Recensione 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
basato su 39822 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

4 /5
★★★★☆

Molto buono per le offerte speciali e gli articoli che altri siti non hanno più. Un po' costoso, tuttavia. Ben confezionato, consegnato come pubblicizzato, buona tracciabilità dell'ordine.

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Denis T.
Il
a seguito di un acquisto del 09/04/2024
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Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Nessun reclamo

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David B.
Il
a seguito di un acquisto del 01/04/2024
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Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
3 /5
★★★☆☆

Un ritardo di 15 giorni per ottenere una miniatura è eccessivo. Per quanto riguarda il vettore Colis Privé, evitatelo. Conclusione: si può fare di meglio.

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Patrick L.
Il
a seguito di un acquisto del 28/03/2024
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Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Molto soddisfatto della facilità di navigazione sul sito e della velocità di consegna.

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Christian S.
Il
a seguito di un acquisto del 18/04/2024
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Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
4 /5
★★★★☆

La spedizione richiede un po' di tempo, ma per il resto la comunicazione è ottima e tutto è stato consegnato bene.

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Alex H.
Il
a seguito di un acquisto del 02/04/2024
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Il
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto da 1001HOBBIES.
3 /5
★★★☆☆

Consegna troppo lunga

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Éric L.
Il
a seguito di un acquisto del 01/04/2024
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Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Molto bene

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Serge P.
Il
a seguito di un acquisto del 15/04/2024
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Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
4 /5
★★★★☆

Spedizione ben confezionata senza problemi

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Jesus B.
Il
a seguito di un acquisto del 12/04/2024
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Il
Gentile cliente, al momento stiamo lavorando per smaltire gli arretrati in magazzino e tornare al servizio normale. Per qualsiasi problema, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti via e-mail. Vi aiuteremo per quanto possibile. Cordiali saluti!
1 /5
★☆☆☆☆

Per la navigazione e la consegna...niente da dire tutto bene...per quanto riguarda il prodotto ordinato...è al di sotto di tutto...davvero non sono soddisfatto...da vedere cosa mi proporrà 1001 hobbies

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Jean Jacques L.
Il
a seguito di un acquisto del 27/03/2024
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Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Buona selezione, negozio online organizzato in modo chiaro

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Osman K.
Il
a seguito di un acquisto del 11/04/2024
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Il
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
5 /5
★★★★★

Molto bene e molto veloce, grazie e a presto.

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Marc R.
Il
a seguito di un acquisto del 21/04/2024
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Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

A volte un po' più costoso della concorrenza

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Dominique B.
Il
a seguito di un acquisto del 09/04/2024
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Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
4 /5
★★★★☆

Buono

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Antonio Jose H.
Il
a seguito di un acquisto del 02/04/2024
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Il
Gentile cliente, al momento stiamo lavorando per smaltire gli arretrati in magazzino e tornare al servizio normale. Per qualsiasi problema, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti via e-mail. Vi aiuteremo per quanto possibile. Cordiali saluti!
5 /5
★★★★★

Buon servizio e buona qualità

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Børge T.
Il
a seguito di un acquisto del 08/03/2024
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Il
Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Gli articoli sono arrivati ben imballati ed esattamente come descritti...li utilizzerò di nuovo grazie

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Dave B.
Il
a seguito di un acquisto del 08/04/2024
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Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi fondamentali per noi e ci interessano molto. Le auguriamo un'ottima giornata 1001hobbies servizio clienti
4 /5
★★★★☆

Ordine ricevuto in perfette condizioni e in tempi ragionevolmente brevi.

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Jesús Antonio N.
Il
a seguito di un acquisto del 17/04/2024
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Il
Gentile cliente, al momento stiamo lavorando per smaltire gli arretrati in magazzino e tornare al servizio normale. Per qualsiasi problema, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti via e-mail. Vi aiuteremo per quanto possibile. Cordiali saluti!
5 /5
★★★★★

Il top del top

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Djaballah L.
Il
a seguito di un acquisto del 18/04/2024
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Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Ben curato.

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Bertus A.
Il
a seguito di un acquisto del 16/03/2024
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Il
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto da 1001HOBBIES.
5 /5
★★★★★

Salve, vorrei ringraziare enormemente il team di 1001 maquette, perché come previsto ho ricevuto il mio pre-ordine in perfette condizioni! Continuate a proteggere figure di Star Wars come questa! Grazie in anticipo.

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Kevin S.
Il
a seguito di un acquisto del 23/01/2024
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Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Prodotto perfettamente buono, consegna come promesso

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Bernd S.
Il
a seguito di un acquisto del 11/04/2024
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Il
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
2 /5
★★☆☆☆

Inviato il pezzo sbagliato

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Kees K.
Il
a seguito di un acquisto del 03/04/2024
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Il
Salve, La ringraziamo per l'informazione e ci scusiamo. Questo tipo di incidente è molto fastidioso per noi. Per chiarire e risolvere questo incidente, vorremmo chiedervi delle foto (dei codici e dell'intero prodotto!) ... vorremmo chiedervi delle foto. Attendiamo con ansia una vostra risposta. Cordiali saluti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Facile da ordinare, molti prodotti disponibili. Consegna veloce. In breve, efficiente

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Philippe G.
Il
a seguito di un acquisto del 15/04/2024
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Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
4 /5
★★★★☆

Ordine consegnato al relè sbagliato ma ancora in buone condizioni

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Delphine B.
Il
a seguito di un acquisto del 10/04/2024
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Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
2 /5
★★☆☆☆

Non ho ricevuto il mio pacco, non ero in casa e non ho ricevuto alcuna notifica nella cassetta delle lettere.

