Recensione 1001hobbies

Super

Consegna veloce, buon servizio

Molto buono

Invece di due settimane abbiamo dovuto aspettare 5 settimane. Molto delusi ed esitiamo a raccomandare

Sul sito manca la funzione "click and collect", soprattutto quando le spese di spedizione sono superiori all'ordine 🙂 - Ordinato in Isère e ritirato a Montreuil, al momento della ricezione da parte dei vostri servizi. Per il resto, personale gentile ed efficiente. Oh sì, ... e fate più promozioni! (Sono interessato, naturalmente!) 🙂

Fine

Fine

Molto soddisfatti, tranne che per i vasi colorati. È un peccato che vengano attaccati degli avvisi che coprono l'identificazione del colore dei vasi. È molto fastidioso.

Elaborazione e consegna veloci, tutto ottimo!

Prodotto buono, prezzo discreto, tempi consegna troppo lunghi

Non mi ero accorto che il mio ordine proveniva dalla Francia, ora so perché ci sono volute 2 settimane per l'arrivo.

Ampia scelta di modelli. Personale reattivo.

Buono

Sono molto soddisfatto del mio ordine presso di voi. Il vostro servizio e la vostra professionalità sono al top.

La consegna è stata rapida e senza problemi. Tuttavia, e questo è un vero problema, si tratta di un modello da assemblare e tutte le istruzioni sono in una lingua straniera (tedesco - inglese) mentre l'intero sito è in francese e non ho visto che c'era un'avvertenza su questo punto. Mi sono lamentata e il sito si è offerto di restituire l'attrezzatura. È una buona cosa. Ma devo pagare per la restituzione, anche se credo che la responsabilità sia loro. Vedremo se annulleranno effettivamente la vendita... Quindi è stata un'esperienza disastrosa.

Tutto è andato alla grande

Ottimo servizio, veloce e dedicato! Solo un po' costoso per alcuni prodotti come i kit completi, ma un buon servizio.

SODDISFATTI DELL'ORDINE E IL SITO PERMETTE DI TROVARE MODELLI DIFFICILMENTE REPERIBILI NEI NEGOZI

Tutto bene al di fuori del trasporto un po troppo lungo.

Prodotto di qualità, e soprattutto Informazioni precise sullo stato della spedizione. Ottimo il servizio di fermopoint del corriere. Alessandro

Molto soddisfatti del vostro servizio. Siamo stati avvertiti in anticipo, durante e dopo la consegna; grazie.

Gunpla di qualità. E ricevuto non appena il prodotto è tornato in stock.

La consegna è stata veloce e completa come da ordine. Tutto era ben imballato e sicuro. Ordinerei volentieri di nuovo in qualsiasi momento!

Comme d’habitude très bien. Contact, livraison et produit. Juste une remarque à propos de l’image montrant la couleur du pot Or Humbrol qui montre un jaune doré alors que la couleur du contenu du pot est Or et pas jaune.

La spedizione è troppo costosa.

Il prodotto era molto buono, come era stato presentato, e la consegna è stata veloce.

Tutto perfetto, come sempre.

Semplicemente impeccabile

Salve, ho ricevuto il pacco, ma non c'è nessun riferimento o nome sui vasetti di vernice. Quando due colori sembrano uguali, come si fa a scegliere? Inoltre, si tratta di vernice a base d'acqua? Sono un principiante e volevo fare tutto il possibile per realizzare un buon modello, ma vedo che non sta andando molto bene. Cordiali saluti

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L'ordine si è svolto senza problemi e la merce è arrivata sana e salva entro il termine di consegna inizialmente previsto. Ero un po' preoccupato per il lungo periodo di consegna senza alcun feedback o aggiornamento sullo stato, ma non è stato così. Sarò felice di ordinare di nuovo!

Salve, sono molto soddisfatta di 1001 Hobbies. Ho acquistato diversi articoli sul vostro sito e non ho mai avuto problemi con l'imballaggio o i tempi di consegna. Tutto ok. Cordiali saluti.

Molto professionali, veloci, reattivi, non posso che consigliare 1001 hobby.

Molto reattivo ordine effettuato martedì consegnato giovedì Prezzo competitivo

Sito OK Consegna perfetta

Tempi di consegna non rispettati. Quasi tre settimane per ricevere gli articoli. Tuttavia, mi è stato addebitato immediatamente!

Molto soddisfatti, vi preghiamo di consegnare gli articoli mancanti al più presto.

Ho effettuato un ordine il 18-01-24. Dopo l'ordine, è emerso che alcuni articoli avevano presumibilmente un tempo di attesa di 1 o 2 settimane. Il 18-02-24 ero stanco di aspettare e volevo annullare l'ordine. Per prima cosa hanno fatto finta di non capire cosa significa "annullare" e hanno detto che l'ordine non sarebbe stato completato fino al 27-02. Dopo aver continuato a insistere sul fatto che volevo cancellare l'ordine, mi hanno detto che non era il caso di farlo. Dopo che ho continuato a insistere che volevo indietro i miei soldi, hanno rapidamente inviato l'ordine incompleto contro i miei desideri. Dato che il servizio clienti vi sta mentendo e a quanto pare non si fa scrupoli a sottrarvi denaro dalle tasche con un servizio inutile, mi sono rivolto a Paypal e ho rifiutato il pacco in anticipo (ho persino ricevuto un'e-mail con le istruzioni per la restituzione, in cui mi si diceva che avrei dovuto pagare anche le spese, sono un branco di idioti). Ora che Paypal sta vigilando, dopo molte e-mail in cui continuavo a ripetermi, hanno finalmente accettato di rimborsarmi i soldi. Il pacco è stato rispedito al mittente solo il 24-02, e sto ancora aspettando i miei soldi (220 euro). In breve, una società losca gestita da truffatori e bugiardi senza vergogna, che fanno di tutto per sottrarre denaro dalle vostre tasche.

Consegna molto veloce, nessuna lamentela. 🙂

Non ho più ricevuto l'ordine