Italiano
★★★★☆
basato su 39822 avviso pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
Istruzioni di consegna non seguite... Peccato...
Niente
Tutto corretto e gestito rapidamente Complimenti
Un po' lungo
Nessun problema sui prodotti. Ma 3 settimane di ritardo per la ricezione. Diverse email inviate per avere informazioni poiché nessuna informazione da parte loro. Nessun gesto commerciale.
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza sul nostro sito. Siamo felici che tu sia soddisfatta dei nostri prodotti, ma siamo spiacenti di apprendere che la ricezione ha impiegato più tempo del previsto. Il tuo feedback riguardo alla mancanza di comunicazione è prezioso e ci impegniamo a migliorare i nostri servizi in questo senso. Non esitare a contattarci direttamente per qualsiasi domanda o necessità di assistenza. Apprezziamo la tua comprensione e speriamo di soddisfarti pienamente con i tuoi prossimi ordini.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Articolo ricevuto come ordinato. Nessun problema da segnalare. Grazie.
Pennelli ricevuti rotti Ti ho inviato un'email con foto
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che hai ricevuto un pennello rotto. La tua soddisfazione è importante per noi e ti invitiamo a controllare la tua casella di posta per una rapida risposta alla tua richiesta.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Gli articoli che ho ordinato sono arrivati sani e salvi, ma l'opzione di tracciamento del vostro sito web li mostrava come appena spediti il giorno prima che arrivassero (?)
Ottima esperienza di acquisto. I prezzi sono ragionevoli e le informazioni sui tempi sono precise. C'è stato un po' di ritardo nella spedizione e sono stato informato regolarmente.
Tempi di consegna troppo lunghi, più di due settimane. Merci disponibili.
Ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con i tempi di consegna non è stata all'altezza delle tue aspettative. Prendiamo molto sul serio i tuoi commenti e lavoriamo costantemente per migliorare il nostro servizio. Non esitare a contattarci direttamente per qualsiasi domanda o preoccupazione, siamo qui per aiutarti.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Molto bene
Tempi di consegna non rispettati affatto. Ho dovuto modificare il mio programma.
Ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente causato da questo ritardo nella consegna. La tua esperienza è importante per noi e lavoriamo costantemente per migliorare i nostri servizi. Non esitare a contattarci per qualsiasi domanda o necessità di assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
La qualità è perfetta. E anche il prezzo. Ma ho aspettato troppo per il mio pacco
Consegna con un mese di ritardo Oggetto non in relazione con il prezzo
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e lavoriamo costantemente per migliorare il nostro servizio. Non esitare a contattarci per qualsiasi domanda o preoccupazione.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Difficile da raggiungere via telefono e email, non ci capiamo. I prodotti sono ottimi, non c'è nulla di cui lamentarsi.
Grazie per la tua valutazione e il tuo feedback. Ci dispiace sapere che hai avuto difficoltà con la nostra comunicazione telefonica ed email. Ci impegniamo a servire i nostri clienti nel miglior modo possibile e prenderemo sicuramente in considerazione i tuoi commenti. È bello sapere che sei soddisfatto dei nostri prodotti. Se hai ulteriori domande, non esitare a contattarci; saremo felici di aiutarti.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Ottimo servizio
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Prodotto in perfette condizioni, spedizione veloce. Altamente raccomandato.
Tempi di consegna molto troppo lunghi
Grazie per il tuo feedback. Comprendiamo la tua preoccupazione riguardo ai tempi di consegna e siamo spiacenti per questa attesa. Lavoriamo costantemente per migliorare i nostri servizi e apprezziamo la tua pazienza. Non esitare a contattarci per ulteriori informazioni.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Sono riuscito a trovare della vernice molto difficile da trovare. Grazie
Grazie per il tuo meraviglioso feedback! Siamo entusiasti di sapere che hai trovato la vernice difficile da trovare che cercavi. Apprezziamo il tuo supporto e non vediamo l'ora di servirti di nuovo presto!
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
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Perfetto Grazie
Pacco arrivato con quasi 2 mesi di ritardo e diversi prodotti danneggiati durante il trasporto. Tuttavia, il servizio clienti è stato efficace.
Ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere che il tuo pacco ha subito un ritardo significativo e che alcuni prodotti sono stati danneggiati. Sii certo che prendiamo molto sul serio le tue osservazioni per migliorare il nostro servizio. Siamo felici che il nostro servizio clienti sia riuscito ad assisterti in modo efficace. Non esitare a contattarci per qualsiasi altra domanda.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Ottima transazione
L'ordine ha impiegato più di 7 giorni dalla data prevista perché non avevano stock ma al momento dell'acquisto non lo notificavano. Ho pagato per una spedizione più veloce e è arrivato super tardi
Ci dispiace sinceramente per l'esperienza che ha avuto con il suo ordine. Apprezziamo il suo feedback, che ci aiuta a migliorare il nostro servizio. La mancanza di stock è un inconveniente che stiamo cercando di minimizzare e ci assicureremo che queste informazioni siano più chiare in futuro. La sua soddisfazione è la nostra priorità
Tutto per la soddisfazione
Molto bene.
Prodotto perfetto
Tutto perfetto!!!!
L'ordine è stato elaborato e spedito in modo tempestivo.
Ci ha messo molto ad arrivare, il modello che ho comprato l'ho trovato molto più economico su un altro sito web ma non potevo più cancellare l'ordine.
La ringraziamo sinceramente per il suo commento e ci dispiace che la sua esperienza non sia stata quella attesa. Ci impegniamo a offrire prodotti di qualità e un servizio efficiente. La sua opinione ci aiuta a migliorare continuamente. Se ha ulteriori preoccupazioni, non esiti a contattarci. Siamo qui per aiutarla.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Soddisfatto dell'acquisto
Indirizzo non facile da trovare ma ottima accoglienza e con convivialità. Alain
Proprio quello che cercavo!
L'articolo è arrivato con un pezzo rotto. Dopo aver reclamato 3 volte e 6 giorni dopo, non ho ancora ricevuto alcuna risposta. Ho dovuto richiedere il rimborso tramite la banca.
Ci dispiace sinceramente per gli inconvenienti che ha riscontrato con il suo ordine. La sua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a risolvere questo tipo di situazioni nel minor tempo possibile. Apprezziamo la sua pazienza e le assicuriamo che lavoreremo per migliorare il nostro servizio. Non esiti a contattarci direttamente per gestire il suo caso in modo prioritario.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Pronto e consegnato rapidamente
Molto soddisfatto della gestione del mio ordine e della spedizione. Sito molto serio
Eccellente... Super sito Molto buon contatto
Articolo conforme alla descrizione. Raccomando. Grazie mille.
Molto favorevole