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Piet V.
Il
a seguito di un acquisto del 29/03/2024
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Il
Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
5 /5
★★★★★

Come sempre tutti gli articoli sono perfetti e la consegna è corretta.

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Jorge C.
Il
a seguito di un acquisto del 11/04/2024
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Il
Gentile cliente, al momento stiamo lavorando per smaltire gli arretrati in magazzino e tornare al servizio normale. Per qualsiasi problema, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti via e-mail. Vi aiuteremo per quanto possibile. Cordiali saluti!
5 /5
★★★★★

Buon prodotto consegnato in tempo

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Serge S.
Il
a seguito di un acquisto del 28/03/2024
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Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Mio figlio è soddisfatto del modello di buona qualità

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Nancy B.
Il
a seguito di un acquisto del 11/04/2024
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Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
3 /5
★★★☆☆

Pubblicità dubbia del modello che volevo. Ho chiesto chiarimenti via e-mail e non mi hanno risposto. Mi sono lamentata per telefono e mi hanno detto che mi avrebbero risposto per telefono, cosa che non hanno mai fatto. Nel frattempo, hanno continuato a inviarmi e-mail per effettuare altri acquisti. Il ritardo nella consegna del prodotto al cliente è molto elevato rispetto al loro impegno di consegna. Si ha l'impressione che non siano un negozio, ma un "hub" che riceve gli ordini dai clienti e poi richiede il prodotto a un fornitore, il che allunga enormemente i tempi di consegna al cliente iniziale e non possono rispondere a domande sul prodotto perché non lo hanno nel loro negozio. E tutto questo a un prezzo molto caro, credo che 1001Hobbies sia una delle aziende più costose del mercato e che non compensi il servizio che fornisce. Ho votato "regular" perché alla fine il modello mi è arrivato, ma non credo che acquisterò di nuovo qualcosa da loro. Grazie mille.

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Miguel Angel G.
Il
a seguito di un acquisto del 25/03/2024
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Il
Sono sinceramente dispiaciuto per la vostra esperienza insoddisfacente. Comprendiamo la sua frustrazione per i tempi di consegna e l'impressione di essere un semplice intermediario. Prendiamo molto sul serio i vostri commenti e analizzeremo attentamente i nostri processi interni per migliorare il nostro servizio in futuro. Se ha altri dubbi o domande, non esiti a contattarci. Ancora una volta, siamo veramente dispiaciuti per questa esperienza deludente e speriamo di avere l'opportunità di riconquistare la vostra fiducia in futuro.
5 /5
★★★★★

Non ho avuto problemi a trovare quello che cercavo, i pezzi che ho ordinato sono arrivati senza problemi e al telefono mi è stata riservata un'accoglienza molto cordiale. Grazie

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Alarcon C.
Il
a seguito di un acquisto del 29/03/2024
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Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Secondo l'ordine e le scadenze annunciate.

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Marc L.
Il
a seguito di un acquisto del 24/03/2024
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Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Sempre soddisfatti

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Fernand B.
Il
a seguito di un acquisto del 14/04/2024
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Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Ciao molto soddisfatto di 1001 hobby le top

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Philippe S.
Il
a seguito di un acquisto del 10/04/2024
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Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Perfetto

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Dominique L.
Il
a seguito di un acquisto del 08/04/2024
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Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Veloce

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Mathieu H.
Il
a seguito di un acquisto del 13/04/2024
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Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Il mio primo ordine. Molta scelta, buon prezzo, consegna veloce e accurata. Grazie a tutto il team. Raccomando

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Pascal K.
Il
a seguito di un acquisto del 09/04/2024
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Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
4 /5
★★★★☆

Il pacco ha tardato ad arrivare perché uno dei due prodotti non doveva essere disponibile. Sarebbe stato meglio detrarre un prodotto mancante dal penultimo ordine. Sono stati fatti dei suggerimenti ma niente di più. È un peccato.

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Christophe B.
Il
a seguito di un acquisto del 10/04/2024
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Il
Sono spiacente di sapere che ha avuto difficoltà con il suo ordine e che uno dei prodotti non era disponibile. Comprendiamo che questo possa essere frustrante. Abbiamo diviso l'ordine per migliorare il nostro processo. Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi e ci auguriamo di poterle offrire un'esperienza di acquisto migliore in futuro.
4 /5
★★★★☆

Le istruzioni di montaggio non sono tradotte in francese.

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Gilbert B.
Il
a seguito di un acquisto del 13/04/2024
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Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Consegna veloce, merce come da descrizione. Top!

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Manuel T.
Il
a seguito di un acquisto del 12/04/2024
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Il
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
1 /5
★☆☆☆☆

Ho ordinato vernici e attrezzi per un modello e invece ho ricevuto una Mario Kart Carrera Go.

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Roberto Z.
Il
a seguito di un acquisto del 03/04/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Comprendo perfettamente il suo disappunto per aver ricevuto l'articolo sbagliato. Ci scusiamo sinceramente per questo errore. Abbiamo preso nota della sua situazione e l'abbiamo già contattata per sostituire prontamente il prodotto e correggere l'errore. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e stiamo facendo del nostro meglio per risolvere questa situazione il prima possibile. Grazie per la vostra comprensione.
5 /5
★★★★★

Ampia scelta e buon servizio

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Michel F.
Il
a seguito di un acquisto del 12/04/2024
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Il
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies