daniel D.
Il
a seguito di un acquisto del 23/04/2024
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5 /5
★★★★★

Buon servizio, imballaggio ordinato e sicuro.... In breve un grande pollice in su...Un saluto a tutti i dipendenti e continuate a lavorare bene... Dirk

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Dirk V.
Il
a seguito di un acquisto del 31/03/2024
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Il
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto su 1001HOBBIES.
5 /5
★★★★★

Tutto è andato come previsto. Top

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Johan K.
Il
a seguito di un acquisto del 30/03/2024
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Il
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto da 1001HOBBIES.
5 /5
★★★★★

Consegna il 28 aprile, la conferma dell'ordine prevedeva la consegna dopo il 04 maggio, quindi molto soddisfatti.

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Robert V.
Il
a seguito di un acquisto del 19/04/2024
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Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Servizio veloce, pacco ben imballato, e prezzo nella norma rispetto alla concorrenza per il mio ultimo acquisto, d'altra parte alcuni prezzi di aereo sul sito mi sembra molto più alto che su altri siti, ma per controllare tutto lo stesso.dand nel complesso molto soddisfatto.Merci

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Eric R.
Il
a seguito di un acquisto del 22/04/2024
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Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Ordini chiari e semplici

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Peter H.
Il
a seguito di un acquisto del 18/04/2024
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Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto su 1001HOBBIES.
5 /5
★★★★★

Molto bene

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Lino B.
Il
a seguito di un acquisto del 26/04/2024
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Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Prodotti conformi ricevuti in tempo

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Julien M.
Il
a seguito di un acquisto del 22/04/2024
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Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Statuetta molto bella per la mia collezione

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David C.
Il
a seguito di un acquisto del 30/03/2024
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Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

La consegna è avvenuta come promesso. Articolo come descritto. Tutto perfetto, grazie ancora.

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Jana T.
Il
a seguito di un acquisto del 08/04/2024
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Il
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
3 /5
★★★☆☆

Deluso

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Frédéric F.
Il
a seguito di un acquisto del 03/04/2024
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Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
3 /5
★★★☆☆

Modello un po' costoso

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Eric C.
Il
a seguito di un acquisto del 25/03/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Consegna molto veloce. Consegna accurata

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Christophe M.
Il
a seguito di un acquisto del 24/04/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Una vasta scelta a un prezzo ragionevole.

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François-xavier R.
Il
a seguito di un acquisto del 23/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Perfetto

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Chrystelle O.
Il
a seguito di un acquisto del 21/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

Ordinata merce mai ricevuta chiesto il rimborso dopo 2 mesi anche quello non ricevuto un sito da bloccare ed evitare sempre. queste persone dovrebbero rinchiuderli e buttare via la chiave Truffa pura.

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Verbist F.
Il
a seguito di un acquisto del 13/11/2023
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.